Telenet verhoogt databundels van Wigo 25- en Wigo 40-abonnementen

Telenet verhoogt de databundels van verschillende Wigo-abonnementen. Abonnementen die nu 25GB en 40GB hebben krijgen een hogere maandbundel. De prijzen van de provider blijven wel hetzelfde.

Verschillende gebruikers van het Userbase-forum schrijven dat ze een mail van Telenet hebben gekregen waarin de abonnementswijzigingen worden aangekondigd. Op het forum bevestigt ook een werknemer dat er gewerkt wordt aan twee nieuwe bundels. Het gaat om het Wigo 25-abonnement en het Wigo 40-abonnement. Die cijfers staan voor de respectievelijke databundels die gebruikers erbij krijgen. Die gaan van 25GB naar 35GB per maand, en van 40GB naar 60GB per maand.

De prijzen van de databundels blijven wel gelijk. Over de andere Wigo-abonnementen is niks bekend. De wijzigingen zouden aanstaande maandag ingaan.

Telenet verhoogde de bundels in 2018 ook al. Het bedrijf introduceerde toen een onbeperkte databundel, al zit daar wel een fair-use-policy op. Klanten van Wigo-abonnementen kunnen de databundels verdelen over meerdere simkaarten, bijvoorbeeld als ze een gezinsabonnement hebben.

Reacties (57)

[r2504]

Je kan de bundels verdelen... maar de ontwerper ervan bij Telenet stond duidelijk niet op de eerste rij toen men verstand uitdeelde

Een bundel van 6 GB en twee SIM kaarten kan je namelijk niet verdelen als 3 + 3 (wel als 2 + 4)

Een logisch verdeling met andere bundels en SIM kaarten lukt zeer zelden !

[Reactie gewijzigd door r2504 op 24 juli 2024 22:28]

[Anton.net]

Telenet kennende zal de prijsverhoging binnenkort ook wel volgen, met als reden inflatie

[MrAndy9797]

Telenet kennende zal de prijsverhoging binnenkort ook wel volgen, met als reden inflatie

Yep, I rest my case.

[Spacebucket]

Ben zelf bij Telenet en werk NIET voor Telenet. Data verhoging vind ik heel positief. Heb een all-in abbo. TV, internet, vaste telefonie en kan 5 sim kaarten koppelen. Bellen en sms-en is gratis. Bij de concurrent kost mij dit bijna dubbel zo veel, zelf bij hun dochterbedrijf. Tot 9 jaar geleden was ik trouwe klant van die concurrent. Hun internet snelheid belofte zat maar aan een derde van de voorgestelde snelheid en zaten niet zo heel ver van hun "kaske". Hun klantvriendelijkheid is trekt op niks. Ben zelfs uitgescholden geweest na onze verhuis. Om dat het te lang duurde voor een aansluiting (alles was aanwezig) zijn we toen overgeschakeld naar Telenet. We hebben alles moeten binnenbrengen bij de oude provider, maar de rekeningen bleven komen, nummeroverdracht kwam er niet en als laatste kregen we een rekening om een gans jaar te betalen. Gelukkig hebben we dit niet moeten betalen.
Nu, dat Telenet binnenkort z'n tarieven zou verhogen is nog niet zeker. Maar vergeet niet dat alles duurder wordt. En de anderen stijgen ook. Vind het heel normaal dat je af en toe iets meer moet betalen. Er wordt ook geïnvesteerd in het netwerk, en de mensen die er werken moeten ook betaald worden. Dit geld ook voor de concurrenten. Misschien moeten jullie werkgevers ook wat loon afhouden van jullie, want het wordt ook altijd maar duurder. 8 jaar geleden was dit 120€ en nu 126€. Vind dit goed meevallen.

[StGermain]

Knap dat jij al 8 jaar een formule hebt die nog maar 4 jaar bestaat.

