'Kwart nieuwe webwinkels stopt binnen twee jaar'
Startende webwinkels hebben het steeds moeilijker, beweert Thuiswinkel.org na onderzoek. Een op de vijf nieuwe webwinkels stopt binnen een jaar, een kwart houdt het na twee jaar voor gezien. De stichting spreekt van een trendbreuk.
Nederland telt inmiddels meer dan 40.000 webwinkels en op gegeven moment is sprake van een verzadigingspunt, claimt belangenbehartiger Thuiswinkel.org. "We kunnen de digitale winkelstraat niet onbeperkt blijven vullen met nog meer webwinkels die zich niet onderscheiden van andere", zegt directeur Wijnand Jongen. Hij verwacht dat de trend zal doorzetten.
Overigens groeit het aantal webwinkels in Nederland nog altijd, maar starters hebben het steeds moeilijker op de markt. De stichting baseert zich op eigen cijfers uit zijn ledenbestand van 1600 winkels, waarvan veel kleinere webshops. Drie jaar geleden stopte nog maar tien procent van de aspirant-leden binnen twee jaar, nu is dat gegroeid naar 25 procent.
Uit de redenen die eigenaren geven voor het stoppen blijkt dat veel van hen het runnen van een webshop onderschatten. Volgens Jongen doe je het draaien van een webwinkel er niet zomaar even bij en moet je iets bijzonders bieden om te overleven: " Is het verstandig om de zoveelste webwinkel in baby- of kinderkleding te starten? Dat is een reële vraag die startende ondernemers zichzelf moeten stellen."
Reacties (62)
Op zich ook niet heel vreemd. Er is niet alleen (te) veel concurrentie, maar mensen die een webwinkel vanaf de zolderkamer (als hobby) draaien, lopen altijd tegen veel kosten aan: KvK, Hoofdbedrijfschap Detailhandel, plus dat ze eigenlijk een voorraad moeten hebben, want je kunt niet altijd pas na een bestelling zelf gaan bestellen.
Juist omdat er ook veel concurrentie is, zijn de marges laag en is het vaak niet interessant om dit lang vol te houden (eigen ervaring).
Wat ook zal meehelpen is dat juist door de concurrentie je jezelf goed vindbaar moet maken. Als klein winkeltje heb je hier wellicht geen geld voor om dit te laten doen, en ik gok dat zo'n 90% van de mensen dit niet zelf kunnen.
/edit: Typefoutjes
Juist omdat er ook veel concurrentie is, zijn de marges laag en is het vaak niet interessant om dit lang vol te houden (eigen ervaring).
Wat ook zal meehelpen is dat juist door de concurrentie je jezelf goed vindbaar moet maken. Als klein winkeltje heb je hier wellicht geen geld voor om dit te laten doen, en ik gok dat zo'n 90% van de mensen dit niet zelf kunnen.
/edit: Typefoutjes
[Reactie gewijzigd door Ypho op vrijdag 22 juni 2012 09:00]
Ik denk ook dat dit getal niet heel erg scheelt met startups in andere sectoren, alhoewel de instapdrempel om een internetwinkel te beginnen is extreem laag. Heeft iemand cijfers met dezelfde statestieken voor andere sectoren?
Dat is dan wel de sector met de meeste kansloze starters, samen met kledingwinkeltjes. Als alle webshops samen het gemiddeld net zo slecht doen als de slechtste sectoren in de winkelstraat is er wel wat aan de hand.
Er is zeker iets aan de hand; een financiële crisis die is overgeslagen naar de reële economie.
Die crisis is een belangrijke factor , maar er zijn er meer:
* zoals al in het artikel aangegeven: Verzadiging van de markt. Concurrentie op gebied van webwinkels is groot , met name de winkels die zich richten op: camera's, computers, kleding , etc.
* Starters van webwinkels kiezen vaak dit medium om de geringe opstartkosten ( hoewel
Ypho hierboven juist aangeeft dat hier ook wel kosten aan verbonden zijn, niet geheel onjuist ) , een webwinkel kan je in principe van je zolderkamer runnen. Grootste kosten van fysieke winkels zijn de kosten voor huur ( soms op dure locaties ). Voorraad kan eventueel ook op de zolderkamer worden opgeslagen.
Echter juist omdat de kosten laag zijn, beginnen de starters met weinig startkapitaal. Geen of weinig reserves is vaak een groot probleem. Als je dan ook nog eens lage marges hebt ( zoals Ypho ook al aangaf ) is het snel gedaan.
* Webwinkels worden vaker gestart door mensen met minder kennis van ondernemen. Hoewel dit generaliserend is en zeker niet altijd op gaat, is dit toch wel een gegeven.
* zoals al in het artikel aangegeven: Verzadiging van de markt. Concurrentie op gebied van webwinkels is groot , met name de winkels die zich richten op: camera's, computers, kleding , etc.
* Starters van webwinkels kiezen vaak dit medium om de geringe opstartkosten ( hoewel
Ypho hierboven juist aangeeft dat hier ook wel kosten aan verbonden zijn, niet geheel onjuist ) , een webwinkel kan je in principe van je zolderkamer runnen. Grootste kosten van fysieke winkels zijn de kosten voor huur ( soms op dure locaties ). Voorraad kan eventueel ook op de zolderkamer worden opgeslagen.
