Gebruikers over webshop Megekko

Review toevoegen
Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Na 10 jaar heb ik eindelijk besloten om mijn pc een upgrade te geven. Bij Megekko kocht ik een nieuwe videokaart, een voeding en een busje perslucht om de boel weer eens goed schoon te maken.

Na een vergelijking op Tweakers kwam ik bij Megekko terecht. De website zit leuk in elkaar, de prijzen zijn scherp en ze hebben toffe acties.

Als je op zoek bent naar een webshop die snel, makkelijk en goedkoop is, dan moet je bij Megekko zijn. 10/10!

Verzending

Mijn eerste bestelling plaatste ik op 21 mei en de volgende dag werd alles al bezorgd. Het hele proces verliep enorm snel, makkelijk en soepel en ben heletijd op de hoogte gehouden van wanneer ik mijn

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Megekko is al jaren mijn to-go webshop voor tech-spullen, schermen, harde schrijven PC-onderdelen. Ik heb nooit problemen gehad met een bestelling. Goede webshop, veel op voorraad.

Verzending

Altijd in een goede doos verpakt en snel opgestuurd. Leuk ook met soms een grappige tekst er op.

Klantenservice

Via de mail werdt ik goed geholpen met het retourneren van een monitor. Er wordt best snel gereageerd op de mail. Enige feedback die ik heb is dat ze bij Megekko een update kunnen geven over de retour status nadat ze het hadden opgestuurd naar de fabrikant. Ik kreeg pas een update over de reparatie (dat ze een scherm bij de fabrikant niet konden repareren) nadat ik er naar vroeg (na 30 dagen geen update). Misschien had ik minder dagen hoeven wachten als ik dit eerder had gevraagd. Verder geen geklaag want ik kreeg al snel het aankoop bedrag terug gestort.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik had er nog nooit van gehoord, maar via Tweakers kwam ik bij Megekko terecht. Heldere site, duidelijke selecties en goed aanbod. Prima!

Verzending

Levering lekker snel, uit voorraad. Kon kiezen uit meerdere momenten, waardoor je altijd een geschikt moment vindt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Duidelijke site, alles specs netjes en duidelijk vermeld. Bezorging ging lekker snel en product was goed en stevig ingepakt

Verzending

Product in goede staat geleverd door goed in te pakken netjes een buitendoos om het product. Snel geleverd en netjes code voor de bezorger in de mail ontvangen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Snel bestelproces, directe communicatie over statussen
Was een Ssd
Jammer dat er geen schroefjes bij zaten

Verzending

Binnen een dag dus dit was cf wat er op website stond

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb al vaak bij hen besteld. Altijd snel en correct, ik krijg precies wat ik vraag. Ik beveel de winkel van harte aan iedereen aan.

Verzending

Mijn bestelling is wederom op tijd aangekomen, helemaal perfect.

De verzendinformatie op de website is 100% correct.

Klantenservice

Ze beantwoorden vragen via e-mail binnen één dag. Onberispelijk. 10/10

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Makkelijke overzichtelijke website, bestelproces ging ook top en alle mailtjes daarna over berzorging etc zijn ook fijn.
Alles zat ook netjes verpakt.

Verzending

Levering was optijd, verpakking was goed en er zat voldoende verpakkingsmateriaal in de doos

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb bij deze webshop een scherm besteld, maar dit werd defect geleverd. Tot mijn verbazing weigert de klantenservice om het volledige aankoopbedrag terug te storten. Ze houden nota bene zomaar 10% in op mijn retour, omdat de verpakking beschadigd zou zijn. Het alternatieve aanbod van de shop was om een vervangend scherm te krijgen (van hetzelfde type), maar na het defect had ik hier simpelweg geen vertrouwen meer in. Zij horen dan ook gewoon binnen de termijn het volledige aankoopbedrag terug te betalen.

Dat is dan ook echt de omgekeerde wereld. In plaats van het leveren van het scherm in een extra omdoos, hebben zij het alleen in de doos van de fabrikant geleverd (Samsung), waardoor ook bezorgers onderweg direct konden zien wat voor merk het was. Ik heb vervolgens mijn best gedaan om het product in dezelfde doos terug te sturen zoals ik die kreeg, en er extra tape omheen gedaan zodat het product zo goed en schadeloos mogelijk retour kon gaan. Maar zij houden voet bij stuk en wijzen naar de extra tape die eromheen is gedaan; de doos zou op deze manier beschadigd zijn. Zij weigeren simpelweg hun wettelijke plicht na te komen bij een defect product (non-conformiteit).

Als klant sta je hier volledig met je rug tegen de muur. Ze gokken er waarschijnlijk op dat je voor die laatste 10% de handdoek in de ring gooit. Koop hier niet als je achteraf op fatsoenlijke service en consumentenrecht rekent.

Verzending

Het kwetsbare scherm werd zonder beschermende omdoos verzonden. De verzendwijze was zwaar onder de maat voor dit type elektronica.

