Twitter heeft bij de publicatie van zijn kwartaalcijfers bekendgemaakt dat factoren als de opruimactie onder bots en nepaccounts samen met de introductie van de algemene verordening gegevensbescherming de dienst ongeveer drie miljoen gebruikers heeft gekost.
In plaats van een groei van het aantal maandelijks actieve gebruikers laat Twitter dan ook een daling zien tussen het eerste en het tweede kwartaal van dit jaar. Zo daalde het aantal gebruikers met een miljoen. In totaal zouden de opruimactie, bepaalde sms-deals en 'in mindere mate de AVG' de dienst drie miljoen gebruikers hebben gekost in het tweede kwartaal. Dat schrijft het bedrijf in een brief aan zijn aandeelhouders. Het verwacht dat diezelfde factoren ook een rol zullen spelen in het derde kwartaal.
Het afgelopen kwartaal waren er 335 miljoen maandelijks actieve gebruikers, ten opzichte van 336 miljoen in het eerste kwartaal. Ten opzichte van hetzelfde kwartaal in 2017 was er wel groei, die neerkomt op ongeveer 9 miljoen maandelijks actieve gebruikers.
Onlangs verwijderde Twitter ongeveer 70 miljoen accounts van zijn platform, volgens informatie van The Washington Post. Twitter-cfo Ned Segal legde eerder uit dat het niet al deze accounts meeneemt in zijn statistieken, omdat veel ervan niet actief zijn voor een periode van 30 dagen of langer of omdat ze bij het aanmaken meteen worden geblokkeerd. De opruimactie was bedoeld om het aantal nepaccounts en bots op Twitter terug te dringen.
Twitter zegt verder dat het voor het derde kwartaal op rij winst heeft gemaakt. Die kwam uit op ongeveer 100 miljoen dollar, omgerekend ongeveer 86 miljoen euro. De dienst maakte in het laatste kwartaal van vorig jaar voor het eerst winst. De huidige omzet steeg ten opzichte van hetzelfde kwartaal in 2017 met 24 procent naar 710,5 miljoen dollar.