Gebruikers over webshop Megekko

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Deftige prijzen, levering en klantenservice. Website is redelijk overzichtig, maar zoeken/filteren zou beter kunnen. Enige negatieve punt dat ik ooit ervaren heb is dat dit een Nederlandse webshop is die bepaalde acties gelijk Cashback-teruggaven aanbiedt.

Die acties worden geadverteerd naar Belgische en Nederlandse klanten, maar als jij als Belg bestelt, kan het zijn dat je niet kan gebruik maken van de actie omdat die actie enkel geldt als je als Nederlandse klant bestelt met een Nederlands adres en rekeningnummer. Je denkt "ooh fijn €40 cashback en dan valt langzaam het kwartje als je de website gebruikt dat dit toch niet kan."

Nu ja, dergelijke dingen kan je natuurlijk ook wijten aan mijn zorgeloosheid bij het vlug lezen van de advertentie.

Prima website in het algemeen dus :)

Verzending

Alles is netjes ingepakt in deftige dozen met genoeg bescherming.

Klantenservice

Slechts één keer klantenservice nodig gehad om een product te retoureren. Verzendkost betaal je zelf, maar mijn verzoek werd wel binnen redelijke tijd opgevolgd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Vrijdagmiddag een koeling besteld en zaterdag goed verpakt in huis; wat momenteel geen zekerheid is. De leveringstijd was ook de grootste motivatie om bij Megekko te bestellen. Amazon biedt momenteel veel goede prijzen voor Corsair voedingen; echter met een onbekende levertijd.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bij Tweakers de goedkoopste, maar ze zeggen het zelf eigenlijk (via de mail) dat ze dozen schuivers zijn. Kan geen kwaad, maar hebben dus geen know how.

Verzending

SNEL

Klantenservice

Die hebben ze dus niet, ze beantwoorden wel de mail!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestel de laatste maanden regelmatig bij Megekko, dit gaat altijd vlekkeloos. Ook deze weer besteld en de volgende dag geleverd.

Verzending

Snel geleverd, mijn zoon kon direct zijn gaming pc ombouwen.

Klantenservice

Bij deze bestelling waren geen klachten. Bij een van mijn vorige bestellingen was er een product niet op tijd leverbaar. Men heeft toen een alternatieve order geaccepteerd en alles netje en snel verrekend.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik zocht een retailer om een Ubiquiti UniFi Dream Machine te kopen. Megekko leek op Tweakers de beste prijs te hebben als reputabele verdeler, met uitstekende levertermijn. Mijn pakketje is dan ook de dag na bestelling (op een zaterdag) aangekomen zoals verwacht.

Verzending

Ik bestelde mijn pakketje op vrijdag, en het kwam aan op zaterdag, in uitstekende kwaliteit van verpakking. Er was genoeg padding, maar geen overdreven grote doos.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Vaak de goedkopere optie op tweakers. Snelle service en een groot aanbod producten. Ondanks corona snel geleverd.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Het bestellen was makkelijk en snel geregeld op de website.
Goede voorwaarden wat deze site onder ander betrouwbaar maakt.

Verzending

Binnen 24 uur had ik het pakket binnen!.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Veel voorraad en ruime keuze. Prijzen zijn scherp. De ene keer goedkoper dan de andere, maar zeer tevreden over de prijs\kwaliteit verhouding. Fijne webwinkel en bestel er regelmatig.

Verzending

Snelle levering en tot laat in de avond spullen te bestellen. Volgende dag gewoon in huis met een nauwkeurige track and trace code.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik ben altijd vaste klant geweest bij Azerty. Echter dankzij tweakers toch een prijsvergelijking gedaan en Megekko bleek stomweg €55 in totaal (3 producten) voordeliger te zijn! En dat binnen 1 dag geleverd!

Verzending

Moedebord, CPU en RAM modules zeer goed verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Snelle en accurate levering. De winkel leverde de producten goed verpakt.
M'n zoontje vond de waarschuwings tekst op de doos erg leuk.
Helaas hadden we geen motorzaag

Verzending

Alle onderdelen van m'n zelfbouw PC werken uit de doos

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De website is makkelijk in gebruik, prijzen zijn goed. Vaker hier besteld, nooit problemen gehad.

Verzending

Binnen 24 uur binnen, zelfs in de huidige omstandigheden. Uitstekend!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb diverse pc componenten besteld en ondanks de meldingen over corona zijn ze binnen een dag geleverd. De onderdelen doen het goed en ze waren verpakt in een doos met vulling.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bestellen is makkelijk en betalen gaat via iDeal, achteraf betalen is helaas niet mogelijk. Allemaal erg standaard.

Verzending

Ze blijven maar uitstellen en alles komt weken later aan dan oorspronkelijk overeengekomen, dit heb ik met meerdere orders meegemaakt hier!

Klantenservice

Een onderdeel van een order die ik had geplaatst bevatte een switch die veel meer geluid produceerde dan verwacht

Na herhaaldelijke mails heen en weer weigert Megekko de switch te ruilen of te vergoeden omdat de originele doos ontbreekt (wat een gewone bruine doos was).

Goed contact met de helpdesk is niet mogelijk en helpen ho maar, ze blijven maar verwijzen naar regeltjes ondanks de wet die voorschrijft dat ontbinden van de koop mogelijk moet zijn tot 14 dagen na ontvangst.

Ze gaan zelfs zo ver dat ik op schrift heb dat als ik het product verzekerd terug stuur ze het gewoon weer naar me terug zullen sturen!

Ondertussen probeer ik er met de fabrikant uit te komen (Zyxel) in de hoop dat ik nooit meer iets te maken hoef te hebben met Megekko!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestellen gaat gemakkelijk, prijs is goed. Ik had gekozen voor een leverdatum een paar dagen na de besteldatum, maar dat ging blijkbaar mis want ik kreeg een bevestiging van levering voor over 2 weken. Daarover contact opgenomen, dat is (na 2x heen en weer mailen) gecorrigeerd. Maar na de uiteindelijke levering blijk ik een geopende doos met reeds gebruikte laptop geleverd te hebben gekregen.

Klantenservice

Klantenservice telefonisch niet bereikbaar en per mail kreeg ik alleen de mogelijkheid om de laptop weer te ruilen, omdat de doos reeds geopend was. Dat ruilen duurde me te lang, heb ik ook laten weten. Ik heb toen ook deze review geplaatst.

Een dag na de review is er alsnog contact met mij opgenomen en is mij een korting aangeboden, aangezien ze een niet nieuw product hebben verkocht. Voor mij is deze oplossing afdoende.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Na bestelling was de SSD snel geleverd en prima verpakt. Nog niet geïnstalleerd, dus hoe het product is, zal moeten blijken.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Shop doet wat hij moet doen: spullen verkopen. Wel raar dat ze extern bedrijf weer inhuren voor extra cashback. Let hierop wanneer je besteld (scheelt 8 %).

Verzending

Levertijd valt niets over te klagen. Specifieke megekko-humor op dozen.

Klantenservice

Geen telefonische klantenservice, enkel via mail. Soms wil je NU het antwoord, dan kan de telefoon pakken een fijne optie zijn. Daarvoor moet je bij andere winkel zijn.
Mails worden doorgaans binnen paar dagen beantwoord.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bij veel producten een concurrerende prijs en snelle levering waarbij je tot 22:30 kan bestellen! Mogelijkheden om te leveren naar een PostNL afhaalpunt.

Verzending

Netjes ingepakt en snel de volgende dag geleverd bij een PostNL afhaalpunt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik kon makkelijk en snel de verschillende onderdelen voor mijn computer op de site vinden en bestellen, en voor een scherpe prijs. De levertijd stond er ook netjes bij en was correct aangegeven want alles was meteen de volgende dag verzonden.

Verzending

Levering was op tijd binnen zoals aangegeven, en alles was netjes verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

22.00 besteld volgende geleverd. 10/10 extra Woorden Want deze review is nog niet lang genoeg nu wel

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Plaatsen van de bestelling was eenvoudig en snel gedaan. Ik bestel wanneer ik iets nodig heb in geval van de lage prijzen voor de producten bij Megekko. Meestal word het pakket ook binnen 24 uur thuisbezorgd

Verzending

Levering van mijn meest recente bestelling kan met een voldoende beoordeeld worden, het artikel was niet op voorraad waardoor het 3 dagen zou duren voordat ik het pakket had, dit zijn er uiteindelijk 5 geworden. Over mijn vorige bestelling verder niks op aan te merken, meestal binnen 24 tot 48 uur binnen

Scorekaart voor Megekko

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie