Bol.com komt behalve met app ook met Franstalige website voor Belgische klanten

Bol.com heeft een Franstalige versie van zijn webwinkel online gezet. Deze site is bedoeld voor Franstalige Brusselaars en Walen. Bol.com had al een Franstalige app, maar veel Franstalige klanten gingen alsnog naar de Nederlandstalige website. De website is nu ook in het Frans.

Met de website wil bol.com beter het Franstalige publiek bedienen. De webwinkel is al sinds 2010 actief in Vlaanderen en in 2020 bracht het een Franstalige versie van de bol.com-app uit, en werden afhaalpunten voor bol.com neergezet in Delhaize-supermarkten in het Franstalige deel van België, alsook 800 Bpost-afhaalpunten in Wallonië en 200 in Brussel.

Bol.com werkt samen met verschillende Waalse ondernemers, waaronder KMO Doomoo, dat babyproducten verkoopt. De webwinkel is nog op zoek naar meer lokale verkooppartners in Wallonië en Brussel. De Franstalige app wordt inmiddels veel gebruikt in Wallonië en Brussel, legt het bedrijf uit aan Knack.be. De app is inmiddels 200.000 keer gedownload. Daarbij valt op dat de helft van de Franstalige klanten alsnog naar de Nederlandstalige website gaat als ze een bestelling doen. Dat hoeft nu niet meer. Op de website kunnen gebruikers nu naast het land- ook de taalvoorkeur aanpassen door op het vlaggetje te klikken rechtsbovenin de menubalk van de site.

Bol.com Franstalig

Door Stephan Vegelien

Redacteur

19-01-2022 • 15:49

98

Submitter: robcoenen

Reacties (98)

Sorteer op:

Weergave:

Ik begrijp sowieso al niet waarom je allemaal apps van alle winkels zou willen waar je eens iets wilt bestellen. Wat is er mis om met je (mobiele)browser naar de website te gaan, dat werkt toch net zo goed? (zonder dat die apps allemaal permissies willen op je telefoon).
Die apps zijn vooral voor de webshop zelf en niet voor de klant. Als iemand de bol.com app eenmaal geïnstalleerd heeft, is hij eerder geneigd daar ook te bestellen. Verder kan bol.com dan via notificaties de aandacht trekken, dit kan met een website meestal niet.
Zij hebben dus een belang om je over te halen de app te gebruiken, dit staat verder los van de gebruikservaring. Dit geld niet alleen voor webshops, maar ook voor andere sites / diensten.

Wel is het zo dat een groep ietwat digibeten mensen, überhaupt niet weten dat ze op mobiel de website gewoon kunnen bezoeken. Dat een iPhone gewoon een web browser heeft.
In Android kun je tegenwoordig per app notificaties instellen en ook permissies.
What year is it |:(
Ik denk alleen wel dat veel mensen niet weten dat je die notificaties kunt uitzetten, of niet de moeite nemen.
Dat is waar, niet iedereen is Tweaker.
Helaas nog niet! Wij moeten het evangelie verspreiden.
Die apps zijn vooral voor de webshop zelf en niet voor de klant.
Precies! Daarom is wat jongetje zegt ook waar en altijd ook mijn vraag. Al die apps...die waren handig in de tijd van kleine schermen met lage resoluties en dure databundels. Ze moeten allemaal bijgewerkt worden ook nog, terwijl de website altijd de laatste versie is.
Hou je er rekening mee dat veel van die apps een veredelde webpagina zijn. Dit vergt neit zoveel onderhoud als je zou denken.
Precies. Dat is die van bol.com namelijk ook.
Scheelt weer een cookie melding en inloggen kan doormiddel van een vingerafdruk ipv je password manager autofill.

Daarnaast vind ik tab beheer op een mobiel echt vreselijk werken. En dan zijn losse icoontjes voor verschillende taken (bol voor overpriced shoppen, postnl voor je pakketjes) wel erg gewenst naar mijn mening.

Wat wel weer het nadeel is, zoals je al aangeeft, zijn de permissies die via de apps weer gevraagd worden. Zo wil Coolblue weten welke apparaten je allemaal in huis hebt, wat je niet kunt uitschakelen in Android, en dat vind ik echt niet kunnen.
Welke apparaten je in huis hebt? Wat voor permissie is dat dan? Niemand weet wat voor apparaten ik allemaal in huis heb, ikzelf ook niet...
Dit kan je zien als je Android 12 hebt. Dan geeft hij in de lijst met permissies ook aan dat de app kan bekijken welke apparaten er in de buurt zijn.

Ik denk dat je dit kan vergelijken met spotify connect. Waar hun het gebruiken om gemakkelijk op een ander apparaat muziek te spelen.

Echter zal Coolblue de info denk ik eerder gebruiken om dure televisies te tonen wanneer je een LG C9 in huis hebt.
Het het hier over Bluetooth-apparaten of zo? Die heb ik niet.
Ik vind native snelheid, native robuustheid en pushmeldingen wel fijn werken zo. De ervaring in een app is vrijwel altijd beter dan die in een webapp.
Als ik iets wil kopen kijk ik in de pricewatch naar de winkels met de laagste prijs en goede beoordelingen. Ga naar die website en bestel het daar. Dan ga ik niet eerst de app van dat bedrijf installeren. Daarnaast hoef ik niet een pagina vol met winkel apps die ook rechten op mijn telefoon willen als de website net zo goed werkt.
Als ik iets wil kopen ga ik naar de app van bol.com en bestel ik het daar, indien ik het daar niet vind zoek ik pas ergens anders.
Niet iedereen heeft zin om constant prijs te vergelijken voor een paar euro verschil.
Mijn redenen waarom de app beter is dan de website zijn vrij objectief, maar je kunt de website natuurlijk wel goed genoeg vinden, ja. Het is ook niet het een of het ander, bovendien is altijd apps afwijzen bot generaliseren waardoor je per definitie ongelijk hebt, maar de Pricewatch vergelijken met een mobiele app is sowieso een grap. Een beetje lekker browsen doe je in de Pricewatch niet, de UX schiet daar echt tekort voor en daarvoor moet je allereerst je laptop uit je broekzak trekken. Dan nog is het echt niet gemaakt om gauw producten met beschrijving te bekijken en ff snel op je iPhone vergelijken, maar moet je meestal echt al weten welke je wilt halen. Vergelijkbaar: als ik ook al weet waar ik het wil halen, dan is die app natuurlijk bij uitstek handiger en sneller (voorbeeld: repeat orders van mondmaskers, pijlsnel via een Amazon of Bol app). Verder vind ik het geen drama om pushnotificatierechten te geven aan een app.
Uhu want dat werk zo goed voor elektrisch gereedschap.

Ff zonder dolheid, maar die categorie is echt heel eenzijdig ingevuld met een aantal goeie shops hoor, maar ik mis er toch een aantal.

Daarnaast wordt daar vaak niet op prijs gevochten, maar met andere aanbiedingen (gratis accu’s of ander gereedschap) en dat mis je dan volledig.

Ook zijn sommige dingen echt alleen specifiek bij een enkele shop verkrijgbaar en dat is gewoon jammer.

Maar dan hebben we het nog over en categorie die hier überhaupt nog beschikbaar is. Wat dacht je van boeken?
het is makkelijker werken. ik heb een al wat oudere mid-range foon en browsen daarop loopt niet altijd even vlot. met apps loopt het allemaal vlotter.
Een groot voordeel voor bol is ook dat er geen tracking commissie meer zal gegeven worden via affliate links.
Voordeel voor de user? Ik zie er geen.
Ik vind zelf de apps van bijvoorbeeld bol.com, AH, Amazon en de Bijenkorf fijner werken dan de websites. Ik heb ze sneller geopend dan de website en ben direct ingelogd. Voor de webshops die ik veel gebruik vind ik dat wel een voordeel.
Ik ben geneigd om te zetten dat de apps vaak beter werken dan de mobiele sites. Maar dat is een oplosbaar probleem - en misschien wel het resultaat van het feit dat er dus een app is die prioriteit krijgt.
Ik vind het een stuk makkelijker. Voor heel veel producten heb ik helemaal geen zin om te gaan zoeken en bestel ik die altijd bij bol.com of coolblue. Via een app is het handiger dan via de browser. Als ik duurdere producten zoek gebruik ik wel een browser omdat je dan makkelijker verschillende aanbieders kan vergelijken. Maar voor vulpenpatronen, notitieboekjes, gewone boeken, huishoudelijke producten etc ga ik helemaal niet zoeken.
Als je bij Mister Auto (auto onderdelen) de prijzen vergelijkt tussen de website en de app, dan is de app goedkoper.
Soms is het een paar cent, heb ook al een paar euro verschil gehad op hetzelfde onderdeel.
Ook is het bedrag dat je moet spenderen voor gratis verzenden in de app lager dan via de website (€ 29 tov € 79).

Wat ik doe is dat ik het op het web via de PC uitzoek wat ik nodig heb, dat in het winkelmandje zet.
En dan via de app dezelfde producten in het winkelmandje zet en dan kijk welke het goedkoopste is.
Dat is altijd de app.

Als dat bij BOL.COM ook het geval gaat zijn, dan snap ik wel dat iedereen appjes van webshops gaat installeren.
Ik neem aan dat een deel van de productomschrijvingen dan automatisch vertaald zullen worden? Hopelijk wordt dat niet zo tenenkrommend als amazon.nl want daar kan je helemaal niet op de omschrijving en de specificaties vertrouwen! :X
Informatie van Partnerplatform van bol.com:
Dat taal een barrière kan zijn bij het groeien in Franstalig België begrijpen we maar al te goed. Daarom zorgen we ervoor dat alle artikelen die in aanmerking komen voor de verkoop in Franstalig België automatisch vertaald worden van Nederlands naar Frans. Vooralsnog geldt dit ook voor nieuw assortiment. Originele (Franstalige) producttitels en beschrijvingen zijn vaak echter van betere kwaliteit. Het is dan ook aan te raden om, waar dat kan, zelf voor kwalitatief goede vertalingen in de productinformatie te zorgen. Hier lees je hoe je dat doet.
bron: https://partnerplatform.b...belgie-productinformatie/
Ik ben ooit betrokken geweest met de uitbreiding van een bekende warenhuisketen naar (Franstalig) België. Daar was dit proces redelijk eenvoudig omdat vrijwel uitsluitend eigen merken verkocht werden.
Maar bij Bol.com wordt een groot deel van het assortiment aangeboden door andere aanbieders. Het zal niet meevallen deze te dwingen goede vertalingen te produceren. De Nederlandstalige beschrijving is soms al twijfelachtig :)
Nederlandstalige teksten zijn soms al een machinevertaling uit het Engels. Dat wordt echt lachen als je dat Nederlands vervolgens weer naar Frans probeert te vertalen, dat gaat hilarische stukken tekst opleveren.
Dat is nu al lang het geval bij AliExpress bijvoorbeeld. Maakt trouwens niet of het nu Frans of een andere taal is, de tekst en beschrijvingen slaan vaak nergens op. Ook het Engels van Ali is vaak ontzettend krom, evenals het Nederlands van Amazon.nl.

