Software-update: TeamViewer 15.14.3

Versie 15.14 van TeamViewer is verschenen. Met dit programma kunnen andere computers via een veilige vpn-verbinding op afstand worden beheerd. Die verbinding loopt via de servers van TeamViewer, dus er hoeven geen instellingen op de router aangepast te worden om het allemaal te laten werken. TeamViewer is gratis voor niet-commercieel gebruik en wordt ontwikkeld voor Windows, Linux, macOS, iOS en Android. De changelog voor deze uitgave ziet er als volgt uit:

New features

• It is now possible to draw annotations during real-time information sharing by using the Pen Tool in the toolbar.

Improvements

• Usability improvement for the TeamViewer client info banner: A respective icon will be shown.

Bug Fixes

• Fixed a bug in drag & drop that sometimes resulted in a crash, mainly when transferring large files.

Versienummer	15.14.3
Releasestatus	Final
Besturingssystemen	Windows 7, Android, Linux, BSD, macOS, iOS, Windows Server 2012, Windows 8, Windows 10, Windows Server 2016, Windows Server 2019
Website	TeamViewer
Download	https://download.teamviewer.com/full
Bestandsgrootte	27,99MB
Licentietype	Freeware/Betaald

Reacties (28)

[Anoniem: 696166]

Ik was jarenlang een redelijk tevreden gebruiker van teamviewer en had een perpetual business license (volgens hun eigen vertaling een "eeuwigdurende licentie") aangeschaft in 2010.
Tot consternatie van vele gebruikers van het eerste uur maakte het bedrijf vorige maand bekend dat die "perpetual license/eeuwigdurende licentie" nu plots maar 10 jaar geldig blijkt te zijn en dat we verplicht zijn over te schakelen op een erg dure maandelijke licentie.
Sinds ze zijn overgenomen door een durfkapitaalfonds is ook elke vorm van support weggevallen, "zoek het maar uit op het forum". De meldingen over klanten die niet van hun maandelijks abonnement afgeraken zijn niet meer bij te houden.
Kijk vooral ook eens naar de reviews op trustpilot.
Ik wil nooit nog iets met deze gangsters te maken hebben.

[rain2reign]

Waar maak je nu gebruik van, als ik het vragen mag? Voor zakelijk is misschien Mikogo of AnyDesk interessant. Zelf gebruik ik AnyDesk voor privé met alle plezier al een aantal jaartjes.

[AibohphobiA BoB]

Anydesk is inderdaad een stuk beter en betaalbaarder. Ik heb het enthousiasme voor Teamviewer nooit heel erg goed begrepen.

[Maverick2001]

Helemaal met je eens, anydesk werkt een stuk prettiger, geen gedoe met een wachtwoord.
Het ergste aan teamviewer is het geneuzel met de versies.. dat je een computer over wil nemen en ze moeten eerst nog teamviewer updaten (wat voor sommige gebruikers al een uitdaging is).

[ASS-Ware]

Helemaal met je eens, anydesk werkt een stuk prettiger, geen gedoe met een wachtwoord.
Het ergste aan teamviewer is het geneuzel met de versies.. dat je een computer over wil nemen en ze moeten eerst nog teamviewer updaten (wat voor sommige gebruikers al een uitdaging is).

Waarom?
Als jij een hogere versie hebt dan de gebruiker, dan kun je dat scherm gewoon overnemen hoor.

[quattro-fan]

Is niet mijn ervaring. 'Lagere' versies van Teamviewer Quicksupport (de simpele server aan de hulpvraagkant) werken niet met het hoofdprogramma (Full version Teamviewer, de client aan de hulpverlenerskant). Quicksupport heeft ook geen makkelijke of automatische updatefunctie. En zo'n beetje elk jaar is er wel een nieuwe versie, dus het is inmiddels bijna standaard dat ik in mijn familie de foutmelding krijg dat de server waarmee ik probeer te verbinden verouderd is en het dus niet lukt.

Ik ben daarom nu (ook) hevig op zoek naar een (beter) alternatief. Ik ga AnyDesk en UltraVNC maar eens 'uitchecken'. UltraVNC met 'SingleClick' lijkt me wel wat, ik weet inmiddels wel wat dat is maar nog niet hoe het in de praktijk werkt, ik ben benieuwd.