Klantenservice

Klantenservice speelt eigen rechter en negeert wettelijke rechten bij non-conformiteit. Men gebruikt emotionele verwijten en een ongepast informele toonaard om de schuld bij de klant neer te leggen. Waardeloze service.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Megekko is goed geïntegreerd met de Tweakers Pricewatch, waardoor je gemakkelijk kunt doorklikken op de producten en deze aan je bestelling toevoegen. Geen verzendkosten voor grotere bestellingen, anders 5,95 EUR. Megekko werkt dus het best voor grotere bestellingen. De betaling zelf (via Bancontact) verliep zonder problemen.

Verzending

Alle bestelde producten waren op voorraad en dan kan het snel gaan. Zondag besteld en dinsdag geleverd, exact volgens plan en telkens met regelmatige status updates per e-mail van zowel Megekko zelf als van PostNL.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Megekko is een duidelijke website, gevonden via een link van Tweakers.
Goede prijs en zeer snel geleverd.
prima verpakking, geen schade.

mijn machine draait als een zonnetje:)

Verzending

snel geleverd, prima verpakking, geen schade aan doos, compleet en goed beschreven.

Klantenservice

geen klachten, de bestelling is met zorg behandeld. klasse website!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Product (toshiba hd 4tb voor NAS) is goed geprijsd en snel verzonden.
Op maandagmiddag besteld en dinsdag einde vd middag bezorgd.
Goed verpakt met de nodig luchtkussens.

Verzending

Op maandagmiddag besteld en dinsdag einde vd middag bezorgd. Dat is beter dan tegenwoordig gewoonlijk.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

veel pc onderdelen besteld. Voor veel geld. maakte me erg zorge on de kwetsbaarheid van de producten tijdens te zending maar toen het is aangekomen zag ik dat alles super netjes woord ingepakt om schade te verkomen super netjes en Zeer tevreden!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Al meerdere bestellingen geplaatst op de site van Megekko en nog nooit teleurgesteld. Altijd snelle levering en altijd alles netjes verpakt ontvangen. Super tevreden!

Verzending

Heb mijn bestelling op de gewenste dag ontvangen. Het artikel was goed verpakt.

Klantenservice

Heb nog nooit klachten gehad maar wel al eens contact gehad met de klantenservice en dit was prima in orde. Snelle reactie op de mail.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestelling was makkelijk om te plaatsen
Super veel keuze met mooie producten
Opnieuw een game pc aan het bouwen alvast voor gta en call of duty

Verzending

Verzending was snel zoals gewoonlijk en gewend

alleen misgegaan met Bezorgdienst dus die waren 1 dag later dan geplanned

Klantenservice

Zeker goed geholpen bij de klantenservice hoop dat er in de toekomst toch wel meer hulp en of ondersteuning komt bij aanschaf van producten ( bouwen van pc ) forum voor vragen en antwoorden zijn er wel ps. Ik snap de prijs verhouding daar ook wel mee hoor service goed

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De website is duidelijk en het product is goed omschreven
Zoeken, bestellen, betalen = gewoon duidelijk en gemakkelijk

Verzending

Pakket kwam snel en was heel goed verpakt, in een overdoos.

Klantenservice

Geen aanmerkingen. Mail contact was minimaal, alleen maar mail over order en verwerking en versturing. Maar meer was ook niet nodig.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb een moederbord besteld voor een goeie prijs. De website is duidelijk en het product is goed omschreven

Verzending

Pakket kwam optijd aan en alles was goed verpakt. Zeker een feest met uit pakken

Klantenservice

Geen aanmerkingen. Mail contact was minimaal, alleen maar mail over order en verwerking en versturing

Dekar Karma 84,1K
Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb een behuizing besteld. Deze is supersnel geleverd. Hij zat echter niet in een omdoos. Dus de verzendlabel zit op de originele doos en er is geen xtra laag bescherming toegevoegd. Volgens mij is dat eigenlijk wel de bedoeling.

Klantenservice

Je kan de klantenservice niet bellen. Dat vind ik wel zo irritant want bij een gesprek ben je meestal dagenlang bezig over en weer mailen en lang wachten.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Snelle levering en precies zoals verwacht.
Goed geprijsd op de markt en kwalitatief.
Zeker aan te raden.

Verzending

Goed verpakt, veilig en snel verzonden. Volgende dag was de levering.

Klantenservice

Goede service. Geen klachten tot nu toe.
Snel en vlotte communicatie

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Super fijn bedrijf met snelle levering en scherpe prijzen. Zou het zeker aanbevelen om hier te bestellen.

Verzending

Producten waren snel verstuurd en waren goed verpakt zodat ze niet konden beschadigen

Klantenservice

Ik werd goed op de hoogte gehouden van de levering van het product

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Heb een synology NAS met schijven besteld. Alles zeer goed verpakt, goede communciatie en zeer goed verzonden met een DHL code.

Al met al super fijne service!

Verzending

Product goed verpakt, communicatie goed op orde en veilig verstuurd.

Scorekaart voor Megekko

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie