Gebruikers over webshop Megekko
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenNa 10 jaar heb ik eindelijk besloten om mijn pc een upgrade te geven. Bij Megekko kocht ik een nieuwe videokaart, een voeding en een busje perslucht om de boel weer eens goed schoon te maken.
Na een vergelijking op Tweakers kwam ik bij Megekko terecht. De website zit leuk in elkaar, de prijzen zijn scherp en ze hebben toffe acties.
Als je op zoek bent naar een webshop die snel, makkelijk en goedkoop is, dan moet je bij Megekko zijn. 10/10!
Mijn eerste bestelling plaatste ik op 21 mei en de volgende dag werd alles al bezorgd. Het hele proces verliep enorm snel, makkelijk en soepel en ben heletijd op de hoogte gehouden van wanneer ik mijn
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMegekko is al jaren mijn to-go webshop voor tech-spullen, schermen, harde schrijven PC-onderdelen. Ik heb nooit problemen gehad met een bestelling. Goede webshop, veel op voorraad.
VerzendingAltijd in een goede doos verpakt en snel opgestuurd. Leuk ook met soms een grappige tekst er op.
KlantenserviceVia de mail werdt ik goed geholpen met het retourneren van een monitor. Er wordt best snel gereageerd op de mail. Enige feedback die ik heb is dat ze bij Megekko een update kunnen geven over de retour status nadat ze het hadden opgestuurd naar de fabrikant. Ik kreeg pas een update over de reparatie (dat ze een scherm bij de fabrikant niet konden repareren) nadat ik er naar vroeg (na 30 dagen geen update). Misschien had ik minder dagen hoeven wachten als ik dit eerder had gevraagd. Verder geen geklaag want ik kreeg al snel het aankoop bedrag terug gestort.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk had er nog nooit van gehoord, maar via Tweakers kwam ik bij Megekko terecht. Heldere site, duidelijke selecties en goed aanbod. Prima!
VerzendingLevering lekker snel, uit voorraad. Kon kiezen uit meerdere momenten, waardoor je altijd een geschikt moment vindt.
Uit eigen beweging
AlgemeenDuidelijke site, alles specs netjes en duidelijk vermeld. Bezorging ging lekker snel en product was goed en stevig ingepakt
VerzendingProduct in goede staat geleverd door goed in te pakken netjes een buitendoos om het product. Snel geleverd en netjes code voor de bezorger in de mail ontvangen
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSnel bestelproces, directe communicatie over statussen
Was een Ssd
Jammer dat er geen schroefjes bij zaten
Binnen een dag dus dit was cf wat er op website stond
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb al vaak bij hen besteld. Altijd snel en correct, ik krijg precies wat ik vraag. Ik beveel de winkel van harte aan iedereen aan.
VerzendingMijn bestelling is wederom op tijd aangekomen, helemaal perfect.
De verzendinformatie op de website is 100% correct.
Ze beantwoorden vragen via e-mail binnen één dag. Onberispelijk. 10/10
Uit eigen beweging
AlgemeenMakkelijke overzichtelijke website, bestelproces ging ook top en alle mailtjes daarna over berzorging etc zijn ook fijn.
Alles zat ook netjes verpakt.
Levering was optijd, verpakking was goed en er zat voldoende verpakkingsmateriaal in de doos
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb bij deze webshop een scherm besteld, maar dit werd defect geleverd. Tot mijn verbazing weigert de klantenservice om het volledige aankoopbedrag terug te storten. Ze houden nota bene zomaar 10% in op mijn retour, omdat de verpakking beschadigd zou zijn. Het alternatieve aanbod van de shop was om een vervangend scherm te krijgen (van hetzelfde type), maar na het defect had ik hier simpelweg geen vertrouwen meer in. Zij horen dan ook gewoon binnen de termijn het volledige aankoopbedrag terug te betalen.
Dat is dan ook echt de omgekeerde wereld. In plaats van het leveren van het scherm in een extra omdoos, hebben zij het alleen in de doos van de fabrikant geleverd (Samsung), waardoor ook bezorgers onderweg direct konden zien wat voor merk het was. Ik heb vervolgens mijn best gedaan om het product in dezelfde doos terug te sturen zoals ik die kreeg, en er extra tape omheen gedaan zodat het product zo goed en schadeloos mogelijk retour kon gaan. Maar zij houden voet bij stuk en wijzen naar de extra tape die eromheen is gedaan; de doos zou op deze manier beschadigd zijn. Zij weigeren simpelweg hun wettelijke plicht na te komen bij een defect product (non-conformiteit).
Als klant sta je hier volledig met je rug tegen de muur. Ze gokken er waarschijnlijk op dat je voor die laatste 10% de handdoek in de ring gooit. Koop hier niet als je achteraf op fatsoenlijke service en consumentenrecht rekent.
Het kwetsbare scherm werd zonder beschermende omdoos verzonden. De verzendwijze was zwaar onder de maat voor dit type elektronica.
