Megekko

22.071 producten en 26.214 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Megekko

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Voor het eerst besteld en een prima ervaring.
Nette info op de website die uitleg geeft over hun huidige situatie in de crisis en de situatie van hun vervoer partners.
Duidelijk levertijden bij (verschillende) producten en keurige status updates.
Niet geforceerd om een account aan te maken en na bestelling is alles via een gepersonaliseerde link te volgen, zonder in te hoeven loggen. Erg prettig.

Verzending

Zelfs met de huidige crisis, het product de volgende dag in huis.
Prima geregeld door zowel de webshop als DHL!
Ivm de huidige situatie de ontvangst op "eerder" gezet, gezien ik niet verwacht had, het product de volgende dag al in huis te hebben.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestelling werd direct verwerkt, ik kreeg meteen een bevestigingsmail. Updates over de status van de bestelling worden ook meteen gecommuniceerd.

Verzending

Snelle levering (<24u) zoals beloofd, zelfs in deze moeilijke periode. Top!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Router + multirooom router gekocht. Deze zouden beide op voorraad zijn en waar je overal de melding krijgt dat het zo druk is dat alles lang duurt was dit echt perfect. (verder in klantenservice)

Verzending

Een doos die je niet met een kettingzaag mag openen. Ik kon er om lachen ;-).

Klantenservice

Onverhoopt was één onderdeel toch niet op voorraad. Toch kreeg ik netjes een bericht dat dit besteld was en dat er een dag vertraging was. Prima dus ook in drukke tijden.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Afgelopen periode 5x wat besteld, allemaal top
Paar jaar geleden had ik zoiets van zal ik hier wel bestellen, nu is het als het (afhankelijk van het bedrag) iets duurder is bij megekko, ik er voor kies om hier te bestellen.
Dikke -, proberen een abonnement aan te smeren van 15,- per maand op 1 of andere kortingssite als je bestelling is afgerond, Goed dat ze iets als een loyaliteitsprogramma willen, maar doe dat gratis
Kleine plus, artikelen met een levertijd van 10 dagen of meer staan niet in de pricewatch

Verzending

Wordt altijd dezelfde dag verstuurd als het in voorraad is.
Wel nu 2x een pakket later gehad, maar dat zit aan de PostNL kant

Altijd zeer goed verpakt en de dozen zijn humoristisch :)

Klantenservice

Had een RMA, had een vraag gesteld. Deze is nooit beantwoord.
Wel is de RMA naar wens afgehandeld. 20-4 is deze ontvangen door megekko en 21-4 is het vervangende product afgestuurd. Helaas door PostNL pas 23ste ontvangen

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prima prijzen dat staat voorop! 😁👍 Aardig wat besteld voor de zaak en betaling en levring ging goed. Duurde iets langer dan geplannt de eerste keer vanwegen Corona en postNL. Tweede bestelling werd door DHL keurig op tijd bezorgt. Retourzending bij ontevredenheid over product ging ook goed, wel moest hier even snel een mailtje achteraan, maar daarna snelle reactie en prima afwerking.

Jammer dat er geen telefoonnummer beschikbaar is, en dat support alleen via mail wordt afgehandeld. Dat is de enige reden waarom ik 4 ipv 5 sterren geef. Verder prima webshop! 👍

Verzending

Prima

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Mijn volledige lijst met onderdelen voor het zelf bouwen van een PC hier besteld, goede prijs vergeleken met andere sites en snelle levering. Uiterst tevreden.

Verzending

Snelle levering.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

niet veel op aan te merken: een NUC+geheugen besteld, en die zijn zoals verwacht aangekomen zonder problemen. Ik heb gelukkig geen garantie/aftersales nodig gehad, dus hier kan ik niet over oordelen in de review...

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Duidelijke omschrijving van het product, scherpe prijs, snelle levering. Ik raad het zeker ook anderen aan.

Verzending

ook postnl was snel

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

zeer tevreden over de goede service en de snelle levering en de duidelijke communicatie van dit bedrijf.

Klantenservice

wat trage reactie op emails maar was duidelijk aangegeven op de website vanwege covid-19 dus verder geen probleem!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede service. Had een product bestelt en later die dag nog een product waardoor ik 2x verzendkosten moest betalen. Na een mail gestuurd te hebben kreeg ik zonder problemen de 2e verzendkosten terug. Daarnaast was de levering snel ondanks te corona crisis.

Verzending

Snelle levering

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Vaak de goedkoopste shop, snelle service en handige site. Ook altijd lekker actief op socials.

