ALTERNATE.nl

Ik maak kans op een prijs

Mijn pc was hard aan vervanging toe. Windows 11 draaide er niet op en ik merkte aan alles dat hij te traag, te oud was. Omdat ik erg tevreden was over Alternate en de spullen die ik er gekocht heb in de afgelopen jaren, was het voor mij logisch dat ik ook nu weer op Alternate ging zoeken naar een vervanging voor mijn oude pc.

Helaas is alles zo ontzettend duur geworden dus een hele nieuwe pc zat er niet in. Na heel veel rondgekeken, reviews gelezen te hebben, was voor mij de enige manier om mijn oude pc te vervangen, een upgrade kit aan te schaffen. Ook moest er een nieuwe, moderne videokaart bij komen.

Maar ik zag al snel door de bomen het bos niet meer. Mede doordat ik er te weinig verstand van heb. Gelukkig kon de support afdeling van Alternate mij helpen de juiste keuze te maken en mij te behoeden voor een miskoop want de spullen die ik zelf op het oog had, waren niet de beste keus. Het advies van Alternate opgevolgd en nu draait hier een fantastisch samengestelde pc.

Ik kan weer alle games spelen op de hoogste grafische instellingen en alles draait soepel en snel. En dat alles voor een fractie van de prijs van een geheel nieuwe pc. Ik kan er weer jaren mee vooruit en weet nu al dat een eventuele volgende pc of upgrade kit, ik die weer bij jullie zal aanschaffen.

Mijn bestelling werd nog dezelfde dag verzonden met een code die ik aan de bezorger moest geven zodat ze zeker weten dat de bestelling bij de juiste persoon terecht zou komen. Super!

Kan met geen woorden beschrijven hoe belangrijk het is dat bedrijven als Alternate hun klanten bijstaan met eerlijke adviezen om de juiste keuze te maken. Ik heb vroeger bijvoorbeeld wel eens ergens een moederbord gekocht met daarbij een processor waarvan later bleek dat die niet eens op het moederbord paste.

Ik maak kans op een prijs

Goede prijs voor rtx 5070 warcraft editie. Was nergens goedkoper te vinden. Zie helaas niet vaak genoeg dit soort goede aanbiedingen bij Alternate

Levering op tijd klantenservice niet eerder nodig gehad bij vorige bestellingen

Ik maak kans op een prijs

Zeer tevreden over mijn bestelling bij Alternate. Het toetsenbord zelf voelt kwalitatief erg goed aan en typt heerlijk. Ook de prijs-kwaliteitverhouding is wat mij betreft veruit de beste.

Kortom: een fijne aankoop en een prettige ervaring met Alternate.

Het Keychron-toetsenbord werd snel geleverd, was goed verpakt en kwam netjes en compleet aan.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb een monitor en moederbord gekocht (ordernummer 258544811 ) en het kwam op tijd aan, in goede conditie, deed precies wat het moet doen

Uit eigen beweging

Het bestelproces was makkelijk: er was uitgebreide informatie over het gewenste product beschikbaar. Betaling ging vlot. Erg prettige ervaring.

Product keurig ontvangen ik moest een qr code aan de bezorger laten zien. Verpakking was stevig.

Ik had wat vragen over de bestelstatus en daar kreeg ik heel snel, duidelijk en vriendelijk antwoord op.

Uit eigen beweging

De website had veel duidelijke informatie en het betaal proces ging simpel. Wel is het vrij vervelend dat de winkelwagen na x aantal dagen geleegd wordt.

De doos kwam in geopende staat, met DHL tape binnen. Ik hield m'n hard vast aangezien de enige beschermende verpakking nog wat losse kartonnen blaadjes waren. Er zaten geen luchtkussens en/of bubblewrap omheen. Bij een bestelling van een kleine €1000 verwacht je toch echt betere verpakking.

Uit eigen beweging

Goed geholpen bij de klantenservice. NAS schijf gesneuveld en kan worden teruggestuurd. Net buiten garantie maar komt hopelijk goed...

Goed geholpen bij de klantenservice. Vriendelijk te woord gestaan en meteen geholpen met een alternatief. Erg prettig en ook niet lang aan de lijn gehangen voordat ik geholpen werd. Retour formulier meteen gekregen. Kortom goed gedaan!

Uit eigen beweging

Betrouwbaar wanneer een onderdeel het na twee jaar begeeft. In dit geval gepaard geheugen (2x16GB) van G.Skill.
Na insturen van de defecte set, samen met zelf gemaakt geheugen rapport had ik in "no time" een nieuwe set.

Netjes verpakt zoals ik twee jaar geleden ook de defecte set had ontvangen.

Werd prima geholpen, nadat ik nog wat extra informatie aan mijn retourzending had toegevoegd.

Uit eigen beweging

Grote bestelling gedaan die ruim boven de waarde van gratis verzending komt, binnen het uur vraag ik of er een kabeltje bij kan, kan niet. bestelling annuleren was ook niet meer mogelijk. nu wil ik het terugsturen, maar het scherm komt schijnbaar direct van MSI. Moet retour via het portal van MSI. Op de site van MSI staat dat dat niet mogelijk is. Kortom een erg klantonvriendelijk ingericht bedrijf. Ik ga hier persoonlijk nooit meer wat kopen en zal het iedereen afraden.

Compleet gebrek aan meedenken. Geen enkele vorm van coulance. Medewerker heeft een keer of 4 gezegd waarom die het niet kon, maar dan met andere woorden.

