ALTERNATE.nl

Ik maak kans op een prijs

Ik ben al langer klant bij Alternate en opnieuw een prettige ervaring. Deze keer een Gardena Cleansystem steel en bijbehorende zachte wasborstel besteld. De website is overzichtelijk en het bestellen en betalen verloopt soepel. Prijs was net wat lager dan bij andere aanbieders.

Ordernummer: 258511107

snel en goed te volgen via de track&trace en via status updates op de website zelf

Ik maak kans op een prijs

Ik heb vroeger heel erg veel gekocht bij Alternate toen zij nog in Barendrecht zaten, helaas na de verhuizing nooit meer in de winkel geweest, dus dan maar online bestellen voor het bouwen van een nieuwe gamepc. Ook altijd prima !

Netjes op tijdgeleverd, alles goed verpakt... + wat extra woorden..

Uit eigen beweging

Eerst gebeld , daarna een goed voorstel gekregen via de mail en de betaling was ook zo makkelijk

Goed verpakt , op tijd geleverd en goed voorgelicht .
Er zou wel wat meer documentatie mbt aansluitingen van het mobo bij mogen. Nu moet je bijna alles opzoeken.

Had problemen met wifi en LAN, Motorola terug gestuurd en werd getest ,alles ok , probleem bleek toch wat anders te zijn.

Ik maak kans op een prijs

Ik was op zoek naar een RX 9070 XT en na wat vergelijken bleek Alternate de goedkoopste te zijn. Ik had al eerder onderdelen bij ze besteld, dus de keuze was snel gemaakt.

Bestellen ging makkelijk, levering was netjes op tijd en alles kwam zonder problemen aan. De videokaart werkte direct zoals verwacht. Dus ik kan ze eigenlijk alleen maar aanraden.

De verzending verliep erg soepel. Mijn bestelling was binnen twee dagen al binnen en kwam precies op tijd aan. Daarnaast zat de videokaart stevig verpakt, waardoor alles veilig en in perfecte staat geleverd werd.

Ik maak kans op een prijs

Het zoeken werkt zeer gemakkelijk en de juiste filters zijn beschikbaar om naar iets te vinden wat aan je wensen voldoet

Het was mogelijk het bestelde product op te halen gezien de korte afstand en hogere bezorgkosten heb ik hiervoor gekozen. Het ophalen was snel en eenvoudig.

Ik maak kans op een prijs

Heel fijne ervaring met deze shop, bestellen ging makkelijk en de levering was verrassend snel.

Snelle verzending, netjes verpakt en mijn bestelling perfect op tijd ontvangen! Zeker een fijne shopervaring!

Klantenservice reageerde snel, vriendelijk en hielp mij direct perfect verder.

Uit eigen beweging

Ik bestel ondertussen al een langere tijd bij Alternate en ben eigenlijk altijd zeer tevreden geweest. Mijn laatste bestelling bestond uit Lian Li peripherals voor mijn nieuwe build, waaronder verlichting en extra accessoires, en opnieuw verliep alles perfect zoals gewenst

De levering was snel, om 9 uur savonds besteld, dag erna om 12 uur al op de stoep, alles was netjes verpakt en de producten kwamen in perfecte staat aan. Vooral bij duurdere hardware vind ik goede verpakking belangrijk, en dat zit bij Alternate echt perfect.

Ook over de klantenservice ben ik erg tevreden. Ik heb in het verleden een defect toetsenbord van ducky moeten terugsturen en dat werd zonder gedoe meteen geregeld. De communicatie verliep soepeltjes en de afhandeling was snel, wat tegenwoordig zeker niet overal vanzelfsprekend is.

Uit eigen beweging

Product prima prijs, heel helder wat je krijg, goede voorwaarden, snel geleverd, betalen ging smooth.

Op tijd en aangegeven wanneer het er zou zijn. Dus prima

Uit eigen beweging

Goede webshop voor computer hardware. Voor een NL shop goede scherpe prijzen en vaak gratis verzonden. Zoekfunctie op de website zou wel iets beter kunnen. Sommige artikelen zijn met een deeplink van Google wel vindbaar maar niet met de eigen zoekmachine.

De aangeven leverdatum wordt ruimschoots gehaald. Zelfs met een weekend ertussen is de levering vaak sneller dan vooraf aangegeven.

Uit eigen beweging

Heldere website met veel keuzes. Om 10 uur s'avonds heb ik een SSD besteld die al de volgende middag werd bezorgd zodat ik er in het weekeinde mee aan de slag kon.

Gezien het late tijdstip van bestelling was ik verbaasd dat die de volgende middag al binnen was. Dat was sneller dan ik had verwacht.

Uit eigen beweging

Website is makkelijk te navigeren en ik heb weinig problemen ondervonden bij het afrekenproces. De hoeveelheid mailtjes die je ontvangt na een bestelling mag wel wat lager liggen, maar daar hebben de meeste webshops wel een handje van.

Snel verzonden en netjes verpakt. Weinig op aan te merken verder.

Uit eigen beweging

Had een WD Purple voor camerabewaking nodig. Eenvoudige bestelling via de website van Alternate en duidelijke afhandeling.

Product werd binnen 24 uur geleverd. Harde schijf was prima verpakt.

Uit eigen beweging

Door hun mooie website is bestellen super makelijk, en omdat ik een account heb ook makkelijk betalen.

Kreeg hem net als anders zeer goed ingepakt.
Nog nooit verzendschade gehad.

Staan je altijd te woord, en helpen waar het kan.

