Azerty

Ik maak kans op een prijs

WD harddisk gekocht voor mijn NVR. Was makkelijk te vinden en vergelijken op de website. Prijs was netjes vergeleken met andere verkopers. Degelijk verpakt alleen niet afgeleverd op afgesproken plek. Maar dat is iets wat PostNL heeft besloten.

Niet afgeleverd op afgesproken plek. Maar dat is iets wat PostNL heeft besloten.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Mijn bestelling van de 9070XT bij Azerty is uitstekend verlopen. De communicatie was duidelijk de levering snel en het product netjes verpakt. Alles klopt van begin tot eind. Ik ben zeer tevreden met zowel het bestelproces als de kwaliteit van de service.

Levering ging goed, stond dat het na 2 dagen verzonden werd maar was gelijk de dag erna. Kortom, ging goed!

Ik heb geen contact gehad met klantenservice, verliep allemaal
Goed!

Uit eigen beweging

Het bestelproces verliep zeer voorspoedig. Volgens de voorraadindicator was de CyberPower CP1350EPFCLCD UPS niet bij hen zelf op voorraad, maar had hun leverancier er nog 2 liggen (2-3 dgn levertijd).

De levertijd bleek van geen kant te kloppen. Na 2-3 dagen was het aantal wat bij hun leverancier op voorraad lag gezakt van 2 naar 1 (ik had toen nog hoop dat het andere product onderweg naar mij zou zijn).
Na een week was het product helemaal niet op voorraad bij de leverancier en was ook onduidelijk of ik het product zou krijgen. De 2-3 dagen levertijd was in ieder geval met meer dan 100% overschreden.

Vooralsnog wacht ik rustig af, maar ik heb het product onderhand ook ergens anders besteld en als ik hem daar eerder binnen krijg dan ga ik deze bestelling annuleren. Want 2-3 dagen levertijd en dan vervolgens meer dan 3x zo lang moeten wachten is voor mij niet acceptabel.

Ik heb vervolgens via Whatsapp contact gezocht em daar werd aangegeven dat men het product, naar verwachting, op 30 maart bij hun binnen zou komen. Als alles goed gaat dan zou ik het 1-2 dagen later mogen ontvangen.

Klantenservice kon niet goed aangegeven waarom hun leverancier 2 producten op voorraad had toen ik het besteld. Het product zou zogenaamd mogelijk 'gereserveerd' kunnen zijn voor andere klanten, maar de voorraad bij de leverancier zakte over een periode van 5-6 dagen van 2 naar 0. Dus dat lijkt mij dan weer erg onwaarschijnlijk, aangezien die voorraadsystemen toch vrij realtime werken meestal.

Overigens is dit mijn eerste minder goede ervaring met Azerty. Ik bestel er al jaren en eigenlijk ging het in het verleden eigenlijk altijd snel en goed.

Ik maak kans op een prijs

Ze hadden een goede monitor in de aanbieding en ik heb er toen meteen twee gekocht, en was zeer tevreden met de prijs/kwaliteit en heb toen nog ééntje gekocht een dag na het ontvangen van de eerste twee monitoren.

Alles is gewoon prima verlopen zoals je verwacht van een webshop.

Alle drie de monitoren werden verzonden met PostNL en die kwamen prima een dag later in de avond aan zonder schade of problemen.

De enige opmerking die ik heb is dat de PostNL Bezorger zelf tekent voor de pakjes wat zeer storend is maar daar kan Azerty weinig aan doen en het is algemeen bekend dat dit een probleem is.

Ik maak kans op een prijs

Altijd goede ervaringen met Azerty gehad. Website is overzichtelijk en makkelijk in gebruik. Qua prijzen ook Altijd zeer competitief. Tot nu toe nooit problemen gehad.

Levering was optijd en goed verpakt. Bij de bestelling ook duidelijk vermeld wat de verwachte levertijd is.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik heb voor mijn pc het moederbord, de behuizing en de grafische kaart gekocht bij azerty. Ik was vooral verbaast over de bezorgsnelheid, alles was de volgende dag al binnen. Wel was er een probleem met overboeken van geld naar een aparte rekening die azerty had opgegeven, de bestelling werd niet meteen verzonden, daar moest ik nog achteraan gaan.
Maar al met al een goede ervaring.

Uit eigen beweging

Makkelijke bestelling. en zo te zien bij Tweakers veruit de goedkoopste voor de monitor die ik heb gekocht. In het verleden had ik ook al goede ervaringen met Azerty.

Was er de volgende dag. Is bij andere shops nogal eens anders.

Uit eigen beweging

Fijne website: goede en duidelijke informatie. Alles verloopt prima en het produkt is zoals beschreven.

volgens planning en in prima staat. Nog aan te raden

Uit eigen beweging

Azerty is voor mij de beste webshop die er is, dit komt ook door dat ik er dichtbij woonen er zo even heen kan rijden, goede en mooie ruime parkeerplaatsen, zelfs voor E auto,s, Mooi gebouw en ruime ontvangsthal met goed personeel en gratis koffie, als U ter plaatse een bestelling wil doen kan ook in de afgeschermde hoek van het pand.
Dus voor mij een 10 voor service en goed behulpzaamheid.

