Gebruikers over webshop Megekko

Review toevoegen
Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Mooi overzichtelijke webshop. Leveringstijden per product beschikbaar. Nuttige technische info en foto’s correct en van bruikbare kwaliteit. Veel artikelen op voorraad, dat is altijd een goed teken. Bestelling was vlot verzonden en de volgende dag om 12u bezorgd.

Verzending

Bestelde o.a. een UTP CAT6C en kreeg een UTP CAT7 kabel. Prima!

Producten waren goed en efficiënt verpakt, niet veel loze ruimte (3 producten in 1 doos) en beschermd met verpakkingsvulling.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Makkelijk besteld, producten vlot gevonden en een bliksemsnelle levering. De PC was ook eenvoudig zelf samen te stellen.

Verzending

Levering was supersnel. Dag na bestelling werden de producten al geleverd.

Klantenservice

Na een probleempje met een kortingcode hebben ze me eenvoudigweg een nieuwe gestuurd. Probleem meteen opgelost.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Megekko is voor mij de go to site voor alles wat ik voor mijn pc nodig heb. Alles is eigenlijk gewoon top. Niks op aan te merken

Verzending

Was gewoon precies zoals verwacht. Wat wil je nog meer?

Klantenservice

Toen mijn case te laat was hebben ze mij netjes alle info gegeven die ik nodig had en wist ik precies waar ik aan toe was. (Niet deze bestelling omdat er bijna nooit wat fout gaat bij ze haha)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Makkelijke website, veel keus. Het onderdeel was snel gevonden en besteld. De betaling verliep zonder problemen.

Verzending

De levering was keurig de volgende werkdag, precies zoals beloofd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Meerdere laptops besteld, alles op de site met zoeken. Verliep makkelijk.

Het vergelijken ging ook makkelijk evenals de bestelling en snelle levering.

Product keuring in een omdoos om de orginele doos ontvangen

Verzending

Met post NL en status update van megekko en post no prima verlopen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het is een prima website, ze hebben veel en je kan alles makkelijk via de webshop bestellen. Mijn product was netjes de volgende dag geleverd.

Verzending

Ik had mijn bestelling de volgende dag al in huis.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Scherpe prijzen, uitstekende verpakking en snelle levering! De website was ook gebruiksvriendelijk. Ik zal zeker weer bestellen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

ik heb een netwerkkaart besteld voor mij laptop. Duidelijk te vinden, met een goed plaatje om te vergelijken.

Verzending

Snel geleverd, geen problemen. Brievenbus pakketje dus altijd fijn om niet thuis te hoeven zijn.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Diverse onderdelen besteld voor 2 pc's, zo ook een deel bij Megekko. Bestelling verliep makkelijk, alles was op voorraad

Verzending

1,50 extra voor een avondlevering, netjes in de avond geleverd (volgende dag in huis)
Verpakking betreft luchtkussens waar dat bij andere leveranciers karton was.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bestelling is zo gedaan omdat de site bijzonder overzichtelijk is ingericht.
De followup is duidelijk en ook het volgen van een geplaatste order.
Mails volgen elkaar snel op en zijn inhoudelijk kloppend.

Verzending

Levering op tijd en bijzonder goed verpakt in omdoos.
Eén klein minpunt qua levering.
Ik had "niet bij buren leveren" geselecteerd en er ook €1,95 voor bijbetaald.
Echter werd de laptop tóch bij de buren geleverd zonder enig bericht of kaartje in de bus.
Onderzoek bij PostNL gaf een compleet verkeerd en niet bestaand huisnummer.
Uiteindelijk bij het zesde huisadres wat ik bezocht bleek ie afgegeven. Ik maakte me zorgen!
Hier kan Megekko an sich niets aan doen, maar als ik ergens extra voor betaal verwacht ik daar een tegenprestatie voor.

Klantenservice

Hier ga ik een lans breken voor Megekko.
Tijdens de setup van de nieuwe laptop verschijnt er een Windows-foutmelding in het scherm. "Onbekende fout opgetreden. Opnieuw starten".
Nou, dat werkte dus niet meer.
Compleet in een loop. Ook geen systeemherstel mogelijk en ook geen herstel vanaf de speciaal daarvoor bestemde partitie.
Steeds weer een "er is een fout opgetreden" en een algemene "Critical_Pocess_Died 0xEF".
De laptop teruggebracht in de originele verpakking. Deze werd aangenomen en na intern overleg werd besloten deze te crediteren.
Dat is natuurlijk erg netjes!

Mede hierdoor heb ik via de webshop een nieuwe laptop besteld en mezelf dan ook maar gekieteld met een kleine upgrade.
In plaats van een Aspire 17 Lite een gewone versie.
Dik tevreden met de oplossing!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Uitstekende klantenservice en geweldige hulp!

Ik ben ontzettend goed geholpen door Megekko en in het bijzonder door de klantenservice. Ik had per ongeluk de verkeerde videokaart besteld, maar gelukkig werd er snel en vriendelijk met mij meegedacht.

Klantenservice

Ze hebben mij geholpen met het annuleren van mijn bestelling en vervolgens kon ik zonder problemen de GPU bestellen die ik eigenlijk wilde hebben. Alles werd duidelijk uitgelegd en het contact verliep erg prettig en professioneel.

Dit is precies hoe klantenservice hoort te zijn: snel, vriendelijk, behulpzaam en oplossingsgericht. Een grote compliment voor Jeroen en het team van Megekko!

Ik kom hier zeker weer terug voor mijn volgende bestelling. Bedankt voor de geweldige service! 🙌

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het is een eenvoudig te gebruiken webshop waarin ik makkelijk het onderdeel kon vinden wat ik nodig had. De volledige afhandeling van selecteren tot en met afrekening was vloeiend en zonder problemen.