[ASS-Ware]

Is niet mijn ervaring. 'Lagere' versies van Teamviewer Quicksupport (de simpele server aan de hulpvraagkant) werken niet met het hoofdprogramma (Full version Teamviewer, de client aan de hulpverlenerskant).

Dat werkt hier prima, ik snap niet dat jij tegen issues aan loopt, bovendien is het daar juist voor bedoeld.

Quicksupport heeft ook geen makkelijke of automatische updatefunctie.

Een update functie voor een losse exe file?
Je pakt de laatste exe file, zet die op je website en iedereen kan hem starten.

En zo'n beetje elk jaar is er wel een nieuwe versie, dus het is inmiddels bijna standaard dat ik in mijn familie de foutmelding krijg dat de server waarmee ik probeer te verbinden verouderd is en het dus niet lukt.

Vreemd, nooit last van.

Ik ben overigens ook op zoek naar een alternatief, maar dat komt meer door de prijs.
Ik heb een tijdje Splashtop in gebruik, maar daar wil ik nu van af omdat ze data hebben gelekt en dat niet willen toegeven.

[quattro-fan]

Ik ben zo'n klein en simpel thuisgebruikertje (ik hoef gelukkig ook niet te betalen) dat ik niet eens een website heb waar ik familieleden naar kan verwijzen. Die familieleden zijn deels ook zo oud dat het een brug te ver voor ze is om op de website van TeamViewer zelf de jongste Quicksupport te downloaden en runnen. Daarom moet ik er zelf voor zorgen dat op hun bureablad het icoontje "Hulp van ... op afstand" staat, dat linkt naar de .exe van Quicksupport. En die blijkt dan telkens net weer verouderd op het moment dat we hem nodig hebben, reuze irritant.
De goede Quicksupport als bijlage bij een mail naar ze sturen ("en nu op de paperclip dubbelklikken") werkt ook niet, een .exe wordt bij hen automatisch van de mail gestript.
Uiteindelijk lukt het altijd wel weer, maar ik vind het omslachtig gedoe, vandaar dat ik naar een alternatief op zoek ga.

[ASS-Ware]

En die blijkt dan telkens net weer verouderd op het moment dat we hem nodig hebben, reuze irritant.

En reuze vreemd, aangezien je met de full version elke lagere versie Quick Support kan overnemen.

[quattro-fan]

Misschien is dat dan toch een feauture van de betaalde full version? Met de gratis full version werkt dat bij mij in elk geval niet.

[Anoniem: 696166]

Anydesk lijkt goed, ik heb het nu allemaal even niet nodig omwille van coronagedoe, maar ik ben van plan om ook https://www.dwservice.net/ eens uit te testen: is opensource en gratis.
Het duurt iets langer vooraleer de andere kant het heeft opgestart en ze moeten een keer of twee meer klikken, maar het lijkt te doen wat ik nodig heb.
Ook ultraviewer al eens geprobeerd, is volledig gratis, maar ik heb het idee dat de ontwikkeling is gestaakt. Loopt net iets minder vlot dan de bekendere alternatieven.

[blonderulez]

Dat hangt er vanaf hoe je dwservice.net op de andere zijde instelt. Je kunt er ook voor kiezen dat je de agent altijd op online hebt staan zodra de andere zijde de computer heeft aangezet. Je kunt dan meekijken/controle overnemen zonder dat de andere zijde iets hoeft te doen. Ook kun je er voor kiezen om de agent op de andere zijde wel te starten, maar niet online te gaan, de gebruiker moet dan in via de taakbalk rechts onderin de agent op online zetten voordat je verbinding kan maken.

Ik gebruikte vroeger ook teamviewer, maar ik wil niet meer terug.

[RobbyTown]

Heb je nu dwservice.net of anydesk?

Om de haverklap word ik als commercieel gezien bij Teamviewer.

Teamviewer (account) gebruik ik op pc van fam over te nemen (want dat opstarten duurt allemaal lang kunnen het niet vinden hoe moet dat.... of mijn server. Dus Teamviewer staat altijd aan op die computers en kan buiten de deur erbij. Echter nu dus niet meer aangezien ik geen trust mail ontvang.