Ik maak kans op een prijs

Snelle service, duidelijk communicatie en product in goede staat ontvangen. Zou zo weer bij azerty bestellen.

Het product in goede staat ontvangen en de service eromheen was duidelijk.

Duidelijke mail en huidige stand van de diensten dus was fijn, zou zo weer bestellen bij azerty.

Ik maak kans op een prijs

Azerty bood een vlotte bestelervaring met duidelijke bevestigingen, transparante facturatie en heldere informatie over acties en cadeaubonnen. Alles werd correct opgevolgd en professioneel gecommuniceerd. Een betrouwbare webshop waar ik graag opnieuw bestel.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb een paar weken terug een videokaart gekocht, sinds dat ik ruim 4 jaar daarvoor bij Azerty mijn eerste pc heb aangeschaft! Deze is toen des tijds uitstekend geassembleerd door hen en netjes geleverd met alle bijbehorende dozen intact. De service tot dusver is uitstekend geweest!


Al met al kan ik niets anders zeggen dan dat ik tevreden ben over Azerty. Ook met het recent aanschaffen van mijn Radeon 9070XT

De verzending was uitstekend. Het product zat goed verpakt in de doos, en had geen mogelijkheid om heen en weer te schudden of iets dergelijks. De levering was zoals beloofd gewoon de eerstvolgende werkdag na het weekend, dit kwam perfect uit gezien ik die dag ook precies jarig was! Een fantastisch begin aan de dag dus.

Bij het laten assembleren van mijn pc, inmiddels aan paar jaar terug, had ik een voeding uitgekozen die niet geschikt was. Azerty heeft mij hier netjes op geattendeerd, een alternatief toegestuurd, en het overgebleven bedrag teruggestort op mijn rekening.

Ik kan niets anders zeggen dan dat er goede service is geleverd, vooral als iemand die op dat moment over vrij weinig computerkennis beschikte!

Ik maak kans op een prijs

Super snelle levering. Kwartier na bestellen lag het al klaar voor zending. En dit in de avond! Chapeau hoor!
Heel blij met mijn bestelling

Levering was veel sneller dan ik gewend ben, een groot pluspunt!

Geen toelichting hiervoor. Niet van toepassing geweest. Laten we hopen dat dit ook niet nodig is!

Uit eigen beweging

Ik had op zondag iets besteld. Ik had hier nog nooit besteld.
Ik verwachtte het pas dinsdag. Maar uur later kreeg ik een melding dat het pakket klaar stond voor verzending. Maandag al in huis. Ik was onder de indruk!

---

Ik heb geen klantenservice hoeven benaderen. Niks te klagen, prima service.

Super snelle levering. Zeer tevreden met de afhandeling en verzending. Zonder extra kosten.

Uit eigen beweging

Ik heb in de avond van dinsdag (Rond 10 uur) 2 Monitoren besteld en woensdag kwart over 5 in de middag ontvangen zonder problemen gewoon bestellen, betalen en ontvangen

Ik heb in de avond van dinsdag (Rond 10 uur) 2 Monitoren besteld en woensdag kwart over 5 in de middag ontvangen zonder problemen gewoon bestellen, betalen en ontvangen

Ik maak kans op een prijs

Duidelijk overzicht in de webshop. Veel aanbod en voldoende informatie om een goede keus te kunnen maken.

Snelle afhandeling en een erg korte levertijd!
HDD's kwamen goed verpakt binnen.

Ik maak kans op een prijs

De informatie wordt duidelijk en overzichtelijk getoond. Hierdoor kan ik prima een goed vergelijk maken.

Het product werd al in een dag geleverd. Dat was sneller dan verwacht.

Ik had nog een vraag mbt de prijs. Die is netjes en snel via de whatsapp benatwoord.

Ik maak kans op een prijs

Strakke prijs en daarbij mooi cadeau een recente game bij product met ook een shoptegoed

zelfde dag al verzonden, constante updates enorm veel keus met echt mooie prijs verhouding

snelle reactietijd ook veel mogelijkheden om contact op te nemen en vragen te stellen

Ik maak kans op een prijs

Helder en heel simpel. Proces is makkelijk te volgen, eventuele fouten/vergeten items worden duidelijk aangegeven

Volgens verwachting geleverd. Eerste tijdspanne was redelijk groot maar werd snel beter. Is meer een bezorg service dingetje denk ik.

Altijd goed geholpen door Azerty. Mijn eerste zelf bouw pc gekocht 20 jaar terug. Sindsdien groot fan.

Ik maak kans op een prijs

Ik bestel alles rondom elektronische apparaten al jaren bij azerty, naar volle tevredenheid. De levering is snel en netjes, prijzen zijn ook scherp. Ruim assortiment. Over de klantenservice kan ik eigenlijk niets zeggen omdat ik geen problemen heb gehad bij de levering of met de apparaten.

Vooraf duidelijk gecommuniceerd wat de levertijden waren en vervolgens netjes afgeleverd met postnl