Kosten zijn schimmig en hoog, en als het echt een succes wordt zullen de kosten de pan uit gaan rijzen. Ja, zeker, het lijkt makkelijk voor de klant, dat ontken ik niet.
Apple Pay *is* al een groot succes, het is geen kwestie van dat nog moeten worden. Sinds de lancering van Apple Pay in Nederland is het aantal mobiele betalingen extreem verveelvoudigd. Daarnaast zijn de kosten prima te hachelen.

Het lijkt niet makkelijk, het *is* makkelijk. Er is geen enkele methode waarmee ik sneller kan afrekenen; zowel on- als offline.
Die problemen zijn allang verholpen. iDeal werkt nu goed, de kosten zijn relatief laag, en de meeste van mijn zakelijke klanten zijn er erg blij mee.
iDeal werkt zeker goed voor wat het moet doen, maar gebruiksvriendelijk vind ik het absoluut niet. Het is traag, vooral door omslachtigheid, vrij storingsgevoelig en als consument heb je geen enkele bescherming. Zelfs via bunq, die nog zo'n beetje de snelste iDeal implementatie heeft die ik ken (on-device dan in ieder geval), is het nog altijd omslachtiger en veel trager dan Apple Pay; en ook wat trager dan debit/credit card betalingen. Dat je zakelijke klanten er blij mee zijn snap ik; de consument kan immers nooit en te nimmer een chargeback doen (ook niet als je in gebreke blijft) en het kan goedkoper zijn dan CC/DC.
Ja, er zijn soms storingen, maar dat komt omdat er zoveel servers goed met elkaar moeten communiceren om zo'n transactie te doen.
Het waarom maakt niet uit toch? Als je een dienst opzet, dan moet je zorgen dat die werkt. Als het te complex is waardoor er vaak storingen zijn: dan zit er iets mis in het ontwerp. Het aantal storingen valt op zich redelijk mee hoor, daar niet van, maar wat je nu zegt vind ik geen goed excuus.

"Brak" is het allang niet meer.
Daar verschillen we dan van mening over. Ik vind iDeal wel brak vergeleken met de veel gebruiksvriendelijkere alternatieven zoals debit/credit cards en in het verlengde daarvan al helemaal vergeleken met diensten als Apple Pay.
Wat wil je, een goedkoop betrouwbaar betaalsysteem dat door Nederlandse banken wordt beheerd, of wil je het uit handen geven aan de Amerikanen die minder op hebben met de veiligheid en er veel geld voor zullen vragen?
Die Amerikanen hebben het niet minder op met veiligheid, dus dat probleem valt al af. Wat ik wil is een gebruiksvriendelijk betaalsysteem met, als consument, garanties en optioneel verzekeringen. iDeal voldoet niet aan die voorwaarden. Dus voor mij is eigenlijk de juiste tekst: wil ik een goedkoop, traag en ongebruiksvriendelijk betaalsysteem van Nederlandse banken? Of wil ik een betaalsysteem dat snel en zeer gebruiksvriendelijk werkt?
Ik kies dus dat laatste.

MC/VISA ligt qua gebruiksgemak al dik voor op iDeal imho, al scheelt het soms niet veel als verkopers de zwaarste beveiligingsmethodes inzetten (blij als ze dat maar 1x doen.), maar met Apple Pay is het gebruiksgemak zo enorm veel beter én is het universeler dan iDeal, mede omdat Apple Pay ook offline ipv enkel online werkt en daarnaast worden *alle* CC/DC-netwerken ondersteund), dat dit echt een wereld van verschil is met iDeal. Daarom gebruik ik veel liever Apple Pay; zowel met Maestro als MasterCard als VISA.

Dat het misschien producten marginaal iets duurder maakt: soit. Dat is 't waard.
[Reactie gewijzigd door WhatsappHack op 22 juli 2024 22:06]