Gebruikers over webshop Megekko
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenGroot assortiment, vlijmscherpe prijzen en snelle levering. Al een paar keer losse computeronderdelen besteld, en eigenlijk elke keer snel geholpen voor de beste prijs. Zou er zo opnieuw bestellen.
VerzendingOver het algemeen zeer snel verzonden en geleverd met PostNL. Kan eigenlijk niet beter dan het al is wat mij betreft op vlak van verzending.
KlantenserviceMegekko heeft bewust geen telefoonlijn waar klanten op kunnen bellen, en emails beantwoorden kan soms wat langer duren. Verzendkosten zijn voor retourzendingen zijn voor de rekening van de klant, wat snel oploopt als je vanuit Belgie moet terugzenden.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAl een aantal maal hardware bij Megekko gekocht. Altijd kloppen de levertijden (vaak de volgende dag al) en krijg netjes gestuurd wat ik besteld heb. !x keer iets moeten retourneren omdat het defect was bij aankomst maar ook dat werd goed en netjes geregeld.
Klantenservicezie korte toelichting
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoede prijzen en op hun website een ruim aanbod zodat je meteen meerdere artikelen kunt vinden voor je computer en snelle verzending.
VerzendingZeer snel ontvangen en netjes verpakt.
Uit eigen beweging
AlgemeenEr wordt niks geleverd, maar heb wel betaald. Klantenservice reageert helemaal nergens op. Dramabedrijf, echt nooit meer. Ben bang dat ik kan fluiten naar mijn geld...
KlantenserviceEr wordt nergens op gereageerd. Geld terug kan ik dus niet aanvragen en mijn producten krijg ik ook niet.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb al talloze keren bij Megekko besteld, zowel privé als zakelijk. Altijd tot grote tevredenheid. De website is erg duidelijk, grote voorraad en snelle verzending (voor 22:30 besteld, dezelfde avond nog verzonden). Ze komen beloftes na, de bestelling wordt nog steeds verzonden, al is het 5 minuten voor de deadline. Ik heb bij sommige andere webshops anders meegemaakt kortom, ik bestel hier graag.
VerzendingGoed verpakt. Altijd op tijd. Zie toelichting hier boven.
KlantenserviceEen keer zakelijk wat moeten retourneren. Zelfs hier werd niet moeilijk over gedaan.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAls enige webshop was nog een bepaald type monitor van Philips beschikbaar. Ik twijfelde dus of ze wel daadwerkelijk in X werkdagen konden leveren. Vraag bij support neergelegd, binnen 24 uur een bevestiging ontvangen dat de aangegeven leverdatum betrouwbaar was en, ondanks de drukte bij de pakketbezorging, was het pakket netjes optijd in huis.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoede prijzen, snelle levering. Alleen geen klantenservice via telefoon en soms laat antwoord wegens drukte. Dit is soms erg vervelend. Uiteindelijk altijd wel weer tevreden.
VerzendingDe artikelen worden goed en stevig ingepakt en worden snel verzonden.
KlantenserviceDe klantenservice reageert niet al te snel op e-mail berichten vanwege drukte en telefonisch zijn ze niet bereikbaar. Dit is een waar gemis.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenWeinig webshops hadden monitor op voorraad of hadden wel op voorraad maar de levertijd was langer. Al paar keer wat besteld maar tot nu toe altijd prima.
VerzendingGoed op de hoogte gehouden over verzending. Goed ingepakt.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoede prijzen en snelle levertijd. 2 bestellingen vlak achter elkaar gedaan en allebei de volgende dag binnen en van 1 artikel waren ze enige leverancier en van een andere duidelijk goedkoper dan de rest.
VerzendingProducten goed verpakt en snel geleverd.
Uit eigen beweging
AlgemeenPrima levertijden en prijzen, tot er iets stuk gaat. Aftersales is echt waardeloos. Heb er een high-end zelfbouw systeem besteld in december 2019, 2200+ euro voor behuizing en componenten, zondere enige randapparatuur.
VerzendingHeel systeem om 10:28 besteld (2 minuten voor verzending deadline). Volgende dag toch alles in huis. Ik was blij verrast.
