Zoom laat gebruikers e-mail- en agendafuncties in desktopclient integreren

Zoom voegt nieuwe Mail- en Calendar-software toe aan zijn apps. Gebruikers kunnen externe e-mail- en agendadiensten koppelen en integreren in de Zoom-client. Het bedrijf hoopt daarmee te concurreren met platformen als Microsoft 365 en Google Workspace.

Zoom kondigde de nieuwe tools aan op zijn Zoomtopia-ontwikkelaarsconferentie. Het bedrijf schrijft in een blogpost dat de features beschikbaar zijn als bètaversie. Zoom komt met twee verschillende nieuwe stukken software. De eerste is de Zoom Mail Client en de Calendar Client. Die maken het mogelijk voor gebruikers om hun bestaande e-mailaccounts van 'populaire thirdpartydiensten' te integreren in de desktopapp van Zoom. Hetzelfde kan met de agendaclient. Zoom schrijft niet welke e-maildiensten kunnen worden geïntegreerd.

Gebruikers die dat doen, kunnen niet enkel hun inbox zien in Zoom. Ze kunnen ook diensten makkelijker met elkaar integreren. Zo kunnen gelijk gesprekken worden opgestart met contactpersonen en zijn er integraties voor diensten die al in de Zoom-client zaten, zoals de Whiteboard- of Team Chat-functie. Ook vanuit de agendafunctie kunnen meteen meetings worden opgestart.

De functie is beschikbaar voor gebruikers met en zonder abonnement. In de VS en Canada komt er ook een dienst beschikbaar voor Pro-klanten waarmee ze zonder extra betaling e-mailaccounts kunnen opzetten die door Zoom gehost worden. Eigen domeinnamen kunnen niet worden gekoppeld, behalve voor Amerikaanse en Canadese gebruikers met een Zoom One Business-abonnement. Zoom zegt dat die Mail Service is bedoeld voor het midden- en kleinbedrijf.

Zoom wil met de nieuwe functies inspelen op ontwikkelingen in de markt van communicatieapps. Die gingen vooral in de afgelopen twee jaar, tijdens de coronaperiode, hard vooruit. Zoom wil kunnen concurreren met diensten als Google Workspace, Microsoft 365 of Slack. Die bouwen niet alleen communicatietools, maar hele platformen waarin externe diensten kunnen worden geïntegreerd. Zoom liep tijdens de coronacrisis wel achter op die concurrerende diensten. Het bedrijf voegde veelgevraagde features later toe dan Google of Microsoft dat deden. Ook kwam Zoom onder een vergrootglas te liggen na verschillende beveiligingsschandalen. Zo loog het bedrijf over zijn end-to-endencryptie en werd een kwetsbaarheid ontdekt waarbij Zoom een lokale server installeerde bij macOS-gebruikers. Tweakers sprak eind 2020 met Zoom over dat turbulente jaar.

Reacties (15)

[aquinox]

Zolang video en audiocompressie niet uit te schakelen / te verminderen zijn tot onhoorbaar verschil en het resultaat altijd pixelachtige en bleeding ears audio is is zoom geen optie voor videoconferencing en online concerten.

[Reactie gewijzigd door aquinox op 24 juli 2024 08:52]

[zojammerhe]

Noem eens een pakket op dat geen compressie toepast??

Maar ik snap je punt, iets minder compressie bij Zoom zou best prettig zijn.... zeker qua audio.

[aquinox]

https://aazarshad.com/res...ernatives-for-podcasters/
Alternatieven voor zoom Met goede audio kwaliteit, studio kwaliteit als ik de woorden mag geloven (ik ga het testen komende tijd)... per participant bepalen of je die in de video includeert zonder ze handmatig uit de recording te snijden.. top

[Reactie gewijzigd door aquinox op 24 juli 2024 08:52]

[Luchtbakker]

Zou Microsoft ook (optioneel) moeten doen met Teams en Outlook.

[GurbieV]

Dat is toch al? Ik kan in Teams mijn agenda zien en het integreert mooi met mijn contactpersonen.

[MicGlou]

Maar geen email... dat zou ik ook wel graag zien, dan kan ik 99% vanuit Teams doen en zo met mij minstens de helft van de organisatie. Het is eigenlijk verbazend dat het er nog niet is als je het mij vraagt, er kan tegenwoordig veel in Teams worden geïntegreerd, moet je maar eens kijken naar de enorme waslijst aan beschikbare "apps" voor Teams van third party bedrijven etc... maar zoiets basic als email is er nog niet.

[Rolfie]

Of teams integreren in outlook?

Persoonlijk vind ik teams een draak van ern applicatie. Traag en gebruikers onvriendelijk. Voor chatbwerkte Skype4b veel beter en effectiever. Iets (terug) vinden in teams is eigen onmogelijk is ervaring.

[BelovedAunt]

Ik vind Teams sinds een aantal updates begint dit jaar vlot en het loopt niet meer vast. Op oudere hardware (bijv. een MacBook Pro 13" 2015 of Lenovo X1 Carbon 4e gen) zijn videocalls wel wat traag door het hoge CPU gebruik, maar chat en calendar gaat prima.
De Windows desktop app Outlook (365) vind ik daarentegen de meest gebruiksonvriendelijke software van het hele pakket. Outlook op macOS is dan wel weer prima qua layout.

[Rolfie]

Er komt een nieuw versie van outlook uit, lijkt meer op OWA en de MacOS variant.

Persoonlijk een achteruit gang.....

[Gaitie]

Ik gebruik die al een tijdje (beta) en sterker nog; het is gewoon de webversie in een container

[supersnathan94]

Mja zullen we teams lekker laten wat het is en niet nog meer halfbakken functies toe gaan voegen?

Aangezien teams niet om kan gaan met multi tenancy worden meerdere mail accounts toch dramatisch dus je zult nog altijd iets van een outlook of mail app nodig hebben

[Frame164]

Ik vind juist dr verregaande integratie weer niet handig. Ik zou liever een losse chat en meeting app hebben. Zo zie je maar, dat het best wel lastig is om requirements te bedenken die voor iedereen goed zijn.

[-=bas=-]

Het heeft geen enkele toegevoegde waarde maar wel een extra abonnement naast Microsoft/Google/Slack.
Als Slack wat betere features zou hebben dan kan ook Zoom de deur uit.

[Croga]

Je kunt van Slack natuurlijk precies hetzelfde zeggen. Heeft geen enkele toegevoegde waarde maar wel een extra abonnement naar Microsoft (Google's toolkit verandert zo snel dat daar niets van te zeggen is). Slack doet niets anders dan Microsoft Teams.

[Jeoh]

Weer een mooi voorbeeld van Zawinski's Law of Software Envelopment: Every program attempts to expand until it can read mail. Those programs which cannot so expand are replaced by ones which can.