×

Help Tweakers weer winnen!

Tweakers is dit jaar weer genomineerd voor beste nieuwssite, beste prijsvergelijker en beste community! Laten we ervoor zorgen dat heel Nederland weet dat Tweakers de beste website is. Stem op Tweakers en maak kans op mooie prijzen!

Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Ziggo verhoogt naast downloadsnelheden ook uploads bij duurdere abo's

Door , 367 reacties

Ziggo verhoogt per 2 oktober naast de downloadsnelheden van duurdere abonnementen ook de uploadsnelheden. Dat heeft de kabelaar bekendgemaakt. De prijzen van de duurdere abonnementen blijven ongewijzigd, zo claimt de internetprovider.

De uploadsnelheden blijven op een tiende van de downloadsnelheid steken, zo blijkt uit de informatie van VodafoneZiggo, zoals de kabelaar nu officieel heet. Volgens de kabelaar krijgen 1,6 miljoen klanten dankzij de wijziging sneller internet. Klanten met het goedkoopste abonnement hebben minder geluk: hun snelheid blijft gelijk, maar de prijs is deze week gestegen van 39,95 euro naar 43,50 euro.

De hogere snelheden komen per 2 oktober beschikbaar. Dat gebeurt met een reset van het modem op afstand. De internetprovider doet dat in fases en het kan tot vier weken duren voor gebruikers de nieuwe snelheid hebben. Klanten kunnen ook zelf hun modem resetten om de nieuwe snelheden te krijgen.

Tweakers publiceerde woensdag al over de verhoging van de downloadsnelheden. De provider heeft de nieuwe abonnementen waarover Tweakers schreef,  Internet Start + Bellen, Internet Complete + Bellen en Internet Max + Bellen, nog niet aangekondigd. Vermoedelijk gebeurt dat op een later moment.

Internetbundel

Huidig - down Huidig - up Nieuw - down Nieuw - up
Internet Start 40Mbit/s 4Mbit/s 40Mbit/s 4Mbit/s
Internet Complete 150Mbit/s 15Mbit/s 200Mbit/s 20Mbit/s
Internet Max (legacy) 200Mbit/s 20Mbit/s 250Mbit/s 25Mbit/s
Internet Max 300Mbit/s 30Mbit/s 400Mbit/s 40Mbit/s

Door Arnoud Wokke

Redacteur mobile

07-09-2017 • 12:48

367 Linkedin Google+

Reacties (367)

Wijzig sortering
Vind het raar dat alle abo's een snelheidsverhoging krijgen behalve Start die op 40/4 blijft steken.
Bij prijsverhogingen gaan ze wel allemaal omhoog!
Dat het minimale abonnement blijft steken heeft onder andere te maken met het Decoy Effect:
https://en.wikipedia.org/wiki/Decoy_effect

Daarnaast geef je een optie voor mensen die met "Basis" genoeg hebben en eerlijk gezegd is 40/4 nog steeds afdoende voor de meeste mensen, inclusief 4K Netflix kijkers. Maar krijg je een grotere familie, dan heb je wat meer nodig.

Ziggo lokt je voor meer geld naar een 5x zo snelle verbinding terwijl ze natuurlijk ook nog een 100Mbit/s abonnement hadden kunnen aanbieden, maar de kosten voor Ziggo zullen niet veel lager zijn en dat zal vooral mensen wegsnoepen bij het middelste abonnement van 200Mbit/s en niet zozeer van de 40Mbit/s klanten. Oftewel, dat is een vorm van je eigen ruiten ingooien, vanuit het perspectief van Ziggo gezien.

[Reactie gewijzigd door Hann1BaL op 7 september 2017 13:17]

Nee, dat heeft er waarschijnlijk mee te maken dat de hoogste snelheid die met DOCSIS 2.0 haalbaar is precies 40 Mbit/s is (DOCSIS 2.0 was tot 2008 in gebruik). Als ze de snelheid van het basisabonnement hoger maken, zullen ze dus alle klanten die nu nog een DOCSIS 2.0-modem hebben een nieuw modem moeten geven, en dat is waarschijnlijk een kostbare operatie.
Dat is niet helemaal waar. De docsis2 modems laten ze niet sneller lopen dan 30Mbit. Ik heb een modemruil moeten doen toen ik aangaf van 30 naar 40Mbit te willen. Maar er zijn nog steeds mensen die een docsis2 modem hebben en daardoor op 30Mbit zitten. Ziggo ruilt deze modems niet pro-actief om, mijn vader heeft er namelijk gewoon nog een staan, maar die merkt het verschil tussen 30 en 40Mbit niet dus laat ik dat zo.
Dat heeft weer te maken met de gebruikte up en down stream frequenties die de oudere docsis2 modems gebruiken. Dit zal overlap hebben met andere diensten op de coax.
Interessante link, thanks!

Kan het ook niet zijn dat de massa aan Basis klanten zo groot is, dat je per mbit verhoging meer kosten maakt?
Mbits per tijdseenheid kosten Ziggo helemaal niets. De lijn naar het huis ligt er en de modems heb je ook al (Niet helemaal waar; sommige mensen beschikken nu nog steeds over modems die de 200MBit/s niet halen, maar dat terzijde.)

Het is de gebruikte bandbreedte wat geld kost. Het gros van de mensen met zeer snelle verbindingen zullen meer data verstoken, maar dat is toch relatief vaak van kortere duur.

Ziggo verdient minder aan de klanten met een lagere bandbreedte want de kans is best aanwezig dat die gemiddeld, een hoger percentage van hun maximum bandbreedte gebruiken.

Ziggo wil eigenlijk dat mensen in het lagere segment tegen een "plafond" aanlopen en kiezen voor het hogere abonnement, maar ze willen tegelijkertijd dat ze een abonnement aanbieden die veel DSL verbindingen verslaat. Je wilt ze namelijk als klant en niet bij de concurrent. Anders had het basisabonnement misschien nog wel een lagere bandbreedte kunnen hebben gehad.

Kort gezegd is wat je zegt wel waar, omdat een verhoging van de snelheid zou kunnen leiden door een hoger dataverbruik door die groep. Terwijl een gebruiker die door (download)snelheid vrijwel niet gelimiteerd wordt, nog net zoveel data gaat verstoken. (Of ik nu 150 of 200 Mbit/s beschikbaar heb, ik ga niet meer gebruiken, terwijl een familie met 40 Mbit/s misschien gaat merken dat 3x tegelijk Netflix kijken ineens limiterend werkt.)
Dat is niet helemaal waar. Vaak kan zon wijkswitch maar x gbps, en als iedereen en zijn moeder 400 mbit heeft kan dat niet, omdat er op de wijkswitch niet genoeg bandbreedte beschikbaar is. Oplossing: maak meer mbit meer duur.
Dan ga je er vanuit dat de overboeking op elk abonnement hetzelfde is. Op het hoogste abonnement kun je makkelijker en hoger overboeken dan op het laagste abonnement. Of de wijkswitch het aan kan, is wederom afhankelijk van de bandbreedte wat afgenomen wordt op elk moment, niet wat de theoretische maximale snelheid is van de aansluitingen.
Feit blijft dat niet iedereen tegelijk 400 mbit kan trekken, dus voor dit privilege betaal je extra. Niet heel gek toch?
Elk abonement is overboekt, ook die 40/4, als de hele straat 40Mb/s max. gaat downloaden ga je tegen een limiet lopen, met 400Mb/s net zo goed. Vrij weinig zullen non-stop 400Mb/s (of zelfs 40Mb/s) doen, degene die dat wel dag en nacht doen krijgen uiteindelijk bericht van de provider daar mee op te houden of een zakelijke aansluiting te kopen.
Bij de zakelijke aansluitingen krijg je dezelfde waarschuwing. (ZZx abbo's). en de zelfde overbooking in de centrale.
Ook hier geld een gewone Fair Use policy. Je krijg wel wat extra's maar het is ook duurder, ik ben zelf tevreden met mijn zakelijk omdat je wel beter geholpen wordt bij storingen ten opzichte van de horror verhalen die ik soms hoor bij consumenten lijnen.

De enige manier dat je dit misschien kan afkopen is als je een decicated line van ze koopt. Ken een paar klanten die dat hadden maar die gingen nooit 100% dicht. Dit waren de synchrone lijnen van Equinix datacenter naar locatie.
Zou sowieso niet Ziggo (consumenten provider) als zakelijk gebruiken, ja ze hebben een zakelijke afdeling maar de support is outsourced naar India en Suriname (geen grap helaas) wat de kwaliteit al aangeeft als je op je support bezuinigd :/
Met een 'echte' zakelijke lijn krijg je 100/100 gegarandeerd, 0 overboeking en 99,9% uptime bijvoorbeeld.
Elk abonement is overboekt, ook die 40/4, als de hele straat 40Mb/s max. gaat downloaden ga je tegen een limiet lopen, met 400Mb/s net zo goed. Vrij weinig zullen non-stop 400Mb/s (of zelfs 40Mb/s) doen, degene die dat wel dag en nacht doen krijgen uiteindelijk bericht van de provider daar mee op te houden of een zakelijke aansluiting te kopen.
Eerlijk gezegd heb je wel een aardig drukke straat nodig voor die 40 Mbit een probleem gaat worden. Even uitgaande van 2500 Mbit per node kun je dan direct 62 klanten full pull verwerken. Vergeet ook niet dat niet de hele straat Ziggo zal afnemen... Laatste keer dat ik een wijkkast zag was het in ieder geval niet meer dan 35%.

[Reactie gewijzigd door sdk1985 op 8 september 2017 01:57]

Met wijkkasten waar er alleen koper ligt zit je toch al gauw aan Ziggo of 4G, dan een flat ernaast en je bent er al :P
Met wijkkasten waar er alleen koper ligt zit je toch al gauw aan Ziggo of 4G, dan een flat ernaast en je bent er al :P
Hier zaten 20 huizen op 1 verdeelkastje (halve meter hoog, die gaat weer door naar de echte node). Dus zeg dat het 6-7 huizen waren op 1 zo'n kastje. De rest zat op koper, glasvezel is er niet. Heb dan ook nooit ook maar 1 mbit lager gehaald dan de beloofde snelheid (vroeger 100-150 daarna 300 Mbit). Dat in tegentelling tot mijn ervaring bij o.a. Tele2/Versatel.

Overigens heb ik ook nog nooit iemand gehoord over een waarschuwing. Niet in persoonlijke kring en eigenlijk ook niet in het Ziggo topic. Waar baseer je dat op?

[Reactie gewijzigd door sdk1985 op 8 september 2017 15:52]

Tja dan heb je daar geluk mee ;) Ga in de binnenstad wonen en elke avond om 18:00 zakt de bandbreedte in.
De waarschuwingen geeft Ziggo vrij weinig, meestal sluiten ze zelfs eerst af. Enkele maanden bij de helpdesk gewerkt daar.
Dat feit blijft zeker, maar zoals @RGAT ook al aangeeft is dat probleem nu ook al aanwezig.
Er is een groei in gebruikte bandbreedte door meer streaming, grotere downloads etc.., maar een toename van 150 Mbit naar 200 Mbit betekent geen verhoging van 30% meer gebruik van het netwerk. Sterker nog, de toename van het netwerkgebruik gaat al tijden geleidelijk door toename van streamingdiensten etc, en daar speelt ZIggo uiteraard op in en dat kost inderdaad geld, maar dan praat je wederom over het gebruik van het netwerk en niet over de aansluiting die de klanten hebben.

In het kort is de aangeboden extra snelheid waarschijnlijk voor het grootste gedeelte een toename in overboeking in niet in het verhogen van de netwerkcapaciteit met ruim 30%.
In het kort is de aangeboden extra snelheid waarschijnlijk voor het grootste gedeelte een toename in overboeking in niet in het verhogen van de netwerkcapaciteit met ruim 30%.
Het verhogen van de snelheid kan op zichzelf zorgen voor een toename in netwerk capaciteit. Immers het zorgt ervoor dat transfers eerder klaar zijn. Je belast daardoor dus minder lang hetzelfde netwerk. Juist met heel veel langdurige connecties gaat het een keer mis.

Zelfs wanneer jij YouTube kijkt zal je zien dat je constant pieks verstuurt. Je download even een stukje met 17-50 Mbit en dan gebeurd er 3 tot 5 seconde niets. Daarna komt er weer een piekje.
Dat maakt helemaal niks uit, de browse-ervaring is op 20, 200 en 2000 megabit p.s. amper verschillend. Het is vaak de leverende zijde die de hoge bandbreedtes niet kan leveren. Als je iedereen gigabit aanbiedt gaat bijna niemand die gehele gigabit gebruiken, Ziggo overboekt je verbinding (fors), houd rekening met een factor van 1:40 tot wel 1:100. En er is ook niemand die daar last van heeft, wie gebruikt er nu constant een gigabit? Bijna niemand, als je een film downloadt dan heb je binnen een minuut de film binnen en daarna zit je 2 uur lang niks te doen omdat je film kijkt.
Daar komt nog bij dat download snelheden en de upgrades daarop helemaal niet boeien.

Als Ziggo indruk wil maken kunnen ze beter de upload eens gaan opschroeven. Kun je je voorstellen dat een aanbieder op glasvezel dit soort 10-1 down-up verhoudingen gaat hanteren? Die is binnen no-time de helft van zijn klanten kwijt.
Upload snelheid is voor de gemiddelde thuisgebruiker totaal niet interessant. Die ene keer dat je een filmpje op youtube zet gaat 15 mbit/s meer dan snel genoeg. En juist die 10/1 verhouding zorgt er weer voor dat Ziggo hoge downloadsnelheden kan aanbieden.

Als inderdaad de helft van glasvezel gebruikers weg zou lopen, zegt dat heel veel over wat voor soort 'gebruikers' dat zijn...
als een gemiddelde gebruiker een fotoboek wilt maken/foto's wilt bestellen, thuis wilt werken, of Cloud diensten gebruikt dan is snellere upload echt wel van belang.
ik ben privé (als ik dus thuis op mijn eigen internetverbinding bezig ben) denk ik een redelijk doorsnee gebruiker, en ben maar wat blij dat ik ondanks mijn 100/10 abo 100/30 geleverd krijg.
Nou en of dat interessant is.
Foto's en films uploaden, samenwerken in de cloud. Back-ups naar de cloud... en dan ook nog eens met een heel gezin tegelijk.

Krijg dus nu 200/20.. Ik had liever die extra's allemaal op de up gehad.. dan had ik nu 150/70...
Neem een ZZP-connect abbo. Let op, prijzen zijn ex btw: https://www.ziggo.nl/zakelijk/zelf-samenstellen-zzp/ . De 180/30 gaat naar 250/40. Iets duurder dan de 200/20, maar wel dubbele upload en 1e 3 maanden voor 50% (officieel niet voor Ziggo klanten, maar als je belt wel mogelijk.
Als het niemand boeit, niemand gebruikt het, dan kan de snelheid prima omhoog. Als de upload nu, zeg, 1:40 is overboekt mag 'ie van mij best naar 1:200 overboeking. Als je voor een heel segment maar minimaal 2x de uploadsbelheid als totale capaciteit houdt moet dat niet al te veel belemmeringen opleveren verwacht ik.
Punt is dat je met glasvezel de laagste abo kan nemen om meer dan 15Mb/s te krijgen, met Ziggo krijg je dan 4Mb/s... 4...
Even met 500KByte/s uploaden... Duurt het maar meer dan een halfuur om 1GB te uploaden.
Upload snelheid is voor de gemiddelde thuisgebruiker totaal niet interessant. Die ene keer dat je een filmpje op youtube zet gaat 15 mbit/s meer dan snel genoeg. En juist die 10/1 verhouding zorgt er weer voor dat Ziggo hoge downloadsnelheden kan aanbieden.

Als inderdaad de helft van glasvezel gebruikers weg zou lopen, zegt dat heel veel over wat voor soort 'gebruikers' dat zijn...
Dit wordt eigenlijk steeds problematischer. Vergeet niet dat om met 20 MB/s te downloaden je al snel richting de 1MB/s nodig hebt aan upload om deze download in stand te houden. Hierdoor is ook het omgekeerde waar. Als jij de volledige upload bandbreedte inzet dan gaat je download snelheid daar onder leiden. In de tijd van Dropbox/Onedrive/googledrive/owncloud/enz wordt de upload steeds vaker gebruikt. Laat staan als je in een huishouden meerdere mensen hebt met dit soort diensten.
Waar gaan deze klanten dan heen? Terug naar kabel? :)
Heb je op de glasvezel geen keuze tussen verschillende providers?
ken redelijk wat mensen die naar NLE zijn overgestapt. Je moet wel checken of je niet te ver van de wijkcentrale af zit maar de meesten zijn prima tevreden en betalen een stuk minder
Dit is precies mijn probleem en de reden waarom ik weg ga bij Ziggo.

Tegenwoordig gaat steeds meer via de cloud, en om mijn jarenlange archief van fotos en videos te beschermen ben ik deze naar de (betaalde) cloud aan het uploaden.

Alleen hebben we het hier over meerdere TB's, waar mijn PC dus al 3 weken non stop voor aanstaat om te uploaden met 15 MB per seconde.

Opvallend is ook dat het geregeld meerdere uren de upload wordt teruggeschroefd naar exact 8,7 MB, met name in de piek uren. Weet niet hoe ze het doen maar ik zie met DU meter echt regelmaat terug in het terugschroeven van de upload.

Het wordt hoog tijd dat Ziggo meegaat met de tijd, anders ben ik weg.

[Reactie gewijzigd door xchristox1 op 8 september 2017 12:52]

Het punt is dat mensen die van 300 naar 400 gaan nauwelijks hun gedrag aanpassen en meer gaan verbruiken, de download pieken worden hoger maar korter, waardoor het gemiddelde gelijk blijft, dus de wijkcentrale zal weinig merken van de snelheidsverhoging.
Alles wat over AMS-IX loopt en blijft kost Ziggo uberhaupt nagenoeg niets. Het nagenoeg niets houdt in: "misschien wat sneller onderhoud van, of het vervangen van een router"
Veel mensen willen gewoon niet switchen van verzekering, kabelaansluiting of stroomleverancier. Vinden ze teveel gedoe. Terwijl nieuwe klanten vaak korting krijgen. Hierboven ook iemand die het teveel moeite vind nieuwe kabels te leggen. Dat kan je ook laten doen door iemand. Maar goed het is je eigen geld. Voor Internet alleen ben je met een unlimited abo simmetje van Tele2 op 4G+ ¤25 p/m kwijt. Dan zit je op 150Mbps down en 50 Mbps upstream speed. Komt wel een Mifi router bij (va ¤60)
Het is niet eens alleen internet. Ook onbeperkt bellen. Moet je wel cheap 4G gsm nemen i.p.v. Mifi, maar ook dat kan voor 60¤. In praktijk haal ik 50/20, maar dat is nog altijd veel aantrekkelijker dan instap Ziggo. TV regel ik straks met DVBT in full HD en Raspberry Pi met DVBLogic.

[Reactie gewijzigd door blanka op 8 september 2017 12:10]

DVBT in HD? Hoe gaat dat? Ik dacht Digitenne alleen SD was.
KPN moet voor nieuwe contract upgraden van MPEG2 in SD interlaced naar MPEG4 in fullHD progressive.
Hmm, het heeft ook nog een andere naam, iets met markt [..] of prijs [..].

Verder heb je ook mensen die veel moeten uploaden. Voor hen is 40/40 veel interessanter dan 150/15. Maar dat bieden ze niet aan.
Hmm, het heeft ook nog een andere naam, iets met markt [..] of prijs [..].

Verder heb je ook mensen die veel moeten uploaden. Voor hen is 40/40 veel interessanter dan 150/15. Maar dat bieden ze niet aan.
Ziggo kan jou 40/40 aanbieden maar alleen door de bijbehorende 400 Mbit van je af te knijpen. Met andere woorden daar schiet jij niets mee op.
Het is eerder een geldwolven effect. De eigenaar van Ziggo heeft 5 miljard op de bank en wil wel twee euro meer per maand ontvangen voor Start maar geeft er niks extras voor terug.
Aparte reactie als het nieuwsbericht gaat over het verhogen van de snelheid voor de klanten. Klanten die er dus wel iets voor terug krijgen.
De eigenaar van Ziggo heeft niet alleen Ziggo maar vele andere bedrijven. En hoewel ik met je eens ben dat je soms kunt betwijfelen of je meer nodig heeft, hoeft het natuurlijk niet zo te zijn dat wat men verdient, terug moet pompen naar Ziggo. Dat is ook een rare gewaarwording.

Daarbij geldt het geldwolven argument min of meer voor elk bedrijf, dus dan kun je geen enkel ISP kiezen.
Lijkt me een marketing truc om de andere abonnementen er beter uit te laten komen.
Precies als de 40 mbit naar 80 mbit gaat neem ik een goedkoper abbonement.

En met mij honderd duizenden andere. Het is nu alleen geschikt voor mensen die niets dan mailen en browsen.
Daar is een 2mbit/256kbit verbinding ook voldoende voor hoor :)
Veel bedrijven hebben niet anders(vooral in de retail). En daar gaat dan vaak zelfs nog voip overheen.
Dat hangt compleet van de website af. Voor veel websites zou dit echt een drama zijn. (raw niet gecomprimeerde afbeeldingen enz.)
true, maar vroegah konden we ook internetten met een 28k of 56k modem. Toen had je ook al slechte websites die niet laadden en goede websites die wel snel laadden.
Tis maar net wat je er mee wilt. YOutube gaat niet werken nee.
Tegenwoordig is de gemiddelde webpagina 3MB wat zorgt dat het in het gustigere voorbeeld van een 56k modem het laden van een webpagina ruim 7 minuten duurt. Tijden veranderen.

[Reactie gewijzigd door n8n op 7 september 2017 16:06]

"Dat hangt compleet van de website af. Voor veel websites zou dit echt een drama zijn."
Jep, zo werk ikzelf als netwerkbeheerder bij een bedrijf die onder andere groot formaat printers verkoopt, ook wel plotters genaamd.
En moet daarvoor regelmatig op de webpagina van HP zijn.
Maar echt gek wordt ik soms van hun webpagina, even snel wat opzoeken is er daar niet bij namelijk, zoals even snel een brochure van zo´n type printer opzoeken, en downloaden bijvoorbeeld.
Als je eenmaal bladwijzers hebt aangemaakt van de afdelingen waar je regelmatig moet zijn, dan is er al een stuk beter en sneller mee te werken.
Maar als een bedrijf als HP, zou je toch verwachten/willen dat dit eigenlijk niet nodig hoeft te zijn, en dat het allemaal mooi clean oogt, en snel toegankelijk is.
Hun pagina is haast een complete video namelijk, in plaats van wat je zal mogen verwachten, een nette keurige pagina zonder allerlei poes pas.
Echt hopeloos soms, en daar gaat een 2mbit/256kbit verbinding dan denk ik ook niet echt lekker mee werken.
Om een idee te geven van hun pagina, waar je in eerste instantie terecht komt bij HP, bij deze.
;(

[Reactie gewijzigd door SSDtje op 7 september 2017 14:10]

Je zat nu zeker ook weer op een pagina te wachten, gezien de lengte van je betoog....? ;-)
Euh, nou nee, dat dan ook weer niet.
Ik ben momenteel namelijk in een van onze opslag loodsen bezig met het deassembleren van drie paar plotters.
Ook daar ben ik zo nu en dan wel eens mee bezig namelijk, buiten het beheer van de webpagina's om.
En was net met de 2e machine klaar, waarna het tijd werd voor een bak koffie en een boterham.
Nu inmiddels met de 3e bezig.
Maar moet hier in onze opslag loods alles via een hot-spot op mijn telefoon doen, om zo alle SKU codes van de verschillende onderdelen die vrij komen tijdens de deassemblage goed te kunnen labelen, zodat het allemaal, wanneer nodig, nagezocht kan worden uit welk type machine het onderdeel komt, en dus geschikt voor is.
En moet dus van alle SKU codes van elk onderdeel, via internet kunnen achterhalen, wat het is, en voor welke machines het geschikt is.
;)

[Reactie gewijzigd door SSDtje op 7 september 2017 15:42]

Wat een onzin... het is prima geschikt voor Netflix en Gaming, enkel wanneer mensen downloaden hebben ze echt méér nodig. Natuurlijk is 40 niet genoeg wanneer een gezin met twee kinderen allen hun eigen stream willen, maar het is zwaar overdreven dat het alleen voor mailen geschikt zou zijn, dan praat je eerder over <10mbps xDSL verbindingen.
Vraagje: je internet verbindingssnelheid staat toch los van de kabelverbindingssnelheid? Dus als je met je TV kastje 4K zit te kijken wordt dat niet 'ingehouden' op je internet via je routertje?

[Reactie gewijzigd door MASiR op 7 september 2017 13:50]

Voor zover ik weet klopt dat, tenzei je dus met andere apparaten gaat kijken die het wel via je internet verbinding streamen
Zoals netflix of videoland via je chromecast :)
Tv kijken gaat via losse kanalen en omdat dit multicast is op de gehele kabel maakt een extra gebruiker niets uit. Bij IPTV is het ander verhaal aangezien je daar gewoon een stream opvraagt stiekem. Dat dit anders wordt geroute is dan mooi voor je internet zelf, maar voor de provider is dit technisch wel anders qua bandbreedte.
Koppel je IPTV los van de internet snelheid, dan is er ook geen probleem met streamen.
Dus 40/40 is dan ook echt 40/40 ongeacht of je nu twee TVs aan hebt staan of niet.
Zo hoort het en bij glasvezel werkt dit ook prima.
Maar ja wat mag je tegenwoordig nou nog downloaden. Ik denk niet dan mensen dagelijks Linux en Windows distro's binnen halen.
Podcasts bijvoorbeeld. Of netflix voordat je op reis gaat.
Als je 10mbps (10 millibit/ps) verbindingen hebt zal ook je mail niet vooruit te branden zijn :+
10Mb/s zal echter zat zijn daarvoor, alleen is de 4Mb/s upload gewoon absurd laag, is gewoon niet meer van deze tijd, waarom dat niet eindelijk wordt aangepakt...
Het is vooral de upload die het verschil maakt, 4 Mbps of 15 (straks 20) is een flink verschil. Bovendien is het prijsverschil nogal klein. Ik zou ook best toe kunnen met 40/4, maar omdat het maar 8 euro in de maand extra is ben ik voor 150/15 gegaan. Als ze het nu 200/20 en 80/10 of zo gemaakt hadden, dan denk ik dat het snelheidsverschil me te klein zou worden en zou ik die 8 euro wel weer in mijn zak steken. Dus doen ze dat niet.
Ik heb een paar jaar geleden geleden mijn toen 300megabit abonnement omgezet naar 40 om te kijken of daar in de praktijk op een noemenswaardige manier overlast/stagnatie onstaat.
Ik heb die 40 megabit nog steeds.
Het gros van de apparaten zit op (non 5ghz) WiFi aangesloten daarbij zijn die megahoge snelheiden praktisch gezien sowieso al uitgesloten en zelfs het downloaden van grote dikke nieuwe games via mijn bekabelde playstation is in een uurtje gebeurd. Voor zover ik daar bij ben want games koop ik meestal via de playstation store via mijn telefoon en als ik iets wil spelen kan ik die downloads gewoon remote aanzetten.
Op streaminggebied is er verder voorlopig niets wat er ook maar in de buurt komt om die 40 megabit te bezetten.

In een familiesetting wil je misschien at meer maar als je alleen bent of met zijn tween kan je prima uit de voeten met zo'n 40 lijntje.
Ik vind het jammer dat ze wederom dat laagste abo onderschuiven, maar meer dan dat ook echt niet.
Dit is gewoon een truuc om je dat hogere abonnement af te laten nemen als je nog op 40 zit omdat het verschil gevoelsmatig zo groot is.

[Reactie gewijzigd door Ton Deuse op 7 september 2017 15:06]

40 mbit alleen geschikt voor mailers en browsers?

Tot een paar jaar terug waren dit haast 'glasvezel' snelheden en het internet is er echt niet veel zwaarder op geworden in de jaren. Met een 5/1 Mbit lijntje (zoals ik via 3G doe) kun je nog steeds de gekste capriolen uithalen. Dus het starterspakket is echt geen 'Voor als u alleen mailt en forums kijkt' abonnement, maar net zo goed een nieuwsgroepen en online gaming abonnement.
Het web is wel degelijk zwaarder geworden, pagina's trekken zo veel rommel mee dat paginagrote ieder jaar rap groeit. De 10MB is nog zelden gehaald maar het zou me niet verbazen als binnen een paar jaar een 40Mb down daadwerkelijk invloed op je laadtijden gaat hebben.
En dat een pagina vervolgens 3 seconden bezig is met laden heeft dan meer te maken met de opbouw (want het moet van 10 bronnen advertenties inladen en enkele databases raadplegen wat weer server-side vertraging oplevert) dan met een tragere internetverbinding. Een ook dan is 5 of 10 mbit meer dan voldoende.
Tenzij je een foto showcase website of portfolio webblog hebt dan kun je er van uit gaan dat daar hoge kwaliteit materiaal op staat, maar een beetje gesettelde website heeft er zelf geen baat bij dat de servers aan 100en bezoekers per minuut vele MB's per seconden moeten doorsluizen en daardoor zijn websites naar mijn idee juist lichter geworden, of in ieder geval efficiënter (zoals het pas inladen van content als je er naar toe scrolled).
Klopt.
Veel beter was het geweest als je gewoon een GELIJKE up èn downloadsnelheid had gekregen.
Daar zit veel meer voordeel in dan je denkt.
Liever dus 40/40 Mbits voor een redelijke prijs dan 400/40 wat natuurlijk een heel scheve verhouding is.
Steeds meer mensen uploaden ook dus een hogere upload is geen onzin.
Ik kan gewoon meerdere 4K YouTube streams bekijken in maximale kwaliteit met mijn Ziggo 40/4 aansluiting.

Voor mij is 40/4 meer dan voldoende, ik zou eerder overstappen op xDSL vanwege de relatief hoge prijs die Ziggo hanteert.
Een 4K filmpje als deze gaat over de 50Mbit heen. Youtube geeft aan dat een bitstream van 44-56 Mbps optimaal is bij het uploaden van 4K.

In de praktijk zal het wel meevallen - Netflix verwacht 25Mbit/s voor UltraHD.
dat is de connection speed. niet de bitrate.
Netflix trekt bij mij 15,5Mbit in UHD.
Het is maar hoe laag je de standaard zet, maar met 4Mbit up zou ik prima uit de voeten kunnen.
Ik game online met een onstabiele 3G verbinding met hooguit 1Mbit up en op een goede server heb ik daar prima pings. Dan zou ik nog 2-3 mbit over hebben voor een livestream (neem aan dat je dat bedoelde), 1080p zou dan niet ideaal zijn, maar als je die doelen al hebt moet je inderdaad geen 4Mbit lijntje pakken.

Maar voor alles wat geen zware upload vereist (en dan zijn heel veel dingen) kun je prima uit met 40/4 mbit.
Tja wat zijn goede pings, kan mij niet voorstellen CS:GO oid over 3G te doen hoewel ik vrienden heb die het wel eens deden (internetstoring en dan maar tetheren om een cooldown te voorkomen...)
Ken zat mensen die zeggen dat tot 100ms prima is en niet realiseren dat ze voor de rest van de server alle kanten op schieten... Hangt van de game af maar voor bijv. CS:GO wil je toch wel onder de 40ms zitten en zelfs dan merk je de vertragingen.
FaceIT heeft hun NL servers zeer goed op orde voor CS:GO waardoor ik daar zelfs een keer 1ms haalde (uiteraard screenshots gemaakt :+) wat ook weer overdreven is, maar met 30ms is het vreselijk frustrerend spelen iig...
Ik speel dan voornamelijk COD games of wat arcade achtige coop games. En 'prima pings' is dan uiteraard geen competitie niveau. Maar als je zichtbaar lag hebt (en dus zelf de hele kaart over vliegt of geen drol raakt) dan is het niet te spelen natuurlijk, ik kan echter prima 'ownen' in dat soort spellen, en mogelijk ben ik snel genoeg om mijn kleine lag te compenseren.

Kom echter ook genoeg momenten in de spelletjes tegen dat ik zelf 'al lang' de hoek om ben en ik toch nog neergehaald wordt, maargoed... ik speel dan ook meer voor de fun en thuis kan ik ook gewoon gamen (3G is op de camping :P)
Dan ligt het denk ik toch aan je pc. 4mbit is meer dan voldoende om mee te gamen en sterker nog, je zou makkelijk met z’n tweetjes kunnen gamen op zo’n snelheid.

Het wordt anders als je er ook zaken naast gaat doen zoals gamen en youtube tegelijk (al kun je wel de bitrate aanpassen in youtube). Ik heb op mijn werk een 2mbit verbinding en alle games draaien er prima op. Ik ben wel van mening dat 4mbit veel te weinig is maar goed dat is persoonlijk (voor mij is 500mbit al te weinig haha).

1080p streamen kan ook makkelijk met 4mbit al is het wel afhankelijk van de compressie en dergelijke.
Bij gamen moet je ook een snelle videocard hebben, degene met de snelste schiet ook als eerste (raak)
???
4mbit moet meer dan genoeg moeten zijn voor games. Tja, streamen is weer een ander verhaal.
welk abonnement is dat dan? Als die 40/4 naar 80/8 zou gaan dan blijft het alsnog het goedkoopste abo van Ziggo.

Dat 25/2.5 abo voor TV-only abo's kun je blijkbaar niet afnemen wanneer je al op All-in-1 gezeten hebt.
mwah, 80 milibit lijkt me erg weinig, dan kan je nog beter een inbelverbinding hebben!
40 mbit alleen voldoende voor browsing?
Ik woon alleen en zou daardoor echt niet weten wat ik met meer moest doen, alles kan via 40 mbit.. HD streaming? gebruikt bij lange na geen 40+ mbit. een 1080 hd stream is 4-9 mbit, een 3d hd stream ca 9 mbit.
Een game downloaden met volle snelheid van Steam is zo gedaan, even de kop koffie voor tijdens 't gamen maken en naar de plee en 't is binnen.
Multiplayer gaming is al helemaal belachelijk om te denken dat je daar o zoveel bandbreedte nodig hebt, 't is niet alsof de modellen en textures heen en weer geslingerd worden, enkel de benodigde informatie, voornamelijk dingen zoals positie, acties e.d. data wat in bytes en kilobytes telt, latency is veel belangrijker en met ziggo 40 mbit abo heb ik overal 10-20 ms op gameservers, 20-30 op servers in de VS, vaak beter dan de ping die de lokale Amerikanen halen :')
Met 40Mb kun je ook prima youtuben en netflixen hoor.
De 4k streams lijken toch echt meer nodig te hebben die komen volgens mijn netwerk verkeer uit op 42 Mbit en dan comprimeert youtube nog flink.
Maar niet iedereen zal 4K nodig hebben. "gewoon" youtuben en netflixen had ik het over.
Beetje Apple's 16/64 GB of nu 32/128 GB truukje.
Ja, alleen geeft Ziggo je nu beetje een 16/128 GB gevoel...
128/32 = 4
128/16 = 8
200/40 = 5

Zit het toch eerder bij de 32/128 :)
dat is het ook, echter is hun start nu wel heeeeeeeeeeel karig in verhouding tot de concurentie dus gaan mensen eerder naar andere provider dan naar een hoger Ziggo abonnement en dat is denk ik niet wat ze willen
Nou ik denk het eerder van niet. Ziggo heeft een super dominante positie in de kabelmarkt (het is simpelweg de enige kabelaanbieder). Dat wil zeggen dat veel mensen geen andere keus hebben. Glasvezel is niet overal beschikbaar en internetverbindingen als digitenne vind ik geen alternatief, maar eerder een verkapt telefoonabonnement waar je toevallig mee kunt internetten.

Het tweede pakket van Ziggo is dan ook totaal niet duur en denk dus dat dit een hele goede strategie is van Ziggo. Ik verwacht dan ook dat mensen niet naar de concurrent gaan, maar eerder kiezen voor een duurder abonnement. En voor velen is het misschien niet eens een keuze maar eerder een verplichting (want geen alternatieven).
je kan zo goed als overal VDSL krijgen tot 100Mbit voor minder geld dan het start abo van Ziggo dus mij zijn ze zeker kwijt. heb dit hiervoor ook gehad van KPN maar die was wel heel duur toen gedaan voor aanbieding met HBO erbij maar ga nu gewoon naar 1 van de prijsvechters.
Met nadruk op "tot" 100Mbit want ik krijg maximaal 15Mbit down en 1 Mbit up op koper (maakt niet uit welke DSL techniek gebruikt word) en dan woon ik gewoon in de randstad, heb alleen de pech dat ik enorm ver van de wijkcentrale zit. Zou met pair-bonding misschien nog sneller kunnen maar het komt nooit in de buurt van Ziggo's zijn laagste abonnement.

Ik heb dus geen andere keus dan Ziggo te nemen gezien ik toch servers heb draaien thuis en die hebben echt wel meer bandbreedte nodig dan ik op DSL kan krijgen. Bovendien ben ik best tevreden over mijn pakket dus ik hoef ook niet over te stappen al zou DSL wel die snelheid aan kunnen.
VDSL kan inderdaad, heb dit voorheen ook gehad, maar toch vind ik dat niet zo soepel lopen als over de kabel bijvoorbeeld. De snelheden zijn helemaal niet consistent (had destijds een 20mbit lijn) waar ik de ene dag de 20 haalde en de andere dag 10mbit. Het zal ongetwijfeld beter zijn geworden in de tussentijd maar goed. Ik denk ook niet dat een 100mbit vdsl lijn nu veel goedkoper (if at all) is dan het één-na-goedkoopste pakket van Ziggo. Maar goed heb de prijzen zelf al een tijdje niet meer bijgehouden dus ik kan er falikant naast zitten :P. Maar in mijn ervaring is het zo dat Ziggo veruit de goedkoopste is voor wat je krijgt (dus totaalpakket, tv, internet, telefonie). En dan doel ik voornamelijk op het aantal zenders, de internetsnelheid en de dubbele telefoonlijn en de daarbij behorende prijs. (Bij de offerte van glasvezel kreeg ik voor dezelfde prijs destijds maar 100/100 en 30 zenders, waarbij ik bij Ziggo toen 110 zenders kreeg en 200/20)
je zit er falikant naast ik heb jaar lang VDSL gehad en haalde ALTIJD de 100 Mbit en de prijzen zijn al vanaf 39,95 per maand vaste prijs en dan heb je vaak nog X maand korting ook
Ik heb even snel de pagina van Ziggo geopend en zie het nu inderdaad. De prijzen zijn echt enorm gestegen aan de onderkant (heb altijd een pakket van tussen de ¤60-70 gehad en dit is nog altijd ongewijzigd). Pff, maar fijn dat het tegenwoordig wel stabiel is. In het begin was dit nog wel eens niet het geval. Maar goed technieken worden ook volwassen. Bedankt weer wat geleerd :P.
Daar ben ik ook niet zo content mee, inderdaad. Wij hebben het start pakket en de upload is zooooo traag... :/
Helaas heeft de wijk waarin ik woon, geen glasvezel, anders had ik allang een andere provider gekozen.
4mb/s up is nog altijd 5 keer zo snel als mijn adsl. En dan haal ik nog een redelijk te verwachten up speed.
Mensen in de buitengebieden halen zelfs dat bij lange na niet. Jouw kabel is dan 50 tot 100 keer zo snel !
Langzaam of snel zijn dan ineens heel relatieve begrippen geworden..........
Remember the good old early days of polder internet ? Inbellen met max. 5kb/s :F

Edit nav hieronder: het leven kan soms keihard & wreed zijn, heel veel sterkte gewenst !

[Reactie gewijzigd door SLC op 7 september 2017 13:51]

Probeer maar eens Remote Play met de PS4 over 4 Mb/s uit te voeren. Dat lukt dus niet.
Dat lukt helaas op geen enkele verbinding goed genoeg. Zelfs niet met een 1000/1000 verbinding van tweak. Dat heeft gewoon te maken met de implementatie van Sony.
Onzin. ik heb dit veelal gebruikt in een hotel, bij mijn ouders of zelfs op werk en dat ligt duidelijk niet aan Sony. Gebruikt i.c.m. de Vita in het begin en ook PS4/Pro. Binnen in huis naar de PC werkt het altijd wat stabieler, maar toen mijn vriendin nog niet bij mij was ingetrokken gebruikte ik regelmatig de PSTV kastje aan haar internet om zo remote bv te kunnen spelen. Zelfde geldt op werk waar ik geen enkel problemen heb als ik mijn Macbook Pro daarvoor gebruik.

Het is namelijk geen algemeen probleem en iedereen heeft weer een andere ervaring. Een 1000/1000 verbinding hebben thuis wilt nog niet zeggen dat alles stabiel draait in je huis.

[Reactie gewijzigd door Recon24 op 7 september 2017 15:21]

Ik ben het met @Recon24 eens, dat is onzin.
Het heeft niet alleen te maken met welke snelheid je verbinding aankan maar de latency die deze verbinding heeft. een 1000/1000 verbinding met een verschrikkelijk latency gaat niet werken. een 30/30 verbinding met een zeer lage latency zal perfect werken voor Remote Play.

Zolang je latency naar de buitenwereld laag is (vanuit beide kanten, je huis en je huidige locatie), kan het prima werken. Ik gebruik het zelf ook vrij vaak op afstand en kan gewoon lekker een aantal games zonder problemen spelen.
Dus je bent bereid om meer te betalen voor "glasvezel" (alsof ziggo over koper gaat) maar niet je abonnement bij Ziggo te verhogen?
Ja natuurlijk. Maar meer betalen hoeft niet perse. Glasvezel is over t algemeen namelijk een stuk sneller, stabieler en goedkoper dan de coax van Ziggo. Maar zelfs als t iets duurder zou zijn: absoluut waard.

[Reactie gewijzigd door WhatsappHack op 7 september 2017 14:26]

Als je jezelf zo ergert kun je natuurlijk overwegen om naar complete over te stappen. Het is maar net wat zwaarder voor je weegt.
heerlijk dat kapitalisme met zn vrije markt en zijn werking....
Bij Telfort VDSL haal ik 90 en up 27 Mb/s altijd. Voor slechts 32,50 met telefoon!
Tja... kosten??? Ik zou ook graag 400Mb/s download snelheid hebben, maar niet iedereen kan zich zo'n maandbedrag veroorloven.
Ach ja dat is nog altijd niet zo frustrerend als wel glasvezel in je meterkast hebben maar een reggefiber hebben die niet even een vinkje in de computer aan wil zetten die aangeeft dat de kabel wel is doorgetrokken.
Anders had ik al lang glasvezel...
Nu ligt er een kabel waar geen profider een modem op aan wil sluiten omdat er in de computer staat dat er geen kabel is doorgeschoten...
Je kan je abonnement gewoon verhogen hoor, dan is het vaak binnen 24 uur van kracht.
Mensen die 40/4 voldoende vinden gebruiken internet niet zo intensief en zullen waarschijnlijk ook minder om een verhoging geven. En daar komt het toverwoord weer! MARKETING!!!! Hoe anders mensen makkelijk overhalen naar de eerst volgende stap in de abbo (5x zoveel van alles plus wat extra tv features in het geval van AiO) dan het startpakket armoedig uit te voeren
Ik heb het 40/4 , en gebruik vrij intensief internet. Netflix via 4K ( 15Mbit ) , doe veel remote werken ( citrix, rdp , bomgar , vpn's etc etc). heb thuis een nasje staan en mijn vrouw belt regelmatig met haar ouders in het buitenland via FaceTime. Maar ben echt nog nooit tegen de beperkingen van mijn internet abo aangelopen.
Dan hoeft ziggo het toch ook niet voor je te verhogen?
Het is vreemd dat de prijzen wel , maar de snelheden niet omhoog gaan bij het start-pakket. Tevens is het instappakket bij iedere snelheidsverhoging overgeslagen. Ze moeten het niet blijven overslaan natuurlijk
Het zal vast een keer gebeuren maar ziggo is niks verplicht. Het start pakket word over het algemeen gebruikt door mensen die nauwelijks internet gebruiken en dus niet snel zullen klagen. Powerusers zullen er veel sneller om zeuren, maar die zitten vaak niet op de start pakketten.
Vroegah met UPC had je nog 60/6. Dat is zo n beetje de sweet spot. Nu is het 40/4 waardoor je sneller geneigd bent om over te stappen naar 150/15 want ja 10 eurotjes verschil maar.
Net als smartphonefabrikanten die versies aanbieden met 16gb en de volgende stap is met een 64gb.

Ik heb zelf 150/15 van ziggo maar ik zou willen downgraden om minder kosten te hebben maar 40 is te langzaam en 150 gebruik ik nauwelijks. Laat staan 200.
Zelfde situatie hier, mijn Wifi haalt nieteens de snelheid van het internet, iets rond de 80MB voor wat minder geld is toch moeilijk te vinden. Komt ook een beetje omdat het Ziggo TV parket erg compleet is.

[Reactie gewijzigd door Toettoetdaan op 7 september 2017 14:02]

Ze willen op meerdere gebieden concurreren. In de laagste klasse als zowel in de hogere klasse. Hun pakketten zijn daarbij zo bijgesteld dat een zeer grote marge van VodafoneZiggo klanten het middelste all in one pakket zullen nemen, met een snelle internetverbinding en een breed aanbod van tv kanalen, alsmede de horizon tv ervaring. Het duurste Abo is voor de puristen bedoeld die het echt nodig hebben of gewoon een beetje freak als mijzelf. Een pro gamer die geeft om z'n latency zou daardoor eerder ook voor het laatste pakket kiezen. Dan krijg je ook nog extra zenderpakket erbij en series en films on demand elke maand.

Het is niks anders dan een zeer zorgvuldig uitgedacht systeem, voor meerdere doelgroepen. Door de duurste abonnementen gratis in snelheid te laten stijgen en daar stiekem wat eurotjes meer voor te vragen na een bepaalde tijd. Zo behouden ze hun huidige klanten, proberen klanten die al misschien een basis Abo bij hun hebben lopen, over te stappen naar een duurder, completer pakket. Ze wekken ook interesse bij de klanten van concurrenten, die misschien overstappen naar VodafoneZiggo vanwege de snellere snelheid en stabiele kabel netwerk.

Als kers op de kaart hebben ze de compleet deal, net als KPN, eigenlijk met doel, direct KPN te beconcurreren.
Als kers op de kaart hebben ze de compleet deal, net als KPN, eigenlijk met doel, direct KPN te beconcurreren.
Als ze dat willen doen moeten ze eerst wat aan de prijs doen. Op dit moment ben je met Ziggo nog steeds duurder uit dan KPN. KPN heeft bij geen enkel pakket een limiet op de upload, iets wat Ziggo wel toepast.
Dat is niet helemaal waar. De glasvezel abonnementen hebben idd geen limieten, maar de adsl/vdsl verbindingen worden gewoon 1/10 geadverteerd op de KPN site (download/upload).

[Reactie gewijzigd door nitien op 10 september 2017 12:10]

Tot heden niet gemerkt. Zelfs bij instapsnelheid had ik 30 Mbit en nu ik vdsl2 (met snelheid van 100Mbit) krijg ik nog steeds de 30Mbit. Dit zie ik bij kennissen en vrienden ook terug komen.
Interessant om te horen, ben benieuw wat KPN gaat doen moet VDSL, ze lopen nu wel achter op VodafoneZiggo, alhoewel satelliet verbindingen steeds maar beter worden. (Straks hebben we ook nog al die ballonnen en satellieten in een lagere baan om de aarde, zie Google en SpaceX)

https://www.theverge.com/...lite-internet-launch-2019
https://fossbytes.com/google-satellite-constellation-patent/
Hoezo lopen ze achter op Ziggo? Ze bieden goedkopere bundels en zijn al enige tijd bezig om meer dan 300 Mbit over koper te krijgen. Hun eerste prioriteit was iedereen vdsl2 aanbieden van een snelheid van 100 Mbit. Vervolgens verlagen ze de prijs en bieden ze goedkope familie bundels aan.

Ziggo moest wel een fusie aangaan met Vodafone om überhaupt KPN te kunnen concurreren. Enige wat Ziggo de afgelopen jaren heeft gedaan is de snelheid en prijzen iets verhogen.

[Reactie gewijzigd door vali op 10 september 2017 13:12]

Ik heb het dan ook niet over Ziggo, maar VodafoneZiggo
Daar heb ik het ook over. Enige reden dat ze de fusie zijn aangegaan is om een antwoord te hebben op familie pakket van KPN. Vodafone had altijd thuis internet over de lijnen van KPN lopen en Ziggo had mobiel internet over het netwerk van Vodafone lopen. Niet echt een goedkope manier om de prijzen lager te kunnen krijgen.

Op dit moment is er eigenlijk vrij weinig veranderd. Ze bieden nu iets hogere snelheden en de mogelijkheid om een bundel te nemen i.c.m. Vodafone abbonement, maar einde van de streep ben je nog steeds duurder uit.

Wel jammer om te zien, want enige manier om de markt gezond te houden is als bedrijven elkaar goed concurreren.

[Reactie gewijzigd door vali op 10 september 2017 19:38]

Dat is onjuist, je moet kijken naar het groter geheel. Het gaat hier niet alleen over Vodafone of Ziggo of KPN. Ook Film1, Sport1 zijn erbij betrokken, alsmede het belang in Reggefiber. Vergeet niet dat het hoofdbedrijf een buitenlandse bedrijf is, namelijk Liberty Global. Zij vonden dat Vodafone het slecht deed, maar hadden wel interesse in een betere positie op de Nederlandse Telecom markt. Ziggo op zijn beurt wou wel een eigen mobiele tak opzetten om met KPN te concurreren. Volgens mij is het groter gedeelte van Reggefiber, nu in handen van VodafoneZiggo.

Het lijkt alsof ze de fusie zijn aangegaan om een antwoord te hebben op KPN. Nog steeds is het belang voor VodafoneZiggo in Reggefiber veel groter, aangezien zij enkel een bekabeld netwerk hebben en dus geen satelliet verbindingen aanbieden. Volgens mij zijn de bedrijven ook niet gefuseerd, het is een joint venture.

BTW, internet van Ziggo is al jaren op een rij het beste gekozen, hier op Tweakers... Ik heb zelf Ziggo internet is altijd top en dan zitten we met een heleboel apparatuur online. KPN is niet slecht, maar ik heb slechte ervaringen met satelliet, geen vaste verbinding snelheid e.d..

Edit: Reggefiber is van KPN, als het goed is zou het nu volledig van KPN zijn. Dat is wel al een hele vooruitgang voor KPN.

[Reactie gewijzigd door nitien op 11 september 2017 09:37]

Volgens mij zijn de bedrijven ook niet gefuseerd, het is een joint venture.
Volgens mij klopt dat ook niet helemaal. In de media wordt namelijk gepraat over een fusie. Joint venture is naar mijn weten iets wat tijdelijk is.
BTW, internet van Ziggo is al jaren op een rij het beste gekozen, hier op Tweakers
Heel leuk, maar zullen we terug kijken hoe Vodafone afgelopen jaren de klanten heeft behandeld?? In het verleden heb ik een langere tijd als bijbaan in een elektronica gewerkt en kan je vertellen dat de administratie bij Vodafone echt een ramp is. Dat is de reden dat ik gelijk bij Ziggo ben weggegaan toen ik de verhalen van een fusie las. Tot nu toe geen spijt van gehad (naast dat ik maandelijks stukken goedkoper uit ben ).

Wat andere mensen vinden moeten zij weten. Iets wat wel een feit is dat je bij Ziggo geen vaste snelheid hebt, terwijl KPN dit wel gegarandeerd. Je deelt je snelheid met de mensen in jou wijk en je snelheid kan 's avonds stukken lager zijn dan overdag. Hiermee doel ik niet op de afstand naar de centrale wat invloed kan hebben bij KPN.

[Reactie gewijzigd door vali op 11 september 2017 12:35]

Aah, dat wist k ook niet, verklaard een hoop. Thanks voor de info!

BTW je komt in de war met Liberty Global. Zij hebben Ziggo overgenomen, een fusie van UPC met Ziggo. Vodafone is echter niks anders dan een joint venture.

Je hebt het dan ook over Vodafone en niet Ziggo. Wat dat betreft is de service top, ze mogen alleen wel ff wat aan het netwerk doen. Sinds horizon begint alles beetje slomer te werken of vaker storingen.

Het bedrijf bestaat nu uit 50% Vodafone en 50% Liberty Global, ofwel UPC. Liberty Global heeft overwogen in Nederland Ziggo als bedrijfsnaam te hanteren. Vandaar VodafoneZiggo!

[Reactie gewijzigd door nitien op 12 september 2017 09:10]

Precies, die 40/4 kan prima naar 60/6 om die mensen in elk geval het gevoel te geven dat ze een cadeautje krijgen voor het geld. Nu doen ze niets.
Dit is een veel gebruikte trick om andere pakketten naast Start interessanter te maken. Over het algemeen is bij elk bedrijf het instap product het minst interessant.
Klopt!

Maar volgens mij heeft UPC/Ziggo de laatste jaren het Start abo geen snelheidsverhoging doorgevoerd.
Wel een verlaging van oud UPC klanten wat voorheen 50/5 was.

Edit: laatste wijzing was in April 2015 van 30/3 naar 40/4 (nieuws: Ziggo verhoogt snelheid Alles-in-1 Basis-pakket naar 40/4Mbit/s - upd...)

[Reactie gewijzigd door ChiMan op 7 september 2017 13:00]

Daarom ben ik nu ook weg en zit ik op glasvezel. Telfort 100/100 voor 36.50 per maand. (6 maanden) daarna 50 per maand.
ik zit ook op glasvezel maar het aanbod is triest. We al jaren vast op 100Mbit terwijl bloody *KABEL*! ons de laatste jaren links en rechts voorbij vliegen met snelheidverhogingen.
KPN en Telfort bieden al 500/500 aan. (In Amersfoort althans).
Jonaz bied ook 500/500 aan (in beperkt gebied) voor 39,95 pm (!)

Heb zelf enige tijd bij Jonaz gezeten, maar ben overgestapt naar 100/100 van KPN (vanwege KPN Compleet, icm tv en mobiel)
ik heb 100/100 bij kpn, kan voor 7,50 naar 500/500 . Dit kan ook met andere aanbieders (Eindhoven)
Krijg je ook 100 Mbits UPLOAD bij de kabel?
Denk het niet.....
Hoger dan 100 Mbits kan op glas prima 500/500 wordt ook aangeboden.
Zou niet weten waarom dit bij jou niet het geval zou zijn.
50¤ voor 100/100 is wel duur vind ik. Bij ziggo betaal ik 64¤ voor 300mbit (binnenkort dus 400) downstream en 30mbit upstream. Daarbij komt nog het tv royaal pakket inclusief films/series xl (dat is incl hbo) daarbij heb ik ook nog het ziggo sport pakket en een dubbele telefoonlijn (weliswaar ongebruikt maar goed).

Ja je kunt zeggen dat de upload aan de lage kant is en dat vind ik zelf ook, maar eerlijk is eerlijk, downstream is in 99% vd gevallen belangrijker. Ik werk uiteraard ook met clouds en heb een thuisserver, maar doordat alles in de background draait is die uploadsnelheid voor mij totaal niet van belang, en die ene keer dat ik een youtube filmpje upload moet ik 2,5x zo lang wachten dan degene met een 100/100 lijn. Dus als de upload 2 minuten zou duren, zou het mij dan 5 minuten kosten. Niet belangrijk dus.

