ALTERNATE.nl

Ik maak kans op een prijs

Was erg makkelijk bestelling te plaatsen en producten te vinden.
Prijzen klopte ook. Snelle levering. Verder goed dat de producten in een doos zitten zonder webshop naam erop. Ook heel goed is dat de pakket bezorger om een code moet vragen.... kunnen ze het niet meer voor je deur kwakken. Eerdere bestelling werd de doos met 550 euro voor me deur neer gezet zonder aanbellen of kloppen. Toppie.

Verder alles wat ik bij Alternate besteld heb is goed en netjes ingepakt afgeleverd ... werkende en compleet.

Website is erg overzichtelijk en betaling loopt vlotjes.

Erg tevreden... prijzen zijn redelijk. Ga in de toekomst weer bestellen daar.

Op tijd geleverd... met zorg verpakt .. alles werkende en compleet. Nog leuker is die code die de bezorger aan me moet vragen. Anders kwakken ze het voor je deur neer.

Ik maak kans op een prijs

Mooie set aan ddr5 ram voor een zeer gelegen prijs gevonden op alternate. Meteen besteld en verder geen problemen of gezeik gehad op de site

Product was keurig op tijd en netjes verpakt. Zoals op de site werd vermeld eerst volgende werkdag bij mij geleverd.

Uit eigen beweging

Enkele jaren geleden heb ik via Alternate een desktop samengesteld en laten bouwen. Daarnaast heb ik door de jaren heen ook diverse andere producten bij Alternate afgenomen.

De aanleiding voor mijn recente contact was dat deze desktop niet meer wilde opstarten. Na enig speurwerk bleek het RAM-geheugen defect te zijn. Vervolgens heb ik contact opgenomen met Alternate, de modules teruggestuurd en vervangende modules ontvangen.

Het volledige proces verliep vlekkeloos. De klantenservice was vriendelijk en behulpzaam, de afhandeling was duidelijk en de vervangende modules werden snel opgestuurd. Inmiddels werkt mijn desktop weer naar behoren.

Op basis van deze ervaring kan ik Alternate dan ook van harte aanbevelen.

De verzending was goed geregeld. Retour labels gekregen maar zelf uiteindelijk voor gekozen om verzekerde verzending. De vervangende modules waren binnen een dag binnen.

Klantenservice was vriendelijk en kon me direct van antwoorden voorzien op mijn vragen. Kudos voor de mannen en vrouwen van Alternate customer service team.

Ik maak kans op een prijs

Betaling was makkelijk via ideal. Alles ging vlot en prima, niks meer aan doen. Top

Ik maak kans op een prijs

Bestelling ging soepel. Had de volgende dag in huis. Kreeg gelijk bevestiging en werd goed op de hoogte gehouden van de bestel status.

Wat ik fijn vond was dat de bezorgdienst mijn handtekening nodig had en er op de tijd dat ze aangaven er ook waren.

Ik maak kans op een prijs

Alternate is een fijne webshop. Altijd goede info, over het algemeen goede prijzen en snelle levering!

Uit eigen beweging

Het bestel-proces liep makkelijk en vlot. Alles is duidelijk aangegeven en ik kon ook kiezen waar mijn pakket werd afgeleverd.
De behuizing die ik besteld heb, is mooi en ruim. Alle SSD's en grafische kaar passen er mooi in. Alles netjes weg kunnen werken en ook ruimte genoeg voor de waterkoeling die ik erbij besteld heb.

De levering was op de afgesproken datum. De verpakking was robuust en degelijk, zeker omdat de behuizing van glas is. Alles is goed verzorgd aangekomen.

Ik maak kans op een prijs

tot nu toe altijd hele goede service gehad meerdere computer onderdelen gekocht en of laten bezorgen/opgehaald tot nu toe nog nooit problemen gehad ook de 2de kans producten altijd in een goede staat

Ik maak kans op een prijs

De harde schijven waren een stuk goedkoper dan bij anderen. De bestelling van was makkelijk te plaatsen, was netjes verpakt en is snel geleverd. Netjes verpakt.

Al met al, een goede ervaring en rede om terug te komen bij Alternate.

De bestelling was netjes verpakt en op tijd geleverd. Niets op aan te merken.

Ik maak kans op een prijs

Bestelling was makkelijk te plaatsen, het zoeken werkte vrij goed, prijzen en kortingen zijn duidelijk, en de betaalopties zijn prima.

De levering was exact zoals verwacht, op tijd de volgende werkdag. Product was netjes ingepakt, beetje ruime doos maar dat kan gebeuren.

