Een derde van managers wil Office 2003 komend jaar

Ongeveer 35 procent van de grotere ondernemingen wil volgend jaar op Office 2003 overstappen. Dat bleek uit een onderzoek door het adviseursbureau Merrill Lynch onder 75 grote Amerikaanse en 25 Europese bedrijven. Het feit dat bijna twee derde van de verantwoordelijke personen zonder twijfel 'nee' zei, wordt door het onderzoeksrapport vooral toegeschreven aan het feit dat er afgezien van de ondersteuning van XML niet zo veel functionaliteit toegevoegd zou zijn aan de nieuwe editie. De bedrijven die nu niet staan te springen om over te stappen, zien er het voordeel nog niet van omdat XML nog niet algemeen verbreid en vereist is. In een reactie liet een woordvoerder van Microsoft weten dat de verkopen van het nieuwe Officepakket volgens de verwachtingen verlopen. In ieder geval verloopt de verkoop tot nu toe beter dan in de eerste maand na de introductie van Office XP. Volgens een analist van de Redmondse softwareproducent komt de 35 procent ongeveer overeen met het aandeel van de ondernemingen dat software koopt via enterprise licentie-overeenkomsten.

Deze bedrijven zouden sneller overstappen omdat ze er toch voor betalen en ze dan ook zo snel mogelijk het voordeel daaruit willen halen. Daarnaast is het overstappen op een nieuw softwarepakket vandaag de dag geen beslissing meer die op afdelingsniveau wordt genomen, volgens de zegsman. Aangezien tegenwoordig processen van een heel bedrijf erop afgestemd en geïntegreerd worden, kan het volgens hem soms wel enkele maanden duren voordat een product als Office wordt geupgrade, zelfs als men overtuigd is van de voordelen ervan. Uit het genoemde onderzoek kwam overigens ook naar voren dat 58 procent van de verantwoordelijke directeuren overweegt om naar open source-alternatieven voor desktopgebruik te zoeken, vanwege veiligheidsproblemen met Microsoft-producten.