Amazon begint met digitale filmverkoop en -verhuur in Nederland

Amazon is in Nederland begonnen met het digitaal verkopen en verhuren van films van grote filmstudio's. Dat heeft het bedrijf bekendgemaakt. De dienst is een aanvulling op de streamingdienst die al langer beschikbaar was.

De functie zit vanaf woensdag op de desktop en in Prime Video-apps, zegt Amazon. De Prime Video Store draait al langer in de VS, het VK, Duitsland en Japan. Onlangs is de Store ook live gegaan in Frankrijk, Italië, Spanje, Canada, Australië en Mexico. In de winkel kunnen gebruikers recente films van grote studio's kopen en huren en daarna direct bekijken.

Amazon begon twee maanden geleden met de verkoop van fysieke producten in Nederland. Al enige tijd daarvoor was het Prime-abonnement en het daarbij behorende Prime Video af te nemen voor Nederlanders. De streamingdienst is sinds december 2016 in de Benelux.

Reacties (230)

[D4NG3R]

Het valt mij vies tegen dat betaling van Amazon Prime nog altijd enkel met een creditcard kan, tot voor kort kon je bij Amazon.de nog terecht om ouderwets maandelijks af te schrijven, maar sinds Amazon.nl er is moet je daarvoor een geldig Duits leveradres hebben..

[Wim-Bart]

Amazon moet je niks kopen. Door Amazon gaan allle lokale Internet bedrijven kapot, kijk maar eens wat er in de rest van de wereld gebeurd. Eerst bieden ze een platform, daarna gaan ze zelf onder de prijzen zitten zodat die kleine partijen kapot gaan, en dan nemen ze de markt geruisloos over.

Uiteindelijk is de consument de pineut omdat er geen concurrentie meer is,

Daarnaast draagt Amazon ook geen omzet en winst belasting af in Nederland,. waardoor wij ook nog eens zitten met de financiële gevolgen van mensen die door Amazon zonder werk zitten.

[Reactie gewijzigd door Wim-Bart op 22 juli 2024 21:36]

[TechSupreme]

Voorlopig zie ik Amazon in Nederland niks voor elkaar krijgen. In de rest van de wereld maken ze kans omdat ze de dienstverlenging eromheen sterk verbeteren ivm de andere marktspelers. Dingen als verzending, retour en klantenservice is in andere landen bij Amazon een stuk beter.

Als je dan gaat kijken naar de Nederlandse situatie dan is de markt al sterk ontwikkeld. Volgende dag levering is de standaard en er zijn zoveel spelers op de markt dat slechte klantenservice direct wordt afgestraft.

Dat ze de Nederlandse markt overnemen zie ik zo even niet gebeuren. Als het bol.com tot nu toe niet is gelukt gaat het hun ook niet lukken, ongeacht hoeveel geld ze er tegenaan gooien.

[Reactie gewijzigd door TechSupreme op 22 juli 2024 21:36]

[JaPPa03]

Als een product stuk gaat bij Amazon sturen ze meteen een nieuwe op en moet je de oude binnen 30 dagen retour sturen. Die service is een stuk beter dan een mediamarkt waar je moet smeken om je garantie en je het moet opsturen en wachten tot de reparatie of vervanging gelukt is wat weken duurt meestal.

[TechSupreme]

Zelf geen problemen mee gehad, maar je noemt nu 1 speler. De Mediamarkt is amper tekenend voor de Nederlandse markt en Amazon is veel groter als alleen electronica.

[JaPPa03]

Heb met veel zaken te maken gehad en allemaal hetzelfde liedje. Opsturen en afwachten. De ene procedure nog waziger dan de ander. Amazon daarin tegen niet. Geweldige service, helpdesk belt jouw op met jouw bestelling al voor je. En na het telefoongesprek krijg je per mail een samenvatting met alle besproken punten en toezeggingen. Ook mails worden binnen 30 minuten beantwoord. Dit allemaal op basis van ruim 3 jaar ervaring bij Amazon.de met Nederlandse klantenservice.

[Zeilkonijn]

Helemaal met je eens. Er wordt omgeruild terwijl je het defecte product nog niet eens hebt opgestuurd. Dat doet geen enkele NL webshop. Ik had er zelfs een pioneer receiver gekocht. (VSX-832) Vanaf dag 1 waren de firmware en bijbehorende apps van dat apparaat belabberd. Ondanks alle nieuwe firmwares bleef het een haperend, eigenwijs bokkeding. Heb me bijna 2 jaar kapot geërgerd aan dat rot ding. Nét voordat de garantie afliep heb ik de technische dienst opgebeld, en hoefde niet eens alles uit te leggen. Binnen 5 minuten werd me verteld dat ik het apparaat mocht terugsturen (Als ik de originele doos niet meer had mocht het in een willekeurige doos), en dat ik het aankoopbedrag terug kreeg. Zo gedaan, en binnen een week had ik het aanschafbedrag terug. (voor een 2 jaar oud apparaat) ! Ga die service maar eens vinden in een NL webshop.
Bijna al mijn online aankopen zijn bij Amazon (of Amazon verkopers). Simpelweg omdat ze stukken goedkoper zijn (Ja, ik vergelijk altijd), omdat ze vaak goederen hebben die ik in NL niet (of niet voor een normale prijs) kan krijgen of alleen met torenhoge verzendkosten erbij én omdat ik weet dat ze echt een super klantenservice hebben. Alle problemen worden meteen opgelost als je belt, vaak nog met een kortingsbon erbij als excuses ook. Toegeven, het is soms wat lastig shoppen via DE (Goederen die niet naar NL geleverd worden zie je pas nadat je ze in je winkelmand hebt geplaatst) bijv. maar dat neem ik dan maar op de koop toe.

Edit: Nog een nadeel: De retouren gaan via DHL. Die geven je niet eens een bonnetje meer dat je iets hebt ingeleverd. Echt dráma. Maar, je kunt je retouren ook gewoon naar postnl brengen en het bonnetje naar de klantenservice mailen, dan betalen ze je direct de portokosten terug.

[Reactie gewijzigd door Zeilkonijn op 22 juli 2024 21:36]

[JaPPa03]

Amazon routeren via DHL zijn gekoppeld aan je e-mail/telefoonnummer. Na afgifte even checken of je afgifte bevestiging hebt ontvangen en anders terug gaan, normaal heb ik die binnen een minuut binnen.

[Zeilkonijn]

Al meerdere keren gehad dat dit niet werkte. Een pakket terugvragen is een drama....
(En al twee keer een pakket zoek, zónder dat ik een inleverbewijs had). Voor mij nooit meer DHL.

[JaPPa03]

Ja begrijpelijk hoor. Ben ook geen fan van DHL Parcel. DHL Express is geweldig en snap ook niet waarom ze de vroegere Selektvracht hebben omgedoopt naar DHL Parcel met de complete DHL look. Geeft ze alleen maar een slechte naam in Nederland.

[bigbadbull]

U bedoelt was post.nl ?
Laatst was m'n pakket afgeleverd in Frankrijk!
Kan me zelfs niet meer herinneren wanneer ik nog eens in Frankrijk geweest ben. Gelukkig een klacht via Amazon en volledige refund.

Bij bol kan ik momenteel niet meer betalen wegens een storing, alsinds vorig jaar.

[Tourmaline]

Klopt, had ook een defect product volgende dag een nieuwe. Defect product opgestuurd, kreeg netjes bericht dat ze het hadden ontvangen. Zelfs op Amazon.de als je vragen hebt krijg je netjes in het Nederlands antwoord. Service is beter dan sommige andere grootgrutters. Vooral BOL.com is hard achteruit gegaan.

[W00fer]

Bol.com is voornamelijk bezig met mensen vermaken op social media met meme's, onzin en allerlei productcategorieën erbij verzinnen waar niemand op zit te wachten omdat het elders voor minder te krijgen is. Het is dat ik wel eens van die cadeaubonnen krijg maar verder bestel ik er eigenlijk nooit. Bol zou eigenlijk same day delivery moeten doen bij Albert Heijn afhaalpunten. Ipv dertienhonderd PostNL bussen te laten rijden. Je kunt bij Bol.com ook niet laten afleveren in een PostNL pakketautomaat voor zover ik weet. Bij Amazon kun je dat al eeuwen (in Engeland staat in diverse wijken gewoon zo'n Amazon automaat).

[W00fer]

Deels eens. Wat Amazon met retouren doet is echter verschrikkelijk. Ze flikkeren het in de vuilcontainer, of laten het opkopen door een opkoper. Eens dat Mediamarkt en andere bedrijven slecht zijn qua garantie en retouren. Vergeet echter niet dat veel Amazon only producten slechts 1 jaar garantie hebben.

[Grotbewoner]

Voor mij is het vooral dat Amazon.de in Duitsland soms prijzen matcht van de Duitse Mediamarkt en andere Duitse winkels die niet in Nederland leveren. Zo kan je als Nederlander stiekem toch nog die deals pakken.

Laatst nog een NVME-drive gekocht met een aardige korting omdat Amazon de prijs matchte van een andere Duitse site. Ik hou Mydealz.de een beetje in de gaten als ik iets nodig heb. Vaak zie je dan dat een dag daarna Amazon.de dezelfde prijs heeft.