Verzending

Ik had een nieuwe netwerk switch nodig en Megekko heeft dit gewoon op voorraad met een veel snellere levertijd dan de webshop van de leverancier zelf. Voor 16:00 besteld en inderdaad de volgende dag netjes in huis. Top levering.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Duidelijke website, heb makkelijk mijn nieuwe pc onderdelen kunnen uitzoeken. Ruime keuze aan producten. Ik heb hier al vaker besteld en blijf terug komen voor de nette service.

Verzending

De producten waren netjes verpakt met voldoende bescherming. De bezorging van PostNL ging ook goed.

Klantenservice

De avond waarop de bestelling werd verwerkt kreeg ik erg snel een melding dat voeding die ik had gekozen niet direct leverbaar was. Naar mijn verzoek is alles in 1x de volgende week netjes geleverd. Uit coulance voor het wachtten en een prijsverschil heb ik een kortingscode van 50 euro gehad voor mijn volgende aankoop. Hiervan heb ik een muismat besteld.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

het was erg makkelijk om de bestelling te plaatsen, en de bestelling was ook snel ingepakt en verzonden. Het product was goed verpakt, en kwam ook snel aan. Helaas zat er wel een kras op de dpad, waardoor ik hem terug heb moeten sturen. De retour was snel verwerkt, en er was ook snel een nieuwe verzonden. Helaas had de nieuwe die opgestuurd was ook een probleem met een knop die niet aanvoelde zoals het hoort. Dit was ook snel geregeld, en hiermee gaan wij op naar de 3e lenovo legion go 2. Dit alles komt niet door megekko, maar door de slechte quality control van lenovo zelf. Ik vindt het wel heel erg fijn dat megekko zo goed meehelpt aan het retourneren en het behelpen van de problemen met het product.

ordernummer: ME230826000115

Verzending

De levering die door postnl is gedaan werd snel geleverd, en de verpakking van het product was ook goed. Alleen wel jammer dat DHL er meerdere dagen over doet om het pakket retour te sturen omdat er wat mis mee was. Hierdoor werd het retourneringsproces behoorlijk vertraagd.

ordernummer: ME230826000115

Klantenservice

De klantenservice heeft mij 2 keer uitstekend geholpen met het retourneren van het product. Er wordt vanuit de klantenservice snel en professioneel geantwoordt. Er wordt enorm erg meegedacht over een oplossing. Dit is hoe een klantenservice hoort te zijn.

ordernummer: ME230826000115

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik ben al jaren kalnt bij megekko, altijd supersnelle levering en als iets niet werk altijd vriendelijke hulp van de medewerkers zowel online als is de shop

Verzending

Het is altijd optijd geleverd ze houden aan hun woord, vandaag besteld de volgende dag in huis

Klantenservice

Ze zijn altijd vriendelijk en altijd snel met antwoorden op je vragen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Alles goed geen ander woord voor over bestel al jaren bij hun ga zo door

Verzending

Heel snel meestal als het bij post nl of dhl goed gaat

Klantenservice

Ze lossen vaak de klachten wel op als het lukt

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik ben zeer tevreden over de service afdeling van Megekko! Ze hebben mij heel netjes geholpen bij een order waar 1 product vertraagd was.
Dankjewel!!!

Verzending

Producten zijn heel netjes verstuurd, bij vragen wordt heel snel (ook 's avonds) snel gereageerd door de service afdeling.

Klantenservice

Na het plaatsen van een bestelling bleek 1 product een lange levertijd te hebben waardoor de hele order vertraging op liep (begrijpelijk). Het vertragende product heb ik geannuleerd, waarna de order 1 dag later is ontvangen!
Megekko heeft mij een voucher gestuurd om het vertraagde product zonder verzendkosten opnieuw te bestellen, super netjes! Dankjewel!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik was echt verrassend dat de bestelling heeft echt snel gekomen, echt blij me. Weer iets besteld en weer een goede service en lage prijzen, ik heb wel dat betekend met de andere en stond wel met elke product het laagste prijs.

Verzending

Echt snelle verzending, ik heb op zondag avond het besteld en volgende dag was alles binnen.

Klantenservice

Ik heb vergeten om iets te bestellen ik heb een actiecode gekregen voor een gratis verzending dus hartelijk bedankt weer echt goede service

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Mijn bestelling voor het scherm is perfect en heel soepel verlopen. Het bestelproces en de betaling waren erg eenvoudig, en het pakketje werd al de volgende dag netjes geleverd. Uitstekende service!

Verzending

De levering was echt supersnel: mijn scherm kwam al de volgende dag aan. Het pakket was stevig en zorgvuldig verpakt, en het scherm is in perfecte staat geleverd.

Klantenservice

Geen klachten hoeven indienen omdat alles vlekkeloos verliep. De communicatie per e-mail was uitstekend: ik werd continu goed op de hoogte gehouden van de leveringsstatus met een heel duidelijke track & trace.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Duidelijke website, concurrerende prijzen. Ik heb ooit een toetsenbord teruggestuurd en kreeg binnen de kortste keren een vervangend exemplaar.

Verzending

Goed verpakt, snel geleverd. Regelmatig updates via e-mail. Bezorgd volgens afspraak. Nog nooit een verkeerd product ontvangen terwijl ik hier toch regelmatig bestel.

Klantenservice

Ik maakte ze attent op een fout op de website m.b.t. Lian Li flex lcd fans. Keurig een bedankje gehad en de fout is hersteld.

Scorekaart voor Megekko

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie