Dell blijft uitlopen op HP in computermarkt

Reacties

« 1 2 3 »

Door Bennydel, dinsdag 19 oktober 2004 20:39

Bij ons zijn ze nu net toevallig overgestapt van Dell naar Compaq.

Dell wou geen contract aangaan waarbij er extra wisselstukken worden geleverd. (bedrijf van 5500 mensen, eigen pc dienst).

Op termijn zal hun dat toch wel parten spelen denk ik, ze verliezen wellicht nog grote bedrijven als die trend zich doorzet.

EDIT: ja dat zijn reserve onderdelen.

Door Olaf van der Spek, dinsdag 19 oktober 2004 20:44

wisselstukken?
Zijn dat reserve onderdelen?

Door _Thanatos_, woensdag 20 oktober 2004 12:37

Reserve-onderdelen leveren ze wel, dan betaal je gewoon een belachelijk dure garantie.

Door Vunzz, dinsdag 19 oktober 2004 23:43

Extra losse onderdelen zijn IMHO ook niet niet echt nodig, zeker niet met gold-support en een paar nood-PC's achter de hand.

Door lSltAlKeR, woensdag 20 oktober 2004 04:49

Compaq

HP invent bedoel je dan denk ik!

Compaq bestaat inprincipe niet meer. Is gefuseerd met Hewlett-Packard en heet tegenwoordig HP Invent. Al 2 jaar ofzo hoor

Door PcDealer, woensdag 20 oktober 2004 07:31

Een aantal consumtenlijnen heet nog steeds Compaq (Presario).

Door lvh, woensdag 20 oktober 2004 08:00

Het Compaqmerk is er echt niet aan ten onder aan gegaan. Zo heb je nog altijd bv de dv1000 van HP of de v2000 van Compaq. Vergelijkbaar, maar anders :-)

www.compaq.com
www.hp.com
shopping.hp.com (zowel compaqs als hp's te koop)

Door mjtdevries, woensdag 20 oktober 2004 08:12

Alleen is de kwaliteit van Compaq wel gezakt naar de kwaliteit van HP

Door _Thanatos_, woensdag 20 oktober 2004 12:39

Zoiets, Compaq is een merk van het bedrijf HP. Zo koop je dus een HP Proliant, maar wel van de Compaq-lijn. Ofzo.

Door Metten, woensdag 20 oktober 2004 13:35

dat invent mag je weglaten hoor, dat is gewoon een slogan. Ze hebben wel hun officiele naam veranderd van Hewlett-Packard naar HP.

Door mjtdevries, woensdag 20 oktober 2004 08:14

@bennydel:

Op termijn zal dat Dell helemaal geen parten spelen. Op termijn is dat nou juist de reden waarom ze de concurrentie de baas zijn.

Opvallend hoe hier op tweakers altijd mensen denken dat de punten waarop een bedrijf groot is geworden, juist hun zwakke punten zijn.

Door XirioTroniX, dinsdag 19 oktober 2004 20:40

nu hopen dat dit gevolg heeft voor de prijzen van hp pc's in europa zou mooi zijn als er een flinke prijzenoorlog zou komen tussen de twee (DELL vs HP)

Door Voice of Power, dinsdag 19 oktober 2004 22:04

Kunnen ze het mooi opnemen tegen Aldi

Door Master-Devil, dinsdag 19 oktober 2004 22:34

Medion ?
Je koopt namelijk een medion bij de aldi, alhoewel ik een tijdje terug had gelezen dat Medion hiermee wou stoppen.

In ieder geval staat Packard bell dus niet in de top3 (THANK GOD) die leveren me ook vreemde windows versies (2cd Win98SE install) met allerlei rotzooi erbij..

Door maxtrash, woensdag 20 oktober 2004 00:36

momenteel is Dell belachelijk goedkoop. Je kunt never nooit zelf een PC in elkaar schroeven voor hetzelfde bedrag, laat staan de garantie.

Ze hebben een erg tricky prijsbeleid. Momenteel cumuleren er echter een aantal aanbiedingen zoals korting bij on-line bestellen, gratis verzenden, gratis printer én (vanwege banner op tweakers) nog eens 10% extra korting.