[TechSupreme]

Wat ik daar irritant aan vind is dat ze soms gewoon niet leveren in Nederland of absurde bezorgkosten aanhouden. Pas bij de checkout krijg je te zien dat de leverancier niet naar Nederland verstuurt. Wat ik nog irritanter vind is dat je de bezorgkosten pas krijgt te zien na je op ok hebt geclicked, dat wil zeggen pas na ze het hebben verrekend met je creditcard.

Vroeger moest je Prime lid worden om in aanmerking te komen voor gratis bezorging, er waren voor NL verder geen extra voordelen bij. Dus je moest elke maand 6 euro betalen voor die ene keer dat je ooit misschien iets wilde bestellen. Als je dat allemaal gaat verrekenen dan wordt het allemaal best duur. Nu hebben ze Prime Video erbij en dat maakt het wel weer interessant om Prime lid te worden.

[Fermion]

BOL.com betaal je per jaar ongeveer 10 euro en al je bezorg kosten zijn gedekt.
Amazon is inderdaad klote met zijn ondoorzichtige bezorg/leveringskosten die altijd bij de checkout pas duidelijk zichtbaar worden.

[bigbadbull]

Staat er nochtans altijd bij vermeld hoeveel de lever kosten zijn. Je moet er wel op letten natuurlijk. En soms is het idd zo dat het gratis levering is vanaf 20€ maar dat is per verkoper die die regeling heft en niet op het totaal bedrag Cannes bestelling.

[rfcdejong]

Ik ben het helemaal met je eens, maar toch ben ik inmiddels al prime lid geworden, simpelweg om het uit te proberen, maar ook omdat ik deze week een panasonic broodbakmachine heb gekocht. Amazon levert nu goederen die via coolblue en bol.com niet leverbaar zijn, misschien is dat van tijdelijke duur. Nog geld voor mij de regel eerst coolblue en anders een bij mij bekende webshop.

Als het nergens te koop is of in verhouding de verzendkosten te hoog zijn (iets van 5 euro en dan 4 euro verzendkosten, ja dan bestel ik het wel bij Amazon met prime zonder verzendkosten.

[TechSupreme]

Ik ben Prime lid voor Prime Video en dat was ik al voor de NL launch. Wel weer typisch Amazon, toen het via Amazon.de ging was het 6 euro en nu via Amazon.nl is het 3 euro.

Het aanbod van Prime Video is veel beter als de andere spelers, vooral oude films. Op Netflix is het tegenwoordig alleen maar Netflix eigen producties en die valle vaak zwaar tegen.

[bzzzt]

"90% van alles is crap", het verschilt alleen per persoon welke 90%

Aanbod van Netflix Nederland op dit moment omvat 3980 series en films. Primevideo heet er 992.
Kwantitatief heeft Netflix een enorm voordeel en voor je er over begint: Prime heeft ook een lading 'fillers' om het aanbod mooier te laten lijken. Voor de prijs valt Prime me niet tegen, maar het gaat Netflix niet direct opeten denk ik.

[MrX_Cuci]

Voor die 6 euro krijg je wel iets meer. Flash deals, voorrang bij nieuwe producten, Amazon music on maar wat te noemen.

[theduke1989]

Amazon komt rustig maar komt sneller dan bol.com of coolblue.nl uit de voeten. Dat volgende dag in huis gaat ook wel eens komen misschien sneller dan je denkt. Aangezien NLD belasting onduikland is. Dus met een warenhuis aankomen.

Geef het wat tijd. In landen rondom Spanje, Italië noem maar op precies het zelfde.

[TechSupreme]

Amazon is tussenpersoon voor handelaren over heel Europa. Een select aantal producten hebben ze in eigen beheer en worden verzonden vanuit magazijnen in Nederland, zoals in Oss door VOS logistics.

Overgroot deel van hun aanbod wordt verzonden vanuit een magazijn in het buitenland, vanuit het magazijn van de fabrikant of de handelaar. Ik zie het sowieso niet gebeuren dat hun hele aanbod op voorraad zal zijn in een magazijn in Nederland.

De spullen die je besteld moeten vaak vanuit Italie of Frankrijk komen. Volgende dag leveren is dan logistiek onmogelijk. Ik zie het als een goed alternatief voor Aliexpress. De spullen op Ali staan vaak ook op Amazon voor dezelfde of nagenoeg zelfde prijs, maar dan met als voordeel dat je een lokaal aanspreekt punt hebt en dat het veel sneller wordt geleverd.

Meer als dat is het niet, zeker niet voor de tweaker. Als je de prijzen vergelijkt met de prijzen in de pricewatch zijn ze zelden goedkoper. Ja op sommige kleine onderdelen die niet zo populair zijn, misschien. Maar hardware die goed verkoopt zijn ze zelden goedkoper.

[theduke1989]

Ik doe aan FBA dus ik kan je uit ervaring vertellen dat er een bericht is gekomen dat ze willen uitbreiden.

Ik heb dan een Duitse KvK nummer en de producten staan 500km van ons vandaan. De goederen komen voorlopig nog vanuit China naar Duitsland. Maar wanneer ik de mogelijkheid heb om ook naar NLD te gaan. Ga ik direct een KvK aanvragen. Voorlopig is het Duitsland, Italië, Spanje wat meest gunstige is voor de Nederlandse markt.

[fre0n]

Bij coolblue is zelfs same day delivery mogelijk. Ze hebben fysieke winkels in NL, BE, FR en misschien ook duitsland maar daar ben ik niet zeker van. Amazon is groot maar heeft nog wel heel wat te verbeteren. Alleen cc betalingen , of paypal maar dan alleen als daar een cc aam gekoppeld is... pft

[Polyphemus]

Je kan gewoon via iDeal betalen

[fre0n]

niet voor abonnementen zoals waar dit artikel over gaat

[Reactie gewijzigd door fre0n op 22 juli 2024 21:36]

[Polyphemus]

En Coolblue heeft geen digitale filmverkoop en -verhuur, zoals waar dit artikel over gaat. Zo kan ik ook appels met peren vergelijken

[theduke1989]

Je kan gewoon als Nederlander met Ideal betalen.

Zodra er warenhuizen staan in Nederland zelf kan Amazon dit ook aanbieden.

[K-aroq]

De warenhuismarkt is in Nederland op de Bijenkorf na toch helemaal weggevaagd? Hudson's Bay heeft gefaald, dus waarom zou het Amazon wel lukken?

[theduke1989]

Warenhuis als in opslag. Niet als fysieke winkel.

[MrX_Cuci]

Volgende dag in huis is er nu al. Ben al lang Amazon.de lid. Voor .nl een nieuw account aangemaakt met prime lidmaatschap. Twee keer wat besteld via .nl en de dag erna al geleverd, ondanks berichten via Amazon zelf dat levering 3 tot 5 dagen zou gaan duren. Zelfs avond bezorging geen probleem.

[fre0n]

Bij coolblue heb je geen abonnement nodig om iets te kopen en same-day delivery te kunnen selecteren.

[Navi]

Paar keer geprobeerd die same day delivery, nooit gelukt. Kreeg aan het eind van de dag altijd een mail dat het toch niet ging lukken en kreeg het geld ervan terug.

[fre0n]

de voorwaarde is geloof ik wel dat je het voor 15.00 moet bestellen ofzoiets.

[Navi]

Uiteraard gedaan.

[W00fer]

De dramatische winkels van coolblue waar ze iemand in dienst hebben om je een bekertje water te geven terwijl de inhoudelijke productkennis behoorlijk laag is (kan ook niet anders met superjong en dus goedkoop personeel) en waar ze letterlijk niets op voorraad hebben anders dan het showmodel.
Coolblue mag van mij exit. Ze doen niet moeilijk met omruilen en hebben best wat know-how in de klantreis gestopt maar echt een goed bedrijf is het niet.

[fre0n]

Die ervaring deel ik niet. Je moet geen invaller treffen als t druk is (wat t nu met corona sowieso niet is) maar ze hebben productspecialisten rondlopen. Tref je een invaller of wordt je door de hostess geholpen, durf dan gewoon om de productspecialist te vragen. Beetje assertiviteit helpt natuurlijk wel

[W00fer]

Sorry hoor maar je hebt weinig tot niks te kiezen. Je trekt een nummertje. Dan wordt je ergens toegewezen en dat was het. Je krijgt ook echt het idee van ik mag 1 vraag stellen en dat was het. Vroeger bij winkels zoals Expert kon je uitgebreid praten vergelijken. Met de specialist door de menu's wandelen. Kijken welk merk en type bij je past. Uitleg krijgen over functies. Eventueel hebben over modelgeschiedenis en waarom een apparaat nu er zo is. Alles is allemaal weg. Het is een dozenschuiver geworden met een afhaal loket. Er zijn nauwelijks demo's zeker niet van camera's televisies of hifi spul. De winkel in Nieuw Babylon Den haag heb ik mij kapot geërgerd aan dat er op zoveel m2 4 personeelsleden stonden. En toen ik iemand aansprak met geld in mijn hand (bij wijze van spreken) werd ik afgewimpeld want ze hadden in het magazijn wat te doen. Persoonlijk doet mij dat enorm veel. Ik was altijd verkoper en goed bijgeschoold. Propte mijn lunch naar binnen om op de vloer te staan. En tegenwoordig boeit het ze geen fuck meer. Hoezo assertiviteit, de klant is koning niet de winkelier. Als je te lastige vragen stelt beëindigen ze het gesprek en gaan naar de volgende.

Het is een welles nietes spelletje geworden tussen de bijdehandte klant die komt uithoren en het vervolgens op internet koopt voor een tientje minder waardoor verkopers niet meer de moeite doen dan alleen de specs van de website te lezen. Daarom zou ik nu niet meer in een winkel kunnen staan en zeker niet in elektronica.

Productspecialisten zijn enorm rechtlijnig. Dus vraag je iets aan de wasmachine specialist over een vaatwasser dan weet hij het niet. Vroeger waren dergelijke lui breed opgeleid. Onderhielden relaties met trouwe klanten. Tegenwoordig boeit het niemand meer omdat klanten dan bij A kopen dan bij B. Coolblue verergert dit alleen maar door kleinere winkeliers van de markt te drukken. En een onfrisse management stijl als ik de verhalen van binnenuit mag geloven.

[Reactie gewijzigd door W00fer op 22 juli 2024 21:36]

[fre0n]

Ik heb t idee dat t door je eigen opstelling komt, je eigen gedrag in de winkel want deze ervaring heb ik bij coolblue nooit. Integendeel, juist t tegenovergestelde. Ze nemen ruim de tijd om alle ins en outs door te nemen. Zelfs als ik al een aardig idee heb wat ik precies zoek worden nog opties doorgespeoken waar ik thuis nog niet aan gedacht heb. Bakkie koffie erbij? Dat kan uit de automaat,maar vandaag is de barista er voor een demo dus krijg ik echt goede verse koffie. Dat soort dingen kan gewoon bij coolblue.
Die blijven echt wel, ze breiden ook flink uit over europa dus het gaat prima met het bedrijf. Als je liever bij bol, mediamarkt of amazon koopt, ga vooral je gang. Daar ben je echt een nummer dus veel plezier

[W00fer]

De opstelling, ik denk dat jij niet leest wat ik schrijf volgens mij. Ze nemen niet ruim de tijd bij mij. Bij familie van mij ook niet. Misschien heb jij Coolblue winkel in België bezocht.
En nee, er zijn nog meer winkels dat B,M of A. Dat is nou net het hele punt. De kleinere zaken waar nog personeel staat met verstand. Coolblue is het personeel max 30 jaar oud, die weten eigenlijk niets. Een barista is trouwens kostenverhogende pure onzin. Ik kom voor een product niet voor een hipsterkoffie.

[Reactie gewijzigd door W00fer op 22 juli 2024 21:36]

[fre0n]

Je hebt recht op je mening. En ik ook. Mijn ervaring (in nederland, denhaag/rotterdam/tilburg) is compleet anders bij coolblue dan wat jij beschrijft. Ik herken daar geen enkel element in. Als ik vriendelijk en open de winkel inkom is t een prima winkel, een wereld van verschil ten opzichte van bv mediamarkt. Ze zijn hier gelukkig ook om te blijven met ruim een miljard omzet

[W00fer]

Misschien heb je je gewoon niet verdiept in de vele kritische recensies. En natuurlijk zeiken is altijd makkelijk maar lees ook tussen de regels door dat er echt wel wat loos is. Zo werden de prijzen vlak voor Corona drastisch verhoogt, terwijl concurrenten gewoon tegen normale prijzen verkochten. En zo zijn er nog veel meer voorbeelden van onfrisse praktijken te vinden. Een winkel mag vragen wat hij wil, maar ook ondernemers die via het affiliate programma meedraaiden konden veel minder.
Coolblue begint daarmee een beetje op thuisbezorgd te lijken. Eerst een hoop lui aan laten sluiten om ze daarna uit te knijpen. Amazon doet dit, Bol doet dit ook. Het zijn nou net de praktijken waar we niets mee te maken moeten willen hebben. Punt blijft dat Coolblue winkels puur voor de show zijn, ze hebben gewoon niets op voorraad en alles moet besteld worden. Als je in de shop staat en denkt hee ik wil ook wel een leren hoesje erbij? Kan niet, niets op voorraad. Hey, ik wil ook wel een screenprotector. Kan niet. Een winkel die geen winkel is. Bij Mediamarkt kan ik alles zo pakken, heb ik met niemand iets te maken behalve de cassiere en zijn van alle toestellen demo's aanwezig. Als je op een rustig tijdstip komt kun je prima je gang gaan. Beter dan Kijkshop waar alles achter glas lag, beter dan Coolblue waar je persé achter een balie moet staan totdat de verkoper jou wat laat zien. Zelf de regie. De garantie is bij Mediamarkt inderdaad troublesome, verder zitten ze in de gevarenhoek met de BTW actie (wat niet echt korting is) maar ook daar ben je zelf bij. Je kan zelf de Pricewatch opstarten om te kijken of het een goede deal is. Die zelfregie bevalt mij beter dan een Coolblue die probeert stoer te zijn, maar met hipsterkoffie mij geen goed product kan verkopen. Tot slot is Coolblue ook nog niet eens het goedkoopst.

[fre0n]

die prijsverhoging was een strategische keuze, ze probeerden de verkopen naar beneden te krijgen. Hun magazijnen waren tot de nok gevuld. De bedoeling ervan was om op het moment dat MM en bol geen voorraad meer zouden hebben, cb nog wel voorraad zou hebben en de markt te kunnen bedienen. Je hoeft t niet tegen die hogere prijzen te kopen... het was zelfs de bedoeling dat je dat niet zou doen.... Slecht voorbeeld dus, en al helemaal niet onfris maar gewoon strategisch.

Een affilate programma is ook iets anders dan het wederverkopen via een platform zoals bol/amazon. Totaal niet relevant dus.

De winkels zijn niet voor show, maar voor advies en persoonlijke service en dat doen ze prima. Net als de koffie, alles is service en de geboden mogelijkheid om producten uit te testen. Het is hun storefront en gezicht, een persoonlijke benadering van een internet-shop. Maar koop er vooral niet, want je bent duidelijk niet hun doelgroep en beter af bij MM en bol. Heel veel plezier met het shoppen daar en heel veel succes met je artikelen indien er iets mis mee is daar. Ik koop daar in ieder geval nooit meer sinds de downfall van beide bedrijfsvoeringen aldaar.

[bonus]

Dat zeg ik ook altijd, maar hetzelfde heb ik dan natuurlijk ook met Ali Express. Ik promoot zo veel mogelijk koop lokaal en kijk naar de toekomst. Kan ik het tegenhouden ? Denk het niet maar dan kan ik tenminste berusten in het feit dat ik het in iedergeval heb geprobeerd. Maar als niemand het doet gebeurd er zeker niks…

[Fidesnl]

Echter moet je wel oppassen met de 'lokale' webshopjes die je in Nederland vindt die alleen maar AliExpress goederen in bulk inkopen en het hier in Nederland dan doorverkopen, met als enige voordeel snelle levertijd. De kwaliteit is meestal ronduit triest. Vooral met telefoonaccessoires is dit iets wat ik helaas steeds vaker zie.

[kiang]

met als enige voordeel snelle levertijd.

En garantie.

[Uruk-Hai]

Kan ik wel een beetje inkomen. Ik heb onlangs een aantal onderdelen voor mijn Arduino besteld via zo'n Nederlands webshopje, waaronder een vochtmeter met twee lange polen. Kwam er vervolgens achter dat de chroomglanzende coating van die vochtmeter in water oploste. Dat wekt niet echt vertrouwen.

In het verleden weleens kabeltjes besteld via het webshopje van een stagiair van mij, om hem een beetje te helpen. Zelfde verhaal, die kabeltjes waren zo brak als wat. Niet dat ze snel stuk gingen, ze waren gewoon intern brak, ze werkten gewoon niet of niet goed.

Then again, niet al zijn kabeltjes werkten zo slecht. De SATA-kabeltjes die hij had geleverd waren wel goed.

[Reactie gewijzigd door Uruk-Hai op 22 juli 2024 21:36]

[Morress]

Gebeurd ook veel met cat-kabels.
Copperclad aluminium van trieste kwali.

[LaTiNo156]

OF helemaal geen snelle levertijd, zoals iBood en consorten die wachten totdat ze weten hoeveel ze er moeten bestellen en dan pas bij AliExpress bestellen.

[magician2000]

Het grote voordeel is wel dat bij problemen (denk o.a. aan geen CE keurmerk) de webshop verantwoordelijk is. Indien je huis afgebrand is door een item dat je zelf in het buitenland besteld hebt, ben je zelf verantwoordelijk. Nu is de winkelier dat.

Ik snap dat dit wat lullig is voor de winkelier, maar dan had die zijn/haar zooi maar bij een betrouwbaar bedrijf in moeten kopen. Indien ze dat gedaan hebben, kunnen ze de verantwoording weer doorschuiven (in ieder geval deels).

Doordat er veel op deze manier opgekocht wordt, hebben we ondertussen geen idee meer wat voor gevaarlijke rotzooi het land (of beter, Europa) binnenkomt. Wat mij betreft mogen ze alle rechtstreekse zendingen van dit soort bedrijven (ali express, maar ook Amazon) verbieden. Deels vanwege gevaarlijke producten, deels vanwege oneerlijk zakendoen.

