Door het gratis maken van OS X Mavericks, en iWork- en iLife-applicaties voor OS X en iOS loopt Apple in het komende kwartaal volgens een eigen schatting 650 miljoen euro mis. Tot voor kort rekende Apple geld voor upgrades van OS X en zijn kantoorsoftware.
Die 650 miljoen zijn inkomsten die Apple alleen al in het komende kwartaal zal mislopen, zei Apples financieel directeur Peter Oppenheimer in een toelichting op de kwartaalcijfers. Apple heeft de iWork- en iLife-apps gratis gemaakt voor bezitters van nieuwe hardware, omdat het bedrijf ze ziet als noodzakelijk voor de gebruikservaring. Vermoedelijk heeft ook toegenomen concurrentie op dit gebied ermee te maken. Google heeft zijn kantoorpakket QuickOffice als gratis download uitgebracht, terwijl Microsoft op Windows Phones een mobiele versie van Office meelevert.
Apple zal weinig merken van de inkomsten die nu niet zullen binnenstromen. Het bedrijf schat dat het 42 miljard aan omzet zal binnenhalen in de laatste maanden van het jaar, waarmee de gederfde inkomsten ongeveer 1,5 procent zouden bedragen. Bovendien zijn Apples schattingen van de totale omzet vaak aan de conservatieve kant en vallen ze in veel kwartalen hoger uit.
Het bedrijf maakte ook bekend dat na Mavericks toekomstige updates van OS X ook gratis zullen zijn. Microsoft maakte Windows 8.1 ook een gratis update voor Windows 8-gebruikers, maar wie wil updaten vanaf Windows 7 of eerdere versies moet wel betalen. Dat is een verschil met Apple: de update is ook gratis voor gebruikers van eerdere versies.
De financieel directeur gaf toe dat in de afgelopen maanden meer mensen goedkopere iPhones hebben gekocht, waardoor de gemiddelde verkoopprijs van iPhones met 7 procent afnam. "Er was een significante toename in aankopen van onze goedkoopste modellen, omdat we ze betaalbaarder hebben gemaakt voor mensen die voor het eerst een smartphone kopen."
Die 'goedkoopste modellen' zijn de zwarte en witte versie van de 8GB-variant van de iPhone 4s, die inmiddels rond de 400 euro kost. Voordat de nieuwe iPhones in september uitkwamen, was dat de iPhone 4 in de 8GB-variant. De iPhone 5c is in Apples line-up juist een van de duurdere modellen.