Gebruikers over webshop Megekko

Review toevoegen
Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het bestelproces op de website is erg overzichtelijk en de betaling verliep snel en zonder problemen.

Duidelijk hoeveel producten er zijn en wat de status van de bestelling is. Ik heb niet lang hoeven wachten. Op 2de pinksterdag gewoon verstuurd en volgende dag in huis.

Een erg fijne combinatie van een goede webshop en sterke fysieke service.

Verzending

De Lexar SSD werd exact volgens afspraak binnen twee dagen geleverd, netjes verpakt en in perfecte staat ontvangen.

Klantenservice

In de fysieke winkel in Breda kreeg ik direct deskundig advies en stond ik binnen vijf minuten met een geschikte behuizing buiten.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Een ASUS RTX 5080 TUF gekocht, ze waren samen met een andere webshop de goedkoopste, maar kreeg bij Megekko ook nog een game voucher.
Heb vaker bij Megekko gekocht, altijd goed.

Verzending

Verzending was snel en op tijd, verpakking was ook prima.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Heb via tweakers gekeken waar de laagste prijs zich bevond voor de Moza racing crp2 pedals. (Simracing pedalen). Bij Megekko waren ze het goedkoopst. (ook gratis verzending)

Verzending

Product zou donderdag geleverd worden. Bij het plaatsen van de order kon je kiezen of je het product ook eerder nog kon wilden hebben. Het pakket werd al op woensdag geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Wel vaker bij Megekko besteld en tot nu toe altijd correct en snel geleverd. De website is gemakkelijk te 'bedienen', duidelijk en goede zoekfunctie ook. Nog geen negatieve ervaringen gehad met Megekko.

Verzending

Heb een Synology NAS besteld en deze was binnen een dag geleverd, keurig en strak verpakt zodat er geen risico op beschadiging was.

Klantenservice

Persoonlijk nog geen ervaring met deze service gehad maar als ik af ga op andere reviews en ook kijk naar de informatie die verzonden wordt nadat je een bestelling geplaatst hebt en de snelheid moet dat wel goed zitten.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Heb altijd al een positieve ervaring gehad met Megekko, heb het al jaren lang gebruikt en alle onderdelen van mijn PC daar gekocht. Ook fijn dat er meerdere betaalmethodes zijn.

Levering veilig en optijd

Kwalitatief website design

Recent de Razer Viper 4v pro gekocht en nogmaals geen problemen gehad.

Verzending

Altijd goed ingelicht en optijd, nooit een negatieve ervaring gehad met schade aan mijn bestellingen.

Klantenservice

Retourneren nadat een component niet past in mijn PC is het gemakkelijk zonder gedoe terugkunnen sturen. Klanten service advies is makkelijk te volgen!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Webshop is wat mij betreft goed. Duidelijk overzicht en productinformatie is meestal erg compleet. Wel vind ik de website wat druk ogen en de filter mogelijkheden mogen uitgebreider. Product in dit geval makkelijk gevonden via de Pricewatch en snel kunnen bestellen.

Verzending

Levering was op tijd. Producten waren goed verpakt en dat is fijn. De verzenddoos had echter een wat ruige rit achter de rug zo leek het. Karton voelt wat slapjes aan.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Helaas is overschrijving geen optie dus diende ik de limieten op de bankkaart te verhogen.

Klantenservice

Onder andere een 5090 Matrix gekocht van €4500 in een totaalorder van boven de €7000 fysiek in de shop.
Die dag was er een nieuwe actie voor de 5090 kaarten waarbij er een code voor 007 First Light bij werd gegeven.
Bij de winkel werd hier niets over vermeld.
Dezelfde avond mail gestuurd met de vraag voor een code daar ik een deelnemende kaart had gekocht.
Hier kwam geen respons op.
Week nadien terug mail gestuurd er wordt er doodleuk vermeld dat ik geen code kan ontvangen omdat deze kaart niet in hun link staat (wat een shoplink is van alle 50 serie Nvidia in stock, de Matrix is niet meer in stock en staat bijgevolg niet in die lijst) en om contact op te nemen met Asus.
Andere retailers staat deze kaart perfect in de lijst van deelnemende producten.

Dit aangekaart en ik wordt nu geghost.
Service na verkoop is bijgevolg nihil.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb een nieuwe voeding besteld omdat mijn oude helaas wat kuren kreeg. De website van megekko is zeer overzichtelijk en heeft een fijne vergelijker om producten naast elkaar te zetten, als ik iets nodig heb is dit ook wel een van de eerste plekken waar ik ga kijken.