Terug naar kwalitatief betere producten voor meer geld en langere levensduur. Hetgeen ook meteen een weerslag kan hebben op ons overdreven consumptiegedrag.

[Fidesnl]

Ik ben het met er overgrote deel van je eens, maar wat betreft alinea 1: hoe wil je dat ooit bewijzen. Ik denk dat die tussenhandelaartjes zich doodlachen en makkelijk geld verdienen.

[magician2000]

Ik begrijp je opmerking. Maar wanneer er nu eens serieus gecontroleerd zou worden, dan is er al heel veel mogelijk op dat vlak. De wetten zijn er namelijk (producten dien goedgekeurd en deugdelijk te zijn).

Je wilt niet weten hoeveel zooi er Europa binnenkomt die hier nooit binnen zou mogen komen. Niet enkel op electronica gebied, ook op het gebied van voedsel (niet vertaalde ingrediënten - waaronder insectenverdelger - van o.a. voeding uit China die zelfs daar verboden zijn maar hier in de Toko's liggen).

Maar daar zit het probleem met heel veel dingen in dit land (en wellicht ook andere landen). De wetten en regels zijn er, maar het controle apparaat faalt of heeft (veels) te weinig capaciteit. Ook populair is het "we moeten eerst x meldingen hebben alvorens te onderzoeken".

Punt is wel dat het hier om veiligheid en bescherming van velen gaat.

Eén makkelijke stap kunnen wij als consument uiteraard zetten. Niet meer voor dat onmogelijke lage bedrag die stekker / kabel / wat dan ook via internet ik weet niet waar vandaan laten komen, maar bijvoorbeeld een keten als HEMA (kon even geen andere "bijna altijd in de buurt keten" bedenken) o.i.d. Ook niet al te duur, maar in ieder geval aansprakelijk te stellen voor hun producten en de verkoop daarvan.

Op een heel ander niveau zou je ongecontroleerde zooi in zijn algemeenheid kunnen verbieden of de importeur(s) hoofdelijk aansprakelijk stellen zonder dat ze zich kunnen verbergen achter een BV structuur (want, grove nalatigheid). Het punt is dat producten wel fors duurder zullen worden. Dat kabeltje van 1 à 2 euro zit er dan niet meer in. Maar het is de vraag of dat ook erg is.

[SpiceWorm]

Als ik bij de kruidvat een telefoonhoesje koop (wat ook van alieexpres komt), hoe schieten we daar dan wat mee op? De winst van de kruidvat verdwijnt ook via allerlei bv's naar een belastingparadijs (ga ik even van uit voor het gemak). Net als de hema, de H&M, etc. Wordt allemaal afgeroomd hoor, blijft niks bij lokale ondernemers hangen.

[Mopperman]

Kruitvat is onderdeel van Watson group - wat weer Chinees is. Om die reden kunnen ze ook bijv Chinees water verkopen in de winkel voor wei if geld (die groene fles)

[Uchy]

en Uber...

[Titan_Fox]

Poosje terug een documentaire over op de Duitse televisie. Tenenkrommend om te zien en horen hoe Amazon met verkopers, medewerkers en klanten om gaat. Om van het ontduiken van belasting maar te zwijgen.

Maar ja, hypocriet als ik ben neem ik wel Prime af...

[darkness_nightf]

Het klinkt misschien hard, maar daar moet onze regering dan maar ingrijpen.
Ik wil niet bij elke winkel na moeten denken wat ze uitvreten. We hebben wetten en regels. Worden die overtreden...aanpakken die hap.

[PizzaMan79]

Wat voor kwaliteit is het geluid? Surround?

[KefRef69]

T'ja dat heb je in alle sectoren, kijk maar naar de kleding. Vroeger ging alles nog naar Turkije, dan naar China dan naar Indië Bangladesch enz er blijft altijd wel een land over waar het voor een appel en ei kan produceert worden.
De EG kan zeker wel tegen die praktijken iets doen, zorgen dat alles terug op eigen bodem wordt geproduceerd door waanzinnige invoertaxen in te voeren. Kijk maar naar Indonesië, de invoertaxen voor een Mercedes zijn zo hoog dat Mercedes modellen in Indonesië ter plaatste in elkaar worden gestoken om werk te creëren. Zo moet de EG ook te werkt gaan, werk creëren door zoveel mogelijk terug de productie in eigen land te voorzien.

Wat betreft het eigenlijk thema dat Amazon begonnen is met het huren van films en series vind ik wel een prachtig systeem, zit ik al jaren op te wachten want ik kende het Duitse systeem perfect. Iemand die weet in welke audioformaat ze streamen? Doby Digital Plus zou toch standaard moeten zijn. By the way die tijdelijk dataverlaging opgelegd door de EU is weer zo'n belachelijk bedrog. Internetdata is echt wel ruim voldoende capaciteiten men moet de gewone mens niets wijsmaken. Het zou veel beter geweest zijn om de providers is op hun vingers te tikken en zorgen dat de kwalitieit van de glasvezelkabels tot aan de klant worden verzorgd voor naar de toekomst goed voorbereid te zijn ook naar 5G toe. Streaming in de zelfde kwaliteit van beeld en geluid als een blu-ray of zelfs een 4K blu-ray dat is de toekomst naar waar we naar toe moeten kunnen gaan.

[Titan_Fox]

Naar verluidt laten Chinezen arbeiders uit Noord-Korea overkomen omdat die nóg goedkoper zijn. Daar was een poos geleden ook een documentaire over.

[Azazeel]

Ik ben het met je eens dat Amazon geen bedrijf is dat je wilt steunen. Toch ben ik bang dat ze ook in Nederland groot gaan worden. Het totaalpakket wordt gewoon te interessant, €10,- per maand voor een Tidal, Netflix en Bol Select abonnement in een. Daarbij ook nog lagere prijzen, heb toch al meerdere producten gezien (waar ik zelf geïnteresseerd in ben) voor 33% minder dan lokale webshops.
Dan is garantie misschien niet denderend maar het totaalpakket toch aantrekkelijk. Bovendien gaat de service van Bol ook sterk achteruit. Coolblue is top maar toch vaak duurder dan concurrenten.Bovendien hebben Coolblue en Bol destijds ook “de lokale ondernemer” doen verdwijnen, nu gebeurt het hen. Ik ben er bang voor...

[sympa]

BTW moeten ze denk ik wel afdragen, daar zijn ze groot genoeg voor. Maar voor de rest 100% eens.

[Tourmaline]

Nu ze een Nederlandse afdeling hebben zullen ze nu wel moeten zeker?!

[Supertip]

Goed geschreven, maar dan moet ik de MediaMarkt ea ook links laten liggen.

[Advocate]

Of niets online kopen want zo gaan de lokale ondernemers kapot..?

Zo kunnen we door blijven gaan.

Niet naar de supermarkt want dat gaat ten koste van de lokale bakker en groenteboer.

Onder de prijzen gaan zitten hebben webshops en supermarkten ook gedaan waardoor al menig stenen winkel de deur heeft moeten sluiten.

Niet meer tanken bij Shell en ook maar geen Philips producten meer kopen dan. Die houden ook niet van winstbelasting betalen.

Ik zeg niet dat de komst van Amazon geweldig is. Heb er zelf nog nooit besteld, maar de beredenering snap ik niet.

Overigens zijn consumenten in bijvoorbeeld Amerika gewoon heel blij met Amazon terwijl er daar dus niet veel concurrentie meer is. Prijzen blijven laag.

[Ulas]

Dat heet vraag en aanbod. Het landschap zal altijd blijven veranderen.

[RGroenen]

Dan stop maar met internet. Het halve net draait op Amazon cloud servers

[Logrono]

Hoewel ik akkoord ben met je statement, is het soms erg moeilijk om een bepaald product hier nog te vinden. De enige reden dat ik amazon (en dan bedoel ik zowel .de, .nl, .co.uk en .fr) nog gebruik, is om bepaalde blu-rays te kunnen kopen. Ik ben nog altijd een fan van de fysieke media boven streaming media (dan heb ik ze tenminste écht zelf en ben ik niet afhankelijk van een derde partij. Het vermijd ook dat ze de kwaliteit plots kunnen verlagen zoals nu het geval was.)

Het is echter een ramp om hier nog blu-rays vast te krijgen. Het assortiment in mediamarkt en Fnac slinkt zienderogen. Bol.com heeft er klaarblijkelijk ook geen interesse meer in. Films van enkele jaren geleden zijn niet te krijgen of tegen woekerprijzen via een derde verkoper. (Voorbeeld: zoek eens naar Iron Man 2).

Het is bijzonder jammer, maar ja, dan maar naar Amazon...

[DwarV]

Eerst drukken ze de lokale bedrijven de markt uit, en daarna de bedrijven die verkopen via Amazon zelf, door populaire producten onder te brengen onder hun Amazon Basics merk. Het is inderdaad een kwestie van tijd voordat ze in NL de markt hebben overgenomen. Je ziet nu al vaak in de pricewatch op deze site dat Amazon de goedkoopste aanbieder is.

[Wim-Bart]

Ik heb gezien hoe ze in Duitsland de markt over hebben genomen en daar de markt totaal naar de klote is. En de mensen werken er allemaal aan mee.