Maar tuurlijk zijn er altijd mensen die wel een hoge upload behoeven (mensen die thuis hun website hosten bijvoorbeeld, of fervente youtubers). Voor de gewone consument is het onnodig.
Ik heb zelfs Telfort 50/5 genomen voor 30 p/m en de upload blijkt zelfs tussen de 50 en 70 uit te komen, afhankelijk van wanneer je meet. Volgens de monteur zit ik in oud Reggefiber gebied en wordt daar de upload niet gecapped :)
Dit is nog vrij duur. Bij Tweak kan ik kiezen voor ¤ 365 per jaar en dan heb je 1000/1000*. Veel sneller en nog goedkoper ook. Prima netwerk.

*mits beschikbaar in jouw gebied.
Das alleen internet! Daar zit nog geen tv bij! En je moet dat in 1x aftikken.
Ja klopt. Had ik dat erbij moeten zetten? Die ¤ 365 is inderdaad een abo van alleen internet vanwege de vooruitbetaling van een jaar zo voordelig. Daarnaast kan je nog een tv abo nemen voor een schappelijke prijs per maand of elders een andere tv dienst nemen.
JE kan toch tv niet via een andere glasvezelpartij laten komen?
Hoeft niet perse via glasvezel te lopen. Je kan ook kiezen voor Ziggo (duuuurrrr), NLziet, KNIPPR of andere diensten. Als je weinig tv kijkt dan zijn diensten als NLziet of KNIPPR prima voor hun prijs. Dan bespaar je veel geld per jaar.
tweak, 365 euro per jaar, en knipper.. 120 euro per jaar. is dan samen 485 euro per jaar.
ziggo basis iis 551 per jaar. het verschil is dan wel heel klein hoor..
Dit is niet helemaal eerlijk natuurlijk.. bij de 1 heb je 1000/1000 en de andere 40/?
Dat is ja en nee tegelijk. Ik kijk enkel voetbal op tv maar de streams van ziggo sport en foxsports wil jij niet op je tv tonen! De kwaliteit is echt belachelijk laag en de streams zijn instabiel waardoor er continue geschakeld word tussen SD (Yeah right!) en HD (yeah right!)
Oud UPC klanten hebben hun oude snelheid behouden.
ik zit nog steeds op 50/5 herstel 50/8

[Reactie gewijzigd door stiletto120 op 7 september 2017 14:40]

Klopt totdat je wat wilt veranderen aan je pakket, dan ga je terug naar 40/4.
ja daar was ik ook al achter gekomen!
Ik wou alleen een CI+ module voor mijn tv hebben i.p.v. de mediabox, maar dan moest mijn abbonnement aangepast worden , en dus meteen naar 40/4. Die logica ontgaat me gewoon echt! 8)7

Dat dus maar niet gedaan
Het is ook om te voorkomen dat mensen massaal de stap naar een goedkoper abonnement met een lagere snelheid maken.
Terwijl het laagste abo voor het gros van de mensen méér dan voldoende is.
Dat is een hele slechte truc. Ik ga mijn Start gewoon opzeggen. Dag Ziggo, het was een kort en ongelukkig huwelijk.
Denk jij werkelijk dat andere providers hun goedkoopste pakket wel gratis verhogen/verbeteren?
Ziggo heeft aandeelhouders en is van een Amerikaan.. eigenlijk is niets meer qua ISP niveau in Nederlandse losse handen.. en zoals elk groot bedrijf moeten er winsten worden geboekt.
Je gaat het opzeggen omdat je contract, wat je zelf hebt getekend en dus mee in hebt gestemd, niet gratis geupgraded wordt? 8)7
Gratis upgrade zou betekenen meer snelheid voor dezelfde prijs.

Wat er nu gebeurd bij het instap abonnement is dezelfde snelheid voor een hogere prijs. Dat is toch heel iets anders en zou voor mij ook reden zijn om over te stappen.

Zelf heb ik het 25/2,5Mbps abonnement met telefonie voor 12,50 per maand. Komt nog bij TV voor 18,70 en dan heb je "alles in 1" voor 31,20 per maand. Wat mij betreft een goede prijs/kwaliteit verhouding maar het moet ook niet veel duurder worden om niet meer interessant te zijn. Ik ben dan ook benieuwd of dat abonnement ook duurder gaat worden..
Dat abonnement is onlangs al duurder geworden, enkele maanden geleden was het een tientje per maand bovenop de 18,70. Ik heb het onlangs bij m'n grootmoeder geïnstalleerd :P het is inderdaad goedkoop, maar analoge TV...

Anyhow: dit staat los van prijsverhogingen. Als hij weg wil omdat het te duur is geworden, dan moet je opzeggen na een prijsverhoging. Niet na een snelheidsupgrade die later volgt.
Waarschijnlijk, omdat hij hogere snelheid voor een beter prijs ergens anders kan krijgen. Ik overweeg dat zelf ook om te doen. De prijzen van Ziggo zijn echt belachelijk hard gestegen. Toen ik in mijn huis ging wonen betaalde ik voor het Complete abonnement (toen nog met lagere snelheid) 46 euro per maand. Nu is datzelfde pakket 58 euro (wel met hogere snelheid). Verder geen extra diensten behalve verandering in snelheid. Die snelheid interesseert mij niet zo veel. Ik kan ook goed uit met 100mbit. Zoveel grote dingen download ik niet. De prijs is echter in 3 jaar wel met ruim 25% gestegen. In mijn ogen echt een belachelijke stijging tov de geleverde diensten.

Toen ik daarover klaagde bij Ziggo hebben ze me een korting aangeboden. Dus nu kijk ik het nog een jaartje aan. Als de situatie niet is veranderd vraag ik opnieuw een korting of ik ben weg. Ik zou graag een stapje lager doen, maar 40mbit is dan weer net te laag.
Hij staat in zijn recht om dat te doen toch?
Waarschijnlijk ziet hij wel de nadelen; verhoging van de abonnementskosten, maar niet de voordelen; verhoging van de snelheid. Terwijl andere klanten dit voordeel wel krijgen. Ik kan zijn mening/handeling wel begrijpen.

En als je denkt dat deze upgrades 'gratis' zijn, moet ik eerlijk zeggen dat ik dat enigszins naïef vind :)
8)7

[Reactie gewijzigd door Blinkiej op 7 september 2017 13:20]

Tuurlijk, als hij weg wil moet hij dat gewoon doen, als zijn contract is afgelopen.

Het gaat erom dat hij nu lijkt te zeggen dat 'ie gaat ómdat hij geen gratis stuff krijgt. Zo werkt het niet.

Ik weet dat Ziggo aan prijsverhogingen doet, maar hij zegt niet dat hij weg gaat omdat er een prijsverhoging is (of was). Hij zegt dat 'ie gaat om dat hij geen gratis snelheidsverhoging krijgt.
Bij een prijsverhoging kan je altijd opzeggen. Dat had hij dan moeten doen, en niet zeuren dat hij weg gaat omdat zijn budgetabo geen upgrade krijgt.
Het lijkt wel of u zelf voor Ziggo werkt danwel aandeelhouder bent. De prijs voor Start is/wordt verhoogd maar de snelheid niet. Mag ik dan tenminste persoonlijk de afweging maken dat ik hiermee niet akkoord ga. Dank u.
LOL! Verre van :)
De prijzen blijven ongewijzigd, zo claimt de internetprovider.
Als jij je irriteert aan prijsverhogingen, dan moet je opzeggen na de prijsverhoging. Dat mag dan ook ten alle tijde. Ik vind het prima als je de boel opzegt hoor :) alleen de timing van je beslissing vind ik bijzonder. Mag toch?

Nu lijkt het net alsof je opzegt omdat jouw snelheid niet word verhoogd. Deze snelheidsverhoging staat los van prijsverhogingen.

[Reactie gewijzigd door Richh op 7 september 2017 13:40]

Het lijkt wel of u zelf voor Ziggo werkt danwel aandeelhouder bent. De prijs voor Start is/wordt verhoogd maar de snelheid niet. Mag ik dan tenminste persoonlijk de afweging maken dat ik hiermee niet akkoord ga. Dank u.
Zeg gewoon op, en maak er niet zo'n drama van
Door het te delen op zo'n openbare plek stel je je open voor dit soort reacties

En om dan zielig te reageren "je werkt voor Ziggo" is zó 1995 :+
Ik vind dat niet raar.
Ik zit nu al te twijfelen om te downgraden. (ik zit op een oude abbo dat lijkt op complete (z2 dacht ik) maar een paar euro goedkoper)
Als start pakket aantrekkelijker wordt qua snelheden dan ga ik mijn abbo zeker downgraden.
Ik ben begin dit jaar van het 200 abbo naar het 150 abbo overgestapt, nu kom ik weer op 200 voor hetzelfde geld(zie verhoging van pas geleden)
Ik hoor en lees regelmatig dat mensen niet voor het laagste abonnement gaan omdat dat net wat te langzaam is, maar de snelheid (zeker nu met 200) van het tweede abonnement niet nodig hebben. Vermoedelijk zou het verhogen van het laagste abonnement ze veel geld kosten.
In België betalen we nog meer en hebben we nog steeds een zielig datalimiet bij Telenet.

[Reactie gewijzigd door ewaldvdh op 7 september 2017 14:29]

Ik ben afgelopen jaar teruggegaan van de 150/15 naar de 40/4 variant. Voor mijn gebruik (wat mobiele apparaten, thuiswerken via Citrix/TS, een download hier of daar) meer dan voldoende.

Maar dat die prijs telkens omhoog gaat, betekent wel dat het ongemerkt toch wel duurder wordt dan ik in de gaten had. Jaarlijks probeer ik die prijsverhogingen dan maar wat te compenseren door mijn contract weer een jaar vast te zetten met een half jaar maandelijkse korting

Overstappen op glasvezel levert mij echter alleen maar een boel gedoe op qua bekabeling en decoders in huis (boven 3 tv's waarvan 2 nog analoog).

Stiekem hoop ik uiteraard dat ook de 40/4 nog wat omhoog gaat, al snap ik dat Ziggo probeert te voorkomen dat mensen massaal terug gaan naar dat abonnement.

Maar eigenlijk kan het niet zo zijn dat de prijzen van alle abonnementen omhoog gaan en je specifiek 1 van die abonnementen niet een upgrade geeft (in wat voor vorm dan ook) en de rest wel.
.

[Reactie gewijzigd door hars73 op 7 september 2017 14:35]

Ik had ook 40\4 bij Ziggo en Ik ben overgestapt naar XS4LL.

Dat lijkt niet goedkoper, maar naar verhouding is dit het wel in mijn geval. Ik heb nu 80\80 en betaal nu (uit mijn hoofd) 75 euro per maand tegenover de E46 van Ziggo.

Echter staat hier tegenover dat ik 2 decoders heb waar ik bij Ziggo 5 euro extra moet betalen voor een extra decoder. Ik kan opnemen en bepaalde zenders terug kijken (kost bij Ziggo ook extra). Als laatste heb ik veel sneller internet wat ik vergelijk met het middelste pakket van Ziggo (daar krijg je dan meer downloadsnelheid maar nog steeds veel minder upload dus is het voor mij om het even).

Ook gaat televisie van XS4ALL via het stroomnet. Er zit een (wel hele grote) adapter in het stopcontact en daar is de decoder mee verbonden via een UTP kabel. Ik heb dus niet vanaf beneden kabels omhoog hoeven trekken.

Al met al heb ik naar mijn mening meer voor minder. Als je dit allemaal bij Ziggo afneemt komt je ongeveer op hetzelfde uit. Het is dus maar net waar je zelf behoefte aan hebt. Ik had behoefte aan een hogere uploadsnelheid. Downloaden doe ik niet zo veel meer.

Overigens is het pakket welke ik heb 60 euro, maar ik heb het Ziggo sportpakket er bij genomen á 15 euro, omdat die zender bij mij in het weekend altijd op stond. Heb je daar geen behoefte aan en je hebt de mogelijkheid om glasvezel bij XS4ALL af te nemen dan zou ik niet 2 keer nadenken.

[Reactie gewijzigd door Mit-46 op 7 september 2017 16:48]

Neem aan dat 80/80 niet via vvdsl gaat? Maar dat je hiervoor glasvezel moet hebben?
Helaas is hier verlopig de komende eeuw hier geen glasvezel te krijgen..

[Reactie gewijzigd door Robin4 op 7 september 2017 18:00]

80/80 wel. 80/30 kan via VVDSL. De check op de XS4All website geeft netjes aan wat haalbaar is zodra je op "Check u adres" hebt gedrukt.
Check anders op fourstack netco wat er leverbaar is met en zonder pairbonding.
Ook gaat televisie van XS4ALL via het stroomnet. Er zit een (wel hele grote) adapter in het stopcontact en daar is de decoder mee verbonden via een UTP kabel. Ik heb dus niet vanaf beneden kabels omhoog hoeven trekken.
Volgens mij zijn dat gewoon WiFi kastjes die over 5 GHz babbelen. Verder wel een interessant verhaal. Helaas kan ik hier geen glas krijgen.
Maar eigenlijk kan het niet zo zijn dat de prijzen van alle abonnementen omhoog gaan en je specifiek 1 van die abonnementen niet een upgrade geeft (in wat voor vorm dan ook) en de rest wel.
Waarom niet? Ziggo mag toch zeker zelf bepalen wat ze aanbieden? Het kleinste abonnement is nog steeds het goedkoopste.

Je zegt dat overstappen geen optie is, omdat je dan een halve dag bezig bent met kabels leggen. Natuurlijk heb je daar geen zin in, maar het is echt niet zo'n grote klus hoor. Als Ziggo echt zo'n probleem voor je is, zou je dat er wel voor over hebben.

Een mens klaagt gewoon graag.
Ik klaag toch niet en Ziggo is toch geen probleem voor mij?

Ik vind persoonlijk alleen dat als je pakket A, pakket B en pakket C allemaal duurder maakt en alleen pakket B en C een upgrade geeft, niet helemaal correct.

Als ik nou bij het boeken van een weekendje weg in een hotel kan kiezen uit een standaard kamer (50 euro per nacht), een familiekamer (70 euro per nacht) en een luxe kamer (100 euro per nacht). En ze verhogen alle kamers met 10 euro per nacht. En alleen bij de familiekamer en de luxe kamer krijg je er een extra lunch bij.. da's toch raar?

En tuurlijk snap ik wel dat ze me dan liever een familiekamer of luxe kamer verkopen.. maar toch

[Reactie gewijzigd door hars73 op 7 september 2017 16:30]

Wat is er niet correct aan? Het is gewoon marktwerking. Wat ze doen is hun duurdere producten aantrekkelijker maken tov hun goedkoopste product.

Stel je biedt 4 smaakjes ijs aan: chocolade, vanille, aardbei, en pistache. Klanten kopen meestal chocolade, en het minst vanille. Je blijft met de vanille opgezadeld, terwijl de prijs gelijk is. Wat kun je dan doen? Je maakt de prijs van chocolade duurder, en die van vanille goedkoper, tot het qua vraag meer gelijk wordt getrokken met het aanbod. Zolang klanten niet weggaan, maak je meer winst.

Er zijn natuurlijk verschillen met bovenstaande voorbeeld. Allereerst hebben we het over een dienst, dus die vanille blijft niet zo snel staan (toch heeft Ziggo wel een bepaalde netwerkcapaciteit). Maar het gedeelte vraag vs aanbod en rek gaat nog steeds op.

Bovendien hebben ze nagenoeg een monopolie. De enige concurrentie die ze hebben is ADSL2 (trager en duurder dan de 40/4, als je al de max haalt), VDSL2 (max 200 mbit AFAIK, ook relatief duurder dan Ziggo), en hier en daar glas hetgeen flinkte investeringen vereist, en tenslotte 4G dat een hogere latency heeft en een veel hogere overboeking heeft.

Zoals ik al zei: "zolang klanten niet weggaan, maak je meer winst". Ziggo gokt er op dat het verlies qua winst van het aantal klanten dat weggaat bij Ziggo vanwege de prijsverhoging bij 40/4 lager is dan de prijsverhoging. Bovendien proberen ze klanten te lokken middels quad play waardoor weggaan nog weer een stukje lastiger wordt. En de klanten in de abo's duurder dan 40/4 krijgen compensatie middels een hogere snelheid waardoor een cognitieve disonance onstaat (hoewel ik geen idee heb hoe die heet) en ze het sneller als eerlijk beschouwen.

Kortom, Ziggo zit prima in de markt, ook met die duurder wordende 40/4 die dezelfde snelheid behoud (helaas, want ik zelf zou graag veel meer concurrentie zien, daar word ik namelijk beter van klant van ASP).

Het enige argument dat ik mij voor kan stellen is een soort van jaloezie van 40/4 klanten die zoiets hebben van 'ik betaal jullie snelheidsverhoging'. Maar je kunt het ook zo zien dat er nog veel rek zit in de prijs van het 40/4 abo. Dat jij al die jaren bent bekostigt door de klanten in het duurdere segment, en dat dat nu juist eerlijker wordt.
Alles-in-1 pakket A (40Mbps) zal ook niet in prijs veranderen. Enkel de oude pakketten met enkel internet van 40Mbps zonder digitale televisie of telefonie gaat iets omhoog.
Exact mijn situatie: overstappen is vrijwel geen optie. Onze tv hangt in de woonkeuken aan de muur, daar kan geen decoder of kabel bij. Boven in de woonkamer zou een ontvanger kunnen staan, maar dan zit ik weer met kabels of draadloze ontvangers.

De prijs compenseer ik jaarlijks door weer te verlengen, zit nu op gemiddeld 37,50 euro per maand over 12 maanden. Op zich een nette prijs, maar de snelheid mag best omhoog van 40/4 naar 60/6.

Al geef je die klanten maar het gevoel dat ze niet vergeten worden en ook belangrijk zijn.
Als die TV's analoog zijn maakt het niet uit en kan je nog steeds gewoon de kabel gebruiken naast je glasvezel setup. Dat het niet helemaal netjes is ehisch gezien maakt voor de technische implemenatie niet uit ;)
De kabel wordt alleen wel een keer afgesloten als je er niet meer voor betaalt. Niet snel, het duurt vaak jaren. Maar ooit trekken ze 'm los.
Klopt. Maar met een beetje mazzel kan je nog behoorlijk lang kijken. Ik heb ooit bijna een jaar gratis kunnen kijken omdat ze blijkbaar maar 1 keer per jaar zo'n rondje langs de verdeelkasten maken.
Ze pakken je mee als ze a) een keer in de kast moeten zijn voor een storingsbezoek en b) tijd en zin hebben.

Dus ja, dat kan heel erg lang duren, maar dat werkt alleen voor je als het gaat om TVs waarbij je het risico durft te nemen dat het op gegeven moment ophoudt.
Tijd zat iig om bekabeling en settop boxen te regelen.
Het is niet alsof je een maand voordat ze het uitzetten een brief krijgt. Dat gebeurt gewoon opeens.
Tuurlijk. Maar zo lang heb je nou toch ook weer niet nodig om je coac te vervangen door een stuk cat6 ethernet? Pak eens een zaterdagje en je bent in een middag klaar.
Maar dan moet je dus gewoon *wel* over naar ITV. Dat is het punt. En voor die decoder moet je per maand betalen.
Ik ben een dagje bezig geweest, maar heb al mijn coax weggehaald en vervangen voor utp. Ik heb de deur voor Ziggo definitief gesloten, sinds hier glasvezel beschikbaar was. De manier hoe ze met klachten om gaan, de storingen en dit soort verhogingen waren voor mij reden genoeg om dit besluit te nemen.
Glasvezel via tweak. 1000/1000 365 euro aftikken begin van het jaar is ong 30 per maand (of maandelijks betalen a 40). Basic tv abo a 15,95¤. Zit je dus voor 45-50¤ per maand met 1000/1000 internet.

Die decoders hebben idd wel een internet kabel nodig bij glasvezel

[Reactie gewijzigd door hoi3344 op 7 september 2017 18:43]

Vraagje, hoe krijg je die jaarlijkse halfjaar korting dan? Is dat een kwestie van opbellen "Joh, ik overweeg over te stappen, wat heb je me te bieden?"
Ja, dat is inderdaad zoals het bij mij tot nu toe altijd werkte. Opbellen en dan via het menu naar de afdeling 'opzeggingen'. Misschien dat het nog afhankelijk is van acties die op dat moment geldig zijn voor nieuwe klanten, want dat was dan altijd wat ik te horen kreeg 'ik kan u hetzelfde aanbieden als nieuwe klanten'. Laatste keer bleek overigens dat het niet direct na het verlopen van het jaarcontract kon, maar ik nog een half jaar extra moest wachten.
Jammer dat er nog steeds geen symmetrische abo's zijn. Is 40Mbps up echt het beste dat ze hebben?
Is het echt zo belangrijk dan? Dingen die ik upload zet ik aan en dan loop ik weg of laat ik 's nachts aanstaan. Dingen die ik download wil ik gelijk hebben.
Ben dus niet de enige die niet kan begrijpen waarom er zoveel klachten zijn op upload snelheid.

Vind 't niet erg dat ik nu een hogere upload erbij krijg zonder extra kosten, maar ben zelf nog nooit tegen upload beperking aangelopen.
Ik ook niet, al moet ik wel zeggen dat het echt een weekje duurder voordat mijn dropbox goed en wel was :P
Maarja, soms moet je gewoon geduld hebben, wij hebben wel stabielere verbindingen dan landen als USA en China.
Als je thuis werkt gaat het hard.
Ik draai een VPN thuis- dus mn up thuis is mn down op mn connected devices.
Dit is een goede use case! Deze had ik nog niet bedacht. In dat geval maar een klachtenbrief schrijven naar ziggo?
Zakelijk hebben ze een pakket met:
Download 500 Mbit/s - Upload 40 Mbit/s

40 Mbits lijkt momenteel dus inderdaad de max te zijn.
Nee de docsis3 standaard kan veel meer aan maar ziggo verdomt gewoon om het te leveren.

zo kan in theorie de downloadd naat 800 Mbit (sommige sites geven gigabit aan) en de upload naar 122 Mbit met de huidige connect box.

Docsis 3.1 gaat een enorme stap verder en de laatste versie (full duplex 3.1) en die kan symetrisch 10/10 GB/ps aan.
Hoe HD/sd kanalen en telefonie over de kabel hier invloed op hebben kan ik je niet vertellen maar in theorie kan de kabel nu het zelfde leveren al glasvezel.

Ze moeten alleen wel willen.
Ik dacht dat DOCSIS 3.1 maximaal 10/1 Gbit/s kon leveren i.p.v. symmetrisch 10/10 Gbit/s. Vreemd dat ze de full duplex term zo gebruiken om onderscheid te maken tussen 3.1 en 3.1 full duplex. Naar mijn weten betekent full duplex geen symmetrische snelheden, maar het feit dat je tegelijkertijd data kunt verzenden en ontvangen.

