Apple: deel iPhone 5s-exemplaren kampt met accuprobleem

Sommige exemplaren van de iPhone 5s kampen met een kortere accuduur of een langere oplaadtijd, heeft Apple aangegeven. Dat komt door een probleem met de productie. Hoeveel telefoons zijn getroffen, is niet bekend.

Een woordvoerster van Apple heeft het accuprobleem tegenover de Amerikaanse krant The New York Times bevestigd, maar geeft weinig details. Ze wil enkel kwijt dat een productieprobleem ervoor zorgt dat een 'zeer beperkt aantal iPhone 5s-apparaten' kampt met een langere oplaadtijd of juist een kortere accuduur. Of het gaat om een defecte accu of dat er iets anders speelt, is niet duidelijk.

Om hoeveel iPhones het gaat maakte de fabrikant niet bekend, maar volgens de Amerikaanse krant wijst het statement van Apple op enkele duizenden telefoons. Het is eveneens niet bekend hoe gebruikers er achter kunnen komen dat ze met een getroffen iPhone 5s kampen, of dat hun apparaat simpelweg defect is. Apple zegt dat het zijn best doet om getroffen gebruikers te contacteren en hen een vervangende iPhone te geven. De iPhone 5s kwam vorige maand uit en sindsdien zijn er volgens voorzichtige schattingen miljoenen exemplaren van verkocht.

Reacties (117)

[Betweaker]

Zojuist gebeld met Apple met de vraag om welke serienummers het gaat. Heb met de supervisor gesproken en deze gaf aan dat er de komende tijd diagnostische test worden gedaan op modellen waarvan ze vermoeden dat ze een slechte batterij hebben. Mocht dat het geval zijn, dan wordt er via je Apple ID emailadres contact met je opgenomen om het toestel te komen ruilen. Afwachten dus..

[Martijntj]

Vervelend dat Apple niet de serienummers op de website laat checken. Stel iemand heeft zijn apparaat nog niet geregistreerd door middel van het Apple ID. Handmatig checken en publiceren in de media dat het checkbaar is, dat lijkt mij het meest netjes.

[kmf]

Is het überhaupt mogelijk om een iPhone te gebruiken zonder apple id? volgens mij kom je altijd langs dat ene handeling. Of je nou direct op de iPhone configureert, of via iTunes...

[Ypho]

In principe heb je geen Apple ID nodig om je iPhone te gebruiken (lees bellen). Als je apps wilt gaan installeren moet je wel ingelogd zijn met een Apple ID, maar dit kan net zo goed die van een vage kennis zijn.

[supersnathan94]

Ja en je koopt een toestel van €800 natuurlijk om alleen maar mee te bellen. Een iPhone wordt vrijwel altijd geregistreerd. Activatie is sws verplicht. Zelfs al pak je de AppleID van de buurman (wat van die buurman al niet slim is) dan nog kan Apple hem een bericht sturen.

[Ypho]

Ik heb al jaren een iPhone, maar nooit één geregistreerd. Alleen geactiveerd, maar daar is geen Apple ID voor nodig.

Het gaat er niet om of een iPhone nu €10 of €800 kost, het gaat erom dat je niet verplicht bent om te registreren of een Apple ID te hebben, maar dan ben je vrij beperkt tot bellen, kalender, notities, muziek (bv via MediaMonkey), de standaard apps zegmaar. Maar zonder Apple ID kun je dan geen nieuwe apps installeren zonder jailbreak. Maar dit weet je natuurlijk voordat je €699 uitgeeft aan een iPhone 5S, of voor €200 een 2e hands iPhone 4 koopt (iemand nog interesse, heb een 4 over ).

[Mopperman]

ik vind je statement een beetje vreemd - ik kan niet inkomen dat iemand zijn iphone niet registreerd - je zal 'm dan moeten jailbraken (wat nog niet beschikbaar is voor de 5s) - en om nou alleen de standaard apps te gebruiken?

[Ypho]

Activeren != registreren. Ik heb nog nooit een iPhone geregistreerd, en mijn iPhone staat vol met apps uit de App Store, daarvoor hoeft je telefoon niet geregistreerd te zijn, alleen geactiveerd.

Registreren is dat je telefoon op naam bekend is bij Apple voor bijvoorbeeld garantie (ook gekoppeld aan je Apple ID?). Registreren heeft niets te maken met al dan niet applicaties uit de App Store kunnen installeren.

Activeren is nodig om überhaupt je telefoon te kunnen gebruiken. En om apps te installeren heb je een Apple ID nodig, maar het is niet vereist deze te registreren, en je hebt dus geen jailbreak nodig. Het enige waar je een jailbreak voor nodig zou hebben is als je geen Apple ID *wilt* hebben, maar wel de apps, maar dit is voor iOS7 en/of iPhone 5S inderdaad nog niet uit voor zover ik weet.

[supersnathan94]

volgens mij is het zo dat op het moment dat jij je AppleID gebruikt om apps te kopen hij tegenwoordig wordt geregistreerd als extra veiligheidsmaatregel. Ik kreeg laatst een e-mailtje dat mijn AppleID was gebruikt om een iPhone 5 32GB te registreren (klopt ook wel, had een nieuwe gekregen) zonder dat ik daar zelf ook maar iets van heb gemerkt.

registreren is idd iets anders dan activeren, maar bij het gebruik van een AppleID wordt er wel degelijk een toestel aan je ID gekoppeld.

[jeroen7s]

vind ik ook, wie betaalt er nu 600€+ voor een gsm waarvan hij alleen de basisfunctionaliteit gebruikt
ik bedoel maar dat is hetzelfde als 600€ steken in een gtx780 om er youtube filmpjes mee te kijken

[jeroen7s]

waarom betaal je 600+ euro voor een iphone als je er geen apps op zet?
koop dan een budget-android van 150€ ipv je geld te steken in een iphone

[Ypho]

Ik niet, en ik zou ook niet snappen als iemand dit wel doet. Maar of je het wil of niet, het *kan* wel, daar ging het om.

Nu moet ik wel zeggen dat ik maar een paar apps uit de App Store heb die ik ook echt gebruik: NFL Gamepass, WhatsApp, Google Maps, ING, VLC en XBMC Commander. Een aantal hiervan zijn slechts (betere) alternatieven van apps die al aanwezig zijn (iMessage, Apple Maps, Video).

[Chadi]

De kans bestaat natuurlijk dat ze dat gewoon zelf ook niet echt weten. Ze wachten de reacties van de gebruikers af. Het is voor een gebruiker nu in ieder geval een erkend probleem en kan dus makkelijker met zijn toestel terug naar de winkel.
En " zeer beperkt" is natuurlijk een uitspraak die voor meerdere uitleg vatbaar is.

ik heb zelf geen ervaring met Apple garantie afhandeling maar het lijkt me met dit bericht wel een steun in de rug voor een consument die het probleem heeft en naar de winkel terug gaat.

[cranebird]

Ik denk dat Apple exact weet welke batch batterijen niet goed was, en ook in welke iPhones ze terecht gekomen zijn. En omdat elke iPhone geactiveerd wordt en voor 99% gekoppeld is aan een AppleId kunnen ze de gebruikers zelf benaderen.

Bij consumenten die in de winkels langskomen of met Apple bellen, zullen de serialnumbers vermoedelijk gecheckt worden. Overigens is de garantie afhandeling van Apple over het algemeen zeer coulant.

[curumir]

Tweakers:

Het is eveneens niet bekend hoe gebruikers er achter kunnen komen dat ze met een getroffen iPhone 5s kampen, of dat hun apparaat simpelweg defect is. Apple zegt dat het zijn best doet om getroffen gebruikers te contacteren en hen een vervangende iPhone te geven.

Is gebaseerd op:

Apple spokeswoman Teresa Brewer told AllThingsD. “We are reaching out to customers with affected phones and will provide them with a replacement phone.”

Oftewel, Apple neemt contact op met diegene waarvan de iPhone niet goed is; er is een verschil tussen 'try to reach out' en 'reaching out'. Dat is in ieder geval wat ze zeggen, het is best een beetje creepy en knap tegelijk als ze dat inderdaad kunnen waarmaken: achterhalen welke iPhones van de foute batch kwamen en met de eigenaren van die iPhones direct contact opnemen... Maar ja...

[Verwijderd]

Ik denk dat zebang zijn dat ze dan veel toestellen terug krijgen. Nu moet ik zeggen dat er altijd al klachten zijn over de batterij van apple maar komt meestal door de gebruiker zelf. Allerlei apps open en veel data verbruik door bijvoorbeeld buienradar wat open blijft staan en veel data per dag verbruikt. Ik denk dat mensen die nu met de 5S een dag met het toestel kunnen werken het niet terug sturen dus wellicht idd verstandig om id /serie nummer te publiceren. Is idd netjes. De zilveren editie vindt ik nog steeds het mooist.

[ronaldmathies]

Apps die 'open' staan maar op de achtergrond zijn suspended, dus die kunnen geen data verbruiken. Dit wordt alleen toegelaten voor bepaalde applicaties die bijvoorbeeld streaming muziek hebben of een handeling willen afmaken op het moment dat ze worden afgesloten (uploaden document etc..).

En er zijn altijd wel klachten over batterijen bij alle telefoons, maar gezien de resultaten in de benchmarks van de laatste 5 jaar is de iPhone altijd in de top 3 geweest en meestal nummer 1 in het minste verbruik. (terecht) klagende mensen hoor je altijd, tevreden mensen minder.

[Magic]

Tot IOS7 had je gelijk. Tegenwoordig ondersteund IOS zgn "background refresh" waarmee ze bijvoorbeeld locatieservices en data kunnen gebruiken.

[Ypho]

Klopt, maar dit kun je per applicatie instellen via "General settings" - "Background App Refresh". Je kunt het ook geheel uitschakelen om de batterij nog meer te sparen.

[TMC]

Alsnog is 'background app refresh' niet bedoeld om in de achtergrond allemaal dingen te gaan doen. Het idee is dat als je bijv. Whatsapp opent, en daarmee data binnenhaalt, je dit ook meteen voor andere apps doet i.p.v. dat je elke keer per app een verbinding op zet.

Correct me if I'm wrong, maar 'background app refresh' doet in principe helemaal niets zolang jij ook niets met je telefoon doet. Misschien een developer die mijn opvatting kan bevestigen of verwerpen?

[Carbon]

Correct me if I'm wrong, maar 'background app refresh' doet in principe helemaal niets zolang jij ook niets met je telefoon doet. Misschien een developer die mijn opvatting kan bevestigen of verwerpen?

Als je 'background app refresh' aanzet dan krijgt de app mogelijk om in de achtergrond code uit te voeren. In het geval van notifcations hoeft de gebruiker daarvoor niets te doen, zodra er een notifcatie binnenkomt zal iOS (indien nodig) de betreffende app opstarten.

[Verwijderd]

Daarvoor word Background app refresh juist niet voor gebruikt. Dat werkt zonder namelijk ook al. Want de apps die hier langs komen zoals Twitter, Whatsapp ondersteunen momenteel nog niet eens background app refresh.

Het wordt meer gebruikt om het voor de gebruiker aangenamer te maken door vooraf al de data op te halen die je nodig hebt. Daarvoor moet iOS inderdaad leren wanneer jij op welk moment vaak bepaalde apps gebruikt. Zo zal iOS dan proberen in te schatten dat om 9:59 de data opgehaald word in de achtergrond omdat jij altijd om 10:00 die app gebruikt. Zo hoef je dus niet meer te wachten als je die app opent en heb je de meest recente gegevens zonder dat je hoeft te wachten tot de app de nieuwe data heeft opgehaald.

Notifications is juist iets wat weer anders werkt. Notifications wil je krijgen op het moment dat je bijvoorbeeld een nieuwe mail krijgt of een nieuwe PM op Twitter. Niet pas 3 uur later omdat dat dan het moment is dat jij de Mail app gebruikt.

Mail app en iMessage vallen dan ook niet onder het kopje Background app refresh. Weather, stocks die vallen er wel onder.

[Carbon]

Daarvoor word Background app refresh juist niet voor gebruikt. Dat werkt zonder namelijk ook al.

Nope, onder iOS5 en 6 moet de gebruiker zelf de app opstarten.

Het wordt meer gebruikt om het voor de gebruiker aangenamer te maken door vooraf al de data op te halen die je nodig hebt.

b.v. op het moment dat een notificatie binnenkomt

Notifications is juist iets wat weer anders werkt. Notifications wil je krijgen op het moment dat je bijvoorbeeld een nieuwe mail krijgt of een nieuwe PM op Twitter. Niet pas 3 uur later omdat dat dan het moment is dat jij de Mail app gebruikt.

Notificaties worden onder iOS 5 en 6 direct getoont zelfs als de betreffende app op dat moment niet loopt.

Mail app en iMessage vallen dan ook niet onder het kopje Background app refresh

Wel degelijk, met dat verschil dat je het als gebruiker niet uit kunt zetten.

[Reactie gewijzigd door Carbon op 25 juli 2024 06:32]

[Verwijderd]

Nope, onder iOS5 en 6 moet de gebruiker zelf de app opstarten.

Notificaties worden onder iOS 5 en 6 direct getoont zelfs als de betreffende app op dat moment niet loopt.

Dat probeer ik ook te zeggen. Notificaties is niets aan veranderd. Dat werkt niet anders onder iOS 5, 6 en 7. Daar blijven notificaties ook werken zonder dat de betreffende app een keer gestart hebt en worden ook gelijk getoond (Indien ze dit ook zo geprogrammeerd hebben). Anders mag je nooit Whatsapp afsluiten of moet ik deze altijd starten als ik een keer mijn telefoon uitgezet heb en weer heb aangezet. Maar dat hoeft niet.

Het hele background app refresh gebeuren is van diverse dingen afhankelijk en bepaald dan of het de data in de achtergrond moet ophalen. Maar de app wordt niet gestart want die draait al op de achtergrond als de app dat ondersteund. Ik denk in een suppended state zodat ie een schop kan krijgen van iOS als die data moet ophalen.

Wanneer die data moet ophalen kan getriggerd worden door diverse zaken.
- Je inderdaad een notificatie krijgt.
- Je op een bepaalde locatie aankomt.
- Bepaalde tijdstippen dat je apps wel gebruikt.

Het probeert daarbij een patroon te vinden om die triggers te gebruiken. Dus krijg je een notificatie in de nacht en weet iOS dat je nooit je telefoon gebruikt dan zal die die trigger links laten liggen en geen data ophalen met die app.

Maar om dit te laten werken zal die app dus wel om moeten kunnen gaan met die Background app refresh. Als dat niet zo is werkt het gewoon precies zoals het al onder iOS 5 en 6 werkte. Ook met de notificaties. Al zal dan alleen de data niet van te voren opgehaald worden wat pas in iOS 7 werkt met apps die het dus ook ondersteunen.

Quote van de Apple site: When Background App Refresh is on, apps that take advantage of this feature can refresh themselves in the background. For example, an app can check if new content is available and download the updates, or retrieve the updated content in the background when it receives a push notification, so the new content is ready for viewing when you launch the app. Apps can also schedule background refreshing based on your location. iOS learns patterns based on your use of the device and tries to predict when an app should be updated in the background. It also learns when the device is typically inactive, such as during the night, to reduce update frequency when the device not used.

[Reactie gewijzigd door Verwijderd op 25 juli 2024 06:32]

[xoniq]

En dat weten mensen bij default niet van iOS 7.
Die zien iOS 7 slechts als een grafische 'up'grade.

En het lijkt mij iets wat standaard aan staat, en dit is voor het eerst dat ik hoor waar die instelling zit, en dat er een instelling voor is ..

[kmf]

Ook geen probleem, want er wordt bijgehouden welke apps wanneer worden gebruikt. En de meestgebruikte krijgen meer rechten om op de achtergrond te draaien.

Dus.. in het begin, als je net iOS7 hebt, dan kan het snel gaan. Na een paar weken gaat het opeens veel beter met het accuduur.

[TMC]

Niet echt volgens mij. Zolang Apple nog niks weet over je gebruik, gebeurt er niks. Pas als ze zien dat jij iedere dag om 10:00 uur Twitter checkt, zou rond 10 uur Twitter geladen worden.

[HummerHealey]

Dat zegt hij toch? Het apparaat moet leren,..

[TMC]

Ja, leren om te refreshen wanneer nodig, niet leren om je accuduur te besparen. Het is niet waar dat in het begin van iOS 7 je accuduur veel minder is.

[Verwijderd]

Ahh net zo als op mijn blackberry playbook of Blackberry 10 toestel. Wist inderdaad niet dat ios 7 dat nu ook had ingebouwd.