[Gamebuster]

Ik heb al een paar dingen besteld en ook teruggezonden bij Amazon maar de algehele kwaliteit van het hele proces is bijzonder laag. De product-informatie is troep, de webshop is een bende, interface is onduidelijk, bestelproces is niet natuurlijk, levertijden zijn leugens, en retouren gaan via DHL.

Amazon is ver onder de kwaliteit van de andere webshops op vrijwel ieder vlak. Het voelt aan als een chineze meuk webshop zoals Wish, AliExpress, etc.

Nu heeft Amazon diepe zakken, maar ze hebben nog een lange weg te gaan het vertrouwen te winnen van verwende Nederlandse consumenten.

[Reactie gewijzigd door Gamebuster op 22 juli 2024 21:36]

[V1RT]

Ze hoeven de vertrouwen niet te winnen van de "verwende" Nederlandse consumenten, biedt het goedkoper aan dan de rest en zullen massaal gekocht worden, zo zie je hier ook een overgrote deel van de reaguurders prime abbonementen, of zelfs dubbele abbonementen hebben gecreerd, hoe meer ze onder de prijs gaan zitten, hoe meer dingen je voor lief neemt

[christopher72]

Uit Gamebuster z’n eerste zin (“ik heb al een paar dingen besteld...”) blijkt al afdoende dat het hier gaat om zijn persoonlijke ervaring. In de regel ben ik het wel met je eens dat men vaker “ik vind” ergens bij moet zetten als het onduidelijk is of het om een persoonlijke ervaring / mening gaat.

Ik deel overigens zijn ervaringen in alle opzichten.

[WP_anton]

Ik heb het geregeld met een prepaid creditcard. Als het tegoed op is verander ik het betaalmiddel gewoon weer.

[Titan_Fox]

Nogmaals; het is complete onzin. Als ze willen dat ik betaal voor hun diensten moeten ze zorgen dat ze betaalmethoden beschikbaar stellen die voor de gemiddelde Nederlander gangbaar zijn.

[TheVivaldi]

Ik ken anders niemand, van welke leeftijd dan ook, zonder creditcard. Zelfs mijn opa van bijna 90 jaar oud heeft een creditcard, dus dat zegt al genoeg over hoe ingeburgerd het is.

[loki504]

Aangenaam kennis te maken....
36 jaar man getrouwd en vader. En kom niet buiten Europa. Ik kan prima betalen via Ideal/automatisch incasso en eventueel PayPal.

En waarom kan ik in de winkel wel met ideal betalen maar Prime niet? Dat is gewoon raar.

[Zeilkonijn]

Waarom zou je überhaupt met iDeal willen betalen in een webwinkel ? Dat vind ik raar.

iDeal bied 0 garantie, je geld is wég, en als er niet geleverd wordt mag je hópen dat je je geld terugkrijgt, en als de webwinkel falliet gaat is je geld simpelweg wég !

Ik betaal online alléén met CC of paypal, zodat ik de controle over mijn geld houd, zolang het product niet is geleverd. Als een webwinkel alleen ideal of vooruitbetaling accepteert koop ik het ergens anders wel....

Nooit gesnapt waarom Nederlanders zo happig op dat iDeal zijn. Ja, leuke reclames van banken dat het zo veilig en makkelijk is. Ja, voor de winkeliers, ja. NIET voor de koper....

[Navi]

Bij veel winkels kost betalen via CC extra.

[Zeilkonijn]

Klopt. Maar dat is voor mij geen reden mijn geld af te geven aan een onbekende, in de goede hoop dat deze mij iets gaat leveren. Dan kijk ik gewoon even verder.

[Len020]

noem er eens een ? ik betaal omwille van de argumenten van @Zeilkonijn nauwelijks met Ideal maar met MC of Visa en kom het nergens (meer) tegen. Tevens mag het van de uitgevers volgens mij ook niet...

[bonus]

Ik ken er anders nog genoeg. Bij de locale winkelier gaat het nog gewoon met cash of pinnen. En dat zijn echt niet alleen oude mensen hoor...

[Ragnar9999]

Dat lijkt me geen bewijs

[TWeaKLeGeND]

En om mij heen heeft niemand een CC, ik heb er een stapel, dat maakt het gemiddelde weer redelijk. Ook menig winkel die mijn CC niet slikt, maestro of cash

[Reactie gewijzigd door TWeaKLeGeND op 22 juli 2024 21:36]

[Jazco2nd]

I don't get it.. waarom daar resources aan verspillen? Ok Amazon heeft zat resources. Maar ze kunnen zat dingen verbeteren. iDeal verificatie voor SEPA incasso voor een handjevol landen waar Amazon Prime actief is waar SEPA de standaard is en zelfs maar voor 1 landje iDeal.. waarom??

Wat is er mis met creditcard? Ik heb juist alle abonnementen (Spotify, sportschool, Amazon etc) via CC lopen. Vind ik prettig. Boeiend of het via een (virtuele) kaart of iDeal of SEPA van mijn rekening gaat.

Overigens gebruik ik al bijna 5 jaar debit creditcards. Oftewel het gaat direct van mijn saldo af.
Amazon via cc is dus net als Videoland vroeger fysiek betalen met pin

[flowerp]

> Wat is er mis met creditcard?

Op zich niets, het is gewoon een betaalmiddel naast ideal, PayPal, etc. Maar als je Nederlander bent moet je klaarblijkelijk denken dat je het moet vermijden.

Misschien omdat Nederlanders denken dat je het niet kunt gebruiken omdat het er vroeger niet was. Maar vroeger was PayPal er ook niet, of iDeal.

Kan ook zijn dat er in Nederland weinig reclame wordt gemaakt voor het gebruik van CC, en dat mensen die zeggen nooit door reclame's beïnvloed te worden, dat eigenlijk stiekem toch wel zijn. Want als iets op de Nederlandse reclame is, dan is het van "ons", en anders is het iets wat misschien wel bestaat ergens, maar wat toch voor "die anderen" is. Heel gek hoe de psyche hier werkt.

[StefSOFT]

Kan ook zijn dat er in Nederland weinig reclame wordt gemaakt voor het gebruik van CC, en dat mensen die zeggen nooit door reclame's beïnvloed te worden, dat eigenlijk stiekem toch wel zijn. Want als iets op de Nederlandse reclame is, dan is het van "ons", en anders is het iets wat misschien wel bestaat ergens, maar wat toch voor "die anderen" is. Heel gek hoe de psyche hier werkt.

Ik kan me anders wel creditcardreclames (Eurocard Mastercard: de ideale creditcard) op tv herinneren, maar van iDeal bijvoorbeeld niet.

[TWeaKLeGeND]

uhh, amazon DUITSLAND ondersteund afschrijving en ideal vanuit NL, dus het retarded neefje amazon.nl hoeft daar echt geen extra moeite voor te doen, en al zou dat wel moeten dan is die moeite niks vergeleken met potentieel klantenbestand die geen cc heeft

[Jazco2nd]

Aha, dat wist ik ook niet

[SirLenncelot]

Maar een creditcard is toch geen noviteit? Ik kan me er best in verplaatsen dat je het niet wilt, maar de meeste mensen hebben toch wel een CC, al is het maar voor gemak op vakanties.

[Titan_Fox]

De meeste mensen ? Niet in Nederland in ieder geval :

https://www.creditcard.nl...ldwijd-creditcard.nl_.png

Nederlanders en Duitsers hebben gemiddeld genomen ongeveer net zo veel credit cards per werkzaam persoon. Dus waarom in Duitsland wel automatische incasso toestaan en niet in Nederland ?

[Reactie gewijzigd door Titan_Fox op 22 juli 2024 21:36]

[eynickey]

Misschien zie ik het verkeerd, maar 0,5 tot 0,99 per werkzaam persoon komt er toch op neer dat zo'n beetje elk gezin wel een credit card heeft?

[Titan_Fox]

In een gezin is die kans wellicht groter omdat je dan andersoortige uitgaven hebt dan een alleenstaande. En laten er daar nou steeds meer van komen : https://www.cbs.nl/nl-nl/...en-alleenwonenden-in-2030

Dan nog blijft het feit bestaan dat Nederland qua CC gebruik gemiddeld genomen achter ligt op een groot deel van de rest van de wereld. Het is natuurlijk bizar dat Amerikanen 2,5 tot 3 credit cards per werkzaam persoon hebben en Canada zelfs 3,5 tot 4. Zoveel "gewone" bankpassen heb ik niet eens ...

[Reactie gewijzigd door Titan_Fox op 22 juli 2024 21:36]

[RedPixel]

"achter ligt", volgens mij moeten die andere landen langzaam eens van de credit naar de debit card, en liggen wij juist voor. Helemaal achterlijk is dat je gewoon kunt betalen zonder pincode en dat alleen een pasje jatten, of zelfs alleen de nummers die er op staan, voldoende is om geld uit te geven (al neemt dit gelukkig wel af).

[TWeaKLeGeND]

debit cards kan je overal krijgen, in veel landen heeft men dan ook debit master/visa en noemt men het een creditcard (als in een manier van betalen zonder daarbij te denken aan krediet), hoewel onze mentaliteit richting creditcards gezonder is, lopen we niet voor hoe jij het stelt.

Ook is betalen zonder pincode etc een keuze, bij de meeste verstrekkers kan je die optie ook uitzetten of een andere 2fa aanzetten voor online betalingen met enkel het nummer

[Reactie gewijzigd door TWeaKLeGeND op 22 juli 2024 21:36]

[crizyz]

Die pincode vereiste is minder hard dan je zou denken. Inmiddels wel al de nodige jaren geleden, maar toen ik op een Caribisch eilandje op vakantie was werd me gevraagd m'n naam (of handtekening waarschijnlijk, is alweer aardige tijd geleden) op een papiertje te krabbelen ipv een pincode in te voeren na m'n pasje door het 'pinapparaat' gehaald te hebben. Zo'n harde vereiste is zo'n pin dus blijkbaar ook niet.

Zal ergens in de vroege 2000's geweest zijn, dus kan nu natuurlijk erg anders zijn, maar stond toch wel even te kijken dat ik blijkbaar met mijn zelfde bankpas als die ik hier gebruikte kon betalen, maar dan zonder een pin in te voeren.

[SirLenncelot]

Vorig jaar in Zuid-Afrika voor excursies regelmatig betaald met foto-kopieën van mijn CC. Even slikken en twijfelen in het begin, maar is allemaal goed gegaan...

[christopher72]

Wat er allemaal met een CC gesjoemeld wordt grenst aan het idiote. Ik wilde eens een B&B in Ierland boeken. Ik had rechtstreeks contact met de hostess. Ze vroeg per mail om mijn pasnummer, verloopdatum en de security code. “Zo doen we dat hier altijd”, gaf ze aan... en ze was dan ook nogal verbolgen over het feit dat ik er niet mee akkoord ging. Ik vertelde haar dus dat ze - in theorie - dan zoveel van die kaart kon afschrijven als ze zélf wilde. Tevens wees ik haar op het feit dat die gegevens waarschijnlijk tot in lengte van jaren ergens blijven staan... lokaal op haar PC of ergens op een server. Dat hoeft maar 1x fout te gaan, dan ben je direct genezen. Zelfde geldt voor jouw fotokopieën... dan moet je écht gaan bidden dat het goed gaat, en je afvragen wat er gebeurt met die kopieën.
Ik snap het wel, soms wil je gewoon iets hebben of doen wat alleen op deze manier gaat... maar ik heb mezelf toch aangeleerd om dan het idee maar helemaal te laten varen.

[SirLenncelot]

Ik moet zeggen dat een deel van waarom ik het toch deed was dat die CC nog maar 2 maanden geldig was daarna. En hoewel je helemaal gelijk hebt is het in veel landen inderdaad gewoon gebruikelijk om die gegevens allemaal gewoon te geven.

[flowerp]

Zelfs in gewone winkels in de winkelstraat van Antwerpen heb ik met met debit card "pin pas", zonder pin in te voeren kunnen betalen jaren geleden.

Daarentegen die ene keer dat ik met CC betaal in winkels in de UK (b.v. omdat ze Maestro niet accepteren), dan wordt juist wel gevraagd om een pincode.

Zelfs bij webwinkels wordt je vaak doorgeleid naar een pagina van je eigen bank, waar je op een ideal achtige method moet verifiëren (in geval van de Rabo dus je CC in de random reader en pincode opgeven).

[Titan_Fox]

Amerikanen betalen veel van hun creditcard schulden "af" met een andere creditcard. Dat was mede oorzaak van het barsten van de bubbel in 2008 en de start van de economische crisis.

[SirLenncelot]

Ik heb zelf een CC bij de Rabobank die zonder rente te rekenen automatisch afschrijft van mijn betaalrekening (mits voldoende saldo). Die heeft 0 invloed op de hypotheek die je kunt krijgen.

[William_H]

Maar daarvoor heeft wel een inkomenseistoets voor plaatsgevonden. Iets wat niet nodig is voor het openen en gebruiken van een normale bankrekening met bankkaart/debit card.

[fre0n]

Neuh. Ga niet nog meer betalen om te mogen betalen... het is al gek dat je voor een bank rekening moet betalen en dan nog extra voor zo'n pasje? Hooguit zo'n grstis prepaid ding misschien

[WP_anton]

Vind ik ook ja!

[Arrogant]

Vooralsnog ben je niet de doelgroep van Amazon.

[Titan_Fox]

Het is bizar dat automatische incasso blijkbaar wel mogelijk blijft voor Duitsers maar Nederlanders (volgens Amazon) allemaal een CC hebben.

Het gaat niet om een mening maar om een feit. In Nederland zijn IDeal (667 miljoen transacties in 2019) en automatische SEPA incasso de meest gebruikte manieren om te betalen voor (online) services. Via credit card werden er "slechts" 115 miljoen transacties uitgevoerd.

Bron : https://www.ecommercenews...deal-transacties-in-2019/

Amazon snapt gewoon niet hoe wij hier in Nederland zaken doen. Ik ga mij niet in allerlei bochten wringen om voor hun diensten te kunnen betalen. Dat zou de omgekeerde wereld zijn.

[Uruk-Hai]

Ik denk dat Amazon het wel degelijk snapt:

https://www.amazon.nl/gp/...lay.html?nodeId=201895610

We accepteren de volgende betaalmethoden:
Betaling per creditcard: MasterCard, American Express, Visa Card, ook prepaidkaarten van deze merken
Betaling via iDEAL met een Nederlandse bankrekening
Betaling via Bancontact
Amazon.nl-cadeaubonnen/-vouchers
Amazon.nl Promotiekorting

Alleen Prime moet via credit card:
https://primevideoaanbod....-video-betalingsmethodes/

Het is bij Amazon geen kwestie van niet snappen, maar van niet willen.
Daar is vast een goede reden voor, maar domheid zal het echt niet zijn.

[theobril]

Het feit dat ze een cc willen ontken ik nergens. Je statement "Nogmaals; het is complete onzin. Als ze willen dat ik betaal voor hun diensten moeten ze zorgen dat ze betaalmethoden beschikbaar stellen die voor de gemiddelde Nederlander gangbaar zijn. " is echt iets wat jij vindt. En daarmee ben je uit jezelf aan het praten op een niet echt bescheiden wijze. Dat je wat jij vindt, een feit noemt, is tekenend voor je.

[HitDyl]

Kan je dan niet beter n26 gebruiken?

[WP_anton]

Kan ook ja

[TWeaKLeGeND]

Dat is een prepaid creditcard (debit card)

[HitDyl]

Ja I know. Maar daar kan je geld naartoe overmaken.

[William_H]

Een prepaid creditcard is heel wat anders dan een debit card. Zo noemen ze het wel, maar het is en blijft toch een credit card, want het werkt volgens het CC systeem bij betalen. En niet volgens een iDeal of dergelijk systeem.
In sommige landen, België bijv., wordt ook het CC systeem gebruikt voor bankkaarten (pinpas in NL).
Echter is dit systeem nooit in gebruik gekomen in Nederland. Dat terwijl een Nederlandse pinpas eigenlijk ook een CC debitnummer heeft, waardoor je feitelijk ook het Belgische systeem en daarmee het N26 systeem zou kunnen gebruiken. Alleen staat die niet gestanst in de pas. En al zou je het weten, kan je er in NL niks mee, want hier hebben wij geen systemen die daar gebruik van maken.
Maar kijk maar eens goed op je pinbon na een betaling bij de AH. Dan zie je veel xxxx en dan 4 cijfers.
Dat is je bankpasnummer, zoals bij een CC kaart.

Dit is ingewikkeld, maar zo zit het helaas wel in elkaar. De Nederlandse situatie is door de NL banken ooit ingewikkeld gemaakt om hun eigen systemen er door te drukken. Daarom zitten wij nu vast aan iDeal etc. en kunnen ze in het buitenland veel makkelijker bestaande wereldwijde systemen gebruiken.
In België kun je op die manier zonder moeilijk te doen via Bancontact betalen met het 16-cijferige pasnummer.

Om het nog leuker te maken.
In NL wordt er nu moeilijk gedaan over het switchen van bank. Dat je dan een ander banknummer krijgt en dat er dan moeilijk gekoppeld moet worden.
Dat komt alleen maar omdat men het IBAN systeem in NL moeilijk heeft gemaakt.
Namelijk NL2cijfers4letters van de bank rekeningnummer. En waar zie je die 4 letters van de bank niet, en alleen landenletters en vervolgens 14 cijfers van je bankrekeningnummer (waardoor je net als bij een telefoonnummer makkelijk je banknummer kan meenemen).
Het buitenland (BE, DE etc.)
Dus laten we a.u.b. niet doen alsof het hier in NL zo fantastisch geregeld is met iDeal etc. Dat is simpelweg omdat NL zich niet houdt aan zaken die in het buitenland al lang en breed goed geregeld zijn.

Zal ik ook nog even beginnen over de OV-chipkaart...

[Reactie gewijzigd door William_H op 22 juli 2024 21:36]

[Greybeard]

Ik heb dit omzeild door Prime Duitsland te nemen, dit kan gewoon met mijn bankrekening. Prime Duitsland heeft ook een groter aanbod. Het enige vervelende is dat bij het afrekenen de bedragen iets hoger uitvallen door een verrekening naar NL.

