Gebruikers over webshop Megekko

Review toevoegen
Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Mijn go to webshop, snelle betrouwbare levering en goede prijzen. Groot assortiment.

Veel diverse betaalmogelijkheden en ook retouren wordt niet moeilijk over gedaan.

Verzending

Razendsnelle bezorging en vooral ook betrouwbaar, eigenlijk nooit meegemaakt dat dingen er niet waren of vertraging op hebben gelopen.

Klantenservice

Weinig contact gehad met de klantenservice, informatie op de site is duidelijk en processen voor verwerking en afhandeling werken goed.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De website is perfect, ik heb er niets meer over te zeggen – wat een geweldige website!

Verzending

De levering verloopt vlot en is zeer snel: binnen 1 dag geleverd via PostNL, veelzijdig en efficiënt

Klantenservice

Uitstekende klantenservice: we krijgen vrijwel direct antwoord op onze vragen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Voor mijn pc-onderdelen kom ik eigenlijk regelmatig bij Megekko terecht. Deze keer heb ik gekozen voor het ASRock B550 Pro4 moederbord. De prijs was aantrekkelijk en de bestelling was eenvoudig te plaatsen. Ik heb inmiddels meerdere keren bij Megekko besteld en tot nu toe is dat altijd naar tevredenheid verlopen.

Verzending

Ook over de levering ben ik zeer tevreden. Het moederbord werd vlot meegegeven aan de koerier en arriveerde in perfecte staat. De verpakking was netjes en alles zat er goed bij.

Klantenservice

In het verleden heb ik al een paar keer gebruikgemaakt van de klantenservice van Megekko. Beide ervaringen waren erg positief. Ik werd vriendelijk te woord gestaan en mijn vragen werden snel en duidelijk opgelost. Wat mij betreft dus een uitstekende service.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Beste , ik wil deze review plaatsen in eerste instantie uit vrije overtuiging en niet voor de kans op een prijs. Het is meegenomen natuurlijk , maar de mail met het goede nieuws dat mijn retour is geaccepteerd en dat het allemaal wordt teruggenomen is eigenlijk al een beetje een prijs winnen . Ik heb altijd moeite om dingen te retourneren en ondanks het wettelijk kader probeer ik dat te vermijden , want ik weet dat dit voor de firma niet interessant is natuurlijk . Toch wordt dit altijd professioneel en correct afgehandeld.
Hartelijk dank aan iedereen in deze keten en ik heb jullie firma bij mijn favorieten staan !

Een tevreden Belg !

Verzending

Altijd snel geleverd en correct . Bedankt aan iedereen die zich hier dag dagelijks inzet.

Met dank !

Klantenservice

Vriendelijk , snel reagerend en correct .

Top and keep up de good work !

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Eigenlijk meer een 4,5. Spullen zijn makkelijk te vinden op een overzichtelijke website, de productomschrijvingen zijn duidelijk en compleet (al is er hier en daar nog wel een copy/paste fout te vinden maar dit is zeldzaam) en er worden genoeg betalings- en bezorgopties geboden.

Verzending

Verzendingen zijn snel en wanneer er vertraging in de pijplijn zit dan word je meestal hiervan per mail op de hoogte gesteld.

Klantenservice

Tot nu toe ben ik altijd snel en vriendelijk geholpen door de klantenservice en wordt er altijd een passende oplossing geboden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ja, het was vanzelfsprekend. Ik kon zelfs in 3 delen betalen! Helemaal top.
En ik had geluk want er waren 2 soorten gpu de 1 was een witte versie en die was goedkoper ook.

Verzending

Levering was optijd en je werd ook op de hoogte gehouden hoe laat ze kwamen. Doos zag er ook normaal uit. Niet mee gegooid ofzo.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Via de pricewatch van Tweakers rechtstreeks naar het juiste product op de site van Megekko. Deze site ziet er keurig overzichtelijk uit en het bestellen was een eitje. Daarna prima bevestigingsmail zonder allerlei poespas.

