Chat-app Slack zet belfunctie aan

De chatapplicatie Slack heeft de belfunctie aangezet voor alle teams. Daardoor kunnen gebruikers elkaar voortaan bellen met stemoproepen. Een belletje gaat automatisch over op de smartphone als de gebruiker daar Slack op heeft staan.

Admins van groepen kunnen de belfunctie aanzetten in de Settings van hun groep. Met groepen die de gratis versie gebruiken, kunnen alleen individuele gebruikers elkaar bellen, bij de betaalde versie is het mogelijk een groepsgesprek op te zetten met alle mensen in de groep.

De functie werkt op de desktop met het telefoonicoontje naast het tandwieltje voor de instellingen boven in het scherm. In de mobiele apps zit de functie onder het menu dat verschijnt bij het aantikken van de naam van een persoon of het Channel boven in beeld.

De chat-app wil op termijn ook videobellen toevoegen. Slack is vooral bedoeld voor groepen mensen die samenwerken in bedrijven en organisaties, en heeft ongeveer drie miljoen actieve gebruikers per maand.

Reacties (33)

[Jantje2000]

Weer een beetje jammer dat niet iedereen gewoon in de groep kan bellen. Dat vind ik altijd zo jammer, dat mensen verdere functies betaald worden. Maak het of voor iedereen of voor niemand. Of maak bijvoorbeeld de hele app betaald, of de hele app gratis.

[hassanjassan]

Dit is gewoon hun verdienmodel. Je kan het stom vinden of jammer, maar feit is wel gewoon dat ook voor hen geldt, dat de huur betaaldm oet worden, de mensen willen salaris blijven krijgen, etc, etc...allemaal dat soort dingen, maakt het dat bedrijven, zoals Slack er ook eentje is, geld moet verdienen en dat doen ze met een verdienmodel. Het is de marktwerking die bepaalt of dit een goed model is, en met goed, bedoel ik, hebben genoeg mensen er het geld voor over?

Ik denk dat het hele Slack vooral nu een hype is, maar dat het zich nog moet bewijzen, qua communicatievorm. Ik snap wel helemaal dat het handig is en past ook helemaal in deze tijd. Zo was facebook/myspace/hyves/linkedin ook raar om te gebruiken in het begin. Wie gaat er nou z'n smoel of z'n prakkie op internet zetten? Nou ja, blijkt dat heel veel mensen dat wel leuk vinden en zelfs zo leuk dat ze veel van hun privacy ervoor willen opgeven. Dus we zullen het zien, maar het is wel veelbelovend!

_{Volgens je profiel wordt je binnenkort 16 (alvast gefeliciteerd, trouwens!)}

[Jantje2000]

Haha, dit is heel offtopic, maar om op je laatste 2 regels te reageren: ik word inderdaad over 4 dagen 16. Alvast bedankt.

Ik snap dat dit hun verdienmodel is, maar het probleem is: als ik bijvoorbeeld zou bellen in een groep en er zijn mensen in de groep die dat dan niet kunnen ontvangen lijkt me behoorlijk irritant. Daarom heb ik liever dat hij gratis is of dat hij gewoon betaald is.

[MrAmos]

De situatie die jij schetst kan dan ook niet voorkomen, dit omdat het over een heel team gaat en niet per persoon. Dit houd in dat het 'channel' waar je in zit of wel groepsbellen heeft, of niet. Iedereen in een channel kan bijna hetzelfde(je hebt natuurlijk admins die dingen in kunnen stellen voor het channel), maar qua slack-functionaliteiten is het hetzelfde.

[Jantje2000]

Oke, duidelijk ik had ook niet heel veel ervaring met slack, maar bedankt voor je uitleg.

[MrAmos]

Nu moet ik zeggen dat ik het nog niet helemaal goed uitgelegd heb,
Slack is een beetje een private chat app voor een groep(vaak een bedrijf),
hierin heb je dan weer channels en DM's zoals tweakers dat zelf ook kent.

Echter wordt er bij slack betaald per groep, en dus heeft alles binnen zo'n groep(channel's(= een soort groepsapp, a la whatsapp) en personen) dezelfde status, of betaald of onbetaald.

[Jantje2000]

Duidelijk. Nogmaals bedankt voor de (nu iets betere) uitleg

[Siebsel]

Ik vind 't juist een goede zaak, mits er de juiste balans is. Kleine teams hebben deze functie (vaak) niet nodig, en grotere teams hebben de financiele middelen om zulke functies 'aan te schaffen'.

[RestlessCitizen]

Bij mij op het werk kwam die behoefte om te betalen heel snel, omdat de doorzoekbaarheid van berichten bij de gratis variant beperkt was tot de laatste 10.000 berichten, en slechts een dag of 14 terug kunnen zoeken, dat bleek niet praktisch.

[Jerie]

Dat komt omdat bellen nog wordt gezien als iets waar je voor moet betalen. Dat is natuurlijk in 2016 behoorlijk achterhaald want je kunt gratis bellen via bijvoorbeeld WhatsApp.

Het is een kwestie van tijd voor er een (open source) Slack clone komt die gratis is.

[JustHev]

Je hebt RocketChat en Mattermost die dit proberen, maar die bieden (volgensmij) nog geen belfunctie.

[zordaz]

Die Slack clones (maar dan andersom) zijn er al tientallen jaren in de vorm van OldSkool IRC clients

[Jerie]

Dat is net zoiets als VLC met Emby/Plex/Kodi vergelijken.

Organisaties en bedrijven migreren weg van IRC naar Slack. Ook biedt IRC niet de geintegreerde omgeving. IRC (of een chat) is slechts een klein onderdeel van Slack. Het gaat om de geintegreerde omgeving, de totaal oplossing.

[zordaz]

Mijn smiley is blijkbaar niet opgevallen?
Natuurlijk ben ik bekend met de voordelen van Slack.

[Jerie]

Jawel, maar ik heb geen idee wat die smiley betekent.

[T-!-M]

Je kan het niet leuk vinden, maar dit is natuurlijk bedoeld om mensen over de streep te trekken om de betaalde versie te gebruiken.

Het is imho een handige functie. Voor groepsgesprekken zou je eventueel nog kunnen switchen naar skype, maar ik snap heel goed als bedrijven dat allemaal geïntegreerd willen hebben. Slack is juist bedoeld om zoveel mogelijk communicatie op een centrale plek te krijgen.

[Verwijderd]

Nja ik heb het ook oftewel liever helemaal gratis of de app instant betalend. Door de half half methode zorg je alleen maar dat je gebruikers groep verdeeld is. Jij betalende gebruiker kan dan weer dingen niet met mensen die niet betalen.

Compleet waardeloos op die manier.

[RVervuurt]

Zover ik weet heb je geen "betalende gebruikers", maar is een team (of "Slack channel") betaald. Je kan zo dus als gebruiker van een Slack channel alle functies gebruiken die in dat channel zijn geactiveerd.

[Verwijderd]

Ok dus één persoon kan dan de kosten op zich nemen. Op die manier is het dan nog doenbaar. Een beetje zoals Teamspeak zeg dan maar.

[T-!-M]

Het bedrijf betaald. Er is een beheerder van het team, daar zal de rekening naartoe gaan. Het is dus niet zo dat er betalende en niet-betalende gebruikers in hetzelfde team zitten.

[RestlessCitizen]

Precies, en je betaalt 1 jaar vooruit voor het aantal gebruikers dat je hebt, maar als er gebruikers bijkomen of afvallen, dan wordt dat verrekend.
Dus als iemand 1 maand niet inlogt, dan hoef je die maand voor die persoon niet te betalen. Dat is best wel flexibel.

[M8T66]

vree360 heeft het hier over de techiek, niet over de invulling daarvan: Een beetje zoals Teamspeak...

[nomad_]

Ja inderdaad, alles gratis, prima businessmodel!
Op deze manier kunnen mensen toch kennismaken met de zaken die je te bieden hebt.

[Martinspire]

Toch jammer dat ze bij Slack nog steeds geen mooi betaalsysteem voor particulieren hebben die Slack vooral gebruiken bij een wisselende groep. Per gebruiker betalen is nogal heftig als je registratie open hebt staan. Zeker als je weet dat veel registraties de meeste features toch niet gebruiken. En als het dan een schappelijk prijsje zou zijn voor iets wat je niet dagelijks (intensief) gebruikt, zou dat ook beter aansluiten bij velen. Voor een veredelde IRC-kloon wordt het dan wel erg prijzig.

[BikkelZ]

Ik kan me het bellen in HipChat nog wel herinneren....dat werkte beroerd....

[elektrourfali]

nou videobellen kunnen ze snel toevoegen,whatsapp als onderdeel van facebook moet er nog weken voor doen blijkt

[Verwijderd]

Ik vind de bel apps echt slecht. Whatsapp ook, die lag is niet te doen. Sinds kort skype for business op mijn werk en stond versteld hoe lagloos dat is. Heb t nu ook prive erop gezet en ook met wat vrienden op achtergrond draaiende gehad terwijl we spel online deden, beviel prima

[KoKro]

Zojuist een Duitse collega gebeld. We stonden allebei versteld van de goede kwaliteit!

Ik heb nog een vrij oude telefoon, die WhatsApp bellen niet aankan. Skype was ook altijd prima kwaliteit.

Wij vonden beiden dat het via Slack helderder was dan via GSM. Van vertraging hadden we geen last.

Enige dat mij opviel, was dat soms ik het idee had dat de verbinding weg was, maar dat kom door de auto-mute of zoiets. Als je allebei even niets zegt, verdwijnt echt alle, zij het minimale, ruis etc.

[jwvb]

Begrijp niet helemaal wat de toegevoegde waarde van Slack is, met uitzondering van de integratie van apps, werk persoonlijk al geruime tijd met een project team samen op Discord zonder enige noemenswaardige beperkingen en/of kosten. Dat bevalt uitstekend

[Reactie gewijzigd door jwvb op 24 juli 2024 06:38]

[CAPSLOCK2000]

Begrijp niet helemaal wat de toegevoegde waarde van Slack is, met uitzondering van de integratie van apps, werk persoonlijk al geruime tijd met een project team samen op Discord zonder enige noemenswaardige beperkingen en/of kosten. Dat bevalt uitstekend

Slack is makkelijk. Je hoeft zelf niet na te denken, het werkt gewoon. Daarbij is het uitermate geschikt om grappige plaatjes rond te sturen. Eigenlijk is het helemaal niet zo veel anders dan al die andere chatsystemen die kennen, maar Slack is het meest geschikt voor "gewone" mensen die er trots op zijn dat ze niks van IT snappen.

[Megamind]

Discord is niet helemaal hetzelfde als Slack.

[MrAmos]

Fijne feature, gebruik slack nu al een aantal maanden op de plek waar ik werk. Binnen een kleine organisatie met 2 kantoren waarvan 1 in het noorden en 1 in het zuiden.
Moet toch zeggen dat het behoorlijk fijn is als communicatie, wat ik zelf wel heel vervelend vond was dat het geluid maakte als er een bericht binnen komt. ik sta meestal tijdens werkuren ook op do-not-disturb stand.
Denk dat dit voor ons bedrijf waar we geen werktelefoons hebben maar wel iedereen slack dit nog wel eens een fijne toevoeging kan zijn.