[Jazco2nd]

Welke bedragen vallen hoger uit?
Producten om Amazon.nl die ik tegenkom zijn vaak zelfs goedkoper op .de

[P1nGu1n]

Het af te rekenen bedrag is hoger dan het bedrag in je winkelwagen. Dit komt omdat in de winkelwagen wordt gerekend met het Duitse BTW-percentage (19%) en bij het afrekenen met het Nederlandse (21%).

[Jazco2nd]

Maar @Greybeard zegt juist dat de Duitse bedragen hoger uitvallen.

[TWeaKLeGeND]

nee greybeard zegt dat de prijs die je op .de ziet hoger uitvalt bij een NL verzend adres (toevallig komt dat uit op amazon.nl kwa prijs...)

amazon.nl is gewoon amazon.de voor 90% alleen dan probeert .nl de nederlandse ondernemer te verleiden ook op amazon te verkopen.

[Jazco2nd]

Aha! Thanks

[Titan_Fox]

Prime kost via Amazon.de nog € 7,99 per maand (ik betaal voorlopig het oude tarief van € 6,99). In Nederland is het volgens mij € 3,99, maar dat is ook enkel een lokkertje om klanten te binden. Over een poosje betaal je net zo veel als bij Netflix en Disney.

[VirinR]

Ik heb ook een Prime abonnement via Amazon.de en ik betaal €5,99 per maand.
Via Amazon.nl betaal je €2,99 per maand.

[Titan_Fox]

Het zou inderdaad kunnen dat het een euro minder is. Niet zo heel erg op gelet

[Zeilkonijn]

Prime is 59 euro per jaar. Waarom zou je dan per maand betalen (72 Euro) en daarmee 13 euro extra ?

[Tourmaline]

Valt mee hoor, betaal al jaren dat bedrag...Netflix is al een paar keer met abbo prijzen omhoog gegaan.

[sympa]

Duitse BTW is lager dat Nederlandse.

[willemd]

Hogere btw in Nederland, komt er bij het afrekenen bij.

[TheVMaster]

Eh...ik had al een Duitse Amazon Prime en dat werkt gewoon nog steeds. Wel krijg ik elke keer de vraag om over te stappen naar de Nederlandse variant, maar aangezien de Duitse store ook veel uitgebreider is zie ik geen reden om over te stappen.

[Drainion]

Raar. Ik betaal altijd met Paypal. Gekoppeld aan mijn bank. Werkt perfect. Prime is gekoppeld aan iTunes en daarmee ook Paypal. Geen creditcard nodig.

[ppotter10]

Erg leuk, maar ik doe niet mee aan die Amazon praktijken. Prime voor 2.99 per maand, fantastisch goedkoop. Met als enig doel de concurrentie kapot te maken zodat ze zelf overblijven, want voor 2.99 is het onmogelijk winst te maken. Bij hun normale 'webshop' dezelfde praktijken. Nee bedankt.

[Reactie gewijzigd door ppotter10 op 22 juli 2024 21:36]

[Titan_Fox]

Veel van de troep die ze aanbieden komen van dezelfde verkopers die hun spullen ook op AliExpress dumpen, alleen dan met een winstmarge van ettelijke honderden procenten.

[Danos9786]

Ik heb prime puur voor prime video voor 30 euro pj, in mijn geval zal die geen winkel kapot maken :-)

[Anoniem: 1248692]

Bwa een jaarabonnement in Duitsland kost 45e dat scheelt je dus 9 euro op een heel jaar, dat gaat het niet maken. Ik heb allesinds het Duitse abonnement gehouden, het aanbod is groter en heb toch het idee dat de prijzen interessanter zijn..

[mjl]

Amazon.de rekende vaak een korting af in de winkel and zodat je hetzelfde of soms zelfs minder betaalde dan als je het in Duitsland af zou leveren, echter sinds de nl site er is worden bij afrekenen gewoon de nl prijzen getoond bijnier Duitse site.

In de eerste week kon ik nog goedkoper bestellingen plaatsen bij Amazon.de tov nl, maar nu niet meer.

Amazon heeft soms wel wat unieke producten die in Nederland niet of moeilijk beschikbaar zijn, maar dan vooral boeken via de co.uk site.

Ook veel re-sale van AliExpress, altijd goed opletten wat de leertijd is en wie het verstuurd, als het Amazon zelf is dan komt het redelijk vlot, maar anders goed opletten en vooral de image search bij Ali gebruiken

Overigens staat marktplaats ook vol met Ali- meuk.

[Anoniem: 498327]

Daar is Amazon helaas heel onduidelijk over, daarom ga ik voor "meuk" eerst naar Ebay omdat de verzendlocatie prominent vermeld staat. Dan kan ik Shenzen en Hong Kong makkelijk filteren.

[mjl]

Precies 🤨

[bouwfraude]

Dat is het BTW verschil tussen Nederland en Duitsland. (21% vs 20%) voorheen kreeg je wel 1 % korting. Mijn laatste aanwinsten via amazon.nl kwamen uit Engeland redelijk vlot en de VS. 12 dagen lang geen update na de bestelling en toen vanuit Duitsland verzonden maar zo aan de stickers op de doos te zien is het in een partij van 6 stuks opgestuurd naar Amazon Duitsland.

[mjl]

Nou, het verschil met de prijzen is wel eens meer dan die paar procenten... maar in Duitsland bestellen is dus niet meer lucratief.

[Tourmaline]

Jawel hoor...
Zo is de logitech vertical ergo 15 euro goedkoper om Amazon.de...zo zijn er nog genoeg voorbeelden...

[Tourmaline]

Ik heb Amazon prime.de en kan gewoon de Duitse prijzen betalen. Ook ik merk wel dat de prijzen op Amazon.nl hoger zijn dan op Amazon.de...

Amazon.de prime 6 euro, Amazon.nl prime 3 euro maar hogere prijzen.....

Ga voorlopig echt nog niet over naar NL Prime...

[Reactie gewijzigd door Tourmaline op 22 juli 2024 21:36]

[mjl]

Als je dat al hebt dan kan dat ja, ik begreep in de reacties hier dat je nu geen prime.de meer kunt afsluiten vanuit Nederland...

Ik snap ze niet, want uiteindelijk is elke bestelling van Amazon een stap in de richting van alleen heersing Ik had ook verwacht dat ze wel wat meer korting zouden geven op producten of bepaalde acties bij het openen van de NL winkel. 1 bestelling gedaan van goedkope Lego, en had wel een soort van welkomst presentje verwacht.

De verzending is ook niet echt snel, levertijden zijn net als vanuit Duitsland minimaal 3 dagen en zonder keuze van de vervoerder.

Overigens irritant dat als je 1x inlogt bij Amazon.nl met je reeds bestaande Amazon account dat je meteen ingeschreven wordt bij allerhande nutteloze nieuwsbrieven waar je weer moeite moet doen om vanaf te komen!

[Tourmaline]

Hmm, ik heb meestal de paketten binnen een dag binnen(prime) soms 2 dagen. Met Corona kan het langer duren...

[bouwfraude]

Totdat je naar afrekenen gaat dan wordt de Duitse Mehrwertsteuer vervangen door de Nederlandse BTW.
Een CD van 5 euro werd 5/1,19 * 1,21 = 5,08 voorheen ging er dan wel eens wat vanaf.

[KefRef69]

Hoe kan je een prime abonnement afsluiten op amazon.de, dan moet je toch een Duits Adres hebben laat staan een Duits IP adres?

[Tourmaline]

Nee hoor, vroeger kon dat nog...Ik heb het al een behoorlijke tijd. Nu kan het niet meer nu Amazon.nl in de lucht is. Tevens worden de meeste prijzen aangepast aan de Amazon.nl prijs, die 1% extra btw komt er dan weer overheen.

[Reactie gewijzigd door Tourmaline op 22 juli 2024 21:36]

[MartijnAbel]

Een jaarabonnement kost je geen 45 euro meer, maar inmiddels een stuk meer als je deze nieuw af wilt sluiten

[Ienni1983]

Bij Duitsland kan je ook via ideal betalen, en Nederland is het enkel creditcard mogelijk.

Ik blijf bij Duitsland

[bzzzt]

Welke concurrent gaat dan kapot aan Prime? Het aanbod op Prime video is een stuk minder groot dan dat van Netflix, Disney, HBO etc, en de prijs is leuk 'voor erbij'.

[Tourmaline]

Toch hebben ze wel ook vaak veel dezelfde films als op Netflix. Netflix heeft vooral veel series...

Picard is wel een leuke nieuwe serie van Amazon.

[Reactie gewijzigd door Tourmaline op 22 juli 2024 21:36]

[panterarosso]

ze maken gewoon goede series. Wat betreft de prijs, tja moet je zelf weten je kunt natuurlijk ook disney of netflix (meer) betalen, het is niet alsof je nu de kleine man helpt

wel jammer dat het prime nog geen muziek heeft zoals in vs

[Tourmaline]

Ik heb alle drie op dit moment. Ik neig naar het opzeggen van Netflix voor een tijdje omdat er wel (veel) films dezelfde zijn als op Amazon Prime...Disney+ en Amazon prime zijn iets duurder dan alleen Netflix...

Voor Star Wars e.d. moet je toch echt Disney+ hebben......

