Xbox Live heeft te maken met een wereldwijde storing, waardoor bepaalde diensten en functies niet goed werken. Xbox heeft bevestigd dat er problemen zijn en doet onderzoek naar de oorzaak van de storing. Wanneer de problemen zijn opgelost, is nog niet duidelijk.
Xbox geeft op zijn statuspagina aan dat er onder meer problemen zijn met het inloggen. Gebruikers kunnen zich mogelijk niet aanmelden bij hun Xbox-profiel, maar het kan ook zijn dat de verbinding verbroken wordt tijdens het aanmelden of dat er andere gerelateerde problemen zijn. Als gevolg daarvan zijn functies waarvoor aanmeldingen vereist zijn niet beschikbaar, zoals veel games, apps en sociale activiteiten. Zo is het niet mogelijk om deel te nemen aan party's. Ook kunnen gebruikers problemen ondervinden bij het opstarten of spelen van cloudgames.
Xbox meldt dat de problemen om 12.40 uur begonnen zijn. Op allestoringen.nl is te zien dat vanaf dat moment ook klachten binnenkomen over problemen met de diensten. Gebruikers klagen daar vooral over problemen met de gameplay.
De storing bij Xbox volgt een dag nadat het PlayStation Network met een storing kampte. Gebruikers ondervonden daardoor problemen bij het inloggen, het aanmaken van accounts en het gebruik van de PlayStation Store. Ook konden games, apps en netwerkfuncties niet worden gestart. Die storing is inmiddels opgelost, maar het is onduidelijk wat de oorzaak was.