Uit eigen beweging

Ik heb de pc-builder gebruikt en deze was super handig in gebruik. Je kan alles netjes selecteren en indien er iets niet compatibel is krijg je automatisch een melding.

Nadat ik thuiskwam met de pc zag ik bij het installeren dat men de sticker met de activatiecode van Windows totaal misplaatst had en deze op zijkant had gekleefd boven een ventilatieerooster. Resultaat ik kon deze niet vrijkrassen en aldus mijn windows niet activeren. Na contact met de klantendienst hebben ze onmiddellijk hun excuses aangeboden voor deze fout en kreeg ik direct een nieuwe windowscode. Qua klantenservice ben ik enorm tevreden, het feit dat deze sticker daar werd geplaatst snap ik absoluut niet en vind ik een grote fout. Zowel qua esthetiek vd case als het niet kunnen vrijkrassen.

Ik maak kans op een prijs

De website van Alternate was overzichtelijk en een goede prijs. Het proces naar de betaling ging soepel.

Ik werd zeer vriendelijk te woord gestaan nadat ik was vergeten iets in de notitie te vermelden

Uit eigen beweging

Voor mij was dit de eerste bestelling bij Alternate. Ik heb verschillende onderdelen zoals Gpu, Cpu, RAM, ssd besteld voor mijn eerst home build game pc. Best spannend zon dure bestelling maar het is allemaal goed verlopen.

Website is overzichtelijk, prijzen zijn goed en productspecificaties zijn uitgebreid.

Op zondag besteld en dinsdag had ik alles in huis. Pakketje was goed verzorgd. Ik kreeg een mailtje met een code die je vervolgens aan de bezorger moest geven voor hij jou het pakketje overhandigde. Dit was voor mij iets nieuws en stelde mij toch gerust. Fijn.

Uit eigen beweging

Prima service, al jaren klant, meestal bestellen via mn man. Heeft al menig computer zelf in elkaar geknutseld met jullie hulp. En nu was t weer eens tijd voor wat opslagruimte voor mij.

Top en snel geleverd. Heel blij mee nu kan ik weer verder met mn telefoon leeghalen

Staan altijd klaar om te helpen bij vragen1. Deskundige mensen.

Ik maak kans op een prijs

Bestelling met ordernummer: 258541230 was makkelijk te plaatsen, levering ging snel en het was veruit de beste prijs die online te vinden was. Kortom: te gek!

De levering was op tijd, wat fijn was want met mooi weer wil je het zwembad eigenlijk direct ontvangen nu dus de volgende dag.

Uit eigen beweging

Handig dat ik mijn bestelling direct kon ophalen in Tholen. Het lag nog net niet klaar.

---

Het is vooralsnog even wennen aan het gevoel aan mijn oorschelpen na een lange dag dragen.

De vriendelijkheid bij de levering is prima, ook een praatje is niet te veel gevraagd.

Uit eigen beweging

ik wilde een aantal usb-sticks kopen en kwam voor de beste prijs bij Alternate uit. Op de website zag ik dat zij genoeg op voorraad hadden. Ik heb 's middags besteld en betaald. De volgende ochtend kreeg ik van DHL een melding dat deze bestelling werd geleverd, maar ik heb zelf de levertijd bij DHL kunnen aanpassen omdat het mij beter uit kwam.

keuring verpakt, zelfs de loze ruimte was gevuld met gerecycled papier en niet met plastic ballonnen, een pluspunt

Uit eigen beweging

Het was makkelijk te bestellen. De omschrijvingen zijn duidelijk en uitgebreid. Ook kun je allemaal extra info vinden over processoren, grafische kaarten etc. Het mooiste was dat het hier ook het goedkoopst was.

Ik verwachte dat het wel even zou duren, maar 's ochtends besteld en de volgende dag werd het al geleverd. Ook kun je zelf kiezen uit verschillende bezorgings mogelijkheden, erg fijn. Netjes ook was dat je een mailtje krijgt met code dat je bij de bezorger moest laten scannen, zo weet de bezorger ook dat het bij de juiste persoon is afgeleverd en heeft het bedrijf bewijs dat het echt bij de juiste persoon is afgeleverd.

Uit eigen beweging

Heel erg tevreden met deze shop! Groot assortiment en erg snel geleverd. Goede service ook bij vragen. Aanrader!

Gewoon prima, geen bijzonderheden. Was snel bezorgd en goed verpakt.

Uit eigen beweging

Was makkelijk om producten te vinden en te bestellen.
Heb een paar keer zelf op gehaald en ook laten verzenden.
Op zaterdag bij ophalen werd ik super goed geholpen door medewerker, dus service was top.

Netjes en in goede staat verpakt en de volgende dag geleverd.

Super goed geholpen door medewerker .
Ook op zaterdag middag.

Uit eigen beweging

Mijn ervaring met Alternate is uitstekend. Overzichtelijke website, duidelijke informatie over levertijd. Bestellen ging soepel en je wordt goed op de hoogte gehouden als het besteld is.

Verzending via DHL. Ik kreeg van tevoren een cijfercode/QR-code die je moet doorgeven aan de bezorger om het pakket in ontvangst te nemen. Pakketje binnen de aangegeven tijdsbestek ontvangen. Inhoud was onbeschadigd en in plaats van plastic zat er papier als opvulling in.