De Europese Commissie en de VS beloven dat ze persoonlijke gegevens die over en weer worden uitgewisseld voor opsporingsdoeleinden, beter zullen beschermen. Onder andere krijgen Europese burgers dezelfde herstelmogelijkheden als Amerikaanse bij privacyinbreuken.
De 'paraplu-overeenkomst', zoals de Europese Commissie het stelsel van overeengekomen regels noemt, moet uitgewisselde persoonlijke gegevens als namen, adressen en criminele achtergrond beter beschermen. De EU en de VS wisselen deze data uit voor het voorkomen en het onderzoeken van misdaden.
Bij een inbreuk van het verwerken van persoonlijke gegevens van Amerikanen, kunnen die burgers verhaal halen bij Europese rechtbanken, maar andersom is dat nu nog niet zo. De nieuwe overeenkomst moet wel meer gelijkwaardige waarborgen bieden. EU-burgers kunnen straks naar Amerikaanse rechtbanken stappen als de Amerikaanse autoriteiten hun de toegang tot hun gegevens ontzeggen, weigeren die data aan te passen of hun gegevens onrechtmatig vrijgeven.
Onder bepaalde voorwaarden krijgen burgers het recht om uitgewisselde gegevens die op hen betrekking hebben in te zien, al maakt de Europese Commissie niet duidelijk wat die voorwaarden precies zijn. Verder beloven de EU en de VS de uitgewisselde gegevens niet voor andere doeleinden te gebruiken dan voor crimineel onderzoek en de data ook niet langer te bewaren dan nodig. Die retentieperiode moeten de autoriteiten publiek maken. Bij het doorsturen van gegevens van Amerikanen en Europeanen naar landen in andere delen van de wereld, is voortaan toestemming nodig van het land waar de gegevens oorspronkelijk vandaan komen.
Verder moet de overeenkomst verzekeren dat autoriteiten elkaar inlichten bij privacy-inbreuken met betrekking tot de uitgewisselde gegevens. Indien nodig moet ook de persoon op wie de inbreuk betrekking heeft ingelicht worden. Het Europese Parlement riep al in 2009 tot betere bescherming van data bij uitwisseling met de VS op.
Overigens gaat de overeenkomst pas in zodra de VS de Judicial Redress Bill ondertekent. Die wet is onderdeel van handelingen van Washington om het vertrouwen van Europa in de VS te herstellen. Dat vertrouwen liep ernstige deuken op door de onthullingen van Snowden over massaal aftappen van onder andere Europese politici door de NSA.