[panterarosso]

weet je voor films ben ik toch niet geneigd zo;'n dienst te nemen, films die je echt wil zien kan je in bios zien. En star wars de films heb ik nu wel gezien, hoef de 4e variant van wat lucas nu weer aangepast heb niet meer te zien.

Uiteindelijk gaat zelfgemaakt content de beslissing brengen, dat is materiaal dat je uniek maakt en series houden klanten veel langer vast dan films

daar zit over het algemeen netflix voorop, amazon echter maakt tegenwoordig zeer goede programma's upload bv en disney heeft eigenlijk alleen de mandalorian

[mutley69]

Als Amazon stopt met z'n werknemers te behandelen als een hoopje ellende - dan zal ik misschien ooit is overwegen om er een dienst van af te nemen. Tot dan blijven zijn verdoemd en op mijn zwarte lijst staan.
Wie de rijkste man ter wereld is - moet zich verantwoordelijk gedragen.

[SuperDre]

Tjs, dan moet je ook maar niets meer kopen bij de doorsnee supermarkt, cafe, restaurant en ga zo maar door.

[Titan_Fox]

Dat slaat natuurlijk als een tang op een varken; in Nederland hebben wij strenge wetgeving en bescherming voor werknemers. Nu wil ik niet zeggen dat daar alles altijd van een leien dakje gaat, maar als je dat vergelijkt met hoe het in dergelijke Amerikaanse toko's structureel aan toe gaat kun je beter bij je lokale Appie vakken gaan vullen.

[crizyz]

In Nederland is het gemiddelde inkomen van een werkgever een stuk dichter bij dat van zijn werknemers dan in de VS.
Verhoudingsgewijs heb je het hier dus een stuk beter als werknemer.

[Marcel3X]

Heeft volgens mij meer met belasting te maken, moeilijk te vergelijken dus, brandstof kosten in de VS en autorijden is daar veel goedkoper, wat heb je aan een hoog inkomen terwijl het hier niets waard is..

[SuperDre]

wat een onzin is dat zeg, ik ken genoeg werkgevers die vele malen meer geld hebben dan hun werknemers. Het is niet alsof daar elke werkgever een miljardair is ofzo.

[Anoniem: 1350842]

Als dat restaurant je een loon betaalt wat ligt op het US minimumloon (6,60 per uur over het algemeen), je ontslaat als je niet snel genoeg werkt los van of dat je fysieke klachten oplevert, je door laat werken zonder bescherming tijdens een pandemie. Ja, dan moet je inderdaad weg blijven bij dat restaurant. Ieder Nederlands bedrijf wat dit zou doen zou kapot gemaakt worden, maar de ver van mijn bed show die Amazon is hechten mensen minder waarde aan.

[SuperDre]

Ik denk dat jij nogal naief bent in hoe het hier in Nederland ook aan toe gaat bij een hoop bedrijven..

[MysticMan]

Ik zag het net ook maar viel me op dat het alleen HD kwaliteit is.

Tip: bij Apple TV (app is onder andere beschikbaar voor de nieuwste LG tv's) is een groter aanbod beschikbaar met ongeveer dezelfde prijzen en daarbij is een groot deel wel in 4k met HDR. Hier is geen abonnement voor nodig

[Reactie gewijzigd door MysticMan op 22 juli 2024 21:36]

[continue12345]

Toch gek he dat zo’n groot bedrijf niet iemand in dienst heeft voor de NL markt die dit meteen ziet en zorgt dat het gefixt is.

[maradesign]

Ik heb persoonlijk geen problemen met het gebruik van een CC, maar alsnog zou ik mijn betaalmethode direct aanpassen als ze automatisch incasso zouden gaan aanbieden.

Daarnaast ben ik al vrij snel overgestapt naar PRIME NL. Verder niets gemerkt van voor of nadelen. Echter ik vind bij Amazon het over het algemeen erg irritant/frustrerend dat ze nog steeds UHD(4k) en HD(1080p) gescheiden op de website hebben en in de app. Je krijgt niet automatisch 4k voorgeschoteld als je apparaat dat aan kan of er voor in aanmerking komt. Zo heb ik volledig series in 1080 zitten kijken terwijl ze in 4k beschikbaar waren.

Kom je er halverwege een serie achter dan kan je het mooi vergeten dat ze keurig je voortgang onthouden. Dat gebeurd alleen als je 1 serie bv in 1080p doorkijkt. Maar switch je halverwege over naar 4k dan onthoudt hij dus niet wat je al gekeken hebt in de vorige serie in 1080p.

Ze kunnen zulke simpele voor de hand liggende gebruiksvriendelijke functionaliteiten doorvoeren maar ze doen het gewoon niet. En ja, ik vind dat betaalmethodes die in het land waar je een dienst aanbiedt beschikbaar stellen wel belangrijk. Al heb ik zelf geen problemen met het gebruik van een CC.

[SuperDre]

Ik vind de library app zelf nog het grootste nadeel (maar dat hebben andere streamingservices ook last van), je kunt helemaal niet fatsoenlijk zoeken, je krijgt dan allemaal prutsresultaten. Laat mij gewoon op bv genre zoeken en dan netjes een lijst van A to Z, waarbij series dan ook maar 1 entry zijn, en niet per seizoen. Het is allemaal niet zo moeilijk, maar ik vraag me af waarom ze het wel zo prutserig maken. Krijg altijd zowat dezelfde titels te zien in compleet random order, terwijl er heel veel meer titels zijn.

[Anoniem: 1248692]

Ik heb als belg ook het Duitse prime abonnement maar het aanbod is toch beperkt hier.. En vele films worden verdorie alleen maar in het Frans aangeboden.. Ik vraag me af of we dit aan telenet te danken hebben en dat zij hier met hun play aanbod dat tegen houden..

[bouwfraude]

Soms kom ik in een film tegen met een Franse omschrijving maar wel met Engels geluid.
Asterix de tekenfilm is er alleen met Nederlandse geluid geen andere opties mogelijk ondanks mijn Duitse abonnement en voorkeur voor Engels taal.
Sowieso is het irritant dat sommige dingen niet beschikbaar zijn in de regio. Mr Robot S4 wil nog steeds niet.

[Katmi]

Buiten heel het geneuzel van Credit Card om, ze zouden beter eens stilletjes beginnen met Alexa in onze omgeving, voelt altijd een beetje achterhaald als je als een sandwich zit tussen Frankrijk, Duitsland en de UK waar Alexa wel werkt.

[Zeilkonijn]

Ehhh... Ik heb Alexa al jaren ? Gewoon de "International Versie". Gekoppeld aan m'n TV, Receiver, Lampen en pluggen (Hue) en Logitech Harmony....

Toegeven, commando's gaan in het Engels en sommige skills (om apparatuur te verbinden) moet je wat omslachtig via het buitenland binnenhalen, maar het werkt al jaren probleemloos.

[Katmi]

Laat het me dan anders formuleren, er is geen officiele ondersteuning ook niet met internationale versies.
Alexa weet geen info van bv voedingszaken of take away rondom mij of andere soortgelijke vragen.
Verder zijn andere functies met Alexa ook onbruikbaar omdat er gewoon geen ondersteuning is voor je regio.

Verder zijn internationale versies zo goed als nooit in promo op Amazon.
Momenteel bv de laatste amazon echo dot versie voor 35 Euro, de International voor 59.99.
Amazon Echo 3th gen voor 79.99 momenteel, ik kan enkel de 2nd gen krijgen als international voor 99 Euro.

Er aan geraken is niet de issue, je kan ook via megekko.nl ofzo werken.
Het gaat mij om de full officiele ondersteuning en de scherpe prijzen waarvoor ze soms beschikbaar zijn voor bv Duitse klanten.

[Danos9786]

Hé waarom nou alleen films en geen series! Dat is volgens mij het enige wat je niet kan huren.

[fre0n]

Dat is juist een pluspunt. Netflix is overspoeld door eigen productie series die allemaal op hetzelfde neerkomen. Een goede library met recente en goude oude films zou ideaal zijn bij een streamingdienst

[Danos9786]

Mwha, ik zou het fijn vinden als ik een serie kan kopen of huren zonder dat ik per se op een extra streaming dienst moet abonneren.
Bijv een game of trones en geen Ziggo als tv aanbieder hebben,

Prime video USA heeft dat wel, vind dat echt ideaal.

[Tourmaline]

Let dan op Disney die straks hier ook een Disney+ + Hulu en nog iets gaat aanbieden voor dezelfde prijs als Nerflix. Hulu is de volwassen tak van Disney, die allemaal films in het assortiment heeft. Disney heeft al een paar grote maatschappijen opgekocht en zo hun hele catalogus heeft verworven, waaronder MGM, 20th century Fox etc...

[Reactie gewijzigd door Tourmaline op 22 juli 2024 21:36]

[fre0n]

disney+ heb ik al, daar staan in ieder geval wel heel veel films op. ook van marvel en er zijn nog wat side-track kanalen zoals natGeo, pixar etc op te vinden. Het is een bak goedkoper dan netflix, dat klopt wel

[xiphoid]

Amazon live chat zegt dat implementatie van iDeal op PRIME onderweg is en zeker gaat komen.

[dvanmaanen]

Amazon moeten we massaal boycotten. Als we dat niet doen, dan is er straks nauwelijks nog sprake van enige concurrentie.