[blonderulez]

dwservice. Ik gebruik het om op de computer van mijn ouders te komen, die zijn niet zo handig met computers. Ik had dus ook teamviewer, maar hetzelfde problemen (commercieel, niet de juiste versie, etc.). Met dwservice kun je ook heel eenvoudig nieuwe computers toevoegen om tijdelijk iemand te helpen. Daarvoor hoeven de mensen niets te installeren, je vraagt ze naar de website te gaan en dan een (portable) programma te downloaden. Dat starten ze, geven jou de code door en je kunt op de remote computer kijken om tijdelijk iets te doen. Maar je kunt het programma ook installeren zodat je altijd een verbinding kunt opzetten (met of zonder toestemming van de andere zijde). En het werkt ook op Linux/Mac.

Voor mijn doel is dwservice echt ideaal.

[RobbyTown]

dwservice is inderdaad ideaal.
Geen versie verschil gedoe. Gisteren aan de slag gegaan met testen. Had niet eerder van dwservice gehoord.

Via de tel server een herstart geven fluitje van een cent. Ik ben ook om .

[uray]

Het is wel eens beter geweest ja...

Ik vindt dat het voornamelijk instabiel is sinds versie 15.
Kan regelmatig sommige endpoints niet meer bereiken.
Voorheen nooit last van gehad, ook niet na maanden van uptime.

Support ? Welke support, helemaal mee eens.

Ook kreeg ik "aanbiedings mails" op verschillende adressen met een gehaal ander bedrag.
Daar natuurlijk bij navraag ook geen antwoord op gekregen.

Zijn die andere aanbieders inmiddels ook op meerdere platformen te gebruiken ?

[Indy81]

Sinds die overname word ik echt om de minuut uitgelogd (gratis versie), met een time-out van 1 minuut. Gewoon onwerkbaar.
Overgestapt naar AnyDesk, werkt voor mij ook beter.

[PolarBear]

Teamviewer is toch naar de beurs gegaan?

[HakanX]

Maar deze is ook maar 2 weken gratis lees ik?

[basvn]

Hier ook AnyDesk gebruiker voor de muziekradio. stuk soepeler als TeamViewer

[DarkShaDows]

Nog een tevreden Anydesk gebruiker hier. Na ellenlange briefwisselingen over z.g.n. commercieel gebruik van Teamviewer ben ik afgehaakt. Anydesk werkt voor mij en die paar kennissen die ik ondersteun bij hun computerproblemen prima.

[LiquiD-AciD]

Ik vind Microsofts eigen Quick Assist prima werken 9 van de 10x. Geen melding dat je klant de verkeerde versie heeft etc. Ideaal en altijd geinstalleerd gezien ik voornamelijk werk met klanten met windows 10.

[Illidan]

Nice, wat n goede tip! Vandaag nog flink aan t stoeien geweest om Teamviewer voor iemand op afstand aan de praat te krijgen, maar dit klinkt een stuk makkelijker. Lol wist dus echt niet dat Windows 10 dit gewoon ingebouwd had

[LiquiD-AciD]

Ik tot een paar weken geleden ook niet. Ben er heel blij mee

[Strebor]

Ik sprong even een gat in de lucht.. tot ik erachter kwam dat je geen elevated access dingen kunt doen met Quick Assist, dus dingen waarvoor je admin rechten nodig hebt.

Maar om even vlug iemand op afstand te laten zien hoe je iets doet, is het super.

[Moosjes]

Sinds wij Office365 hebben uitgerold binnen het bedrijf gebruiken we teamviewer niet meer. Via microsoft teams, sharen en controle overnemen werkt perfect daarin

[Hoicks]

Je kunt alleen niet als admin dingen starten. Dat is wel een nadeel.

[RobbyTown]

Heb een account bij Teamviewer. Laatst pc opnieuw geïnstalleerd na inloggen moet je een mail krijgen om je te verifiëren. Die mail komt nooit aan, met Google werk ben ik niet de enige. Kortom ik kan nooit meer in mijn account maar nieuwsbrief ontvangen dat dan weer wel.

Support bellen kan niet helpen alleen betaalde klanten. Support ticket kun je niet sturen daar moet je voor zijn ingelogd. Gebruiksvriendelijk ten top.

[Reactie gewijzigd door RobbyTown op 25 juli 2024 13:39]