KlantenserviceOp 24-10 (ongeveer 10 maanden na aanschaf) werkte het systeem ineens niets meer. Geen ledjes op moederbord, niets. CMOS reset etc gedaan maar bleef hetzelfde. RMA aangemeld, met daarin de mededeling dat het niet meer werkt maar mij onduidelijk is welk component (vermoedelijk voeding of moederbord). Met de vraag om even te bellen (want ze hebben geen telefoonnummer). Nou dan krijg je op een gegeven moment mail terug. Bellen doen we niet 'want teveel klanten'. Wat ze aanbieden is het volgende: hun servicepunt is dicht vanwege Corona (...). Dan kon ik het hele systeem opsturen tegen eigen kosten of langsbrengen. Ze laten het dan door een andere partij onderzoeken, dat kost mij als klant 45 euro. Hele systeem komt van Megekko, maar goed. Voeding zelf maar doorgemeten, die deed het. Dus moederbord maar RMA voor aangemaakt. op de 27e oktober. Die ging door naar de fabrilkant, en is toen uiteindelijk omgeruild. Ik had mijn moederbord weer terug op 3 december. Ruim een maand (!!!) geen werkend systeem dus als het aan Megekko ligt terwijl alles binnen garantie is. En het was bepaald geen goedkoop systeem.
Heb maar zelf een ander moederbord aangeschaft in de tussentijd want ik had mijn PC echt nodig. Ook op dat vlak geen enkele coulance van Megekko.
Zelden zo teleurgesteld geweest in een bedrijf.
Uit eigen beweging
Algemeenze zijn niet het goedkoopst maar wel een groot aanbod en het is wel altijd snel binnen en geregeld.
Verzendingmijn video kaart was er binnen no time en dat was gezien de tekorten toch wel wonderbaarlijk (RtX 3060ti).
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBeste prijs en 24h levering.
Tevens goede klantenservice bij retouren en vragen omtrent alternatieven. Top.
Gedegen kennis omtrent alternatieven en suggesties.
Ik maak kans op een prijs
Algemeen(Bijna) altijd een snelle levering, goede klantenservice. Dat laatste duurt soms langer dan je gewend bent van andere organisaties, maar de inhoud is er niet minder om. Kortom, een goede keuze. Wel altijd even de prijs checken op Tweakers, want ze zijn niet altijd de voordeligste. Wat wel weer fijn is; ze verkopen veel producten van Glorious.
VerzendingVaak heel snel verstuurd en correcte levertijden voor de verkoop weergegeven. Soms komt het voor dat de levertijd na aankoop toch anders blijkt, maar dat handelen ze dan wel goed af.
KlantenserviceKlantenservice is uitstekend, maar -1 ster voor de soms lange reactietijd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenLaagste prijs en de volgende dag al bezorgd (ook al was er drukte bij PostNL).
VerzendingOp zich niks mis mee, alleen was de doos wel belachelijk groot voor het product.
Ik maak kans op een prijs
Algemeenzeer scherpe prijzen, mooi uitziende website, bestellen gaat zonder problemen.
De werking van de websie is nog niet 100%: het zoeken op trefwoord mag verbeterd worden. Als ik bijv. "voeding" intik, dan volgt een lijst met gevonden producten. Helaas worden de seletie-vakjes niet gefilterd, want je kunt selecteren op producten die niets met voedingen te maken hebben.
leveringen altijd afgeleverd zoals aangegeven op website, eveneens altijd de juiste producten ontvangen.
KlantenserviceHad een artikel onbewust 10 min voor "Blackfriday" besteld. Nu blijkt het artikel onder de blackfriday aanbiedingen te vallen. Berichtje naar de klantenservice of zij iets voor mij konden betekenen. Het verschil werd netjes teruggestort.
Een minpunt was de reparatie van een Asus laptop met slechte en wegvallende Wifi. Deze werd als goed getest en ongerepareerd teruggestuurd. Contact opgenomen met Asus zelf, zij hebben aan huis de wifi card vervangen, probleem opgelost.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk ben zeer tevreden over mijn eerste bestelling bij Megekko. Alle producten die ik zocht via Tweakers waren op voorraad en voor de laagste prijzen.
Alle producten waren de volgende dag geleverd op 1 na. Nadat ik een email had gestuurd naar de klantenservice, had ik binnen hetzelfde uur al een reactie. Het was blijven hangen bij Postnl en was de volgende dag geleverd.
Zoals op de website staat, voor 22:00 uur besteld, volgende dag in huis.
KlantenserviceSnelle reactie en goede service.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe website is duidelijk. Producten worden goed weer gegeven en er is een duidelijk product omschrijving.
VerzendingGeweldig! Donderdag besteld, vrijdag in huis!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenRuim assortiment aan componenten, bijna altijd een van goedkoopste in Nederland en snelle verzendingen. Bestel al een tijdje bij Megekko en zal dat ook blijven doen!
VerzendingUit mijn ervaring is het meeste altijd op voorraad en de volgende dag in huis.
Ik maak kans op een prijs
Algemeenmakkelijke webshop overzichtelijke ui !
werd ook goed op de hoogte gehouden van de stock.
prima verpakt en goed op de hoogte gehouden.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDuidelijke communicatie, snel verzonden. Enige nadeel was dat ik een andere kleur kreeg dan op de foto.