Verzending

Nette mail met bevestiging van de verzending. De spullen waren zeer verzorgd in een nette doos verpakt. Deze doos zag er ook onbeschadigd uit. De inhoud was ook heel netjes en mijn dochter had veel lol in het laten knallen van de luchtkussentjes 😊

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Snelle leveringen!

Goede online pc-winkel (veel aanbod)!

Snelle service (e-mail beantwoorden).

PC-Winkel voor mij die top scoort!

Verzending

Geleverde producten kom < 72uur [meestal veel minder!) reeds toe.

Klantenservice

Behoorlijk snel antwoord op verzenden van dienstverlening (bijv: retour verzenden).

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Super groote assortiment en betaal opties voor iedereen. Bezorging was altijd volgende dag ook als ik HEEL veel had besteld.

Verzending

Super snell levering met constant updates. Alleen als steelseries hetzelfde qualiteit had

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Product is goed aangekomen en is wat het belooft.
Heb nog geen gebruik hoeven maken van support dus kan daar niet over oordelen. het is tot op heden bestellen en ontvangen geweest zonder problemen

Verzending

Materiaal kwam via post nl. zo als je het gewend bent. het was erg snel binnen al binnen 3 dagen.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Slecht ipv Waardeloos omdat ze een goed gamma hebben.
Ze staan erop om postnl te gebruiken voor de verzending. Postnl maakt pakketje kapot. Megekko beweert dat dit niet onder garantie valt en stuurt kapot apparaat terug naar mij.

Verzending

Ik kan niet in de pakjesmuur laten leveren, want ze staan erop dat ze met postnl willen versturen.

Klantenservice

Ze steken fysieke schade aan een product onmiddellijk op de klant. Er staat geen telefoonnummer op de email die ik gekregen heb waar ze m'n RMA illegaal afwijzen. Ze sturen het pakket zonder discussie terug naar de klant.

Edit: de reactie van de klantendienst brengt de algemene score van deze review nog verder naar beneden. Ik had blijkbaar in m'n eerste contact moeten klagen dat er een kras op zat, en niet dat de HDD niet werkt. Waar is de logica ivm een product dat je nooit ziet?

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goed assortiment ubiquity en hele snelle levering. Alles was goed verpakt zonder overbodig grote verpakkingen

Verzending

Snelle levering, netjes ingepakt, alleen weer zo’n reclameflyer in de doos, dat hoeft voor mij niet

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Megekko is een prima webwinkel en de klantenservice is goed. Het enige probleem is het gebruikmaken van de diensten van DHL; die zijn echt te traag en onbetrouwbaar.

Verzending

Het pakket is goed beschermd en ingepakt, het enige probleem voor mij is DHL. Ik heb in één jaar tijd twee keer mijn spullen naar Megekko gestuurd met een DHL-label, en beide keren zijn mijn spullen kwijtgeraakt. Dat vind ik zonde voor de winkel en voor mij. Ik heb geen hekel aan DHL, maar dit is helaas wel mijn ervaring. Bedankt voor jullie begrip.

Klantenservice

Megekko is een prima webwinkel met een vriendelijke klantenservice; echt een van de beste in de EU

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Zeer tevreden over bestelling en levering

Voor mijn nieuwe computer heb ik bij Megekko meerdere onderdelen besteld. (Kast, moederboard, geheugen, SSD, etc). De bestelling en de gehele afhandeling zijn mij goed bevallen.

Het plaatsen van de bestelling op de website ging erg eenvoudig. Wat ik vooral prettig vind, is dat je heel gericht kunt zoeken op het EAN-nummer van de fabrikant. Omdat ik vooraf precies wist welke onderdelen ik graag wilde hebben, kon ik op deze manier eenvoudig controleren en bestellen. Zodat ik daadwerkelijk de juiste uitvoering koos.