Verzending

Megekko had op tijd verzonden, maar PostNL was weer eens wat laat.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De website is duidelijk en gemakkelijk te navigeren dus het plaatsen van meerdere bestellingen de afgelopen dagen ging zonder moeite. Qua prijzen blijft het een van de topwinkels in de pricewatch. Heb vrijwel al mijn onderdelen geüpgrade via deze webshop. Al mijn bestellingen zijn op de beloofde dag bezorgd, zelfs in de huidige situatie en rondom het paasweekend. Ook was alles perfect en secuur verpakt. Verder geniet ik van de social media kanalen van deze winkel, leuke en droge humor.

Met de klantenservice ben ik niet in contact geweest.

Verzending

Levering op de beloofde dagen en tijdstippen ondanks drukte van paasweekend, zowel van DHL als PostNL. Producten erg goed ingepakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Overzichtelijke website en competitieve prijzen. Erg tevreden over het hele proces. Ging er vanuit dat de bezorging langer zou duren maar alles is verlopen zoals verwacht.

Verzending

Zaterdagmiddag besteld, maandagochtend netjes afgeleverd. Erg tevreden over het proces.

Klantenservice

Vanwege de corona crisis duurt het even voordat de klantenservice reageert maar dit wordt duidelijk gecommuniceerd via verschillende kanalen. Het is fijn dat de verwachtingen worden gemanaged.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

On the website it was easy to find what I was looking for, and in addition to that once I placed the order it arrived to me in 2 days even during this time of self isolation. One down side of it all was that I had a question regarding my order and it took them 3 days to reply, but it wasn't a big deal. Overall I think that this is a good site if you are trying to order any tech related items.

Verzending

Once I placed my order, even during these strange times my order arrived within 2 days. I was expecting it to take at least a few days if not a week.

Klantenservice

I did have a few questions regarding my order, and unfortunately it did take megekko's customer service 3 days to reply, but it wasn't a big deal. I am assuming they were very busy with all the other orders people are making. It wasn't a big deal, overall I do recommend Megekko.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De site is erg duidelijk, ik had er helemaal geen problemen mee. Ik heb verschillende sites bezocht en deze gaf me toch de best mogelijke optie voor de neus geschoven. Zeer tevreden

Verzending

Besteld voor een bepaald uur en de dag erna in huis, klopt en ik ben er erg tevreden me!

Klantenservice

Ik heb de klantenservice niet nodig gehad, maar ik veronderstel dat ze meteen geholpen zouden hebben moest er enig probleem zijn geweest.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Zonder problemen en laagdrempelig bestellen. Betalen ging ook prima. Dat is allemaal prima verlopen en behoeft geen verbetering.

Verzending

Mijn bestelling ligt nu ale een week bij Dynalogic met de status 'Fout in de sortering'. Megekko heeft contact opgenomen met Dynalogic en de toezegging gekregen dat het binnen 48 uur alsnog gesorteerd en uitgeleverd zou worden. Die termijn is al lang verstreken en Megekko doet niets meer en Dynalogic reageert ook nergens op of komt na lang wachten met een standaard mailtje.

Klantenservice

Reageert erg traag en verwijst mij gewoon naar Dynalogic ondanks dat ik meerdere malen heb laten weten dat Dynalogic nergens op reageert.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Het zijn gewoon vuile oplichters. Maken misbruik vsn hun positie. Ik had ooit een betere pet op van ze maar dit is schandalig

Klantenservice

Processor teruggestuurd voor garantie door hitteproblemen. (Veel voorkomend bij de R5 3600) Komen ze aan dat de pinnen verbogen zijn en dat ik daarvoor moet betalen terwijl ik hem in volledig werkende staat teruggestuurd heb. Dat kan ik natuurlijk weer niet bewijzen. Ik nam door eerdere ervaring aan dat megekko het beste met de klant voor heeft. Dus is het mijn woord tegen dat van hen. Werkelijk walgelijk.
Doe geen zaken met ze als je daadwerkelijk garantie wilt. Dat vindt megekko niet zo leuk.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Product snel kunnen vinden op de website.gehele afwikkeling tot betaling duidelijk en makkelijk aanrader deze webshop .al meerdere bestellingen daar geplaatst en altijd goed gegaan

Verzending

Op vrijdag besteld en inderdaad de volgende dag geleverd zoals vermeld pop de website

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik koos, ik betaal en de dag erna ontvangen. Wat wil je nog meer als klant?

Waarom goed en niet uitstekend? Bij uitstekend verwacht ik nog een leuke meid in de doos, die eruit springt en m'n gekochte spullen aan mij persoonlijk geeft.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Producten waren goed te vinden met een duidelijke omschrijving op de site. Bestelling was ook zo geplaatst en volgende dag goed verpakt geleverd!

Scorekaart voor Megekko

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie