Hitachi heeft een nieuwe versie van zijn Emiew-robot gepresenteerd, Emiew3. De robot is bedoeld om dienstverlening te leveren op plekken als stations, vliegvelden en ziekenhuizen. Naast Japans spreekt hij ook drie andere talen, waaronder Engels.
Deze derde generatie Emiew moet de concurrentie met Pepper van Softbank aangaan. Emiew is sneller, hij kan namelijk 6km/u in tegenstelling tot Peppers 2km/u, is leniger dan zijn concurrent en kan zelf opstaan na een val. Emiew3 is de eerste versie van de reeks waarvan het de bedoeling is dat die ook daadwerkelijk op de markt komt. De eerste Emiew3's levert het bedrijf vanaf 2018, hoopt Hitachi.
In een korte demonstratie toonde het bedrijf Emiew3 in gesprek met een 'buitenlandse' toerist die in het Engels vraagt waar de toeristeninformatie is, nadat de robot haar in het Japans begroette. De robot beantwoordt haar vervolgens in het Engels.
De robot heeft wieltjes onder zijn voeten en gebruikt verschillende sensoren om de omgeving te begrijpen, zoals camera's en microfoons. Ook maakt de robot gebruik van een verder niet nader genoemd netwerk om de informatie te verwerken.