Echter juist omdat de kosten laag zijn, beginnen de starters met weinig startkapitaal. Geen of weinig reserves is vaak een groot probleem. Als je dan ook nog eens lage marges hebt ( zoals Ypho ook al aangaf ) is het snel gedaan.
* Webwinkels worden vaker gestart door mensen met minder kennis van ondernemen. Hoewel dit generaliserend is en zeker niet altijd op gaat, is dit toch wel een gegeven.
Klopt, bovendien zijn er veel mensen die een webwinkel erbij doen (dus bijvoorbeeld een moeder die online kinderkleding verkoopt of iemand die naast zijn webwinkel nog een andere baan heeft). Je moet als webwinkel flinke omzet draaien wil je er iets aan over houden en vaak ontbreekt het starters aan een goed concept en de juiste kennis om het tot een succes te maken..* Webwinkels worden vaker gestart door mensen met minder kennis van ondernemen. Hoewel dit generaliserend is en zeker niet altijd op gaat, is dit toch wel een gegeven.
[Reactie gewijzigd door tweaker2010 op vrijdag 22 juni 2012 10:11]
Inderdaad. Ik vind het persoonlijk niet gek dat Horeca en internet ondernemers falliet gaan. Meestal zijn het mensen die zoiets leuks vinden maar er totaal geen kaas van hebben gegeten. Dan gaat het in het begin onwijs lekker en krijgen ze, onterecht, zelfvertrouwen.
Het enige wat ze missen is de kennis en ervaring om een onderneming ook nog eens een lang leven te geven. Veel (bijna alle) webshops missen gewoon iemand met kennis van het opzetten van een organisatie. Marketing en positionering is enorm belangrijk in deze markt omdat je niet 13 in een dozijn wilt zijn. Vaak zie je dat ze een boekje "internet reclame voor dummies" hebben gelezen waardoor ze denken succes te behalen door het gebruiken van dezelfde strategie die al die andere shops gebruiken en daarnaast niet eens nadenken over eventuele positionering
Als het echt zo simpel zou zijn hadden we nu veel meer grote partijen ala bol.com MAAR dat is gewoon helaas niet zo...
Edit: Dit staat, itt wat zovty zegt, compleet los van de financiële crises. Dmv een goede positionering hoef je helemaal geen last te krijgen van de crises, je moet jezelf alleen wel aanpassen natuurlijk (kijk maar eens goed naar de ontwikkelingen van een grote retail keten zoals de AH sinds de supermarkt oorlog is begonnen ergens in 2008... )
Het enige wat ze missen is de kennis en ervaring om een onderneming ook nog eens een lang leven te geven. Veel (bijna alle) webshops missen gewoon iemand met kennis van het opzetten van een organisatie. Marketing en positionering is enorm belangrijk in deze markt omdat je niet 13 in een dozijn wilt zijn. Vaak zie je dat ze een boekje "internet reclame voor dummies" hebben gelezen waardoor ze denken succes te behalen door het gebruiken van dezelfde strategie die al die andere shops gebruiken en daarnaast niet eens nadenken over eventuele positionering
Als het echt zo simpel zou zijn hadden we nu veel meer grote partijen ala bol.com MAAR dat is gewoon helaas niet zo...
Edit: Dit staat, itt wat zovty zegt, compleet los van de financiële crises. Dmv een goede positionering hoef je helemaal geen last te krijgen van de crises, je moet jezelf alleen wel aanpassen natuurlijk (kijk maar eens goed naar de ontwikkelingen van een grote retail keten zoals de AH sinds de supermarkt oorlog is begonnen ergens in 2008... )
[Reactie gewijzigd door Mellow Jack op vrijdag 22 juni 2012 09:41]
Als accountant kom ik dagelijks in contact met mensen die advies nodig hebben over hun beginnend bedrijfje.
Eerlijk gezegd zitten er veel mensen tussen die niet al te hoog opgeleid zijn, eigen baas willen zijn en de ¤¤ tekens in hun ogen hebben. Ze menen wel even een webshopje op te zetten en dan flink te gaan verdienen met minimaal werk.
Zaken zoals voorraad, retour zendingen en verzekeringen hebben ze nog nooit over nagedacht. Dat er in hun segment ook al 100 andere webwinkels zitten maakt hun verder niets uit. Deze mensen beseffen zich ook niet dat als ZZP' vanuit huis dat ze ook tijdens werktijden 5 a 6 dagen per week 8 uur per dag bereikbaar moeten zijn telefonisch en per mail. Op vakantie gaan is vaak niet eens mogelijk. Terwijl het vaak figuren zijn die menen door eigen baas te zijn dat ze nu tot half 11 kunnen uitslapen.
Eerlijk gezegd zitten er veel mensen tussen die niet al te hoog opgeleid zijn, eigen baas willen zijn en de ¤¤ tekens in hun ogen hebben. Ze menen wel even een webshopje op te zetten en dan flink te gaan verdienen met minimaal werk.
Zaken zoals voorraad, retour zendingen en verzekeringen hebben ze nog nooit over nagedacht. Dat er in hun segment ook al 100 andere webwinkels zitten maakt hun verder niets uit. Deze mensen beseffen zich ook niet dat als ZZP' vanuit huis dat ze ook tijdens werktijden 5 a 6 dagen per week 8 uur per dag bereikbaar moeten zijn telefonisch en per mail. Op vakantie gaan is vaak niet eens mogelijk. Terwijl het vaak figuren zijn die menen door eigen baas te zijn dat ze nu tot half 11 kunnen uitslapen.