[Verwijderd]

Moesten ze bang zijn dat ze dan veel toestellen terug krijgen zouden ze het gewoon ontkennen. Nu gaan ze pas meer toestellen terug krijgen dan er iPhones zijn die er effectief last van hebben. Er zullen altijd wel mensen zijn die vinden dat hun batterijduur niet lang genoeg is en zullen nu denken dat hun toestel tot die batch behoort terwijl ze gewoon een paar apps hebben draaien die veel energie verbruiken.

[bonus]

En als je er een hebt dan wordt er wat gedaan ? Andere accu of ander toestel ? Idd was makkelijker geweest als er iets meer details zouden zijn qua serienummer oid. Nu is het maar gokken of je er een hebt en dan wat...

[supersnathan94]

Accuproblemen is nou niet iets wat je niet merkt. Gaat je iPhone net een dag mee in stand-by dan is er iets fout en doet hij er echt 12 uur over om volledig te laden dan weet je al dat er iets fout zit. In dat geval dus even contact opnemen met applecare in limboland en dan krijg je gewoon een vervangend toestel.

[Verwijderd]

Ander toestel natuurlijk zoals altijd bij garantie problemen van Apple

[Verwijderd]

Ik heb vernomen uit een fabricage hoek, dat de Iphone 5 het meest lastige model OOIT is geweest voor deze fabriek, door het design is het moeilijk om de hardware er precies goed en perfect functionerend in te krijgen. De warmte afvoer gebeurd dan ook op een geheel andere manier (welke manier geen idee )

Mocht je het interessant vinden om je eigen Accu op te blazen. De wel bekende Hacker ''Charles Miller'' laat het je graag zien:
http://www.youtube.com/watch?v=i3Fcx009BgE

Ik hoop dat dit probleem snel is opgelost voor Apple. Er staan nog een hoop andere mensen in de rij om een 5s tot zich te nemen.

[Reactie gewijzigd door Verwijderd op 25 juli 2024 06:32]

[n4m3l355]

Hoezo is de iPhone5 anders? Als je kijkt naar iFixit zie je dat de opbouw van de 4s en de 5 niet van elkaar verschillen en dat een groot aantal hardware componenten ook overeenkomstig zijn. Ook de toleranties waar Apple graag mee pronkt zijn eigenlijk niet anders bij andere producenten, sterker nog heden ten dagen doordat de productie ook steeds meer geautomatiseerd wordt in China is het niet echt een probleem meer.

Het probleem zal eerder zitten in een zwakke toe leverancier van de accu's. Foxconn of wie ook produceert koopt bepaalde onderdelen in die op hun beurt ook gekeurd zijn door Apple maar dat wilt nog niet zeggen bij een minimale uitval dat dit opgemerkt wordt. Als het klopt wat Apple zegt, praat je over een uitval van nog minder dan een tiende van een promille. Geen steekproef die daar tegen opgewassen is.

[Verwijderd]

Hoezo stel jij een vraag over een zin die niet eens voorkomt in mijn reactie?

Ik zeg niet dat de Iphone 5 anders is. Ik zeg dat het voor een fabrikant één van de lastigste toestellen (dus uitdaging was) om deze in elkaar te zetten met de huidige machinerie die anno 2012/2013 beschikbaar is.

Aldus een docu op discovery channel. Misschien wel een stuk gekochte marketing voor Apple, I don't know.

Bedankt voor de overige informatie, fijn dat u er zoveel kennis van heeft

[Reactie gewijzigd door Verwijderd op 25 juli 2024 06:32]

[twowheeler]

Het gaat wel lekker met die 5s. Ik hoop dat ze hun hoge service naam waar kunnen maken, wat voor zo een hoog geprijsd product zijn dit wel nare foutjes.

[HummerHealey]

Apple probeert gewoon Samsung te kopieren http://www.samsunggalaxys...terijen-van-de-galaxy-s4/

Bij toestellen als de 5s en de GS4 waar er miljoenen van verkocht worden gebeuren dit soort dingen gewoon, hoe hoog de kwaliteit ook is. Gewoon kwestie van statistiek.

[Probook8979]

We kunnen met sun alle wel hoog of laag springen, al met al vind ik van Apple dat ze wel een hele goede service hebben.
Heb je problemen met je toestel?, maak je afspraak bij Genuisbar van Apple, en je krijgt 9 van 10 gevallen een nieuw toestel of een gerefurbushd toestel.

[Reactie gewijzigd door Probook8979 op 25 juli 2024 06:32]

[Daan_]

Antenne probleem nooit last van gehad. We hebben denk ik nu paar honderd iPhone 4 op het werk en hoor geen collega's klagen over antenne probleem.

