Fortnite heeft al bijna dag lang last van inlogproblemen - update

Fortnite en andere Epic-games hebben donderdag last van inlogproblemen. De problemen hadden invloed op de matchmaking en het verhelpen ervan zorgde voor downtime. Epic denkt dat er donderdagavond verbetering optreedt.

De loginproblemen met de accounts begonnen donderdagochtend door een falende database. Epic blokkeerde daarop de login bij zijn games, website en de Epic Games Launcher. Ook verhinderde Epic kortstondig matchmaking.

Na enkele uren voerde Epic een fix door, maar deze kon het terugkerende verkeer niet aan, blijkt uit de updates die het bedrijf op zijn statuspagina heeft gezet. De vervolgstap was dat Epic omvangrijke upgrades aan zijn databasesysteem aanbracht.

Tegen de avond maakte Epic bekend dat er verbetering zichtbaar moet zijn, al konden spelers op de PlayStation 4 nog tegen inlogproblemen aanlopen.

Update, 22.30: De problemen zijn voorbij.

Reacties (40)

[JCreations]

Dit zou de oorzaak zijn, geen idee of dit verhaal waar is:

https://www.reddit.com/r/...ite_signin_servers_to_be/

[Craimasjien]

Quote uit de gelinkte Reddit thread:

[...]
I somehow found a way to directly connect to the game server (without waiting in line) through a special file and injecting it into the game launcher file.
[...]

Het klinkt niet echt als hacker jargon, eerder als iemand die extreem interessant wilt doen.

Wat mij opviel aan de vooravond (lees: gisteravond) van deze hele happening was dat de Epic Forums, AnswerHub en OAuth server om een uur of 23:00 Nederlandse tijd ineens heel traag werden en daarna down gingen. De pagina's die naar voren kwamen waren allemaal 500 internal server error-pagina's met een Spring aplicatie (in dit geval die van AnswerHub) stacktrace met daarin de mededeling dat er in de JDBC-laag (database) van alles niet goed ging.

Mijn gevoel is dan ook dat het eerder alleen het falen van de database is geweest dan een of andere joker die "op de een of andere manier kon inloggen en de wachtrij kon omzeilen door een bestand te injecteren in het launcher bestand".

[Neverps]

Fortnite starten zonder de Epic launcher (en dus ook geen queue) is toch helemaal niets nieuws? je kan gewoon FortniteClient-win64-Shipping_BE als admin starten daarvoor.

[jesse111]

Had het gisteren geprobeerd, maar ik kwam alsnog in de queue terecht

[snippiestgem]

"Removing this post as a representative from Fortnite has contacted us confirming this is fake."
Bevestigd als fake door Epic Games zelf.

[xleeuwx]

Buiten dat is fornite juist heel transparant in downtime, ze hebben nu eenmaal een groot succes en dat komt met de nodige capaciteit problemen en kom je dus tegen problemen aan die met minder traffic niet tegen komt

[WhiteDog]

Ach ik heb ook al servers die weken aan een stuk een load hebben van 20% op 5 minuten tijd naar 2000% zien schieten. Een perfect uitgebalanceerd systeem, maar één verstoring en je bouwt zo een queue op waar je nooit meer uitraakt

Klinkt hier ook als zoiets. Uiteindelijk gaat je database er onderuit en moet die een stuk data gaan herstellen en controleren. Dat kan soms akelig lang duren.

[SuperDre]

Nou inlogproblemen zijn er al langer, kon namelijk dinsdag ook niet inloggen vanwege de 2factor login waarbij de code pas bijna een half uur later arriveerde en daarmee al weer verlopen was.

[TweakOverflow]

Dat was een e-mail backlog probleem waardoor alle e-mails later aangekomen zijn. Dit betrof een globaal inlogprobleem waardoor niemand kon aanmelden. Had dan ook een wat grotere impact.

Resolved - We've resolved the issue causing emails to be delayed. The backlog is now cleared and players should receive all email notifications immediately.
Apr 12, 19:11 UTC

Identified - We have identified an issue with our email service becoming backlogged.
This is resulting in delayed emails of all kinds, including but not limited to 2-factor authentication codes and password resets.
We apologize for these delays and are actively working to resolve this.
Apr 11, 17:56 UTC
Bron: https://status.epicgames.com

[Craimasjien]

Mijn grootste ergenis was dat ik op mijn secundaire systeem de update van Unreal Engine 4.19 niet kon downloaden en dus niet verder kon werken aan mijn project. Ik snap werkelijk niet waarom ik in moet loggen om de engine te kunnen downloaden.

[IM_YOUR_MAMA]

Zodat duizende bots het niet zitten te downloaden

[pieterdebie]

Inderdaad, ik had ook zeer graag het hele UE gebeuren los gezien van Fortnite, UT en de rest
Ze kampen bij EPIC trouwens ook al langer met bruteforce aanvallen op hun systemen

[Craimasjien]

Inderdaad, ik had ook zeer graag het hele UE gebeuren los gezien van Fortnite, UT en de rest

Mee eens, het is namelijk zo dat als ik Fortnite speel en ik dingen verkoop op de Epic Marketplace ik dezelfde account gebruik. Dat wil dus zeggen dat ook mijn inkomen in gevaar is en eventuele belastinginformatie of wat voor bedrijfsinformatie dan ook in het geding raakt.