Ook de communicatie na het bestellen vond ik erg netjes. De e-mails waren duidelijk en gaven steeds netjes de status van mijn bestelling aan. Op de dag van levering kreeg ik bovendien duidelijke updates over de bezorging, waardoor ik goed wist wanneer ik de bestelling kon verwachten.

Al met al ben ik zeer tevreden over Megekko, alles verliep soepel en duidelijk. Voor een volgende computerupgrade of andere hardware zal Megekko dan ook zeker weer één van mijn eerste keuzes zijn.

Verzending

Ik had de bestelling op zondagmiddag geplaatst en mocht deze al op dinsdag aan het einde van de ochtend ontvangen. Dat vind ik een nette levertijd. De bestelling werd netjes afgeleverd en moest ik tekenen voor ontvangst.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik bestel eigenlijk meestal bij Megekko als ik onderdelen nodig heb. Dit keer was het een nieuwe kast. Zijn meestal ook de goedkopere optie en heb verder eigenlijk niks aan te merken

Verzending

Snel verzonden, kwam netjes en intact aan. Zoals gewoonlijk niks op aan te merken.

Klantenservice

Ik heb in het verleden het plezier gehad om hun klantenservice mee te maken. Dat was beide keren absoluut perfect

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goede website waar je veel informatie kunt vinden.
En de website is makkelijk door te spitten .
Staat ook heel duidelijk bij hoeveel er op voorraad is , en hoe lang het duurt dat het bezorgd word .
Betaaling ging ook heel makkelijk .
Snelle bezorging en zoals het vermeld is bij de product .
En de prijs was zeker de doorslag omdat het goedkoper was als ergens anders .
Kom hier zeker terug .

Verzending

Is geleverd zoals het vermeld was.
En goed te volgen met track en trace .
netjes de bon geplakt op de doos en via email gekregen .
Zeer tevreden over me monitor`s die ik besteld heb .

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goede website waar je veel informatie kunt vinden.
Je krijgt op mail goede en vriendelijke reactie.
Snelle bezorging en zoals het vermeld is bij de product .
En de prijs was zeker de doorslag omdat het goedkoper was als ergens anders .

Verzending

Is geleverd zoals het vermeld was.
En goed te volgen met track en trace .
netjes de bon geplakt op de doos en via email gekregen .
Zeer tevreden over me monitor`s die ik besteld heb .

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik bestel al een lange tijd de meeste componenten bij megekko zelf.
Ze zijn betrouwbaar, snel en vaak het best in prijs.
Voor mijn meest recenste order had ik perslucht en thermal paste gehaald om mijn PC schoon te maken.
Dit systeem is toevallig ook volledig gebouwd uit megekko onderdelen, al moet ik zeggen dat ik binnenkort wel van plan om up te graden als de ram,ssd en gpu prijzen dat toelaten.

---

Prima kwaliteit perslucht van hun zelf en de thermal paste die ik had gehaald was ook helemaal in orde voor een niet al te hoog bedrag.

Verzending

Alles kwam in uitstekende staat aan de volgende dag.
Goed verzorgd ingepakt wat ook een geruststellend gevoel bracht.

Klantenservice

Ik kan me niet herrineren waar ik destijds contact voor had opgenomen, maar ik weet nog wel dat ik snel en concreet werd geholpen zonder enige moeite.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb al vaker spullen via hun besteld en verders nooit problemen gehad met hun webshop.
Alles werkt zoals je het mag verwachten van een computer bedrijf.

Verzending

Alle spullen waren in goede stevige dozen verpakt en indien nodig van met lucht gevulde plastic zakjes opgevuld.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Zoals gebruikelijk perfecte service! Megekko heeft niet altijd de allerlaagste prijs (maar ook nooit bovengemiddeld) maar de grote voorraad en snelle service maken het meer dan waard!

Verzending

Zoals ik gewend ben is de bestelling snel en correct geleverd

Scorekaart voor Megekko

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie