Android-gebruikers van BBM in de Verenigde Staten en Canada kunnen videobellen met de laatste update van de berichtendienst. De bèta-service is in eerste instantie alleen beschikbaar voor Android-gebruikers maar komt spoedig naar iOS. De rest van de wereld moet wachten tot juli.
Op het moment dat de iOS-applicatie uitkomt, moet het ook mogelijk zijn om tussen beide platforms te videobellen. BlackBerry verwacht dat de uitbreiding met videobellen in juli wereldwijd beschikbaar komt.
BlackBerry waarschuwt gebruikers in de VS en Canada dat de service in eerste instantie niet voor iedereen direct te gebruiken is omdat het de eerste keer is dat ze BBM Video publiek uitbrengen. De eerste bèta-gebruikers moeten dan ook nog rekening houden met minder goede prestaties en bepaalde functies werken nog niet helemaal soepel.
Er is geen apart account nodig om de videofunctie te gebruiken. Als een BBM-gebruiker en ander persoon met een BBM-app aanklikt om een verbinding tot stand te brengen, zal de app aangeven dat beide functies, voice en video, beschikbaar zijn als de ander ook over de bèta beschikt.
De minimale systeemeisen zijn: Android 4.4 of iOS 8.