[Genius-General]

Tijd gaat hard hé

[Halfscherp]

Misschien moeten jullie werkgevers ook wat loon afhouden van jullie, want het wordt ook altijd maar duurder.

Het probleem is dat over de hele linie genomen de kosten van huur, internet, gas-water-licht, boodschappen plus daaroverheen nog eens de belastingen en dan nog eens de inflatie eigenlijk al de afgelopen 20 á 30 jaar harder stijgen dan de lonen. Die lonen houden misschien net trend met de inflatie, dus 'de baas' houdt al constant loon in.

[EmbarrassedBit]

Hun internet snelheid belofte zat maar aan een derde van de voorgestelde snelheid

Hun klantvriendelijkheid is trekt op niks

Waarschijnlijk is dit nu een heel foute observatie... maar telkens wanneer ik dit soort jeremiades lees, stel ik me de vraag of het wel écht bedrijf was dat in fout was, aangezien de vorm van de aanklacht bewijst dat de klant zelf slordig of beperkt taalvaardig is. De waarheid in een concreet geval is nooit te achterhalen, maar het is desondanks een nuttige analytische tool in je toolbox.

[Reactie gewijzigd door EmbarrassedBit op 24 juli 2024 22:28]

[Spacebucket]

Is idd moeilijk om de waarheid te achterhalen. Wil hier ook geen ultra lang verhaal neerzetten. En is al lang achter de rug. Maar komt er op neer dat een simpele aansluiting te lang duurde terwijl alles in huis al aanwezig was van de vorige eigenaars. Op ons vorige adres hadden we internet, vaste telefonie en later Belgacom tv (was een gratis actie). Oorspronkelijk hadden we tv via tv-vlaanderen. Volgende dag toch nog es opnieuw gevraagd als het toch niet sneller kon en dat alles aanwezig was. Kon men toen vertellen dat dit plots nog eens anderhalve week langer ging duren. Heb toen geinformeerd bij Telenet en dit kon sneller. Ook het totaal bedrag ging goedkoper zijn dan we nu hadden. Teruggebeld naar Belgacom en gevraagd om alles stop te zetten. Volgens de medewerker was dit geen enkel probleem en ging alles in orde brengen. We hebben ook alles naar een Belgacom winkel moeten brengen. 5 minuten na dat ik bij tenet had toegezegd belde Belgacom met de vraag als het klopte dat ik een nummer overdacht had aangevraagd. Nu, na alles weg te doen, komt er een nieuwe maandelijkse rekening van BC. Ook mijn nummer werd niet overgezet. Telenet wachtte tot BC het nummer vrijgaf. Uiteindelijk na een maand kwam er van BC een rekening voor het hele volgende jaar. Toen de laatste keer naar BC te bellen had ik blijkbaar een verantwoordelijke aan de telefoon. Die heeft toen letterlijk gezegd: wat voor een domme onnozelaar zijt ge. Toen was de maat vom. Nooit iets meer van BC. En die laatste rekening heb ik ook niet meer moeten betalen.
Nu het is het ene woord tegen het andere kunnen jullie denken, maar een van de belangrijkste dingen is zelf vriendelijk blijven. Tweede voorval op het werk. Komt een vertegenwoordiger voor prof klanten uitleg geven. Hadden toen een nieuw sim kaartje gevraagd. Overhandigde ons een en een document. Moest zelf naar BC bellen voor activatie. Toen ik aan de telefoon uitlegde dat dit van hun vertegenwoordiger kwam werd de telefoon vrolijk neergesmeten. Paar dagen later kwam die persoon terug, vertelde hem van het voorval. Ja, zei die, heb het zelf ook meegemaakt!?

[Black_Diamond768]

10 jaar geleden had je 15Mb/s.
Nu kan je 1Gb/s thuis binnenkrijgen.

Modem only kan je zeker vragen!

Misschien eens bij je water en stroom leverancier als je je eigen merk fittings/kabels/slangen te gebruiken voor op HUN netwerk aan te sluiten.
Misschien ook je eigen teller er nog bij?
Voor 99,9% van de bevolking is dit een passend aanbod dus ook geen argument.