Ze kampen bij EPIC trouwens ook al langer met bruteforce aanvallen op hun systemen

Het enge van die hele bruteforces van Epic vind ik dat ze al best snel hebben weten te achterhalen wat mijn e-mailadres is. Ik heb 2-factor-auth aangezet maar krijg nog bijna elke nacht e-mails met codes om in te loggen....

[pieterdebie]

Volgens @Craimasjien zijn reactie ietwat lager is het eerder een serverprobleem dan bruteforce pogingen momenteel. Dat stemt mij toch al ietwat meer gerust.

[millman]

50.000 man die op twitch niet in de gaten hadden dat de streams herhalingen waren, lol:

https://www.engadget.com/2018/04/12/fortnite-is-still-down/

[Ron!n]

Die post slaat nergens op, Dakotaz (Dark) was bijvoorbeeld verschillende oude gameplays en wat YouTube filmpjes aan het tonen en commentaar hierop aan het geven, hij had iets van 36.000 viewers.

[TheDeeGee]

Kan gebeuren, Epic heeft gewoon nog een hoop te leren. Zal best goed komen. Blizzard heeft na 13 jaar WoW ook nog regelmatig problemen.

Helaas snappen kids dit niet en spammen heel Reddit, Discord en de Forums vol met tantrums.

Compensatie gaat er ook komen, net als de vorige keer. Samen met een uitlag van wat er mis is gegaan.

https://www.epicgames.com...ability-and-downtime-4-11

[Reactie gewijzigd door TheDeeGee op 23 juli 2024 05:51]

[Giant87]

Ik kreeg wel veel mailtjes van Epic vandaag ivm “Unsuccessful Login Attempts” op mijn account..
Verdacht, ik was gewoon aan het werk.

[Reactie gewijzigd door Giant87 op 23 juli 2024 05:51]

[Craimasjien]

Niet verdacht, dit was ook een bekend issue bij Epic:

Email backlog
Resolved - We've resolved the issue causing emails to be delayed. The backlog is now cleared and players should receive all email notifications immediately.
_{Apr 12, 19:11 UTC}
Identified - We have identified an issue with our email service becoming backlogged.
This is resulting in delayed emails of all kinds, including but not limited to 2-factor authentication codes and password resets.
We apologize for these delays and are actively working to resolve this.
_{Apr 11, 17:56 UTC}

Een groot aantal e-mails raakte in een queue terecht die niet meer leegliep, de e-mails bleven steken.
Het kan dus goed zijn dat alle mails die jij hebt ontvangen een combinatie zijn van de nog altijd actieve brute-force attacks op hun systeem en het vollopen van de mail-queue.

Edit: bron

[Reactie gewijzigd door Craimasjien op 23 juli 2024 05:51]

[SuperDre]

Die mail kreeg ik dinsdag al en toen kon ik ook dus al niet inloggen omdat mn 2-factor code mailtjes pas veeeel later aankwamen en daarmee al verlopen waren.

[Sneek]

Kon zojuist inloggen na een wachtrij van ruim 30 minuten (PC).

[8GUS]

Zojuist een uurtje gespeeld. Geen enkel probleem. Alleen een minuutje wachttijd.

[Patjeee]

Het werkt gelukkig wel op de telefoon want daar speel ik op

[Reactie gewijzigd door Patjeee op 23 juli 2024 05:51]

[matthewk]

Ik heb gelukkig mijn zoon kunnen overtuigen om PUBG te spelen toen Fortnite down ging. Kleine jongens worden groot )

[Neko Koneko]

Ik heb gelukkig mijn zoon kunnen overtuigen om PUBG te spelen toen Fortnite down ging. Kleine jongens worden groot )

Je haalt hem uit de ene kleuterspeeltuin en stopt hem in de andere kleuterspeeltuin... Is dit nu wat ze horizontale progressie noemen?

[matthewk]

Ik zou het eerder van kleuterschool naar basisschool niveau noemen Maar even serieus;

Sinds de boogie down challenge kan Epic voor mijn part failliet gaan. Het spel heeft duidelijk een -16 publiek, gaan ze een boogie down challenge starten waarbij ze weten dat vooral dikkere kinderen videos van zichzelf gaan posten en nu compleet uitgelachen worden op youtube en twitter. Mijn hart breekt... Ik weet niet of hun marketing afdeling zo dom is, of dat dit gewoon een sadistische move was.

[Reactie gewijzigd door matthewk op 23 juli 2024 05:51]

[Wasabi!]

"of dat dit gewoon een sadistische move was".... damn, was een goede dance move geweest, the sadistic move

[batjes]

Of EPIC probeerd mensen wat los te laten komen. Niets anders dan al die andere challenges over de jaren heen.

Laat ze lekker uitgelachen worden, zegt op dat moment veel meer over die dwazen dan degene die lekker zichzelf is. Lachen omdat iets grappigs is, betekend niet direct dat iemand uitgelachen wordt.

Leuk man, vereeuwigd kunnen worden in je favoriete game.