Uit eigen beweging

Levering was meerdere malen vertraagd, overigens bij alle webwinkels. Er werd netjes gecommuniceerd over e de vertragingen. Uiteindelijk product ontvangen en in netjes bezorgd. Product is geweldig, overtreft de verwachtingen! Aanrader!!!

Ik maak kans op een prijs

Ik heb geen negatieve punten ervaren tijdens mijn bestelling.

Het vinden van mijn product, het bestellen en betalen zijn soepel verlopen. No issues.
Order-nr voor deze bestelling was: 258496462

Ik ga nu binnenkort een high-end gaming pc bij hun kopen en heb contact met hun klantenservice over vragen etc. Ze reageren spoedig, je krijgt antwoorden op je vragen, advies. Al met al een positieve ervaring ook dus met hun klantenservice (contact gehad met Willemien).

Ik raad hierom deze site aan voor uw bestellingen/vragen/advies.

Mijn bestelling kwam op tijd aan en in top conditie. No issues.

Ik heb niet de klantenservice van Alternate moeten gebruiken voor mijn bestelling (order-nr: 258496462) want daar had ik geen issues mee maar:

Ik ga binnenkort een high-end gaming pc bij hun kopen en heb contact met hun klantenservice over vragen etc. Ze reageren spoedig, je krijgt antwoorden op je vragen, advies. Al met al een positieve ervaring ook dus met hun klantenservice (contact gehad met Willemien).

Ik maak kans op een prijs

Website is prima, overzichtelijk en snel. Heel ruim assortiment; nog nooit iets niet kunnen vinden ;-). Bestellen gaat ook soepel. Prijzen zijn normaal, marktconform, af en toe hele scherpe aanbiedingen op dure producten!Levertijd is altijd snel geweest bij mij. Ik ben een tevreden klant! Enige "wat-minder" puntje: verpakking v/d artikelen (zie onder).

Verpakking van producten kan wat beter. Laatst enkele (kostbare) harde schijven te kwetsbaar verpakt. Slechts wat gekreukeld papier in de doos (teveel ruimte eromheen). Doet weinig qua "stoot-bestendigheid"... (zeker met de postbezorgers die dozen tegenwoordig gewoon voor je deur gooien).

Altijd snel en netjes geholpen. BIj vragen vlot een reactie.

Ik maak kans op een prijs

De website is goed overzichtelijk en duidelijk. Alles is makkelijk te vinden. Een bestelling plaatsen loop ook makkelijk en duidelijk en er zijn genoeg betaal opties.

Mijn levering werd de volgende dag al gelijk bezorgd en was goed ingepakt.

De Klantenservice is zeer goed, ik stuurde een mail met een vraag en ik kreeg dezelfde dag nog een antwoord op de mail.

Ik maak kans op een prijs

Ik ben zeer tevreden hoe Alternate is omgegaan met mijn bestelling.
Ik had een toetsenbord besteld de: 8BitDo Retro Mechanical ISO Keyboard - C64 Edition en de numpad: 8BitDo Retro 18 Mechanical Numpad - C64 Edition (wat zeker aan te raden is btw!) (258509349 ORDERNUMMER)
zeer tevreden mee met het product en de service van Alternate.
Normaal gesproken ben ik niet van de reviews geven maar ik heb aan de persoon gevraagd die ik aan de telefoon had of ik dit kon doen omdat ik zo enorm tevreden ben over de service van Alternate dat ik zeker de moeite neem om voor Alternate wat leuks achter te laten !

De levering was snel en goed zoals altijd te verwachten bij Alternate, nooit teleurstellend. mocht je iets terug willen sturen dan geven zij duidelijke instructies via email en mocht je dan nog vragen hebben dan helpen ze jou daar heel erg goed bij.

Ik heb een 8bit do toetsenbord besteld en er was een defect aan. Ik heb kort daarna na dat het uitgebreid getest is om zeker te weten dat het ook echt de toetsenbord is en niet ik zelf dan ook contact opgenomen met Alternate. En dan moet ik ook eerlijk toegeven dat ik nog nooit zo'n leuke werknemer heb gesproken daar enorm leuk gesprek gehad maar tegelijkertijd doelgericht en professioneel om het probleem ook op te lossen. Maar zij waren zeer duidelijk in hoe ik het moest terug sturen en hebben mij dan ook goed op de hoogte gehouden hoe ver ze waren in het proces. Ik heb dan ook 1x gebeld om te vragen wat er mee gaat gebeuren als het niet goed is en ze zijn dan ook heel goed te bereiken met de telefoon wat ik enorm fijn vindt aan Alternate. Toch een goed gevoel aan overgehouden en sindsdien een veel fijner gevoel om vaker via Alternate te gaan bestellen omdat ik weet dat zij de klanten serieus te woord staan en ook echt willen helpen aan een oplossing indien dat nodig is. Bij deze dikke duim omhoog en blijf zo doorgaan heel Alternate ik ben en blijf een vaste klant.

Ik maak kans op een prijs

Al meerdere keren dingen besteld bij Alternate. Een goed assortiment met scherpe prijzen. Nog nooit problemen ervaren, zeker aan te raden!

Het was netjes verpakt en werd in goede staat optijd geleverd.

Ik maak kans op een prijs

Al vele dingen bij deze winkel besteld maar 2 april mijn monitoren maar eens vernieuwd voor de Dell Plus S3225QS 31.5" 4K UHD monitor (AC6QANQCXF). Super mooie schermen en voor een mooie prijs!

Wat betreft de winkel: ze leveren veel tegen scherpe prijzen en als het op voorraad is, heb je het ook snel thuis!

Alles was netjes verpakt en perfect op tijd geleverd wat ook van te voren aangegeven was.