Tips:
- ga altijd via Banner op tweakers/kieskeurig naar de dell-site;
- probeer een aantal van de duurdere configuraties die voldoen aan de specs die je nodig hebt (of die je kunt downgraden). Upgrade nooit een basis-pc door grotere harde schijf te selecteren, extra geheugen te selecteren etc., dan wordt het duur
- als je (zoals nu bijvoorbeeld de printer) extra's krijgt waar je geen belang bij hebt: bel ze op en onderhandel. Daarbij kan de verkoper natuurlijk meer doen als je extra garantie of grotere harde schijf in ruil vraagt ipv cash-korting
- houdt het in de gaten wat de aanbiedingen doen (maar nu is het dus gunstig)

Door mind_, woensdag 20 oktober 2004 09:08

Een echte Tweaker zet toch zelf zijn pc in elkaar?

Bovendien, tweaken en Dell gaat niet.

Door BV, woensdag 20 oktober 2004 10:56

momenteel is Dell belachelijk goedkoop. Je kunt never nooit zelf een PC in elkaar schroeven voor hetzelfde bedrag, laat staan de garantie.

Dan heb je zeker nog nooit zelf een PC gebouwd, met onderdelen die je via de Pricewatch aanschaft.
Dat scheelt echt een stuk met Dell (zo'n 20% verschil met de aanbiedingen die ik af en toe zie op internet en het Dell blaadje). Je moet wel gericht shoppen, en het rare is dat de onderdelen bij retailshops in de Pricewatch tegenwoordig goedkoper zijn dan wanneer je bij een groothandel koopt. Waarschijnlijk omdat groothandelaren tegenwoordig niet meer houden van het leveren van een paar onderdeeltjes: die deal is te klein voor ze. Laatst bouwde mijn broertje even een kantoor PC met een 40 GB Maxtor harddisk, AMD 2000+ en 256 MB werkgeheugen, CDRW/DVDcombo, flashy kast: 290 euro inc BTW (zonder monitor). Dat zie ik niet bij Dell. Net keek ik op de site: begint met een Dimension 3000 voor 550 euro (excl. extra's en monitor).

Door maxtrash, woensdag 20 oktober 2004 23:34

ik heb natuurlijk zeker wel een pc in elkaar gezet. Laatst nog en alles in duitsland gekocht tegen de laagste bodemprijzen die mogelijk waren. Ik weet dus wel een beetje waar ik het over heb. Als je je eigen pc in elkaar zet ben je flexibeler en kun je precies doen wat je leuk vindt. In dit geval ging het om een design pc-tje, shuttle met mobile athlon (minder warmteontwikkeling=minder geluid). Maar puur naar de prijzen kijkend is het niet de moeite.
Gisteren toevallig eens gekeken voor m'n zus:

Dimension 2400 Gold (D1003)
727.21 EUR

Dimension 2400 Standard Features:
Intel 845GV+ chipset
Uitgerust met Microsoft® Windows® XP operating system
Geïntegreerde AC'97 audio
Geïntegreerde Intel® Extreme Graphics
Geïntegreerd 10/100 Pro Ethernet Netwerk kaart
Micro Tower: 6 USB 2.0 ports & 3 PCI slots
Dell Solution Center
Midnight Grey uitvoering!
Norton Internet Security (NIS) 2004 (90 day trial)

Microsoft® Windows® XP Home (NL)
Microsoft® Works 7.0

Online Aktie:
Aktie : 50,- Online korting

Transport kosten:
Aktie : Gratis transport

Extra Aktie:
Gratis: Dell 720 Printer

1 jaar collect & return (2400) (-EUR - 75.60 EUR)
Intel® Pentium® 4 Processor (2.80GHz, 512k cache, 533MHz FSB)
256MB Single Channel DDR (1 x 256MB DIMM)
80GB ATA-100 Ultra DMA (7200rpm) Harde Schijf
Dell 172FPB 17" Entry FlatPanel (no DVI)
48x/24x/48x CD-RW/ DVD combo drive
Slimline US PS/2 Keyboard (Qwerty Nederland)
Dell Wheel PS/2 muis

Vergelijkbare pc via pricewatch is duurder. Heb overal bij allerlei verschillende leveranciers de goedkoopste onderdelen bij elkaar gesprokkeld (je betaalt dus of veel verzendkosten of je moet genoegen nemen met wat hogere prijzen) en je moet de pc zelf in elkaar schroeven.

Ik zou dit zelf overigens niet kopen (iets teveel verkeerde zuinigheid, zowel van Dell als bij mijn pricewatch-voorbeeld) maar het gaat om het idee.

Product Prijs Subtotaal

256MB PC2700 DDR (No Name) 32,90 32,90
Acer AL1711s (Zilver) 267,40 267,40
AOpen 52x32x52x/16x COM5232 (Retail) 40,- 40,-
AOpen QF50C (300W, Zilver) 42,- 42,-
ASRock P4i45GV i845GV (Lan, Sound, Vga) 41,- 41,-
Intel Pentium 4 2,80Ghz (S478, 1MB, 533MHz FSB, Boxed) 166,60 166,60
Lexmark Z615 55,72 55,72
Logitech Keyboard Deluxe (PS/2) 6,50 6,50
Logitech Pilot Wheel Mouse (PS/2) 6,28 6,28
Maxtor DiamondMax Plus 9, 80GB (7200rpm, ATA133, 2MB) 53,95 53,95
Microsoft Windows XP Home (OEM, NL) 83,95 83,95

Totaal 796,30

Door kiddingguy, woensdag 20 oktober 2004 11:08

En waar vind ik dan die Dell-banner op tweakers??

Door Grumpi, woensdag 20 oktober 2004 11:16

Dat verbaasd mij nietss. Dit was bij ons ook zo, nu zijn we weer terug bij HP en die zijn op langere termijn echt wel goedkoper!

Door maxtrash, woensdag 20 oktober 2004 23:38

klik op pricewatch en kijk rechts op je scherm

Door SpeedCat, woensdag 20 oktober 2004 12:21

Het probleem bij bedrijven als Dell zit hem juist in , dat als je vervangende of extra onderdelen nodig hebt, je alleen de spullen van Dell er in kunt zetten. Een normale 5 euro insteek kaart blijkt dan ineens helemaal niet te werken en moet je het zelfde product voor 100 euro bij Dell bestellen. (Kassa!)
En als je hun service desk opbelt en je hebt besloten om een niet Dell product stiekum in je pc te douwen dan is het jammer dan.

Door Dreamvoid, woensdag 20 oktober 2004 13:41

??? Waar haal je dat vandaan? Alle Dell consumentencomputers van de laatste jaren zijn gewoon met standaardonderdelen te upgraden: CPU's, drives, geheugen, AGP/PCI kaarten, etc. En dat ze geen support geven op onderdelen van derden is niet meer dan logisch natuurlijk.

Door PaT, dinsdag 19 oktober 2004 20:41

Beide bedrijven hebben ook wel een heel andere strategie om de markt op de gaan (voor de consument in ieder geval) Dell maakt zich erg geliefd bij Jan doorsnee door al PC's voor Eur. 500,- aan te bieden. (of nog lager) HP heb ik dat nog niet zien doen.
Grote winst zal wel in de bedrijven zitten. (daar heb ik geen zicht op de verschillende strategieen)
Wellicht dat Dell hier in Europa ook meer kan af gaan zetten aan bedrijven. Ons bedrijf werkt vooralsnog alleen maar met HP en dat zie ik zo snel nog niet veranderen...

Door Knight of Ni, dinsdag 19 oktober 2004 20:45

Dell is dan wel leuk bezig met PC's voor 500 Euro maar je betaald dan ook nog wel even zowat 20% bezorgkosten (89 Euro) daarbovenop.

Een doorsnee HP computer kan je nog in de winkel oppikken en denk dat je dan goedkoper uit kan zijn.

Door Bert, dinsdag 19 oktober 2004 22:42

En als je de dell pc van de tv aanbieding dan zo configureerd dat ie een beetje mee kan ben je nog 1500 euro kwijt

Door rsmits, dinsdag 19 oktober 2004 22:44

Niet alleen de bezrgkosten.

Ooit geprobeerd (of alleen al gekeken) hoeveel het kost om een onderdeel te upgraden (al tijdens het bestellen). Dat mist HP wel (voorzover ik weet): het samenstellen van een pc op maat, voor consumenten.

Door Eastern, dinsdag 19 oktober 2004 20:49

k'Heb in augustus een Dell laptop gekocht. Naar mijn idee was dat toch echt een scherpe aanbieding waar alles op en aan zit. Alleen het geheugen is verschrikkelijk duur bij Dell. Dat kan je dat ook beter bij shop.t.net kopen.

Volgens de Dell accountmanager wordt er niet veel verdiend op die thuis pc's.

Door kodak, woensdag 20 oktober 2004 01:05

Het gaat Dell op dit moment ook niet om de grote winst. Ze zijn al een hele tijd bezig om zich heel erg bekend te maken bij het grote publiek. Dit doen ze dus oa door heel veel reclame te maken, daarin ook mooie aanbiedingen te doen en duidelijk te maken wat de voordelen van direct bij Dell kopen zijn ipv via een traditionele (web)winkel.
Door zich zo constant te laten zien hopen ze in de toekomst ook met minder reclame en minder scherpe aanbiedingen nog een groot marktaandeel te behouden.
HP doet dit alles niet. Grote reclamecampagnes zoals Dell ze heeft hebben ze zelden en als ze er al zijn is dat voor de server markt. Nu maken ze misschien flinke winst per verkochte pc, maar op de lange duur blijven ze er zo minder verkopen en minder winst maken doordat er een voorkeur is voor Dell.

Door mjtdevries, woensdag 20 oktober 2004 08:19

Geheugen is bij Dell gewoon Kingston.
En ja, kingston is wat duurder.

Door Sgt. Killer, dinsdag 19 oktober 2004 20:51

Als je een Dell openmaakt, is gelijk de garantie weg, dus is een beetje irritant als je ff snel tussendoor iets wil upgraden. Bijv. als je ff snel een cooler erbij wil plaatsen, kan je dag zeggen tegen de garantie.

Door real_FireFly490, dinsdag 19 oktober 2004 21:11

zeker weten? Op de dell site bij support staan namelijk gewoon instructies om je pc open te maken.

Door CABAL, dinsdag 19 oktober 2004 21:11

Je koopt geen gewone PC, je koopt een Dell.

Inderdaad érg vervelend, er kan nooit "even" iets snel met een dell, even langs de computerboer brengen voor een simpele upgrade (als je het zelf niet kan) wil niet, want dan ben je de garantie kwijt, de onderdelen zijn érg duur, en inkt koop je ook niet zo simpel bij de bruna/compuboer, whatsoever voor die printers.

Door Maurits van Baerle, dinsdag 19 oktober 2004 21:19

Het fijne van Dell vind ik nou juist dat je gewone standaard onderdelen kunt gebruiken die je op de hoek van de straat kunt kopen. Geen speciaal Compaq geheugen o.i.d.

Die printers zijn volgens mij gewoon Lexmark-printers waar gewoon Lexmark-cartridges in moeten. Er staat alleen een Dell-merkje i.p.v. een Lexmark-merkje op.

Door mjtdevries, woensdag 20 oktober 2004 08:21

Hoe lang zal die mythe nou nog bestaan?

Er bestaat geen speciaal Compaq geheugen, en dat heeft ook nooit bestaan.

Wel had je bij een zakelijke Compaq iets eerder de kans dat er bv ECC geheugen in zat, wat de klonenboer op de hoek niet kent. Je moest dus even kijken welk standaard type geheugen er in moest.

Door Scarface0, woensdag 20 oktober 2004 09:14

Even nog over die mythe, er is zeker Compaq geheugen. Of in ieder geval er zit een Compaq sticker op geplakt. En sterker nog, als je er geen "orgineel compaq" geheugen in doet vervalt je garantie.
En hoe kom ik nou hierbij zou je denken, nou praat eens met een geautoriseerde compaq dealer en die zullen je dit verhaal vertellen.
We hebben hier een stuk of 15 compaq servers staan en steeds hebben we geprobeerd er normaal betallbaar geheugen in te krijgen en steeds kregen we bovenstaand verhaal te horen. En als bedrijf zijnde durf je deze garantie gok niet echt aan.

Door RetepV, woensdag 20 oktober 2004 11:46

We hebben hier een stuk of 15 compaq servers staan en steeds hebben we geprobeerd er normaal betallbaar geheugen in te krijgen en steeds kregen we bovenstaand verhaal te horen. En als bedrijf zijnde durf je deze garantie gok niet echt aan.

Met de lage prijzen van geheugen van tegenwoordig, snap ik eigenlijk niet waarom je die gok niet aandurft? Voor de prijs van 1 stick ECC geheugen van Compaq koop je 2 sticks ECC geheugen van een ander merk. Als die ene kapot gaat heb je een nieuwe in de kast liggen. Echt wel dat jij die er sneller in hebt dan wanneer je eerst Compaq moet bellen en dan wachten totdat er iemand bij je langs komt.

Maar ik weet het probleem wel. Geheugen dat in de kast ligt zijn kosten, mogelijk 'voorraad', en dat moet dus op de balans terugkomen. Als je veel van dit soort reserveonderdelen hebt, kan dat nog een aardige post opleveren, waar je dus belasting over moet betalen. Op de korte termijn is het dus goedkoper om die post niet te hebben.

Maar persoonlijk ga ik liever voor de lange-termijn planning. Als zo'n computer kapot gaat en ik moet wachten totdat er iemand van Compaq langs geweest is, dan kost me dat ook geld. In mijn geval zouden we 2 dagen niet kunnen werken als de server kapot was. Dat kost dus even een paar duizend euro. Dan is een stapeltje SIMMS in de kast een stuk goedkoper.

Wij kopen dus wel Dell's, maar reparaties doen we dus zelf. We gebruiken de garantie van Dell maar heel zelden. Het grote voordeel van Dell is dus dat ze alleen maar standaardcomponenten gebruiken. Als een voeding kapot gaat, past er gewoon een reguliere ATX voeding in. Als een floppy drive kapot gaat, hoeven we niet een speciaal model te gaan bestellen. Als het geheugen kapot is, kunnen we dat direkt uitwisselen met regulier geheugen.

Met Compaq kan dat niet (of tenminste... vroeger kon dat niet). Ik heb wel eens uit nood een ATX voeding opengeschroefd en leegehaald omdat een reguliere voeding niet in de kast paste. Zonder behuizing paste die voeding gelukkig wel. Tja, bij Dell zou me dat niet overkomen.

Door Iblies, woensdag 20 oktober 2004 12:20

Waarom heeft niemand het gehad over de terugstuurkosten over een dell indien hij er mee stopt??

Een pc die je in de winkel koopt breng je gewoon terug, een dell stuur je terug, wat weer zeker op een 50 euro zal komen en dan heb ik het nog niet eens over het feit dat zij het ook weer terugsturen, ik weet niet voor wie die kosten zijn.

Door Killkees, woensdag 20 oktober 2004 14:55

Reactie op Iblies:

Die kosten zijn voor Dell. Dat weet ik uit eigen ervaring. Zijn ook nog eens behoorlijk coulant met dat soort dingen.
Mijn monitor was kapot. Kreeg meteen een nieuwe opgestuurd en kon de mijne terugsturen (op kosten van Dell).
Nu zullen er vast wel mensen zijn met slechte ervaringen, maar ik heb die nog nooit gehad. Niet prive (5de pc) en ook niet zakelijk (intussen zo'n 500 pc's in de loop der jaren)

Door mjtdevries, donderdag 21 oktober 2004 08:39

@Scarface0

Een geautoriseerde compaq dealer zal jou uiteraard het verhaal hebben verteld dat hem het beste uitkomt.

Ik heb echter bij Compaq gewerkt, en werk nu bij een bedrijf wat alleen maar Compaqs gebruikt. (en nu dus HP)

Nogmaals, er bestaat geen speciaal Compaq geheugen. Alleen is er wel geheugen dat Compaq getest heeft en waarvan Compaq garandeert dat het werkt in je machine. En daar zit dan een compaq stikkertje op met het Compaq part nummer.
Maar als klonenboer "Jopie" en stikkertje op zijn geheugen plakt met zijn eigen inventarisnummer, dan is dat geheugen nog geen speciaal "Jopie geheugen". En dat is het bij Compaq net zo min.

Dat je garantie vervalt is ook niet waar. Wij hebben regelmatig geheugen van een third-party gekocht omdat dat goedkoper was. (Bv Kingston voor zo'n 7000 laptops)
En daarbij bleven wij gewoon garantie houden.

Maar dat gaat een dealer je uiteraard nooit vertellen. Dan gaan mensen er brak geheugen in gooien en heeft die dealer extra kosten door de problemen die dat brakke geheugen veroorzaakt.

Uiteraard is het wel zo dat bedrijven de wat hogere prijs van compaq geheugen vaak wel op de koop toe nemen als ze daarmee zeker weten dat het goed werkt in hun server. (Die nog veeeeeeel duurder is)
En bij server geheugen is het prijsverschil ook weer kleiner dan bij geheugen voor laptops en desktops.
Als je bij Kingston 4GB ECC geheugen voor een DL580 besteld, dan wordt je ook niet vrolijk van de prijs.