Klantenservice kan nog verbetering gebruiken, heb het product uiteindelijk geretourneerd als defect (dubbele toetsaanslag), en kreeg na ontvangst retour geen statusupdates, behalve toen ik uiteindelijk een creditfactuur ontving waaruit ik maar op moest maken dat ze het hadden behandeld als een retour (waarbij je zelf verzendkosten betaald, dus minder geld terug krijgt) ipv een reparatie. Daarnaast had ik al in het retourproces aangegeven dat ik mijn geld terugwilde, maar stond in de mail dat ze gingen omruilen, dus daar heb ik zelf maar weer achteraan gemaild om dat verbeterd te krijgen. Die reacties daarop waren op zich vrij snel, maar dit had beter gekund.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb een geheugenkit en een SSD gekocht bij Alternate. Ondanks de prijzengekte overal was het hier nog redelijk scherp geprijsd. Bovendien is het fijn om te bestellen bij een winkel die er al zo lang is en in het verleden ook altijd goed bevallen is.

Goed verpakt en het pakket was keurig op tijd afgeleverd.

Ik maak kans op een prijs

Hele fijne webshop, alles is makkelijk te vinden en overzichtelijk geen poes pas. Bestellen gaat heel makkelijk en ook zeer fijn dat ze verschillende betaal mogelijkheden hebben.

Alles is duidelijk beschreven en ziet meteen duidelijk de levertijd staan want ik persoonlijk erg prettig vind!

Hele snelle levering mits je een product kiest die op voorraad is maar er wordt duidelijk aangegeven bij het product zelf hoe snel het geleverd wordt. Product wordt ook zorgvuldig verpakt!

Ik maak kans op een prijs

Het plaatsen van de bestelling was zeer eenvoudig. Het product was goedkoper dan waar ook. Daarnaast waren eventuele alternatieven voor dit product ook makkelijk te vinden.

De levering was snel en het product werd goed verpakt bezorgd. Alles kwam in perfecte staat aan en de verzending verliep zonder problemen.

Zeer positieve ervaring met de klantenservice. Bij deze bestelling geen gebruik hoeven te maken met klantenservice, maar in het verleden altijd heel net geholpen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Alternate bleek de enige winkel te zijn waar de verkoopprijs van het gezochte artikel in positieve zin afweek. Gezien eerdere ervaringen en de snelle levering was de keuze toen snel gemaakt!

De verzending verliep snel en naar verwachting. Helemaal top dus!

Zojuist nog even contact gehad met de klantenservice. Zonder noemenswaardige wachttijd werd ik vriendelijk te woord gestaan en bleek mijn vraag beantwoord te worden. Als klant voldoende ik me absoluut gewaardeerd!

Uit eigen beweging

Zoals altijd retesnelle service en alles tiptop in orde zoals verwacht. Apparatuur voldoet perfect aan de verwachtingeb

Binnen paar uur kon ik de bestelling ophalen alles tiptop in orde en netjes verpakt.

Uit eigen beweging

Het plaatsen van de bestelling was zeer eenvoudig. Het product (Ryzen 7 9800X3D) was makkelijk te vinden en de website was overzichtelijk. Prijzen werden duidelijk weergegeven en afrekenen ging soepel en snel.
Order nummer: 258512740

De levering was snel en het product werd goed verpakt bezorgd. Alles kwam in perfecte staat aan en de verzending verliep zonder problemen of vertragingen.

Zeer positieve ervaring met de klantenservice. De levering was snel en toen de prijs de volgende dag daalde, ontving ik netjes het verschil terug in de vorm van een voucher. Dit vond ik erg attent en klantvriendelijk.

Uit eigen beweging

Altijd al prima ervaring met deze webshop; een van de grotere. Het assortiment is uitgebreid en veelal snel leverbaar, gewoon goed. De aanbieding die ik alhier trof voor het Maxsun Terminator Z-890A mainboard voor 159,- heeft mijn beslissing bepaald, waarvan ik geen spijt heb (lees mijn review van dit mainboard). Dankjewel Alternate!

Snel en goed verpakt. Zeer goed verpakt!
Snel, sneller, snelst.

Uit eigen beweging

Alles keurig gemeld, updates en shipping! pakket kwam op afgesproken tijdstip binnen. Het klopt gewoon allemaal!

top op tijd en alles keurig te volgen en pakket was helemaal netjes

Ik maak kans op een prijs

Voeding besteld bij Alternate en alles ging eigenlijk gewoon zoals het hoort. Bestellen was makkelijk.

levering was netjes en het product werkt goed. Geen gedoe gehad, dus prima ervaring.

Uit eigen beweging

geweldig goede service bij het verhelpen met terugkerende storingen bij een eerder gekochte laptop. Zeer tevreden met het meedenken.

heel snel en geheel volgens afspraak. goed en betrouwbare levering.

goed meedenken om het probleem op te lossen. snel en goed te bereiken