Verder moet ik zeggen dat ik hierdoor wel aangenaam verrast ben, had ik eigenlijk niet verwacht van een Nederlandse webshop. In volgorde van voorkeur heb ik voor webshops in het algemeen toch het liefst Engels, Frans en Nederlands.
Dat komt veelal ook omdat er in mandarijn al geen touw aan die beschrijvingen is vast te knopen. De manier van beschrijven is in China ook anders. De titel bestaat vaak uit een zootje keywords die bij elkaar geraapt zijn om zo hoger in de resultaten te komen.
De twee andere platforms die beide met een 'A' beginnen hebben ook niet zo mijn voorkeur. Alleen als het echt moet zal ik daar iets bestellen maar wanneer het ergens anders kan dan zal ik dat zeker doen.
Amazon.nl is inderdaad erg belabberd. Het is dat we beter weten, anders zou je denken dat het 1 of ander phishingbedrijfje uit verweggistan is.
Of op YT waar ze de titels vertalen en je filmpjes gaat openen die je niet kunt verstaan.
Ik zag laatst een video hoe ik een melk doos kon maken.
Heeft mij ook verbaasd. Men wil je naar de nl site pushen bij amazon, maar taalkundig is het op zijn minst intrigerend wat er bij de productomschrijvingen staat.
Franstalige Walen, dat is een pleonasme. Dat is hetzelfde als Italiaanse Italianen.
Beter spreken ze van Franstalige Belgen. Wat maakt het nou uit waar ze wonen?
In België ligt dat nogal gevoelig omdat in het verleden gebleken is dat veel Franstaligen die in Vlaanderen gingen wonen zich weigerden aan te passen aan de plaatselijke bestaande bevolking. Zeker in de rand rond Brussel en de Voerstreek heeft dit meer dan eens een taalstrijd opgeleverd om de "verfransing" tegen te gaan. Door de taalwetten is het wettelijk verankerd dat je in een Vlaamse gemeente bij openbare diensten als de gemeente, bibliotheek, containerpark etc geholpen wordt in het Nederlands en in een Waalse gemeente in het Frans (met hier en daar wat uitzonderingen).

Door sommigen wordt dit bekrompen of chauvinistisch gezien terwijl het totaal niet zo is. Je mag thuis, op het werk, bij vrienden etc alles spreken wat je wil. Frans, Engels, Chinees, Swahili, Klingon, leef je uit. Zolang je maar ook beseft dat de omgeving waar je woont Nederlands/Frans spreekt afhankelijk van het gewest. De normaalste zaak van de wereld al ligt dat bij sommigen wat moeilijk blijkbaar.
Inderdaad, dus als je Franstalig bent en je woont in Vlaanderen is deze site niet voor jou.
Want Vlaanderen ligt niet in België??
Niet waar. Er zijn ook Duitstalige Walen.
Nee hoor, de Duitse gemeenschap is geen onderdeel van Wallonië maar staat op zichzelf.

Uit Wikipedia:

De Duitstalige Gemeenschap vormt zelf geen gewest, de gewestelijke bevoegdheden worden er door het Waals Gewest uitgeoefend, hoewel het historisch gezien nooit van Wallonië deel uitmaakte.
Maat het behoort dus wel degelijk tot het Waals gewest(wat niet hetzelfde is als de Waalse gemeenschap).

Je hebt in België 3 gemeenschappen(bevoegd voor persoonsgebonden materie zoals Onderwijs en cultuur)
* Vlaamse:(Vlaams gewest+Nederlandstalige Brusselaars)
* Waalse:(Waals gewest+Franstalige Brusselaars zonder de Duitstaligen in het Oosten)
* Duits:(De paar gemeenten in. het Oosten

en daarnaast nog 3 gewesten(bevoegd voor territoriale materie zoals bv, Ruimtelijke ordening)
* Vlaams Gewest
* Brussels Hoofdstedelijk gewest
* Waals Gewest(inclusief de Duitstaligen)
Bijna juist. Volgens mij is het het Waals gewest en de Franstalige gemeenschap.
De Waalse gemeenschap bestaat niet. Gemeenschappen zijn taalgebonden en oorspronkelijk voor taal, onderwijs en culturele zaken: Vlaams, Frans en Duits. Gewesten waren van oorsprong gebonden aan de regio en eerder economisch van aard.

Een schitterend staaltje Belgische compromis want de Vlamingen wilden zelfstandiger zijn op gebied van taal en cultuur en de Walen op het gebied van economie (omdat de staalindustrieën rond Charleroi en Luik zwaar in de problemen zaten).

Het is dus de Franstalige gemeenschap en het Waalse gewest.

En om het nog wat complexer te maken heet de Duitstalige gemeenschap sinds 2017 eigenlijk Ostbelgien

[Reactie gewijzigd door Finniemc op 22 juli 2024 23:05]

En Duitstalige Italianen, nu we er toch over beginnen :)
Even de context erbij pakken:
Deze site is bedoeld voor Franstalige Brusselaars en Walen.
Ik denk dat ze doelen op Franstalige Brusselaars, en o ja, ook op Walen.