Krijg soms het gevoel als Samsung, Apple, Nokia etc. een issue hebben dat het gigantisch opgeblazen wordt. En het bashen is nergens voor nodig lijkt me. Gras is ergens anders altijd groener ;-)

Het zou netjes zijn als het bekend is om welke reeks het gaat dat dit bekend gemaakt word. Wellicht word dit nog onderzocht ? Zelf nog geen problemen gehad in al die jaren met Apple en de service. Begin dit jaar in één van de telefoons stof in koptelefoon ingang. De winkel wilde het oplossen, maar mocht er flink voor betalen en was telefoon twee weken kwijt. Afspraak gemaakt bij de Apple store. Binnen half uur gratis het stof verwijderd. En gratis bescherm folie op het beeldscherm. Zelf nog geen slechte service gehad.

Moeders loopt met regelmaat binnen bij de Apple store. Met haar iPhone of iPad als het niet wil lukken. Z wordt altijd netjes en correct geholpen. Zelfs met haar onbenullige vragen

[Mit-46]

Ik heb nu sinds 3 dagen een iPhone 5 en ik ben juist aangenaam verrast door de accu. Een stuk beter als die van de 4S heb ik het idee en ook beter als die van mijn One S heb ik het idee.

Het is nog kort maar ik heb deze eergisteravond helemaal opgeladen. Gisteren heel even aan de pc gehangen om wat muziek te synchroniseren en momenteel staat die op de helft.

De batterij van de 5S zou nog beter moeten zijn als ik het goed gelezen heb.

[Reactie gewijzigd door Mit-46 op 25 juli 2024 06:32]

[aval0ne]

Wat zegt jouw iphone 5 batterijervaring over problemen met de 5S batterij?

[koerskii]

Ik heb sinds een aantal dagen de 5S in gebruik. De batterij gaat in ieder geval veel langer mee dan mn oude (samsung) nexus. Ik heb dus een 'goede' te pakken. Al sinds vanmorgen ermee aan het werk en de volgende stats:
Batterij: 70%
Gebruik: 4 uur 45 min
Stand-by: 8 uur , 30 minuten

[Titan_Fox]

Eerst de problemen met de vingerafdruklezer :
nieuws: CCC omzeilt vingerafdrukscanner iPhone 5s met foto

Daarna met de interne sensoren :
nieuws: Games op iPhone 5s werken niet goed door falende bewegingssensoren

Vervolgens met het touchscreen :
nieuws: Onderzoek: touchscreens iPhone 5s en 5c minder accuraat dan Galaxy S3

Daarna de problemen met iOS 7 :
nieuws: Accu iPhone 5 sneller leeg na update naar iOS 7

En nu weer met de accu ?
nieuws: Apple: deel iPhone 5s-exemplaren kampt met accuprobleem

Sorry dat ik het zeg, maar Apple heeft er ditmaal een regelrechte bende van gemaakt. Waar het bij vorige toestellen "beperkt" bleef tot ontvangstproblemen of het wegvallen van WIFI, lijkt nu de helft van de functionaliteit last te hebben van bugs en twijfelachtige ontwerpkeuzes.

[zkotz]

Eerst de problemen met de vingerafdruklezer

Is in praktijk totaal geen issue, gezien de vaardigheden en middelen die je nodig hebt om een vingerafdruk te faken:
- goede vingerafdruk ergens vanaf kunnen halen
- super high density scanner / printer
- bepaalde soort latex om de vingerafdruk mee op te bouwen

Daarna met de interne sensoren

zijn al gefixt met update

Vervolgens met het touchscreen

Wederom totaal geen issue, iphones corrigeren touch input juist voor de hoek waaronder gebruikers het scherm aanraken en dat is door die test juist totaal onnatuurlijk gesimuleerd

Daarna de problemen met iOS 7

Ook grotendeels gefixt met update

En nu weer met de accu

Ja, enkele duizenden op miljoenen verkochte exemplaren. En Apple neemt contact op met degenen die getroffen zijn.


Begrijp me goed, ik accepteer niet minder dan een perfect toestel als ik een iphone 5s koop (wil een 32gb dus 800 euro). Dus ik zou enorm balen van zoiets als een slechte accu. En ik heb geen zin om herhaaldelijk richting Amsterdam te gaan voor een inruiling. Dus ik wacht nog eventjes, er komen vast nog wel wat kinderziektes aan het licht.

[aval0ne]

En laten we de wintertijd bug niet vergeten

[Titan_Fox]

Precies, die al eerder is voorgekomen. Ik blijf erbij; de release van de iPhone 5S / 5C werd gekweld door diverse problemen. De meesten zijn weliswaar opgelost maar als consument vind ik het maar rommelig. Het motiveert mij niet om een dergelijk toestel te kopen.

Nu heb ik nog de mazzel dat ik al lang geen apparaten meer bij de release koop (early adopter) omdat het veel te vaak mis gaat. Dat heb ik bij de A.C. Ryan Playon!HD2 wel gemerkt.

[TMC]

Dit soort claims heb je elk jaar, simpelweg omdat er gewoon ontzettend veel verkocht worden. Als jij denkt dat 10+ miljoen iPhones allemaal dit probleem hebben, heb je het verkeerd. Er zijn altijd wel kleine issues, daar ontkom je niet aan als je er zoveel maakt. De conclusie dat Apple er 'een regelrechte bende' van maakt is dan ook erg kort door de bocht.

Om je punten nog even één voor één te bespreken:
1. Dit is geen bug, dit is gewoon hoe de vingerafdrukscanner werkt. Als je maar moeite genoeg doet kan je deze omzeilen, soit.
2. Dit probleem is opgelost in iOS 7.0.3
3. Dit hele onderzoek is onzin, aangezien Apple corrigeert voor de hoek waarin je het apparaat bedient (en dat is normaliter nooit loodrecht op het scherm). In de praktijk is een iPhone-scherm juist accurater dan een SG3-scherm.
4. Accuproblemen, gaaaaaaaaaaaaaaaap. Het zal wel, dit hoor je elk jaar.
5. Dit betreft een klein aantal iPhones, aangezien er in de publiciteit nog geeneens melding van was gemaakt voordat Apple dat deed.

[Titan_Fox]

Die accuproblemen zijn de reden dat ik altijd een toestel met verwisselbare batterij zal kiezen. Als de accu van mijn S3 slecht wordt vervang ik hem gewoon voor € 15, ook al heb ik nog garantie.

Dat vind ik nog altijd beter dan dat ik mijn toestel naar de fabrikant op moet sturen en weken zonder smartphone zit.

[kdhoe]

In dit geval is er niet gezegd dat de accu zelf het probleem is. Het kan zijn dat er iets mis is met het laadcircuit. Als er met het laatste iets mis is, mag je je accu zoveel vervangen als je wil, zal niet uit doen.

Sorry dat ik het zeg, maar 4 vd 5 problemen die je hierboven vermeld, zijn geen problemen of zijn al opgelost met een software update.

ALLE smartphones hebben dit soort problemen. Alleen komen die van Apple in de media, over de andere merken wordt amper gesproken.

BTW. Apple biedt een express replacement aan. Ze sturen je een nieuwe iPhone op en je stuurt daarna je oude terug. Je hoeft dus nooit weken zonder telefoon te zitten.

[Reactie gewijzigd door kdhoe op 25 juli 2024 06:32]

[Probook8979]

Daar ben ik niet mee eens, wat betreft over de touchscreen dat die minder accuraat is puur uit onderzoek doormiddel van een '' robot vinger '' , bijna geen enkel gebruiker heeft daar last van.

Het gaat niet erom wat voor toestel ik heb, maar wat je nu doet is alles over 1 kam scheren.
Wat zojuist onnodig is.

[Titan_Fox]

Wat jij doet is alles bagatelliseren; doen alsof er niks aan de hand is geweest en Apple nooit fouten maakt.

Met mijn post geef ik enkel aan dat het een rommeltje is geweest met de iPhone 5S. Het mag dan wel zo zijn dat Apple veel dingen heeft gepatched, maar vaak was er meer dan 1 update nodig om hetzelfde probleem de wereld uit te helpen.

Mij geeft dat gewoon de indruk dat er veel plaats voor slordigheid is geweest. Dat zou in deze mate zeker niet mogen gebeuren bij een dergelijk duur toestel van een gerenommeerd bedrijf.

[Reactie gewijzigd door Titan_Fox op 25 juli 2024 06:32]