Amazon waarschuwt gebruikers van oudere Kindle-e-readers dat ze hun apparaat voor 22 maart moeten bijwerken naar een nieuwe softwareversie. Voeren ze de kritieke software-update niet door dan verliezen de e-readers hun internetverbinding.
De kritieke softwareupdate, waarvan Amazon de details niet bekendmaakt, geldt voor alle Kindle-readers van voor 2013. In de praktijk betekent dit dat alle Kindle-readers tot en met de vijfde generatie bijgewerkt moet worden naar de laatste softwareversie, evenals de Kindle Touch van de vierde generatie en de Kindle Paperwhite van de vijfde generatie. Alle Kindle-varianten van de zevende generatie en de Paperwhite van de zesde generatie hebben geen update nodig.
Wie zijn e-reader niet bijwerkt voor 22 maart krijgt de melding te zien dat het apparaat niet meer met internet verbonden kan worden. Ze kunnen vervolgens alleen nog handmatig de update doorvoeren. Amazon meldt op zijn site welke softwareversies de Kindles minimaal moeten draaien om de verbinding niet te verliezen en ook verduidelijkt het bedrijf de stappen die gebruikers moeten doorlopen om hun apparaten bij te werken.