Kom op, niet op alle slakken zout leggen. ;)
Ah ja dat zou idd kunnen. In dat geval is Walen en Franstalige Brusselaars beter ;)

Maar beetje flauw idd.
Franstalige Belgen :)

Maar de Franstalige Fransen o_O .. is natuurlijk het uiteindelijke doel.
En dan de Duitstalige Duitsers. oh bol.de bestaat al :)

Zelf ga ik meestal naar de specs.
Op Ali Expres en dergelijk is het ook een drama.
Zelfs de beoordelingen vertalen ze.
Vindt het nogal een vreemde zin aangezien wij vaak op denigrende wijze de bevolkingsgroep ten Zuiden van de taalgrens als Waal zouden bestempelen, bij het te beschrijven gebruiken we steeds "de Franstalige bevolking" aangezien we ook Brussel en enkele franstalige gemeenten in Vlaanderen hebben

Walen komt over moest ik als Belg zeggen over iedere Nederlander Hollander

[Reactie gewijzigd door dl658 op 22 juli 2024 23:05]

Dat ook, en daarnaast zijn er in Wallonië ook nog ongeveer 600.000 Walen die Waals spreken: https://nl.wikipedia.org/wiki/Waals
Woon zelf tegen Waver en kom geregeld om te gaan fotograferen in Wallonië maar ik moet het eerste Waalse woord nog tegen komen ^^
Dat kan, maar het ging mij meer om de definitie. Als je, zoals Marve, “Franstalige Walen” als pleonasme ziet, hoe noem je dan een Waalstalige Waal (ongeacht of jij die bent tegengekomen of niet)?
Waals is een bijtaal indien deze zelfs nog gesproken wordt, officiële taal in Wallonië is Frans, komt volgens mij ongeveer overeen met Friezen in Nederland alhoewel dat nog gebruikt wordt. Waals is echt onbestaand

[Reactie gewijzigd door dl658 op 22 juli 2024 23:05]

Zeg dat maar tegen de 600.000 sprekers. Maar ongeacht of het een bijtaal is of niet, ik geloof niet dat je mijn punt snapt.

En Fries is juist weer erg populair aan het worden. De laatste jaren zijn diverse plaats-, stations- en straatnamen verfriest, evenals automatische afroepen in de treinen (in elk geval die van Arriva dan, die daar de grootste vervoerder is), en steeds meer jongeren appen elkaar in het Fries. Ook steeds meer politieke stukken worden vertaald naar het Fries zodat je ze in twee talen kunt lezen. En ook op computers is er steeds meer Fries te vinden - o.a. Ubuntu en Firefox zijn naar het Fries vertaald.

Áls je dan per se een vergelijking wilt maken met Nederland, dan is het Nedersaksisch een betere vergelijking. Dat is namelijk een officiële taal, maar bijna uitgestorven. Ze proberen de taal wel terug te brengen, onder meer door politieke stukken in de taal op te stellen en op lokale basisscholen soms wat Nedersaksisch aan te leren, maar het biedt (helaas) weinig soelaas voor wat betreft het praktijkgebruik ervan.

[Reactie gewijzigd door TheVivaldi op 22 juli 2024 23:05]

Nee ik geloof niet dat ik het helemaal snap aangezien geen enkele persoon onder de 80 nog Waals spreekt, indien je soms eens naar Namen zou gaan en Waals leren bon courage dat er ook maar iemand u zal verstaan. Oké Fries was inderdaad een slechte vergelijking toen ik jobstudent was in de Colruyt ook eens Friezen tegengekomen dus ja ze spreken het wel echt als jongeren tegen elkaar, Waals helemaal niet
Nee ik geloof niet dat ik het helemaal snap aangezien geen enkele persoon onder de 80 nog Waals spreekt, indien je soms eens naar Namen zou gaan en Waals leren bon courage dat er ook maar iemand u zal verstaan.
Dus volgens u zijn die 600.000 Waalssprekende personen allemaal boven de 80?

Trouwens, Namen is misschien niet de beste plaats om te noemen. In hoofdsteden zijn lokale talen vaak sowieso in de minderheid. In de hoofdstad Leeuwarden zul je ook maar een kleine groep tegenkomen die Fries spreekt, maar buiten Leeuwarden is dat, zoals gezegd, een heel ander verhaal.

[Reactie gewijzigd door TheVivaldi op 22 juli 2024 23:05]

Los boven de 80, neen ik denk indien men dezelfde enquête binnen 5 jaar nog eens zou afgaan het Waals komt er niet meer in voor

[Reactie gewijzigd door dl658 op 22 juli 2024 23:05]

Maar goed, dan nog blijft mijn punt staan: mocht u iemand boven de 80 tegenkomen die Waals spreekt, noemt u die dan een Franstalige Waal omdat “Franstalige Walen”, zoals hierboven gesuggereerd, een pleonasme zou zijn? Of noemt u die dan een Waalstalige Waal?
Je kunt een gerust een dag door Friesland lopen zonder een woord Fries te horen en niemand die je in het Fries aanspreekt. Symbolische zaken als dat een plaatsnaam verfriest worden doen niets af aan het gebruik van de taal. Een gezonde taal betekent dat je jonge kindertjes de taal hoort spreken, zelfs als je ze vertelt dat ze dat niet moeten doen. Dat heb ik helaas nog nooit in Friesland waargenomen.
Eentalig Franstalige gemeenten in Vlaanderen zijn er niet, wel enkele Vlaamse gemeenten met Franstalige voorzieningen, de zogeheten faciliteitengemeenten zoals bv Ronse, Herstappe en Voeren.
Faciliteiten gemeenten zijn ook hoofdzakelijk Frans Wezembeek-Oppem, Sint-Genesius-Rode, Linkebeek
Nope, er is een Waalse gewest en een Franstalig gemeenschap.
Ik weet niet waar je je druk in maakt.

Bij Bol heb je nu gewoon 3 opties.

Nederland in het Nederlands
Belgie in het Nederlands
Belgie in het frans

Nu mogen ze nog Engels als wereld taal er bij voegen voor niet Nederlands en frans machtigen, is iedereen gediend. Chinees zal ik maar niet verwachten want zo populair zijn die beneluxe online zaken nu ook weer niet. :Y)
Italiaanse Romeinen of Italiaanse Toscanen ;)
Je hebt ook Duitstalige en Letzenbuergische Walen.
Nee hoor, er zijn ook ongeveer 600.000 Walen die Waals spreken: https://nl.wikipedia.org/wiki/Waals

En w.b.t. de Italianen net zo: in Noord-Italië wordt echt niet alleen Italiaans gesproken, maar ook Beiers/Zimbern, Duits en een paar andere talen.

[Reactie gewijzigd door TheVivaldi op 22 juli 2024 23:05]

Ja, maar dat is niet vergelijkbaar met een tweetalig (of drietalig) land als België. Aosta is bijvoorbeeld tweetalig Italiaans en Frans en historisch worden/werden er aan bij het Frans behorende dialecten gesproken. Bezoek Aosta en je neemt waar dat iedereen Italiaans tegen elkaar spreekt. Alleen het Duits in Zuid-Tirol wordt echt openlijk gesproken, maar ook dat varieert van dorp tot dorp.
Ik zei niet dat de wettelijke taalsituatie vergelijkbaar is, ik probeerde alleen aan te geven dat de hierboven genoemde “Italiaanstalige Italiaan” geen pleonasme is omdat er in een bepaald deel van het land ook wat anders wordt gesproken dan alleen Italiaans. Kan me niet schelen hoe groot of klein die groep is.
Er zijn ook genoeg Walen die Nederlands lezen en spreken. En Vlamingen die Frans lezen en spreken.

[Reactie gewijzigd door Frame164 op 22 juli 2024 23:05]

nee hoor, zijn ook walen die nederlandstalig of duitstalig zijn,
Maar dat roeptoeterd niet zo lekker...
Je hebt in Walonië ook nog een Duitstalig deel.
Is toch ook niet gek, het moederbedrijf is Ahold Delhaize dus niet gek dat met knowhow van het Belgische Delhaize uit te breiden in het Frans. Zelf vind ik het super mooi dat een Nederlands bedrijf zich zo aan het uitbreiden is. Zou toch mooi zijn als het een concurrent wordt voor amazon? wel jammer dat Bol.com vaak zelf iets niet verkoopt en het een reseller is.

[Reactie gewijzigd door dutchnltweaker op 22 juli 2024 23:05]

Vooral dat laatste is verschrikkelijk irritant. Resellers mogen dan wel zorgen voor een groter aanbod, als je bijv. een Apple charging brick of laadkabel zoekt, heb je zo'n grote kans om een fake exemplaar binnen te krijgen. Reseller halen de kwaliteit van het platform naar beneden. Ook het feit dat de website geen mogelijkheid heeft om in zoekresultaten resellers weg te filteren, maakt dat ik Bol.com vaak niet als eerste opzoek om iets te kopen. "Want het zal toch weer een reseller zijn".

[Reactie gewijzigd door KingFox op 22 juli 2024 23:05]

Hier van hetzelfde, ik merk gewoon dat ik exact om deze reden steeds minder vaak Bol.com gebruik. Kom te vaak namaakartikelen tegen, de grote hoeveelheid shabby aanbieders vind ik echt een probleem geworden. Ook de zoekfunctie vind ik door keyword spam zo goed als onbruikbaar geworden. Bij hele specifieke zoekacties kom je alsnog bij producten en aanbieders terecht die in de verste verte niets met de zoekopdracht te maken hebben. Dat gaat nog leuk worden als een machine al die artikelen allemaal in de Franse taal gaat vertalen.
dat, en ik wil graag direct een factuur zonder daar eerst weer over te hoeven gaan leuren.
"Mooi dat een Nederlands bedrijf zo aan het uitbreiden is". Tja, feitelijk gezien een bedrijf. Maar praktisch meer een online reclamefolder voor elke pannenkoek die maar internethandelaar wil spelen. Idem voor Amazon. Bol.com speelt geen enkele rol in verzending (tenzij fulfilment) of aftersales, in tegenstelling tot wat veel mensen denken. Mag je voor problemen met je nieuwe gadget contact opnemen met Henk ergens op 10 hoog achter :D

Ben blij dat Coolblue zich voorlopig nog staande weet te houden als "echte" winkel en niet alleen een online marktplaats is.
Coolblue is ook niet meer wat het geweest is. Ze hebben het e-mail adres van de klantenservice inmiddels verborgen en de wachttijd aan de telefoon is vaak >30 min, installatie services van bijvoorbeeld amerikaanse koelkast is niet meer beschikbaar, etc. Ik kan alleen maar hopen dat het groeipijnen zijn en geen winstoptimalisatie.
wat denk jezelf?
Het mooie van het verhaal is dat je niets moet kopen, je mag kopen. Dus als het niet past qua behoefte zijn er nog 10.000 andere winkels waar je wel tercht kan.
Maar het is praktisch onmogelijk om zo'n groot assortiment te hebben zonder resellers. Overigens heb ik nog nooit problemen gehad met bol.com resellers.
> De webwinkel is nog op zoek naar meer lokale verkooppartners in Wallonië en Brussel.

Ik ben juist gestopt met kopen op Bol.com nadat ze producten van andere aanbieders zijn gaan toestaan op de website.

Zoeken op de website vind ik maar een rommeltje, en als ik nog moet gaan onderzoeken of een verkoper betrouwbaar is...
Je kunt toch ook producten van alleen bol.com kopen? Bij elk artikel staat wie het levert en of er andere partijen zijn die het ook kunnen leveren met de prijs erbij.
Maar je kan geen filter aanzetten om enkel bol.com producten te zien.
Dus het blijft een verhaal van pagina's vol rommel wegscheppen om bij die paar producten te komen die je wil overwegen.
Hier idem. Het aanbod wordt ook gewoon veel te groot. Ik heb bijvoorbeeld een setje nieuwe badhanddoeken nodig. Dus ik zoek bij Bol op handdoeken: 6060 resultaten.