Door Madrox, woensdag 20 oktober 2004 01:52

De kast niet openmaken is een regel bij Packard Bell, niet Dell. Standaard onderdelen ? Hoe standaard zijn die moederborden eigenlijk ?

Zelf zou ik nooit voor een A-Merk gaan, iets wat onlangs nog bevestigt werd. Even een HP van een kennis bijwerken, XP Pro erop , 256 Mb werkgeheugen erbij enzo. Afijn, dit is de eerste keer dat een bios-flash me de nek omdeed. Één dode HP, ondanks de melding "de flash is succesvol, u moet nu rebooten". Gevolg: klant is bijna maand zijn systeem kwijt, moederbord én CDrw vervangen (volgens HP). CDrw ??? Wanneer ging die stuk dan , vraag ik me af.

Niks dan ellende die dingen. Eigengereide zooi, speciale schroeven, hidden partities, Etc.etc.etc.... Afijn, niks voor de doorsnee Tweaker.

Door mjtdevries, woensdag 20 oktober 2004 08:24

Yes, Torx schroeven ipv kruiskopjes. Geweldig spul, ik zou willen dat alle fabrikanten dat gingen gebruiken. Het is gewoon veel beter.

En ja hidden partities. Juist de doorsnee tweaker zou dat moeten begrijpen en moeten waarderen. Daardoor konden ze een nette begrijpelijke bios config aan de consument tonen, ipv de onbegrijpelijke bagger die een consument normaal gesproken krijgt.

En als tweaker zou je moeten weten dat elke bios flash altijd een zeker risico inhoudt. Dat het nu net één keertje bij een A-merk fout gaat zegt niets over de kwaliteit van dat merk. Het had net zo goed bij je A-merk moederbord in je eigen machine kunnen gebeuren.

Door RetepV, woensdag 20 oktober 2004 11:47

Bij Dell zijn de spullen gewoon standaard.

Door Madrox, woensdag 20 oktober 2004 17:39

Het mag dan véél beter zijn, het is niet de standaard die Torx schroeven. Lastig dus, zeker als je het gereedschap niet voorhanden hebt.

Heb trouwens totaal geen moeite met kruiskopjes, je moet ze natuurlijk nooit te strak draaien.

Wat is het voordeel van hidden partitties ? Mag je mij een uitleggen. Zal wel even wat nadelen noemen:

1) Geen Windows op CD.
2) 2 a 4 GIG van de harddisk ben je kwijt.
3) Wat ik nog vergeet.

Een bios-flash kan altijd mis gaan, helemaal waar. Maar als je er honderden hebt uitgevoerd (ALTIJD GOED!) de laatste 10 jaar (met NON-A merken, enkele met A-merk) én het gaat ineens mis mét een A-merk heb ik toch mijn bedenkingen. Is dat zo vreemd ?

De lastigste systemen om mee te werken waren altijd A-Merk systemen, om verschillende redenen.
Kan ze hier wel allemaal opnoemen, maar feit blijft dat die A-Merk systemen altijd wel iets aparts hebben waar je tegenaan loopt.

Door mjtdevries, donderdag 21 oktober 2004 08:43

Eén van de voordelen van die hidden setup partitie heb ik je al genoemd. De andere is dat er een goede hardware diagnose test op zit.
Erg handig als jij of bv Compaq zelf vermoed dat er wat mis is met de hardware. Op basis van die test kan je de boel dan aan Compaq retouneren.

Moet je bij een kloon eens proberen. Hoe ga je daar de winkel overtuigen dat het aan de hardware ligt?

Door Madrox, vrijdag 22 oktober 2004 17:38

Met goede argumenten. Van de week nog terug geweest met een kloon. Probleem bleek uiteindelijk het geheugen, binnen 2 dagen verholpen. Was geen hidden partitie en/of hardware diagnostics software voor nodig.

Door Maurits van Baerle, dinsdag 19 oktober 2004 21:16

Nou heb ik denk toch minstens honderd Dell's door mijn handen zien gaan en nog nooit iets gehoord of gezien van garantiezegel of dat soort dingen.

Sterker nog, ik heb wel eens in overleg met Dell een voeding vervangen die een vreemd geluid maakte. Dell had op de site een verhaal over hoe de kast opengemaakt en de voeding er uit gehaald moest worden. Er werd een koerier gestuurd en had meteen een nieuwe voeding die ik er zelf in mocht zetten. Dat was niet eens één of ander server-support-contract maar gewoon een desktopje.