KlantenserviceKlantenservice speelt eigen rechter en negeert wettelijke rechten bij non-conformiteit. Men gebruikt emotionele verwijten en een ongepast informele toonaard om de schuld bij de klant neer te leggen. Waardeloze service.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMegekko is goed geïntegreerd met de Tweakers Pricewatch, waardoor je gemakkelijk kunt doorklikken op de producten en deze aan je bestelling toevoegen. Geen verzendkosten voor grotere bestellingen, anders 5,95 EUR. Megekko werkt dus het best voor grotere bestellingen. De betaling zelf (via Bancontact) verliep zonder problemen.
VerzendingAlle bestelde producten waren op voorraad en dan kan het snel gaan. Zondag besteld en dinsdag geleverd, exact volgens plan en telkens met regelmatige status updates per e-mail van zowel Megekko zelf als van PostNL.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMegekko is een duidelijke website, gevonden via een link van Tweakers.
Goede prijs en zeer snel geleverd.
prima verpakking, geen schade.
mijn machine draait als een zonnetje:)
snel geleverd, prima verpakking, geen schade aan doos, compleet en goed beschreven.
Klantenservicegeen klachten, de bestelling is met zorg behandeld. klasse website!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenProduct (toshiba hd 4tb voor NAS) is goed geprijsd en snel verzonden.
Op maandagmiddag besteld en dinsdag einde vd middag bezorgd.
Goed verpakt met de nodig luchtkussens.
Op maandagmiddag besteld en dinsdag einde vd middag bezorgd. Dat is beter dan tegenwoordig gewoonlijk.
Ik maak kans op een prijs
Algemeenveel pc onderdelen besteld. Voor veel geld. maakte me erg zorge on de kwetsbaarheid van de producten tijdens te zending maar toen het is aangekomen zag ik dat alles super netjes woord ingepakt om schade te verkomen super netjes en Zeer tevreden!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAl meerdere bestellingen geplaatst op de site van Megekko en nog nooit teleurgesteld. Altijd snelle levering en altijd alles netjes verpakt ontvangen. Super tevreden!
VerzendingHeb mijn bestelling op de gewenste dag ontvangen. Het artikel was goed verpakt.
KlantenserviceHeb nog nooit klachten gehad maar wel al eens contact gehad met de klantenservice en dit was prima in orde. Snelle reactie op de mail.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestelling was makkelijk om te plaatsen
Super veel keuze met mooie producten
Opnieuw een game pc aan het bouwen alvast voor gta en call of duty
Verzending was snel zoals gewoonlijk en gewend
alleen misgegaan met Bezorgdienst dus die waren 1 dag later dan geplanned
Zeker goed geholpen bij de klantenservice hoop dat er in de toekomst toch wel meer hulp en of ondersteuning komt bij aanschaf van producten ( bouwen van pc ) forum voor vragen en antwoorden zijn er wel ps. Ik snap de prijs verhouding daar ook wel mee hoor service goed
Uit eigen beweging
AlgemeenDe website is duidelijk en het product is goed omschreven
Zoeken, bestellen, betalen = gewoon duidelijk en gemakkelijk
Pakket kwam snel en was heel goed verpakt, in een overdoos.
KlantenserviceGeen aanmerkingen. Mail contact was minimaal, alleen maar mail over order en verwerking en versturing. Maar meer was ook niet nodig.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb een moederbord besteld voor een goeie prijs. De website is duidelijk en het product is goed omschreven
VerzendingPakket kwam optijd aan en alles was goed verpakt. Zeker een feest met uit pakken
KlantenserviceGeen aanmerkingen. Mail contact was minimaal, alleen maar mail over order en verwerking en versturing
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb een behuizing besteld. Deze is supersnel geleverd. Hij zat echter niet in een omdoos. Dus de verzendlabel zit op de originele doos en er is geen xtra laag bescherming toegevoegd. Volgens mij is dat eigenlijk wel de bedoeling.
KlantenserviceJe kan de klantenservice niet bellen. Dat vind ik wel zo irritant want bij een gesprek ben je meestal dagenlang bezig over en weer mailen en lang wachten.
Uit eigen beweging
AlgemeenSnelle levering en precies zoals verwacht.
Goed geprijsd op de markt en kwalitatief.
Zeker aan te raden.
Goed verpakt, veilig en snel verzonden. Volgende dag was de levering.
KlantenserviceGoede service. Geen klachten tot nu toe.
Snel en vlotte communicatie
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSuper fijn bedrijf met snelle levering en scherpe prijzen. Zou het zeker aanbevelen om hier te bestellen.
VerzendingProducten waren snel verstuurd en waren goed verpakt zodat ze niet konden beschadigen
KlantenserviceIk werd goed op de hoogte gehouden van de levering van het product
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHeb een synology NAS met schijven besteld. Alles zeer goed verpakt, goede communciatie en zeer goed verzonden met een DHL code.
Al met al super fijne service!
Product goed verpakt, communicatie goed op orde en veilig verstuurd.