Amazon vraagt gebruikers om feedback voor Nederlandse Alexa-ondersteuning

Amazon werkt aan Nederlandse taalondersteuning voor Alexa. Verschillende gebruikers, waaronder tweakers, hebben daar bericht over gekregen, maar het bedrijf kan geen concreet tijdspad noemen.

Gebruikers krijgen meldingen waarin hen wordt gevraagd 'om feedback over belangrijke functies en eigenschappen'. Dat is mogelijk om Alexa Nederlandse spraakcommando's te laten begrijpen en in het Nederlands terug te spreken.

Details zijn nog niet bekend. "Ik kan verder nog niets delen over de tijdslijn en beschikbaarheid, maar wilde je laten weten dat sommige klanten e-mails hebben ontvangen waarin om hun deelname wordt gevraagd", zegt een woordvoerder van het bedrijf tegen Tweakers.

Reacties (38)

[Roel1966]

Dit was voor mij dus de rede dat ik naar Google gegaan omdat ik het te lastig vond telkens weer commando's naar het Engels te moeten vertalen. Niet dat ik moeite met de Engelse taal heb maar het is en blijft gewoon niet mijn voorkeurstaal. Dus in die zin hoop ik dat Alexa dan ook eindelijk beschikbaar word in de Nederlandse taal.

[Oon]

Ik heb bij Google inmiddels hetzelfde probleem, veel commando's werken in het Nederlands helemaal niet meer maar ook in het Engels werken ze slecht als je apparaten op Nederlands staan ingesteld. Hier dus maar gewoon alles op Engels ingesteld zodat het nog een beetje werkt.

Kan niet wachten tot de stemopties van Home Assistant makkelijker te gebruiken zijn

[Roel1966]

Gemiddeld gezien valt het hier dan nog wel mee maar zeker, soms dan is het net alsof Google doof is en je vaker commando's moet herhalen. Maar wat vooral hier het probleem is is dat huisgenoten niet echt bekend zijn met 'technisch' Engels.

Daarnaast ben ik een geboren en getogen Limburger dus mijn 'moerstaal' is en blijft Limburgs. Dus ergens vertaal ik in mijn hoofd dan vanuit het Limburgs naar NL en dan naar Engels

[SunnieNL]

Google is op het punt dat zelfs het eenvoudige commando stop niet meer doet wat het hoort te doen. Vroeger stopte dat een afgaand alarm of timer, maar nu krijg ik vaak in Engels terug dat er geen muziek speelt. De primaire taal staat ingesteld op Nederlands.

Wat dat betreft gebruik ik Alexa vaker. Die weet door de vele koppelingen toch beter antwoord te geven. Vraag in een f1 weekend hoe laat de wedstrijd begint en ze geeft antwoord in mijn lokale tijd. Vraag het aan Google en je krijgt terug dat die het ook niet weet (en dat van de grootste zoekgigant).

Mogelijk wijzigt er nog iets als Bard gekoppeld wordt.

[datakiller]

Hier op de sonos soms last van dat stop commando... zeg je stop, stopt die normaal de muziek, maar een tijd lang niet, dan moet je zeggen stop muziek, terwijl het dan op de nest hub wel gewoon werkt met "stop"

[IJsbreker]

Aha. Ik ben niet de enige. Google Assistent wordt idd veel "dommer". Zelfs de simpelste commando's om je lampen op een bepaald procent lichtopbrengst in te stellen werkt niet meer en als je dan zegt "zet de lampen op laagste stand" hoor je haar zeggen "Ik zet de lampen op 5% procent". En dan denk je: Misschien hoort ze mijn commando niet goed en dat is het echt niet. Vraag gewoon aan haar "Wat zei ik?" En dan hoor je gewoon letterlijk je commando die vroeger gewoon werkte. En dan mis je gewoon net die intelligentie die bijv. ChatGPT dan wel heeft, dat je dan een vraag kan stellen: "Waarom niet?" en dat je dan een antwoord krijg... "Nou, ik heb het geprobeerd, maar de aansturing van provider X gaat niet goed. Misschien is het handig om support te bellen van Provider X. De foutmelding zie je nu op je mobiel. Communiceer dit met Provider X." Of nog beter... "Ik stuur de feedback naar Provider X. Ik hou u op de hoogte." Zucht... Nog een paar jaartjes wachten.

[ucsdcom]

Aha. Ik ben niet de enige. Google Assistent wordt idd veel "dommer". Zelfs de simpelste commando's om je lampen op een bepaald procent lichtopbrengst in te stellen werkt niet meer en als je dan zegt "zet de lampen op laagste stand" hoor je haar zeggen "Ik zet de lampen op 5% procent". En dan denk je: Misschien hoort ze mijn commando niet goed en dat is het echt niet. Vraag gewoon aan haar "Wat zei ik?" En dan hoor je gewoon letterlijk je commando die vroeger gewoon werkte. En dan mis je gewoon net die intelligentie die bijv. ChatGPT dan wel heeft, dat je dan een vraag kan stellen: "Waarom niet?" en dat je dan een antwoord krijg... "Nou, ik heb het geprobeerd, maar de aansturing van provider X gaat niet goed. Misschien is het handig om support te bellen van Provider X. De foutmelding zie je nu op je mobiel. Communiceer dit met Provider X." Of nog beter... "Ik stuur de feedback naar Provider X. Ik hou u op de hoogte." Zucht... Nog een paar jaartjes wachten.

Herkenbaar helaas, verlichting doet hij omgekeerd nu. lampen naar 80% is nu bijna uit in plaats van iets dimmen.

Is Google stuk of heeft dit te maken met het steeds meer moeten processen van commando's op het apparaat zelf?

[Tijll]

Ik heb ditzelfde probleem. Ik heb geen idee wat er is gebeurd, maar dit is iets van afgelopen jaar.
Heel jammer, want het werkte perfect, nu moet ik vaak 5-6x een voice command gebruiken en begrijpt die het nog niet.

[Oon]

Ja precies. Simpele dingen als timers zetten of een lamp aan of uit zetten die het voorheen gewoon deden werken bij ons nu helemaal niet meer, en veel andere dingen moet je vaak herhalen voor hij 't snapt

[Aldy]

Zeker geen kinderen, want dan is 5-6x een voice command helemaal niets. Grapje, maar ik gebruik geen voice command omdat als het apparaat niet reageert, dan denk ik dat het aan mij ligt en dan pak ik de app, want dat werkt ook.

Edit: Ik gebruik voice command weleens in de auto, maar ook daar word ik niet begrepen. Bel ... en als ik geluk heb komt de vraag welke van de twee telefoonnummers en dan moet ik nog naar het display kijken.

[Reactie gewijzigd door Aldy op 22 juli 2024 14:44]

[BHD294]

Eindelijk, zou tijd worden.
Met Engels werkt het wel, maar niet alles helaas.

[The-Source]

Nou waar ik mij aan stoor is dat de skills store per land/regio gaan waarbij er dus een US skill is die niet eens in de UK store beschikbaar is. En 'verhuizen' van je apparaat naar andere skill store reset de bestaande dus ook niet echt een optie.
Maar moet wel zeggen dat Google wel iets kan leren van de Echo Show 10, deze draait vrolijk met je mee waardoor je altijd zicht hebt op het speaker scherm. Helaas geen FireTV erop wat de Show 15 wel heeft.

[Polderviking]

Beter laat dan niet zullen we maar zeggen.

[DukeBox]

Al is het wel lastig nu weer marktaandeel te veroveren van de partijen die al jaren wél Nederlands ondersteunen. Persoonlijk zou ik zeggen dat ze te laat zijn.

[Polderviking]

Ik denk inderdaad dat iedereen die oren heeft naar deze apparaten al bij Google of Apple aangeschoven zal hebben omdat die Nederlands al heel lang onder controle hebben.
Maar de tijd zal het leren.

Amazon heeft er ook wel een handje van om zichzelf gewoon in te kopen in markten, desnoods met brute verliezen.

[Reactie gewijzigd door Polderviking op 22 juli 2024 14:44]

[mr.Millenarian]

Ik gebruik Google, maar ben absoluut niet tevreden over de kwaliteit, dus er is nog alle ruimte voor een partij als die het beter kan. Dus laat maar komen. Bijna al mijn apparaten ondersteunen zoek Google als Alexa, dus dat is alvast geen probleem.

[ucsdcom]

Al is het wel lastig nu weer marktaandeel te veroveren van de partijen die al jaren wél Nederlands ondersteunen. Persoonlijk zou ik zeggen dat ze te laat zijn.

Roep je iets over de lampen in je woonkamer, dan schakelt Google tegenwoordig verkeerd en zegt Siri slechts heel hard op sjacherijnige toon "HUH?!"

Dus genoeg markt over voor Amazon hoor!

En door de skills, krijg je heel makkelijk bijna alles werkbaar wat bij Google een black box blijft wat aansturing betreft.

[Jermak]

Stoppen met die applicatie

[Martinez-]

Tijd om een vergoeding te vragen!

Of is dit puur op vrijwillige basis en gaat Amazon wederom gratis gebruik maken van data?

[adjep07]

Hou het maar op Engels en verbeter de intelligentie.

[DoctorBazinga]

Nederlandse taal of niet is niet zo belangrijk dan de beschikbare (extra/add-on) skills voor alexa in de Nederlandse app/add-on store.


Dat is de reden waarom ik nog steeds de duitse of de amerikaanse alexa de voorkeur geef. Op sommige andere landen is een bepaald skill van een (smarthome) fabrikant gewoon niet beschikbaar.

[The-Source]

Maar heb jij dan niet bij het wisselen tussen locaties dat je bestaande skill verdwijnen.
Ergste is nog dat ik een skill heb in de US maar niet eens beschikbaar in de UK laat staan DE

[DoctorBazinga]

Soms wel soms niet. 🤷🏻

Ik kan er ook geen patroon of regel aan vastknopen.

Maar tot nu toe had DE nog wel alle/de meeste skills die ook US gad bij mij.
Misschien ben ik gewoon 🍀 lucky.

[panterarosso]

1 van de redenen dat ik elke keer in londen bij curry's er 1 ging halen was dat de internationale versie niet met audible werkte (strikt genomen kon je audible in nederland niet krijgen maar als je gewoon zegt dat je op 1600 pennsylvania avenue woont of 1 buckingham palace vinden ze het ok)

de skill waarmee samuel jackson het overnam heb ik helaas nooit werkend gekregen

[voorstad]

Ik train veel liever de taalondersteuning van de lokaal draaiende HomeAssistant spraakmodules, dan nóg meer te lekken naar Amerikaanse Bigtech.

[slelieveld]

Mag ik vragen hoe je dat doet? Met welke microfoon?

[voorstad]

Ik heb een Jabra speak 510 op HomeAssistant aangesloten voor spraak.

[FrostyPeet]

Amazon maakt ik weet niet hoeveel winst, ze kunnen er niet eens een Nederlandstalig team inhuren? Is het de bedoeling dat gebruikers gratis feedback geven? Zodat Amazon nog meer winst kan maken?

[panterarosso]

Tot voor kort kon je ze niet eens officieel kopen hier, moest je ze meenemen uit uk met alle stekker rotzooi of toen het nog kon in Duitsland bestellen

[GameNympho]

"Alexa, if you want my feedback, i work for €2000 p/m"

[Xerpan]

En dan ben je nog goedkoop ook.

Was het trouwens niet zo dat dit 'slimme' apparaten werden genoemd?
nooit echt begrepen wat er zo slim is aan iets dat eigenlijk niet meer is dan een spraak gestuurde afstandsbediening.

[dimdek]

Ik gebruik geen Alexa, maar als het net zo goed werkt als de AI die ze tegenwoordig inzetten voor de ondertiteling van Prime Video, dan kan ik er geen goed woord voor over hebben.