Steam is begonnen om de nieuwe chatfunctionaliteit, die eerder al beschikbaar kwam in de vorm van een bèta, uit te brengen voor alle gebruikers. Valve wil hiermee de concurrentie aangaan met het populaire Discord. Onder andere voicechats worden nu ondersteund.
Het nieuwe Steam-chat moderniseert de chatervaring voor Steam-gebruikers, door onder meer vrienden te groeperen aan de hand van de game die zij spelen of per team. Verder is de favorietenlijst gemakkelijk toegankelijk gemaakt en kan meer informatie worden bekeken over een vriend die in een game zit; bijvoorbeeld waar in het spel hij zit en of hij net met een potje is begonnen. De chatomgeving is ook via een webclient te benaderen.
Daarnaast maakt Steam-chat het mogelijk om media als video's, tweets en gifs inline weer te geven. Door vrienden vanuit de lijst in een chat te slepen, kunnen eenvoudig groepsgesprekken worden begonnen en opgeslagen. Uitnodigingen daarvoor kunnen net als bij Discord ook worden verstuurd in de vorm van links. De spraakfunctionaliteit, die volgens Valve versleuteld is, verloopt via de Steam-servers en maakt gebruik van WebRTC en de Opus-codec.
Valve wil hiermee de de concurrentie aangaan met het populaire Discord. De gratis, op games gerichte chatapp maakte in mei bekend 130 miljoen gebruikers te hebben.