Verzending

Levering was inderdaad meteen de volgende dag, en het product was goed ingepakt!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Overzichtelijk, kon vlug terugvinden wat ik nodig had. Bestelling ging vlot, voldoende betaalopties. Status is makkelijk op te volgen.

Verzending

Correct geleverd volgens de afgesproken termijn. Goede communicatie rond de status van verzending.

Klantenservice

Ik had een opmerking over mijn bestelde product. Dit werd bekeken, reden van mijn probleem werd onderzocht. Blij dit vlot en makkelijk te kunnen afhandelen.

Klantendienst was goed bereikbaar en was vriendelijk.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Heyy megekko ik ben al jaren lang klant bij jullie alles is super duidelijk en simpel te bestellen ook ben ik al een paar in de winkel geweest en is het personeel vriendelijk en helpt je goed als je vragen hebt. Mocht ik het winnen dan wil ik een nieuwe videokaart want heb nu een 3060 8GB die er al 3 jaar inzit tijd voor een upgrade !!!!!!

Verzending

ik heb een paar jaar geleden een game pc besteld met alles er op en aan en doet het super goed

Klantenservice

ik heb een keer mijn koeling opgestuurd deze was kapot en krijg snel reactie en was snel weer gemaakt en netjes weer heel afgeleverd 5 sterren

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb een Samsung 990 PRO 2TB M.2 SSD en een Kingston DDR5 FURY Beast 2x16GB 6000 KF560C30BBEK2-32 geheugenmodule gekocht bij Megekko. Ik had het voor 22:30 besteld en inderdaad de volgende dag in huis! Het was goed verpakt en beide producten waren in orde.

Verzending

Versturing was snel, volgende dag in huis en goed verpakt.

Klantenservice

Ik heb geen klachten en daarom geen contact gehad met klantenservice.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Vandaag Bestelt Morgen in huis!

Niks over te klagen, zelfs een gratis stickervel! Wauw!

Alles op 1 plek kunnen bestellen ivbm mogelijke garantie zaken later, helemaal top.

Verzending

Tsja PostNL maakte het iets minder leuk dan je zou willen maar dan kan Megekko niks aan doen.

Klantenservice

Niet nodig gehad en als het zo door gaat ga ik ze ook nooit nodig hebben.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bestelling plaatsen was gemakkelijk, niks geks bij het afrekenen, netjes bevestigingsmail en mails over het verzendproces. Helemaal prima.

Verzending

Vrijdagavond strak voor 22.30u besteld, volgende ochtend meteen binnen, precies zoals ze beloven op hun website.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Een bestelling plaatsen is simpel, alles is duidelijk te vinden en in je winkelwagen heb je een goed overzicht van de geselecteerde producten. Ik heb mijn producten altijd kunnen vinden d.m.v. de zoekfunctie of door het filteren van onderdelen. De filterfuncties werken goed en zijn uitgebreid. Bij het betalen heb je veel keuzes, denk aan in 3 delen betalen, achteraf betalen etc.

Verzending

Over de verzending is niet veel toe te lichten, ik heb elke keer mijn product(en) ontvangen op de datum die belooft was. De bestelling is altijd goed verpakt, ik heb nog nooit problemen gehad met producten die defect/beschadigd aangekomen zijn.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Een koopje. Gaming Pc voor niet te veel, met uitstekende kwaliteit. 3DMark, high end pc's geeft Legendary, voll uit. Aleen de bus breedte ingesteld en nog iets. Snel geleverd, goed verpakt en alles monteert. Vorige keer, hat ik losse componenten besteld, en een kast, maar ook deze was heel bijzonder. Compliment, voor die high end pc!

Verzending

Mooi op tijd. Zaterdag gepland en ook geleverd. niet te vroeg.

