Gebruikers van BBM krijgen de mogelijkheid om volledig anoniem te chatten. In een gesprek zijn dan geen namen of profielfoto's te zien. Dit moet voorkomen dat gesprekspartners heimelijk screenshots nemen van gevoelige gesprekken.
Op zijn blog legt BlackBerry uit dat de nieuwe feature de naam Private Chat krijgt en onderdeel uitmaakt van een abonnementsdienst voor BBM. Voor 87 eurocent per maand krijgen gebruikers toegang tot deze feature. Volgens BlackBerry is Private Chat geïntroduceerd om te kunnen chatten zonder bang te hoeven zijn dat de gesprekspartner een screenshot maakt van de geposte berichten. In de chat zijn namelijk geen naar personen herleidbare gegevens te zien, zodat het maken van een schermafbeelding nutteloos is.
De nieuwe privéchat is onderdeel van het arsenaal privacyfuncties dat BBM al heeft. Daarin zit onder andere de mogelijkheid om berichten en foto's terug te trekken, of om deze binnen een vooraf ingestelde tijd weer te laten verdwijnen. Overigens moet ook voor deze functies via de abonnementsdienst worden betaald.
Eigenaren van een smartphone met het BlackBerry OS, iOS of Android kunnen de nieuwe privacyfeatures gebruiken. BlackBerry heeft tevens zijn BBM-app voor Android een nieuwe interface gegeven. Deze is nu geïnspireerd op het Material Design dat Google voor zijn besturingssysteem heeft geïntroduceerd.