Door Bigs, woensdag 20 oktober 2004 01:36

Onzin.. je mag je Dell gewoon zelf open maken hoor. Als je een extra diskdrive voor een nieuwere Dimension bestelt moet je die ook zelf inbouwen. Er zit zelfs een boekje bij met stap-voor-stap instructies. Wat dat betreft is Dell qua garantie vrij flexibel.

Door rht, woensdag 20 oktober 2004 13:39

.....en je Packard Bell mag je tegenwoordig ook zelf openmaken en iets bijplaatsen, zonder consequenties voor je garantie.

Door nAFutro, dinsdag 19 oktober 2004 21:01

Ieder z'n persoonlijke smaak, maar veel mensen letten heel veel op het uiterlijk van de computer. imho geen wonder dat HP verliest. Dat design is net iets te gewaagd.

Door Psycho_peter, dinsdag 19 oktober 2004 21:10

In de consumenten markt hebben ze zeer zeker scherpe prijzen, op de servermarkt gaan ze het volgens mij nooit van HP winnen, vergeleken met HP is hun service naar mijn ervaring gewoon duidelijk minder, en een heel groot nadeel van Dell is dat zij al heel snel de support voor "oudere" os'sen laten vallen, de driversupport is bij hen gewoon oerslecht.
Als MS maar aankondigd dat een OS gaat stoppen, dropt Dell volgens mij meteen de support

Door mazzl, woensdag 20 oktober 2004 08:43

driver support van dell?
dell levert standaard onderdelen, intel mobo's ati video kaarten etc etc...
dus daar merk je helemaal niets van

Door ChicaneBT, dinsdag 19 oktober 2004 21:13

Als ik zou moeten kiezen zou ik duidelijk Dell kiezen de service van HP is echt kut met peren

.

Echter liever geen van beide en het design qua gewaagdheid vind ik wel meevallen.

edit: Bij HP is ook je garantie weg als je iets bij plaats, echter als er iets stuk gaat ff koeler verwijderen en dan pikken ze het volgens mij wel weer

Door PeterDeNiet, dinsdag 19 oktober 2004 21:21

Service bij Dell is ook niet al te goed, als ik een vergelijking trek tussen alle negatieve berichten die ik hoor en slechts enkel positief bericht wanneer het erover gaat dat die service daadwerkelijk nodig is.

Door Hertog_Martin, dinsdag 19 oktober 2004 21:37

Ik hoor alleen maar slechte dingen over Dell

De eerste aankoop is goedkoop, maar als onwetende mensen dan weleens een geheugen uitbreiding willen en ze laten dat door Dell doen dan kost ze dat 300 euro ofzo voor een simpel extra 512mb ddr reepje

Ook schijnen die computers niet echt kwalitatief te zijn en vaak zijn dingen incompatible

Ik bouw nog altijd lekker liever zelf een pc

Door tomvdlee, woensdag 20 oktober 2004 10:58

DELL maakt naar mijn mening wel degelijk goede PC's. Ik heb er privé één gehad, liep altijd heel stabiel, in de kast zag alles er heel netjes uit. Op het werk hebben we allemaal DELL computers, vrijwel nooit problemen mee. Upgraden kan tot op zekere hoogte ook prima. Hoeft niet persé van DELL te zijn. Ik heb het geheugen uitgebreid, zat gewoon DANE Elec in. Nieuwe videokaart erin en nieuwe harddisk erin. Het probleem vind ik van DELL dat je er niet zomaar een nieuw moederbord en dus processor en een andere voeding in kan stoppen. Dus daarom koop ik geen DELL meer. Maar ik raad iedereen die niet zoveel verstand van computers heeft en dus zelf niet zo heel veel zal gaan upgraden een DELL aan. Goede garantie, stabiele PC.

« 1 2 3 »

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.

21:47	Seagate Savvio 10K.1 2,5 inch SCSI-schijf besproken
19:28	AMD introduceert Athlon 64 FX-55 en 4000+

Nieuws I/O

Shortcuts

Categorieën

Gerelateerde content

Reacties

13:01 Nieuws

15:11 Productreviews

16:15 Vraag & Aanbod

25-05 Jobs

15:20 Etc.

16:19 Reacties

16:19 Forum

25-05 Gesponsorde acties

00:16 Tweakblogs

26-05 Computable headlines

25-05 CRN headlines