Klantenservice

Alles ging zo als het hoort. Had ze niet eens nodig.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Producten zijn vrij makkelijk te vinden op de website en er zijn meestal voldoende filters om de lijst van producten te filteren.
Echter qua duidelijkheid en waarheid kunnen ze de website nog wel verbeteren. Meteen groot bovenaan de website staat "VOOR 22:30 BESTELD? MORGEN IN HUIS" terwijl ze dit niet altijd waar kunnen maken. Ook worden artikelen gepresenteerd als "Uit voorraad leverbaar" terwijl na contact met de klantenservice blijkt dat er een verschil zit tussen "Uit voorraad leverbaar" en "Uit eigen voorraad leverbaar" (blijkt na nakijken ook in de helppagina's te staan, echter staat dit weggestopt onderaan de website achter een paar kliks). De eerste variant moet uit een extern magazijn van een distributeur komen en zit dus extra levertijd op. Ik vind het misleidend om dit dan "uit voorraad leverbaar" te noemen want dan is alles wel uit voorraad leverbaar (je kunt het altijd wel ergens van een distributeur vandaan halen) en om deze bewoordingen zoveel op elkaar te laten lijken (verschilt alleen het woordje "eigen"). Tevens op de helppagina zeggen ze dat de levertijd gebaseerd is op een directe koppeling naar de backoffice en altijd up-to-date is, maar blijkbaar dus niet want de levertijd werd na een dag ineens steeds opgeschoven.
Ook zeggen ze dat als ze de levertijd niet halen je hiervan op de hoogte wordt gehouden, echter hoor je alleen maar de eerste dag iets van ze en is er bij eventuele volgende verschuivingen van de leverdatum alleen maar radiostilte.

Verzending

Ik had een aantal producten tegelijk besteld waarvan een aantal op voorraad en een aantal met een paar dagen levertijd. Had op zich niet zo'n haast dus geen probleem. Op een maandag besteld met verwachte leverdatum donderdag. Krijg ik dinsdag einde dag een mailtje dat de bestelling vertraging heeft met nieuwe verwachte leverdatum vrijdag. Oke, op zich nog niet erg dat het 1 dag later is. Maar vervolgens hoor ik helemaal niks meer, ook die vrijdag niet. Dus ik mail de klantenservice of de order die dag nog geleverd wordt, krijg ik een antwoord dat er een verschil zit tussen "Uit voorraad leverbaar" en "Uit eigen voorraad leverbaar" en dat mijn product van een toeleverancier moet komen en die leverancier de leverdatum niet gehaald heeft. Ze zeggen de order nu op zaterdag te kunnen leveren.
Vervolgens hoor ik op zaterdag weer niks, waarna ik de order maar geannuleerd heb want het ziet ernaar uit dat de leverdatum gewoon oneindig wordt opgeschoven steeds plus je krijgt ook niks te horen.

Klantenservice

Klantenservice reageert wel vlot per mail (alhoewel niet op zaterdag maar dat was ook een gok of ze er dan zouden zijn). Echter reageren ze met standaard antwoorden en doen beloften over de levertijd die niet nagekomen worden (zeg dan in plaats daarvan een datum die verder in de toekomst ligt zodat je die datum wel kunt halen of zeg eerlijk dat de levertijd op dit moment onbekend is, dan kan ik zelf beslissen of ik daar op wil wachten).

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

In het verleden al wat losse dingen besteld bij Megekko. Laats een beeldscherm met wat meer besteld en werd netjes in 2 pakketten geleverd. Ook duidelijk gecommuniceerd dat het in twee pakketten zou worden geleverd. Top communicatie, goed assortiment en goeie prijzen! Kortom een top winkel voor je computer spul

Verzending

Met de functie van een verdere datum leven heb ik een bestelling geplaats. Die werd netjes op de afgesproken datum geleverd dus super fijn!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Duidelijke site met goede vergelijking momitoren. Duidelijk bestelproces en makkelijk te bestellen. Betaling en verdere info was prima.

Verzending

Duidelijke updates en levertijd/datum zoals vooraf gecommuniceerd. Op de dag.van levering notificaties van verwachte aankomsttijd bezorger.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het product was goed en gemakkelijk te vinden. De bestelling was erg gemakkelijk te plaatsen en de betaling verliep probleemloos.

Verzending

Het product is op tijd geleverd. Op de verpakking ervan viel niets aan te merken. Het product was erg netjes verpakt. Uitpakken en installeren ging probleemloos

Klantenservice

Ik heb geen klachten met betrekking tot bestelling, levering en werking van het product. Het gehele proces en het product voldoen geheel aan de verwachtingen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Philips Evnia 3000 wordt uitstekend beschreven op de website en aangeboden tegen een zeer goede prijs. De beeldkwaliteit en intensiteit is uitstekend alsook de HDR werkt prima met Fedora 44 Linux.

Verzending

Zeer snelle verzending en levering via Post NL, volgende dag reeds geleverd.

Scorekaart voor Megekko

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie