De Britse overheid wil zo snel mogelijk de achterstand van het aantal breedbandaansluitingen inhalen, die het Verenigd Koninkrijk op de rest van Europa heeft. Volgens de Automatisering Gids wil de telecom-minister de aanleg van breedbandinfrastructuren, zoals televisiekabel en glasvezel, stimuleren door snel met proefprojecten te starten:
Het ontbundelingsproces in Groot Brittannië loopt sterk achter bij de rest van Europa. British Telecom heeft bijvoorbeeld pas 160 lijnen beschikbaar gesteld aan concurrenten om er snelle internetverbindingen via DSL over aan te bieden. In totaal bezit BT 35 miljoen lijnen. Het Britse telecombedrijf biedt zelf over zo’n 100 duizend lijnen DSL-verbindingen. BT geeft toe zelf de ontbundeling nooit erg serieus te hebben genomen. De Europese Commissie heeft overigens juridische stappen aangekondigd tegen lidstaten waar de ontbundeling van de lokale infrastructuur onvoldoende van de grond komt.
Ook in Amerika is er kritiek op de telecomindustrie. Volgens analisten besteedt de industrie te weinig aandacht aan het vernieuwen van de dienstverlening. Grote bedrijven als Verizon en SBC, die zo'n 60 procent van de consumentenaansluitingen bezitten, zouden het vernieuwen van hun netwerken verwaarlozen nu het economisch slechter gaat. De Amerikaanse overheid is echter van mening dat de industrie zijn gang kan gaan en zal alleen ingrijpen als er sprake is van machtsmisbruik.