Iedereen denkt ook zomaar iets te kunnen beginnen, maar hoe eenvoudig het ook lijkt: ondernemen is nog steeds een vak.
Daarnaast moet je ook nog kennis hebben in je sector. Bij veel webwinkels zie je beroerde omschrijvingen van een product (en dat wekt geen vertrouwen).
Daarnaast moet je ook nog kennis hebben in je sector. Bij veel webwinkels zie je beroerde omschrijvingen van een product (en dat wekt geen vertrouwen).
ik merk anders dat veel grote webwinkels tegenwoordig geen eigen voorraad meer hebben en vrolijk bij de distri's bestellen (geheugen is hier een groot voorbeeld van)
onzin, de grote jongens hebben een eigen voorraad. Bol.com heeft een grote eigen voorraad ( al dropshippen ze soms ook ) en coolblue heeft een gigantisch magazijn. En zo kan ik nog wel even doorgaan.
De grote webwinkels waar jij het over hebt doen zich waarschijnlijk groot voor en zijn vaak winkeltjes die een voorraad bestand van een distributeur uitlezen en dit als eigen voorraad vermelden.
De grote webwinkels waar jij het over hebt doen zich waarschijnlijk groot voor en zijn vaak winkeltjes die een voorraad bestand van een distributeur uitlezen en dit als eigen voorraad vermelden.
Als je een goede leverancier hebt, maar die moet je dan natuurlijk eerst zelf gaan zoeken. Dan kun je ook binnen 2 dagen je goederen in huis hebben, dus de klant de derde dag voorzien van zijn of haar wensen.
Maar het probleem is juist dat het los bestellen via de leverancier ook kosten met zich mee brengt en dat je beter iets groter kunt inkopen. Dat is alleen niet echt mogelijk voor beginners en zeker niet met de marges die je zelf weet. Die liggen te laag om fatsoenlijk een start budget mee op te bouwen.
Maar het probleem is juist dat het los bestellen via de leverancier ook kosten met zich mee brengt en dat je beter iets groter kunt inkopen. Dat is alleen niet echt mogelijk voor beginners en zeker niet met de marges die je zelf weet. Die liggen te laag om fatsoenlijk een start budget mee op te bouwen.
Een goede leverancier levert naar mijn mening de goederen via dropshipment de volgende dag af bij jou klantjes... 2 tot 3 dagen vind ik eigenlijk alleen acceptabel wanneer die leverancier in Engeland oid zal zitten (ivm vervoer via water)
Dat de klant de volgende dag zijn of haar product(en) in huis heeft is pure luxe. De klant moet eigenlijk eens wat minder kieskeurig zijn met de eisen. Wil je een product op een specifiek moment, dan ga je het zelf in de winkel halen - daar betaal je dan ook veelal direct meer voor. Als een webwinkel dus 2-3 dagen later levert, moet je jezelf als klant wel eens gaan leren beseffen dat goedkoper, ook vaak enkele nadelen kent.
99,9% van de klanten gaan niet akkoord met levering na 2-3 dagen met als gevolg dat de kleinere webwinkel al eigenlijk per definitie al geen kans van slagen heeft tenzij men alles direct voorradig neemt.
99,9% van de klanten gaan niet akkoord met levering na 2-3 dagen met als gevolg dat de kleinere webwinkel al eigenlijk per definitie al geen kans van slagen heeft tenzij men alles direct voorradig neemt.
Onzin ik werk bij een distributeur van consumenten producten en jij als kleine web ondernemer kan gewoon bij ons een aantal producten via dropshipment laten afleveren bij de consument.
Grote ondernemingen gebruiken dit ook. Een partij als Misco levert vrij weinig vanuit eigen voorraad... Dat er een Misco pakbon bij zit betekend natuurlijk niet dat het uit een misco magazijn komt
Grote ondernemingen gebruiken dit ook. Een partij als Misco levert vrij weinig vanuit eigen voorraad... Dat er een Misco pakbon bij zit betekend natuurlijk niet dat het uit een misco magazijn komt
als jij om 1600u een bestelling plaatst dan is bij bepaalde bedrijven de kans niet meer om de zending eruit te sturen. (dan is UPS etc al geweest).
Daarom zeg ik. Bij een goede leverancier komt de laatste DHL of UPS vrachtwagen om 17:15
Je moet je leverancier wel uitzoeken aan de hand van je business model. Wanneer je goedkope goederen uit China wilt hebben moet je uitgaan van minimaal 5/6 weken levertijd. Wanneer je A merken uit NL wilt verkopen weet ik uit ervaring dat er meerdere partijen zijn waar je tot half 5 een bestelling kan doen met de zekerheid dat je het morgen in huis hebt
Je moet je leverancier wel uitzoeken aan de hand van je business model. Wanneer je goedkope goederen uit China wilt hebben moet je uitgaan van minimaal 5/6 weken levertijd. Wanneer je A merken uit NL wilt verkopen weet ik uit ervaring dat er meerdere partijen zijn waar je tot half 5 een bestelling kan doen met de zekerheid dat je het morgen in huis hebt
[Reactie gewijzigd door Mellow Jack op vrijdag 22 juni 2012 10:37]
het lijkt me mooie samenvatting, is zo beetje met zoals de grote warenhuizen, die draaien op volle toeren en iedereen kent zen taak, de klant moet op zen wenken bediend worden, kosten voor een nieuwe webwinkel zijn niet te onderschatten, je kan gaan concurreren met je prijs of eventueel lokaal dingen gaan aanbieden zodat bij voorbeeld een aanschaf van een pc, de winkel niet zo heel ver is en je gemakkelijk even kan binnen springen bij defect
Het probleem is dat je heel veel reclame moet maken OF een niche moet bedienen waar je zelf veel van af weet. Zonder 1 van die twee is een webwinkel kansloos.
Die kosten vallen wel mee hoor.....
Ik ben nu ook een webwinkel aan het starten en, zonder dat je echt op kwaliteit inlevert, is er echt wel iets fatsoenlijks voor te maken.
Groothandels ed. lossen je voorraad probleem op door te drop-shippen dus daar zit het hem mijns inziens ook niet in.
Dat laatste is wel een heel goed punt... reclame.
Zoek eens op "koop TV" op google en je wordt helemaal gestoort van het onoverzichtelijke aantal hits. (stom voorbeeld, niet geprobeerd maar je snapt de strekking).
Mijns inziens is een webwinkel starten in retatief unieke producten nog echt wel zinvol (zonder dat je een TE speciefieke markt moet gaan rotzooien waar geen klanten zijn) maar als je de zoveelste online telefoonshop gaat beginnen zou ik dat nog wel een aantal keer overwegen!
kvk en detailhandel is iets van 300 euro op jaarbasis en een beetje normale website is iets van 30 euro per maand geloof ik dus, zolang je het naast een andere vaste baan doet, zou het financieel best moeten kunnen, los van de ondernemerservaring die je ervan krijgt (waar ik het meer voor aan het doen ben;))
Ik ben nu ook een webwinkel aan het starten en, zonder dat je echt op kwaliteit inlevert, is er echt wel iets fatsoenlijks voor te maken.
Groothandels ed. lossen je voorraad probleem op door te drop-shippen dus daar zit het hem mijns inziens ook niet in.
Dat laatste is wel een heel goed punt... reclame.
Zoek eens op "koop TV" op google en je wordt helemaal gestoort van het onoverzichtelijke aantal hits. (stom voorbeeld, niet geprobeerd maar je snapt de strekking).
Mijns inziens is een webwinkel starten in retatief unieke producten nog echt wel zinvol (zonder dat je een TE speciefieke markt moet gaan rotzooien waar geen klanten zijn) maar als je de zoveelste online telefoonshop gaat beginnen zou ik dat nog wel een aantal keer overwegen!
kvk en detailhandel is iets van 300 euro op jaarbasis en een beetje normale website is iets van 30 euro per maand geloof ik dus, zolang je het naast een andere vaste baan doet, zou het financieel best moeten kunnen, los van de ondernemerservaring die je ervan krijgt (waar ik het meer voor aan het doen ben;))
Investeren in België. Daar zijn er massa's te weinig!
Statistieken en marktonderzoek: http://statbel.fgov.be/fr...ue_2011_tcm326-133937.pdf
Statistieken en marktonderzoek: http://statbel.fgov.be/fr...ue_2011_tcm326-133937.pdf
[Reactie gewijzigd door sn33ky op vrijdag 22 juni 2012 09:20]
begint toch te komen, en plus feit dat je gewoonweg kan bestellen in nederland met kleine toelage erbij omdat het over de grens is en met onze btw van 21% kan je dat maar soms beter doen !
Helaas wordt het hier ook 21 procent, dus dat voordeel valt binnenkort weg..
Grootste probleem van de Belgen is het gemis van iDeal bij hun banken. Tenminste dat was nog zo toen ik veel met Belgen werkte... Ze willen het wel in NL kopen maar doen dit liever niet via CC
@sn33ky, thanks! Zo zie je maar dat ik een beetje achterloop haha
@sn33ky, thanks! Zo zie je maar dat ik een beetje achterloop haha
[Reactie gewijzigd door Mellow Jack op vrijdag 22 juni 2012 11:01]
Er is tegenwoordig een gelijkaardig systeem. Namelijk een onbenaamd systeem via Ogone. https://secure.ogone.com/ncol/prod/admin_ogone.asp
en waarom denkt ge dat?
Dat was ook mijn eerste reactie. De enige (grote) webshop die ik weet is pixmania, die goed boert in België. Er zijn er natuurlijk nog, maar niet van dermate grote. Het klopt echt wel dat het in België nog een markt is die moet openbloeien, en dit in Nederland al gebeurd is. Verder vind ik het ook belachelijk om steeds de korte posts naar beneden te voten. Het is niet omdat een post 1 zin bevat dat ze daarom slecht is of niks toevoegend, integendeel.
Iemand die toevallig cijfers heeft van de Belgische markt? Interesseert me sterk.