Wáárom krijg ik zo belachelijk veel keuzemogelijkheden? Ik heb echt geen 6060 resultaten nodig. Nou kun je dat deels wel wegfilteren, maar dan hou je alsnog een hoop over.

Uiteindelijk maar gewoon bij HEMA gekocht: 49 resultaten. Dat is een heel stuk overzichtelijker.
Je kunt bij Bol dan toch gewoon op de goedkoopste sorteren?
Brussel kan ik nog inkomen maar dat ze partners in Wallonië zoeken gaat een lastig verhaal worden.

Het aantal inwoners is beperkt met 3.4 miljoen, het gemiddeld inkomen is er opmerkelijk lager, de jeugd trekt er massaal weg wegens geen toekomst terwijl breedband internet een penetratie haalt van 55% tov 87% voor Vlaanderen.

De E-commerce in Wallonië is eerder onbestaand, gelijk welke provincie in Vlaanderen heeft meer eigen E-commerce aanbieders dan alle provincies in Wallonië gecombineerd. En dan moet je nog rekening houden dat E-commerce in Vlaanderen beschouwd word als gefaald, too little too late, wegens moordende concurrentie met name uit Nederland.

De E-commerce markt in Wallonië kromp in 2019 met 2% terwijl die in Vlaanderen met 11% steeg. Welk gebied kent er nu een daling in E-commerce?

Er zijn simpelweg geen E-commerce partners in Wallonië alsook is er totaal geen vraag naar, ik vermoed dat Bol dit beschouwd als een nog te ontginnen markt maar ik vrees dat er niet veel te ontginnen valt.
Ik denk dat zo'n situatie juist wel interessant is voor Bol.com: Partijen die op Bol.com aanbieden zijn over het algemeen geen e-commercegiganten als Alternate of Coolblue, die hebben hun eigen website. Je vindt op Bol.com bijvoorbeeld wel een televisiewinkel die via Bol on-line erbij doet. Die televisiewinkel krijgt nooit voldoende verkeer naar zijn eigen website dus is het zijn poort naar de online-klant.

Dat Walen armer zijn betekent niet dat ze geen televisies hebben en dus zijn daar ook winkels voor. Voor Bol.com geeft dat mogelijkheden.
Ik heb het gevoel dat ze een beetje laat zijn om over de grenzen uit te breiden.

CoolBlue, MediaMarkt, natuurlijk ook Amazon .. zijn allemaal concurenten van elkaar..
Bol.com gaat hierin nog wat meer de Amazon kant op zo te lezen, met andere woorden: Niet of weinig zelf verkopen en voornamelijk een vindplaats en platform zijn voor verkopen die via derden verloopt.
Je bent nooit te laat als je de juiste marktpropositie hebt of weet te vinden. Zolang er geen enkel bedrijf perfect is, zijn er altijd mogelijk om gaten op te vullen en van daaruit uit te breiden. En Jeff Bezos heeft zelf gezegd dat geen enkel bedrijf in de huidige tijd heel lang blijft bestaan. Amazon zal op een gegeven moment ook te maken krijgen met een wat slappere customer focus (dat komt vanzelf als je lange tijd succesvol bent) en dan moet je als concurrent iets doen.
Voorlopig lijkt Bol Amazon vrij makkelijk te overleven en dus zijn ze niet te laat. Amazon in het buitenland wat tegengas geven kan zeer nuttig zijn om te voorkomen dat de concurrent zijn schaalgrootte uiteindelijk inzet.
Franstalige Bol.com? Zou dat dan niet "le Bol" (of la Bol?) moeten zijn ? :)
lebol.com is iig te koop.
die is in 2006 al geregistreerd, maar staat idd te koop aangeboden

[Reactie gewijzigd door cracking cloud op 22 juli 2024 23:05]

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.