Tring app = al jarenlang gratis bellen naar vaste lijnen doorheen de dag.
Doet wat het moet , meer niet

Goh, op iedere helpdesk kom je binnen bij een ervaren of onervaren probleem.
Grotere bedrijven hebben over het algemeen wel een degelijke support.
Probeer eens de support bij Orange eens uit ;-)
En zeg dan nog eens dat die van Telenet suckt

[TitusV]

Leuk die 1Gb/s met een datalimiet.. ben je er gewoon nog sneller!
Modem only kan je niet vragen als particulier. Ja, je kan het vragen, maar ze geven het je niet.
Mijn water en electro leverancier regelt het water tot aan mijn meter.. vanaf daar doe ik er mee wat ik wil, dus die vergelijking gaat niet op. (dat is sowieso appels met peren vergelijken)
Triing app werkt amper.. check de comments en de score maar in de playstore. Fijn als het voor jou werkt, maar dan ben je meer een uitzondering dan de regel.
Verder zeg ik net in mijn laatste zin van mijn comment dat helaas het qua support OVERAL dezelfde ellende is.
Ik heb zelf lang genoeg in de support gezeten bij ISP's om te weten hoe het er aan toegaat, dus die geweldige support die kan je misschien wel krijgen als b2b klant met een beetje geluk, maar als particulier ben je gewoon het haasje.

[Reactie gewijzigd door TitusV op 24 juli 2024 22:28]

[Bexorcist]

Echt niet, hoor! Support van Orange is exponentieel slechter dan bijna eender welke supportdienst die ik ooit moeten contacteren heb.

[MrAndy9797]

De prijzen van de provider blijven wel hetzelfde.

Kan niet wachten op de volgende prijsverhoging. Zoals bij Telenet wel bekend is, kondigen ze eerst wat "gratis" extra's/upgrades aan om enkele weken tot maanden later de prijsverhoging aan te kondigen. Zoals ik al eerder heb aangehaald kunnen ze beter de bestaande bundels behouden of in prijs verlagen en een groter abonnement introduceren voor de mensen die dat willen. Dan kunnen zij, diegene die niet toekomen, overstappen als ze dat willen. Als je niet toe komt met je GB's stap je zelf over. Nu krijg je "gratis" extra GB's, die je over enkele maanden mag gaan beginnen betalen. Als je dan merkt dat je eigenlijk toe komt met minder GB's, moet je zelf nog overschakelen. Dat is niet hoe het zou mogen werken.

[Reactie gewijzigd door MrAndy9797 op 22 juli 2024 17:41]

[jqv]

Je krijgt hoogstwaarschijnlijk gelijk. Net als vorig jaar. Maar een stijging van 40 % en 25 % in geleverde diensten en ergens rond de 2 % inflatie correctie is zo slecht nog niet als deal voor de consument.

De data honger van mensen wordt ook steeds groter.

Al heb je gelijk dat ze het ook kunnen laten qua volume, prijs omlaag en een abo toevoegen met een grotere bundel.

[Engineer Stewie]

Ik heb 25Gb data, gebruik max 1/3de...

[Kain_niaK]

Ik heb dat zelf vaak met koffiekoeken, dat ik er 3 koop en dan twee niet opeet.

[Engineer Stewie]

Ik heb 25Gb van mijn werkgever, dus dat kost niks meer hoof .

[jqv]

ik heb 5 gb data en gebruik ook 1,/3...

Wat is je bijdrage eigenlijk?

Data honger van mensen wordt groter, dus de toename is welkom.
Nu wachten op de inflatiecorrectie...

[Anoniem: 767041]

kijk Het is eigenlijk heel simpel.. ik zelf gebruikte vorige maand 86gb. Komt door YouTube onderweg snapchat, tiktok, instagram, Facebook, streaming apps, en door de hoeveelheid gbs forceert je het ook niet om weer op wifi te moeten of de wifi code ergens anders te vragen.. tis eigenlijk iets luxer dat je niet meer over je mbs hoef te gaan en niet meer extra hoef te betalen.. vroeger ging ik er nog eens over wat me ouders niet zo tof vonden lag er een rekening op de mat van 60eur. Nu is het zo dat ik 5gb perdag heb met 1gb gratis aanvullen voor een vaste prijs van 25euro..

[DaMonkey]

25 euro per maand voor 5gb/dag? In België? Waar?
Zou mijn abo iets willen upgraden, maar kan niet (van het werk en ze willen het niet doen...), en een heel nieuw abo met meer data kost mij toch meer dan 25 euro.
Oh, en dan wil ik geen data only ding of iets waar ik dagelijks een half uur acties moet doen. Gewoon beetje streamen wanneer ik wil, telefoontje doen zonder mij blauw te betalen en eens een berichtje sturen.

[Anoniem: 767041]

In Nederland gelukkig. In belgie heb je proximus voor 100gb daarna 512kbps of mobilevikings 20gb en daarna 512kbps vgm

[rx101]

Dus je hebt 3,125GB aan data?
toch grappig hoe mensen vaak de b en B verkeerd gebruiken

[Ricko1]

Wij als tweakers hebben interesse in dit soort dingen. De gemiddelde consument zal het verschil tussen bits en bytes een worst wezen. Ze klagen wel als ze denken dat ze minder krijgen dan geadverteerd.

[sebastienbo]

Kijk dan maar even naar Mobilevikings formules

[Anoniem: 767041]

w0w 60gb permaand! Wat een prestatie (grapje)

Goed dat de bundels weer omhoog gaan, steeds meer dingen/apps die veel dataverkeer verbruiken

[Carlos0_0]

Het is maar net aan of je telefoon een beetje instelt, of alle alle instellingen zo out of the box gebruikt en nergens naar kijkt.

Uiteraard telt streaming ook mee, als je dat al niet doet verbruik je al bijna geen data meer maandelijks.

[Anoniem: 767041]

Klopt, tis inderdaad zelf je keuzen... Zelf heb ik alles lekker aanstaan voor Everyting online, kreeg vandaag de factuur binnen en dat was 86gb

[cadsite]

Wij halen nog niet eens zoveel thuis in een gezin met 4...

[batjes]

Ik heb de afgelopen week meer dan 400GB (484GB uptime 7 dagen, 4uur, mooie timing) verbruikt. Het gross is van het streamen van video. Op een beetje deftige 4k kwaliteit ruk je rustig 10-20GB per uur via YouTube naar binnen toe over je lijntje, dat lijntje van mij wat ~49GB per uur helemaal propje vol zit.

YouTube trekt met de mooiste pixels op 4k@60fps zo'n 23GB per uur naar binnen. 1 SpaceX lancering kijken en de helft van België zit over zijn maandelijkse databundel heen

[Reactie gewijzigd door batjes op 24 juli 2024 22:28]

[Blaatpraat]

2 aanmerkingen:
1. 23GB/uur, oftewel een stabiele 53Mbps.
Haal je dit continu op je mobiel netwerk?
Alsook: heb je thuis geen wifi waarmee je zoiets zou bekijken?

2. Als ik de mobiele abo's in NL bekijk, zie ik meestal nog steeds 5GB/abonnement.
Mogelijk tot upgraden bestaat, maar je betaalt je blauw dan.

Ik zie dus niet in waarom er hier gelachen wordt met databundels in België. Deze bestaan in NL even zeer, en zijn zelfs lager op het eerste zicht...

[YangWenli]

Een onbeperkt data abbo is 30-35 euro in Nederland. Ik denk dat dit in België niet eens bestaat?

