De Autoriteit Consument & Markt heeft invallen gedaan bij bedrijven achter datingsites met nepprofielen waar bezoekers per ontvangen bericht moeten betalen. De toezichthouder onderzoekt of er sprake is van misleiding of dat er andere regels worden overtreden.
Bij welke bedrijven er invallen zijn gedaan, maakt de ACM niet bekend. Ook kan de toezichthouder nog niets zeggen over de uitkomsten of wanneer het onderzoek is afgerond. Het gaat om bedrijven die datingwebsites onderhouden waarop bezoekers per bericht betalen. Volgens de toezichthouder weten bezoekers vaak niet dat het om nepprofielen gaat met chatoperators die voor de verstuurde berichten betaald krijgen.
De ACM zegt dergelijke websites te onderzoeken omdat de bezoekers veelal 'kwetsbare consumenten' zijn. Die betalen veel geld voor dergelijke diensten en krijgen niet de ontmoeting die ze verwachten. Op de datingwebsites staat veelal wel genoemd dat er sprake kan zijn van nepprofielen. De toezichthouder heeft een pagina op ConsuWijzer gezet die consumenten moet helpen om dergelijke sites te herkennen.