Iemand die toevallig cijfers heeft van de Belgische markt? Interesseert me sterk.
coolblue wint, super service ook daar
Coolblue is de naam achter 77 webshops en 4 fysieke winkels in Rotterdam, Eindhoven, Groningen en Antwerpen. Via specialisten als PDAshop.nl en Laptopshop.be verkoopt de onderneming consumentenelektronica via internet. Met een omzet van meer dan 100 miljoen euro is de snelgroeiende onderneming één van de grootste webwinkels van Nederland en België.
de meeste bezochte (belgië)
http://www.surfplaza.be/shopping/
Coolblue is de naam achter 77 webshops en 4 fysieke winkels in Rotterdam, Eindhoven, Groningen en Antwerpen. Via specialisten als PDAshop.nl en Laptopshop.be verkoopt de onderneming consumentenelektronica via internet. Met een omzet van meer dan 100 miljoen euro is de snelgroeiende onderneming één van de grootste webwinkels van Nederland en België.
de meeste bezochte (belgië)
http://www.surfplaza.be/shopping/
Onze post doet teveel 'verloren' daarom gaat dat niets worden bij ons :-)
bij BOL besteld, dag erna door postnl bij onze post afgeven en het was 'verloren'
bij BOL besteld, dag erna door postnl bij onze post afgeven en het was 'verloren'
Misschien komen de kleinere webwinkels er achter dat ze Thuiswinkel.org helemaal niet nodig hebben en zeggen daarom hun lidmaatschap op. Halen ze deze informatie nu alleen uit hun klantenbestand of hebben ze alle webshops onderzocht?
Naar mijn mening een waardeloos en niks zeggend certificaat, dat geen enkele zekerheid, veiligheid of wat dan ook brengt. Dus geen wonder dat webshops dit links laten liggen. Zeker niet met het nieuws van de laatste tijd.
Naar mijn mening een waardeloos en niks zeggend certificaat, dat geen enkele zekerheid, veiligheid of wat dan ook brengt. Dus geen wonder dat webshops dit links laten liggen. Zeker niet met het nieuws van de laatste tijd.
Het thuiswinkel certificaat is pure onzin. Gewoon een kwestie van hard schreeuwen en een mooi logo. In mijn ervaring is het dan ook gewoon de contributie betalen en een logootje plakken...
Ik ben al drie jaar bezig met mijn winkeltje en ik houd me liever bezig met kennis, product kwaliteit, additionele dienstverlening en het schrijven van artikelen waar mensen ook iets aan hebben.
Mooie praten kunnen er genoeg, daadwerkelijke relevante kennis een stuk minder...
Dat valt of staat met een passie voor het vak. Een tientje goedkoper betekent vaak een tientje kopzorgen mocht er iets mis zijn met het product.
Ik ben al drie jaar bezig met mijn winkeltje en ik houd me liever bezig met kennis, product kwaliteit, additionele dienstverlening en het schrijven van artikelen waar mensen ook iets aan hebben.
Mooie praten kunnen er genoeg, daadwerkelijke relevante kennis een stuk minder...
Dat valt of staat met een passie voor het vak. Een tientje goedkoper betekent vaak een tientje kopzorgen mocht er iets mis zijn met het product.
[Reactie gewijzigd door kalechinees op vrijdag 22 juni 2012 09:13]
Ben het geheel met je eens. Winkeliers moeten investeren in kennis en zorgen dat het service niveau hoog is. Je ziet al die prijsdumpers altijd na 3 of 4 jaar over de kop gaan en dan een hele sloot gedupeerde klanten achterlaten. Hier ook op tweakers al jaren het geval, denk een hardwaretotaal, computerfarm, 4allclients..
Een groot nadeel van de huidige webwinkels is dat ze zogenaamd voorraad hebben, maar eigenlijk allemaal stuk voor stuk dropshippen vanuit duitsland. Het is soms lachwekkend om te zien dat sommige mensen denken dat een bedrijfje als max ict bijvoorbeeld 20.000 monitors op voorraad heeft omdat de website het zegt.. Terwijl er vaak bij dat soort bedrijven een halve kip en een paardekop werken en ze niet eens weten wat ze nu eigenlijk allemaal verkopen..
probleem ligt ook wel vaak bij "ons" , de consument, die voor een paar rotcenten al snel naar een ander overstapt en hiermee deze trend voortzet. Ik koop zelf bijvoorbeeld vaak bij bol.com of coolblue, ik weet dat ik de hoofdprijs betaal, maar ik weet ook dat ik gewoon geen gezeik krijg als er iets aan de hand is en ze niet morgen over de kop gaan.
Een groot nadeel van de huidige webwinkels is dat ze zogenaamd voorraad hebben, maar eigenlijk allemaal stuk voor stuk dropshippen vanuit duitsland. Het is soms lachwekkend om te zien dat sommige mensen denken dat een bedrijfje als max ict bijvoorbeeld 20.000 monitors op voorraad heeft omdat de website het zegt.. Terwijl er vaak bij dat soort bedrijven een halve kip en een paardekop werken en ze niet eens weten wat ze nu eigenlijk allemaal verkopen..
probleem ligt ook wel vaak bij "ons" , de consument, die voor een paar rotcenten al snel naar een ander overstapt en hiermee deze trend voortzet. Ik koop zelf bijvoorbeeld vaak bij bol.com of coolblue, ik weet dat ik de hoofdprijs betaal, maar ik weet ook dat ik gewoon geen gezeik krijg als er iets aan de hand is en ze niet morgen over de kop gaan.
[Reactie gewijzigd door mrnopants op vrijdag 22 juni 2012 09:36]
Ben ik het niet helemaal met je eens. Je kan gemakkelijk jezelf positioneren als een prijsdumper maar daarvoor moet je dit wel van top tot teen doorvoeren in je organisatie. Zaken die bijv bij een prijsdumper horen zijn enorm veel exposure (dus reclame vanwege naamsbekendheid) en een eigen voorraad samen met een ervaren inkoper. Het is dus heel goed mogelijk om dit te doen maar je moet wel een flinke investering doen om dit ook daadwerkelijk mogelijk te kunnen maken (kijk naar zalando). Mensen vergeten vaak dat bedrijven juist geld verdienen aan de inkoop kant (goede afspraken met leveranciers, grote volumes en een slim beleid ivm internationale valuta's). Maar ja dit moet je wel kunnen betalen. Ben je een kleintje is het dom om te denken dat je dit kan bieden en zul je je iets meer moeten toesplitsen op kwaliteit (op het gebied van je site, de producten en aftersales)Ben het geheel met je eens. Winkeliers moeten investeren in kennis en zorgen dat het service niveau hoog is. Je ziet al die prijsdumpers altijd na 3 of 4 jaar over de kop gaan en dan een hele sloot gedupeerde klanten achterlaten.
[Reactie gewijzigd door Mellow Jack op vrijdag 22 juni 2012 09:59]
Ja maar dan heb je het hier over organisaties die MILJOENEN investeren in marketing. Zalando heeft al 3 x een miljoenen injectie gehad. En een eigen voorraad kost je ook flink wat geld en als het niet verkoopt kan je net zo goed stapels bankbiljetten in je magazijn opstapelen die stof gaan happen
En zalando kan ik nou geen prijsdumper noemen, roepen dat je goedkoop bent maakt je geen prijsdumper ( kuch! media markt )
En zalando kan ik nou geen prijsdumper noemen, roepen dat je goedkoop bent maakt je geen prijsdumper ( kuch! media markt )
Hahaha daar heb je gelijk in. Ik doelde ook niet zozeer op kleine ondernemers maar ondernemingen over het algemeen. Daarom zei ik ook dat ik het niet helemaal met die stelling eens ben. Je hebt gelijk maar het is niet onmogelijk om een prijsvechter in de markt te zetten. en Zalando gebruikte ik eigenlijk als voorbeeld voor de enorme investeringen die nodig zijn om dit daadwerkelijk vorm te geven.
Zalando maakt dan ook nog steeds geen winst... .
Nu heeft Zalando een paar flink vermogende Duitsers achter zich staan die de succesvolle tactiek hebben om een winkel opbouwen met flinke naamsbekendheid en deze vervolgens te verkopen.
Ik heb zelf ook meerdere webwinkels. Het is inderdaad gewoon hard werken, investeren en een lange termijn visie hebben. De ontwikkelingen gaan ook nog eens snel.
Wel is het mooi om te zien dat webshopping inmiddels gemeen goed is geworden. Dat was in de begindagen anders. Nog geen iDeal, geen goede webshopsoftware, leveranciers die dat hele internet vooral als bedreiging zagen.
Die problemen zijn inmiddels voorbij maar nu merk ik dat er een enorme toestroom van bedrijven is die 'ook iets met internet' moeten doen. Vooral met de huidige crisis is dit heel goed te merken. En als je dan als onervaren nieuwkomer in een slachtveld terecht komt dan heb je weinig overlevingskans. Ik hou mijn concurrenten niet al te veel in de gaten, alleen de goede. Maar soms zie je een nieuwkomer die enorm begint te stunten. Volle bak marketing erop en een maand later krijgen ze de rekeningen gepresenteerd en zie je ineens prijscorrecties en veel minder marketing...
Nu heeft Zalando een paar flink vermogende Duitsers achter zich staan die de succesvolle tactiek hebben om een winkel opbouwen met flinke naamsbekendheid en deze vervolgens te verkopen.
Ik heb zelf ook meerdere webwinkels. Het is inderdaad gewoon hard werken, investeren en een lange termijn visie hebben. De ontwikkelingen gaan ook nog eens snel.
Wel is het mooi om te zien dat webshopping inmiddels gemeen goed is geworden. Dat was in de begindagen anders. Nog geen iDeal, geen goede webshopsoftware, leveranciers die dat hele internet vooral als bedreiging zagen.
Die problemen zijn inmiddels voorbij maar nu merk ik dat er een enorme toestroom van bedrijven is die 'ook iets met internet' moeten doen. Vooral met de huidige crisis is dit heel goed te merken. En als je dan als onervaren nieuwkomer in een slachtveld terecht komt dan heb je weinig overlevingskans. Ik hou mijn concurrenten niet al te veel in de gaten, alleen de goede
. Maar soms zie je een nieuwkomer die enorm begint te stunten. Volle bak marketing erop en een maand later krijgen ze de rekeningen gepresenteerd en zie je ineens prijscorrecties en veel minder marketing...afaik heeft max ict een mix van eigen voorraad (naar vernomen staan er binnenkort een 100-tal G8 servers van HP daar op de plank) en dropshop ivm markt.
Als ik bij ons bedrijf de omzet kan opkrikken door bijvoorbeeld onze voorraad ook via een max-ict (en anderen) aan te bieden, waarom niet?
Als jij een leasemaatschappij hebt in nieuwe en gebruikte auto's dan heb je als t goed is ook banden met autohandelaren om je " oude" auto's in te ruilen ofzo?
Overigens, je hebt webshops en webshops, en iedere webshop moet voor zichzelf uitmaken in hoeverre deze voorraad oppakt. Zeker ICT-apparatuur fluctueert en dat wil je niet voor veel geld op de plank hebben staan als het morgen door de fabrikant (zie HP, AMD, Nvidia, Intel etc) ineens van een veel lager prijskaartje wordt voorzien.
Als ik bij ons bedrijf de omzet kan opkrikken door bijvoorbeeld onze voorraad ook via een max-ict (en anderen) aan te bieden, waarom niet?
Als jij een leasemaatschappij hebt in nieuwe en gebruikte auto's dan heb je als t goed is ook banden met autohandelaren om je " oude" auto's in te ruilen ofzo?
Overigens, je hebt webshops en webshops, en iedere webshop moet voor zichzelf uitmaken in hoeverre deze voorraad oppakt. Zeker ICT-apparatuur fluctueert en dat wil je niet voor veel geld op de plank hebben staan als het morgen door de fabrikant (zie HP, AMD, Nvidia, Intel etc) ineens van een veel lager prijskaartje wordt voorzien.
Ik vind het nogal meevallen aangezien iedereen een webshop kan beginnen.
De titel had ook kunnen zijn "3 kwart nieuwe webshops na 2 jaar nog actief"
De titel had ook kunnen zijn "3 kwart nieuwe webshops na 2 jaar nog actief"
Dat is precies wat ik dacht. Kennelijk heb je een statistische kans van 75 tot 80% dat je webshop na een jaar of twee jaar nog steeds bestaat. Zo kun je het ook lezen.
Het daadwerkelijke percentage ligt natuurlijk nog een klap hoger ook; bij Thuiswinkel.org zijn alleen de webwinkels aangesloten die om te beginnen al hoge intenties hebben. Immers; je moet aan bepaalde eisen voldoen zoals telefonisch bereikbaar zijn (is de zolderboer meestal niet), je adres moet beschikbaar zijn op de site (kan de zolderboer meestal niet in verband met het bestemmingsplan), etc. Daarnaast brengt het extra vaste kosten met zich mee, die de zolderboer makkelijk kan besparen na investeringen in de webshop (3 tot 8 duizend euro als hij dit niet zelf kan), inkoop van goederen, KvK, hosting etc. De zolderboer heeft dan nog geen cent verdiend;' "dat waarborg komt later wel, eerst maar eens in de zwarte cijfers komen".
Dát zijn de echt stoppers; omzetten vallen tegen, gevonden worden ze op Google toch niet echt en de illusie dat het grote geld nu kan komen spat uit elkaar.
Diegenen die zich van meet af aan aanmelden bij een waarborg, beginnen hun webshop vaak al met solide businessplan, banklening en dus een (gehuurd) bedrijfspand. Ze hebben hun zaakjes voor elkaar, Tuurlijk, dat 25% van deze webwinkelhouders snel stopt is veel, maar ik denk slechts een fractie van het werkelijke aantal.
Het lijkt alsof de webwinkel de nieuwe kroegen zijn; iedereen lijkt er één te willen, velen proberen het ook maar slechts weinigen slagen erin het rendabel te maken.
Dát zijn de echt stoppers; omzetten vallen tegen, gevonden worden ze op Google toch niet echt en de illusie dat het grote geld nu kan komen spat uit elkaar.
Diegenen die zich van meet af aan aanmelden bij een waarborg, beginnen hun webshop vaak al met solide businessplan, banklening en dus een (gehuurd) bedrijfspand. Ze hebben hun zaakjes voor elkaar, Tuurlijk, dat 25% van deze webwinkelhouders snel stopt is veel, maar ik denk slechts een fractie van het werkelijke aantal.
Het lijkt alsof de webwinkel de nieuwe kroegen zijn; iedereen lijkt er één te willen, velen proberen het ook maar slechts weinigen slagen erin het rendabel te maken.
Inkoop en verzendkosten spelen ook een belangrijke rol. Een kleine speler koop product X in voor 15 euro en betaald 6,50 verzendkosten. Een grote, bestaande speler koopt veel grotere volumes en veel meer producten bij dezelfde leverancier. Hierdoor kost product X 13,50 inkoop en dankzij afspraken met het postbedrijf zijn de verzendkosten 4,80.
Nieuwe kleiner speler verkoop het product voor 21,95 ex 6,95 verzend en handelingskosten. Bestaande grote speler verkoopt het voor 21,95 ex 4,95 verzend en handelingskosten.
Kleine speler kan hier niet tegen concurreren en verlaagt de prijs naar 18,95 ex verzendkosten met een winst van maar 0,92 euro. Dit kan hij niet lang volhouden! Als hij te groot dreigt te worden komt een grote speler met een actie van 17,95, verdiendt 1,58 euro en houd het veel langer vol!
Zoals elke markt wordt het online markt ook volwassener en groter en daardoor is het steeds moeilijker voor nieuwe spelers om te concurreren, tenzij ze gelijk met een flink startkapitaal beginnen.
Nieuwe kleiner speler verkoop het product voor 21,95 ex 6,95 verzend en handelingskosten. Bestaande grote speler verkoopt het voor 21,95 ex 4,95 verzend en handelingskosten.
Kleine speler kan hier niet tegen concurreren en verlaagt de prijs naar 18,95 ex verzendkosten met een winst van maar 0,92 euro. Dit kan hij niet lang volhouden! Als hij te groot dreigt te worden komt een grote speler met een actie van 17,95, verdiendt 1,58 euro en houd het veel langer vol!
Zoals elke markt wordt het online markt ook volwassener en groter en daardoor is het steeds moeilijker voor nieuwe spelers om te concurreren, tenzij ze gelijk met een flink startkapitaal beginnen.
Je ziet dan ook dat webwinkels voor niche producten veel meer bestaansrecht hebben. Hoewel het zelfs dan aantrekkelijk is om jezelf aan een Amazon Merchant dienst oid te hangen.
[Reactie gewijzigd door Dreamvoid op vrijdag 22 juni 2012 09:48]
Als ik zelf iets online koop is de winkelgarantie en beveiliging bij betalen een must!
Helaas paar keer slachtoffer geweest van goedkopere webwinkels en nooit een product gekregen.
En dan zit je ook nog met garantie en reparatie service.
Helaas paar keer slachtoffer geweest van goedkopere webwinkels en nooit een product gekregen.
En dan zit je ook nog met garantie en reparatie service.
Beter iets meer betalen dus bij betrouwbare shops. Mijn hardware haal ik de laatste jaren bij een drietal shops, die zich al dubbel en dwars bewezen hebben. Betaal ik graag twee tientjes meer voor hoor.
Ik merk dat ik steeds vaker bij de webshops van de 'gewone' winkels koop en de goederen dan laat afleveren bij hun winkel - daar haal ik het dan op, met volledig recht van ruilen, weigering enz. Met name voor kleding en schoenen is dit ideaal.
Ik zie winkels in de toekomst dan ook steeds meer een soort afhaal- en service punt met een representatieve showroom / experienceroom worden: de primaire taak is dan niet meer verkoop. Hiermee voorkomt een winkel dan ook dat ze voorraad moeten houden waardoor verkoopkosten lager worden. Winkels kunnen ook wat kleiner worden en een gevarieerder aanbod bieden. Of winkels blijven net zo groot maar bieden in het resterende deel de outlet artikelen aan.
Ik zie winkels in de toekomst dan ook steeds meer een soort afhaal- en service punt met een representatieve showroom / experienceroom worden: de primaire taak is dan niet meer verkoop. Hiermee voorkomt een winkel dan ook dat ze voorraad moeten houden waardoor verkoopkosten lager worden. Winkels kunnen ook wat kleiner worden en een gevarieerder aanbod bieden. Of winkels blijven net zo groot maar bieden in het resterende deel de outlet artikelen aan.
Valt mij mee, Binnen de horeca gaat zelf de helft binnen jaar failliet
http://www.derestaurantkr...innen-drie-jaar-failliet/
Dus als je moet kiezen maak je de meeste kans met een webshop
http://www.derestaurantkr...innen-drie-jaar-failliet/
Dus als je moet kiezen maak je de meeste kans met een webshop
In horeca is het nog erger. Vaak laag opgeleide mensen zonder enige horeca/ondernemers skills. Ze menen dat simpelweg achter de bar staan voldoende is. Klanten komen vanzelf wel. Inkoop zien we achteraf wel. Huur kosten, leningskosten, personeelskosten etc verdient zich vast wel vanzelf terug.
[Reactie gewijzigd door Mirved op vrijdag 22 juni 2012 12:05]
Hier een levend voorbeeld van een (zolder)webshop eigenaar die na 1 jaar gestopt is. Niet vanwege de omzet maar vanwege het aantal uren werk wat erin gaat zitten. Ik dacht het wel even in de avonduren erbij te kunnen doen maar stiekem gaat er enorm veel tijd inzitten. Mailtjes beantwoorden, voorraad bijhouden, pakketjes versturen, ruilen van producten, socialmedia bijhouden, etc. Ik hielp amper vrije tijd over dus nadat ik de voorraad verkocht had ben ik er maar mee gestopt.
Voor mij was het puur een bijverdienste maar ik had er niet aan moeten denken ik er van zou moeten rondkomen. Je krijgt, lijkt me, een hoop stress als je een paar mindere maanden hebt en je wel gewoon aan het eind van de maand je rekeningen moet betalen.
Wil je succesvol zijn dan zul je een redelijk uniek product moeten hebben en de tijd nemen je verkoop/inkoop processen goed te stroomlijnen!
Voor mij was het puur een bijverdienste maar ik had er niet aan moeten denken ik er van zou moeten rondkomen. Je krijgt, lijkt me, een hoop stress als je een paar mindere maanden hebt en je wel gewoon aan het eind van de maand je rekeningen moet betalen.
Wil je succesvol zijn dan zul je een redelijk uniek product moeten hebben en de tijd nemen je verkoop/inkoop processen goed te stroomlijnen!
"Voor mij was het puur een bijverdienste maar ik had er niet aan moeten denken ik er van zou moeten rondkomen. Je krijgt, lijkt me, een hoop stress als je een paar mindere maanden hebt en je wel gewoon aan het eind van de maand je rekeningen moet betalen."
Dat is toch niet nieuw als je ondernemer wilt worden?
Dat is toch niet nieuw als je ondernemer wilt worden?
Klopt, is inherent aan ondernemerschap. Ik zou dan ook nooit m'n vaste baan opzeggen en een webshop beginnen. Je moet dan wel héél zeker van je zaak zijn en een goed business plan hebben.
Op dit item kan niet meer gereageerd worden.
Onderwerpen
Populair: Asus Samsung Websites en communities Mobiele telefoons Laptops Sony Games Microsoft Consoles Microsoft Xbox One
© 1998 - 2013 Tweakers.net B.V. Contact Over Tweakers Jouw privacy Algemene voorwaarden Cookies
Tweakers wordt uitgegeven door De Persgroep en wordt gehost door True