Ik gebruik niet zo heel veel, tussen de 35 en 70Gb per maand. Het is gewoon fijn dat je niet meer hoeft na te denken en ik gebruik geen wifi meer op mijn telefoon. Trouwens is 4G in Nederland zó goed dat je de telefoon altijd als hotspot kan gebruiken.

[Blaatpraat]

In België te vinden vanaf 20 euro per maand.
Maar, zoals typisch in dit land: met een "FUP" (lees als: harde limiet, maar bij overschrijden kan je er wel verder gebruik van maken met verlaagde bitrate).

Ik vond in NL prijzen van 40 euro per maand hiervoor alvast.
Iets dat ik reteduur vind voor een mobiel abo, maar dat is mijn mening maar natuurlijk. :-)

[KaiZas]

Die SpaceX lancering ging niet hoger dan 720p.

[YangWenli]

Videogames downloaden over 4G. Niet omdat het moet maar omdat het kan

Als je een Nederlander een onbeperkt buffet aanbied komt hij met een boodschappen tas aanzetten.

[ronnyvl1967]

Ok, je krijgt vanaf nu bij een wigo 40 60 gb data te verdelen met bvb je partner voor bij a 148 euro. Dit is heel stevig want een orange love met 2 go unlimited abonnementen op je gsm kost maar 102 euro. Dit scheelt 46 euro per maand voor omzeggens het zelfde abonnement met als verschil dat bij Orange ieder gsm nummer onbeperkt internet, bellen en SMS heeft.

[Superbra]

Wigo is vooral gericht op de grotere gezinnen. Voor mij persoonlijk (met drie kinderen) is de prijs onklopbaar.

[Bexorcist]

Wigo 35 kost 90 euro. Dat is evenveel als een Orange Trio pakket met 2 mobiele abos, hetgeen ik nu heb met mijn vriendin. Ik ga vermoedelijk terug overstappen omdat ik bij Telenet 300 mbit per seconde kan trekken, meer functies heb (telemeter, terugkijkfunctie, etc.) en VEEL betere support en hardware. Tot voor enkele maanden had ik iedereen Orange aanbevolen maar op dit moment is het voor mij voordeliger om terug naar Telenet te gaan.

[Domol2]

Wat moet je met zo veel gb vraag ik me eigen af? Op me mobiel gebruik ik amper 10 gb per maand. Je hebt overal bijna Wi-Fi.

[DrWhite1]

De wigo pakketten van Telenet zijn gezins pakketten.
Dus je hebt een pot van X gb voor meerdere simkaarten.

[dutchnltweaker]

Nou overal gebruiken? ja er zijn zoveel wifi hotspots maar deze zijn niet allemaal veilig of niet privacy ingericht.

[t14wo]

Dit ís thuis internet ;-)
Die verbinding waar we in Nederland uberhaupt nooit limieten op hebben gehad sinds we van het 56k modem af zijn.

[rmberendsen]

Nope.... Mobiele data...
Thuis zou niemand tegenwoordig meer onder de 60 GB per maand kunnen blijven...

[Logrono]

Dit gaat over pakketten met TV, vast internet en mobiele telefonie. De databundels gaan over het mobiele deel. (Telenet hanteert overigens nog wel steeds belachelijk achterhaalde FUPs voor vast internet, daar heb je gelijk in).

[Anoniem: 767041]

Het is eigenlijk heel simpel.. ik zelf gebruikte vorige maand 86gb. Komt door YouTube onderweg snapchat, tiktok, instagram, Facebook, streaming apps, en door de hoeveelheid gbs forceert je het ook niet om weer op wifi te moeten of de wifi code ergens anders te vragen.. tis eigenlijk iets luxer dat je niet meer over je mbs hoef te gaan en niet meer extra hoef te betalen.. vroeger ging ik er nog eens over wat me ouders niet zo tof vonden lag er een rekening op de mat van 60eur. Nu is het zo dat ik 5gb perdag heb met 1gb gratis aanvullen voor een vaste prijs van 25euro..