[Reactie gewijzigd door OmerAnaz op 7 september 2017 22:22]

Nee vatte de naam ook niet maarja vreemde namen is de laatste tijd meer de standaard dan uitzondering haha.
Ben wel benieuwd of dit ook wel mogelijk is op de kabel als er ook gebruik word gemaakt van tv op de kabel wat ziggo natuurlijk wel doet.
zakelijk heeft ziggo ook gewoon glas. Krijg je ook gewoon een 50/50 100/100 etc.
Als je glas hebt natuurlijk...
uiteraard :) in dat gat waar ik woon hebben we voorlopig geen glas commercieel verkrijgbaar....
Ja echt heel jammer, die 400 MB/s of 200 MB/s maakt mij niet zoveel uit maar de 40 MB/s upload is weer wat meer en kan ik gebruiken. jammer dat alleen vanwege de uplaod ik het duurste abbo heb moeten nemen.
Denk ook niet dat die er gaat komen. Theoretisch kan je gewoon over kabel symmetrisch doen, alleen Ziggo heeft al jaren hun infrastructuur op ingericht dat het assymmetrisch is. Dan zouden ze hun complete netwerk moeten omgooien.
Helaas wel, Opzich maakt de relatief lage upload voor de gemiddelde gebruiker niet uit. Maar ik heb thuis een fileserver staan waar ik vaak vanaf buiten bij moet, dan is een hoge upload wel fijn.
heb liever een stabiele verbinding van Ziggo, want die is gewoonweg ruk afgelopen maanden. Kijk maar eens in het Ziggo topic hier.

10 jaar klant geweest bij Ziggo, daarna 2 jaar naar KPN ivm nieuwe (tijdelijke) woonsituatie, nu weer bijna een jaartje Ziggo.
Bij KPN verdeelt over 2 jaar misschien 1,5 keer problemen gehad met een stabiele betrouwbare verbinding. Bij Ziggo dit jaar al zeker 4 keer. Drie keer monteur over de vloer gehad, ''nee hoor, niks mis met Uw bekabeling o.i.d"

Sowieso ligt bij Ziggo 99 van de 100 keer aan de bekabeling van de klant en niet van de zijde van Ziggo. Regelmatig een vast scriptje wat ze bij de "Klantenservice'' aan de klant oplezen.
Dat het aan de bekabeling van de klant ligt is niet gelogen van hun. Veel mensen hebben oude coax kabels liggen in huis die snel last hebben van ruis. Gezien de kanalen strakker op elkaar staan sinds een paar jaar is het storingsgevoeliger voor ruis van ongeschilde of slecht geschilde kabels.

Wat ook kan helpen is om je AOP open te maken en te kijken of de aarden wel is aangesloten. Bij veel mensen waar ik kwam om ziggo problemen op te lossen zat de aarde los in de AOP. Vastschroeven en de meeste storingsproblemen verdwijnen onmiddelijk
ik help wel eens vrienden en familie met internet problemen,

en vaak is het eigen bekabeling, of instellingen op de pc.

zelf heb ik thuis nieuwe kabels getrokken een nieuwe router etc geinstaleerd. en buiten die laatste Ddos op hun dns servers heb ik eigenlijk nooit problemen gehad met ziggo.

op een ander adres was wel een keer de coax aansluiting in de muur kapot maar dat is toen binnen een week netjes opgelost.

mischien dat ze meerdere callcenters hebben en dat jij net bij een slechte zit. Want ik herken mijn ervaringen met ziggo helemaal niet in mijn eigen ervaringen met hun.


OT:

woot kunnen we nog sneller games binnentrekken :D
ga eens voor de grap hier het Ziggo topic bekijken... De rode draad daar is dat het voor Ziggo sowieso de bekebaling van de klant is, zelfs als als diezelfde klant nieuwe bekabeling of dergelijke heeft aangelegd.
Ik ben hier niet een uitzondering zoals jij aangeeft ''dat ik net bij een slecht callcentre'' ben terrecht gekomen.
Het is niet meer dan een normale reactie. 9/10 keer ligt het ook werkelijk aan de bekabeling, ook als deze nieuw is gelegd. Ik heb talloze boze mensen geholpen die net voor '300 euro aan bekabeling hebben gelegd, dus daar kan het niet aan liggen'. En vervolgens een onafgeschermd kopje of een oude of geen versterker gebruiken. Of zelf net even het AOP proberen te verleggen. Het ligt altijd aan Ziggo. Daarom is de tegenreactie dat het grotendeels aan de bekabeling van de klant ligt, gezien dit uit de duizenden probleemoplossingen feitelijk meer juist is.

Sommige mensen hebben ook werkelijk een probleem met de groene kabel, wijkkast etcetera, begrijp me niet verkeerd. Maar het merendeel van het probleem ligt gewoon in huis. Het AOP wordt netjes afgeleverd met 66db signaalsterkte en vanaf daar kan er eigenlijk vanalles misgaan.

[Reactie gewijzigd door Rabbitto op 7 september 2017 13:20]

Sommige mensen hebben ook werkelijk een probleem met de groene kabel, wijkkast etcetera, begrijp me niet verkeerd. Maar het merendeel van het probleem ligt gewoon in huis. Het AOP wordt netjes afgeleverd met 66db signaalsterkte en vanaf daar kan er eigenlijk vanalles misgaan.
En dat was 15 jaar geleden ongeveer ook al zo (in die tijd bij Casema 1,5 jaar op de Tech. helpdesk gewerkt).
Dat is volgens mij ook een kwestie van uitleggen. Er zijn altijd mensen met problemen en mensen waarbij het goed gaat, daarbij zal inderdaad een stukje toeval zitten met wie tref je. Daarnaast is 1 forum waar 100 mensen op een topic reageren niet representatief voor de 100.000 en waar het wel goed gaat. :)
Dat is ook zo ja, mensen klagen eerder dan ze wat positiefs schrijven. Het is meer mijn jarenlange ervaring Ziggo vs KPN.
90 tot 95 % schat ik zo in dat de mensen zelf het probleem zijn en niets weten over hard of software welke ze gebruiken of ff snel geinstaleerd hebben zonder er verdere weet van hebben wat voor uitwerking dit op andere zaken kan gaan hebben...
Dit maar meer dan eens meegemaakt, en dan nog blijven de meeste mensen dit domweg ontkennen en geven de kabelaar maar doodleuk de schuld terwijl, als je de pc logs zou uitlezen er een heel ander verhaal tervoorschijn zal komen waaruit blijkt dat de schuld toch bij hun zelf ligt... en dan zelfs nog niet erkennen...pfff....
Het is alleen wel opvallend dat zoveel mensen zogenaamd problemen hebben met bekabeling, terwijl ze bij andere providers nergens last van hebben...
Ook wij kregen die bull**** te horen van Ziggo. Het hele huizenblok had ‘s nachts allemaal tegelijk spontaan geen signaal op het modem, bijna elke nacht weer. Soms klokslag 12 uur, de andere keer pas na 1en; en dan lag t weer een uur of 1 a 2 plat. En toch beweerde Ziggo dat gewoon de hele straat dan gewoon verkeerd hun kabels had neergelegd. :+ Monteur erbij, kon niets vinden in de huizen; alles goed qua kabels. En nog steeds volhouden dat t echt geen probleem was in de wijkkast of feed maar dat t dan, in elk huis, waarschijnlijk toch op de een of andere manier onze eigen schuld was dat het docsis signaal elke nacht spontaan wegviel. :+

Kan best zijn dat het bekabeling was, maar dan niet aan ‘t stukje “in huis” maar gewoon de lijn naar de huizen toe van Ziggo zelf. Daar konden wij klanten niets aan doen natuurlijk. Al ben ik nog steeds skeptisch, want een kapotte kabel valt niet enkel ‘s nachts uit maar zou dat vaker op willekeurige momenten moeten doen. Overdag was alles relatief fine n dandy, behalve dan dat de snelheid instort zodra mensen thuis van werk komen.
Houd er rekening mee dat de gemiddelde Ziggo-klant geen Tweakers is. Bij meer dan 9/10 gevallen ligt het ook echt aan de bekabeling bij de klant thuis. Ofwel het AOP, ofwel de coaxkabels van dit punt naar het modem/stb toe.
Dan heb je gewoon geluk. Bij ons valt internet geregeld weg en dan is het bij de buren ook weg.
En vooral de laatste weken is het erg. Jaren lang geen problemen gehad gelukkig maar laatste weken bijna dagelijks. Deze week lijkt het weer goed te gaan.
Ik heb anders geen enkele problemen qua verbinding tegenwoordig.
Leuk van Ziggo. Nu heb ik al helemaal geen reden meer om over te stappen. Prima provider - eigenlijk nooit problemen. :)

[Reactie gewijzigd door BobDo op 7 september 2017 13:30]

Positieve reacties mogen ook wel eens onder dit soort artikelen! Ziggo is zo slecht nog niet, andere providers verhogen ook hun prijzen. Ziggo is zeker niet de goedkoopste maar ook niet de slechtste. Tevens heb je ook altijd een alternatief. Voor de meeste mensen is dat DSL en op heel veel adressen haal je nog geen eens 10 mbps download, zo in dat opzicht valt de prijs wel mee.
Ik reageer normaliter gewoon niet bij dit soort berichten...
Allemaal klagen over de prijs. "Ik ga overstappen omdat ik een paar euro per jaar meer moet betalen!"
Moet je ff kijken naar je zorgverzekering of je spaarbank of je biertje of je sigaretje... überhaupt de euro t.o.v. de gulden.

Mijn internet verbinding bij Ziggo/Casema startte ooit volgens mij met 80/8. Wordt in oktober dus inmiddels 5x zo snel als toen, voor hooguit een tientje verhoging in al die jaren.
qua internet niet nee...maar die app...ziggo go...die is volgens mij meer een "leuk voor er bij" dan dat het echt kwaliteit bied. Wordt er op de chromecast tig keer uitgekiepert...
Ach mocht ook wel na de prijs veehooging die een tijdje terug was doorgevoerd....

Moet zeggen het is wel redelijk stabiel hier de laatste tijd dus dat is zeker een bonus. Meer upload is altijd welkom, maar dat zie ik niet zo snel gebeuren.
Jammer dat ze mijn zakelijke lijn niet opkrikken
Is er al meer informatie bekend of de snelheidsverhoging ook geldt voor de alles-in-1 pakketten?
Hoe zit dit met de oude UPC abonnementen? Heb er nooit meer naar gekeken want alles lijkt duurder te worden. Ik heb nu nog Alles-in-1 Power met 150/15, bellen (wat ik nooit gebruik) en Digitale TV incl. opnemen en pauzeren met de oude cisco ontvanger. Gaat dit ook naar 200/20? Of moet ik dan overstappen naar het nieuwe alles-in-een abonnement?
Zo, ik ga wel 5 omhoog... van 15 naar 20.
Nou nou, wat een vetpot :(
1 2 3 ... 6


Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn


Apple iPhone X Google Pixel 2 XL LG W7 Samsung Galaxy S8 Google Pixel 2 Sony Bravia A1 OLED Microsoft Xbox One X Apple iPhone 8

© 1998 - 2017 de Persgroep Online Services B.V. Tweakers vormt samen met o.a. Autotrack en Hardware.Info de Persgroep Online Services B.V. Hosting door True

*