ALTERNATE.nl

Ik maak kans op een prijs

Donderdagavond een RTX 5070 besteld, vrijdagochtend binnengekregen. Het was bij Alternate goedkoper dan de rest, en heb nul spijt dat ik voor ze heb gekozen.

Levering was dus veel sneller dan ik had gedacht, binnen 12 uur had ik het pakketje binnen.

Ik maak kans op een prijs

Allerlei pc omponenten gekocht om mijn eigen pc te bouwen. Ontzettend veel keuze en vergeleken met andere sites ook 1 van de goedkopere! Altijd goede service en ervaringen gehad. Bij problemen schieten ze ook altijd snel te hulp. Zeer korte levertijden, meestal volgende dag al in huis!

Verzending was erg snel. Kreeg bijna meteen een track and trace en kon mijn producten prima in de gaten houden wanneer deze werden geleverd. Alternate verwerkt de bestellingen erg snel door.

Ik werd snel via de mail geinformeerd over mijn bestelling. Dat ging vrijwel direct zonder iets te vragen. Altijd duidelijk alle informatie

Ik maak kans op een prijs

Bij Alternate een MSI MAG FORGE 120A AIRFLOW case besteld.
Zonder schuld van Alternate had ik een verzegeld “echter licht beschadigd” exemplaar van deze mooie MSI ARGB behuizing ontvangen.
Alternate bood binnen 1 dag al aan de nieuwe PC behuizing terug te willen nemen en het bedrag te retourneren of een kleine tegoedbon aan te nemen.
Ik koos voor het laatste want de beschadiging was niet al te groot en nog prima bij te werken met wat zwarte lak. Dat scheelt iedereen zo weer een boel werk. Mij, de bezorgdienst en Alternate zelf.
Ondanks deze kleine tegenslag ben ik zeer tevreden over hoe Alternate de situatie serieus neemde en voor een passende oplossing zocht.
Zoiets kan nu eenmaal gebeuren, het gaat er dan juist om hoe een bedrijf hiermee omgaat, zo leer je een bedrijf gelijk beter kennen als iets tegenzit. Alternate handelde ZEER GOED, BEGRIPVOL en VRIENDELIJK !!! Er valt hen echter niets te verwijten. Zoiets kan een productiefout zijn of via transport ontstaan zijn. 5 sterren. Mijn dank mvg, Marcel uit Amsterdam

Snel geleverd. Het product ontving ik in een onbeschadigde verzegelde originele doos.

Lees de review en mijn ervaring met de behulpzame klantenservice. Soms kan ik niet begrijpen dat andere kopers zo negatief kunnen zijn. Volgens mij handelt dit bedrijf erg goed, professioneel en altijd eerlijk. Ze komen ook niet net kijken.

Ik maak kans op een prijs

De bestelling was makkelijk te plaatsen en afterekenen.
Product informatie is duidelijk en gedetailleerd.
prima site.
#Alternate

Ik maak kans op een prijs

Duidelijke webshop met goede kwaliteit producten. Prijzen zijn altijd redelijk en eerdere ervaringen met retour altijd goed


Order 458531110

Altijd op tijd geleverd, alleen deze bestelling in een veel grotere doos geleverd dan nodig.

Ik maak kans op een prijs

Makkelijk te vinden, helaas wel achteraf verkeerd besteld (was niet compatible met mijn systeem) maar dat is meer de informatie van de fabrikant dan de duidelijkheid van de website en bestelling (order 258467601)

Snelle verzending en redelijk goed verpakt. Denk wel dat als de doos van de fabrikant niet genoeg bescherming zou bieden de verpakking wel beter zou kunnen.

Hen het uiteindelijk geretouneerd, ging erg gemakkelijk en snel, geld ook snel op de rekening.

Ik maak kans op een prijs

Prima site, overzichtelijke pagina's en de service is goed. Prijzen zijn bijna hetzelfde als de andere winkels. Top!

Mijn processor had meer dempend materiaal kunnen gebruiken. Verders alles prima.

Ik maak kans op een prijs

Na eerder twee PC's te hebben besteld voor mijn kinderen, was het nu mijn beurt. Het bestelproces via de website is extreem eenvoudig, en de productomschrijving is zeer accuraat.

De prijs van de aangeboden PC's is prima vergeleken met andere aanbieders, en de snelheid waarmee geleverd wordt is ook uitstekend.

Met drie ALTERNATE PC's in huis en de bijbehorende ervaring die ik nu heb, weet ik al dat mijn volgende ook weer bij ALTERNATE vandaan komt.

SUPER tevreden!

De verpakking van de in elkaar gezette systemen is solide; ze gebruiken beschermend materiaal IN de behuizing van de PC's om alles netjes om z'n plaats te houden. In een bijgevoegd zakje krijg je al het overgebleven installatie-materiaal.

Ik had een software-probleem (waarschijnlijk zelf veroorzaakt bij het installeren van het besturingssysteem), en heb toen contact gezocht met de klantenservice.

Ook hier werd ik niet teleurgesteld - er werd snel gereageerd, en ik ben prima geholpen.

Ik maak kans op een prijs

Alle componenten die ik voor ogen had voor de bouw van mijn computer waren op voorraad tegen scherpe prijzen bij Alternate. Besteld en volgende dag alles in huis

Na bestelling was het de volgende dag thuis geleverd zoals beloofd

Bij het moederbord miste een koelpad voor de ssd, na contact met de klantenservice was deze binnen een paar dagen nageleverd, perfect!

Ik maak kans op een prijs

Snelle service en ook nog eens een hele goede prijs. Direct nog eens besteld, deze gaan we straks afhalen fijn dat die optie er ook is. Heb je het helemaal super snel in huis!

Werd direct de volgende dag geleverd, tweede bestelling die we nu gedaan hebben gaan we ophalen. Beter kan niet!

Ik maak kans op een prijs

Mijn eerste bestelling is in 2011 geweest.
Hierna heb ik meerdere malen besteld bij Alternate, Al die keren en dat waren er zeker een stuk of veertig ben ik altijd naar tevredenheid geholpen en kan mij niet heugen dat er een bestelling te laat aangekomen is geweest.
Of ik in al die jaren de klanten service nodig heb gehad, dacht het niet.
Ik ben dus in alle opzichten zeer tevreden over Alternate en zijn producten.

Zoals eerder al gemeld, geen problemen bekent.
Zelfs niet in al die jaren dat ik bij Alternate besteld heb

Ik maak kans op een prijs

Leuke prijs voor dit spel.
Alles netjes verzonden en snel binnen.
Geen klachten!

Ook in het verleden altijd een prima winkel gevonden.

Levering was prima op tijd. Geen klachten over. Niks aan toe te voegen.

Uit eigen beweging

Sinds 2000 klant bij Alternate.nl en altijd goed. Onlangs een Define 7 XL kast gekocht, wel wat veel spam over een prijsvraag en beoordelen, maar ik dacht ik gooi er gewoon een bedankje in voor 26 jaar (what!??) een goede webshop zijn.

---

Ik heb nog nooit contact gehad met de klantenservice. (niet nodig gehad.)

Snel, altijd op tijd. Ook ENORME dozen. Ook deze Fractal Design Define 7 XL kast kwam goed verpakt binnen.

Ik maak kans op een prijs

Het was makkelijk om de bestelling te plaatsen. Bij het afrekenen alles helder en overzichtelijk weergegeven. Genoeg mogelijkheden om te betalen ook.

Krap een dag later was het product al binnen. Met daaromtrent heldere communicatie vanuit Alternate.

Ik maak kans op een prijs

Alternate is altijd een prettige website om te bestellen en heeft doorgaans fijne afhandeling van vragen. Levering is snel en mooie middenmoot qua prijs, kwaliteit en betrouwbaarheid.

Verzending was snel, ook het deel dat retour moest verloop voorspoedig zonder problemen.

Klantenservice is vriendelijk en deskundig. Het retourneren gaat makkelijk, voorwaarden lijken vrij strikt op het eerste gezicht. Maar als je netjes om gaat met de spullen en ze niet beschadigt bij het uitpakken of testen lijkt het geen probleem te zijn.

Ik maak kans op een prijs

Alternate was de goedkoopste voor wat ik nodig had. Sowieso in het verleden vaker besteld bij Alternate. De website is duidelijk en kiezen/zoeken van/naar producten die je wilt gaat makkelijk.

Product is goed en snel geleverd. De communicatie over de levering was daarnaast ook duidelijk.

Ik maak kans op een prijs

Niet de allerscherpste prijs voor de laptop-dockingstation, maar vanwege positieve ervaringen in het verleden toch bij Alternate besteld. De webshop heeft ondanks het rode thema een rustige uitstraling. Duidelijke en overzichtelijke productbeschrijving.

Zoals beloofd, in de avond besteld, de volgende dag geleverd. Helemaal top!

Ik maak kans op een prijs

Ik haal al heel lang mijn computerapparatuur bij Alternate. De eerste keer was een PC die ik door hun heb inelkaar heb laten zetten in 2011, en daarna een nieuwe PC in 2022. Ik ben altijd *dik* tevreden over de assemblage geweest (ik zou het zelf niet beter kunnen) en de behulpzaamheid als ik vragen had over te gebruiken onderdelen. Ook reageren ze snel op supportvragen via de website. De website zelf vind ik ook erg prettig om te gebruiken, wat naar mijn mening heel belangrijk is.

Als ik iets zoek kijk ik altijd eerst bij Alternate, en ook als het dan iets duurder blijkt te zijn dan elders dan bestel ik het vaak toch bij hen, want goede dienstverlening is waardevol en mag wat kosten.

Producten worden zeer snel verstuurd en zijn met zorg verpakt.

Vragen over onderdelen gekozen voor een nieuwe PC werden snel beantwoord door mensen die er echt verstand van hebben. Ook is de support via de website snel te bereiken.

Ik maak kans op een prijs

Als ik iets van hardware nodig heb, dan haal ik dat meestal bij Alternate want die zijn niet alleen goedkoop, maar de service is er ook prima. Wellicht niet altijd de goedkoopste, maar zit er nooit ver vanaf. Versturen gaat vlot, ze zijn lang open en bezorging is eigenlijk nooit een issue.

Omdat ze lang open zijn, is de kans dat het morgen in huis is, wel een stuk groter. Ik zou nog wel eens willen kiezen welke bezorgdienst ze gebruiken, maar verder prima

Gaat vlot, hele proces wordt je up2date gehouden en met alle bestellingen die ik er ooit heb gedaan, is er eigenlijk nooit wat mis geweest. Van PC hardware, opslag tot bordspellen en andere elektronica.

Ik maak kans op een prijs

Ik ben al jaren klant bij alternate en heb zowel kleine als grote bestellingen gedaan. Het is altijd goed, snel en voor een goede prijs. Ik heb nog nooit iets terug hoeven te sturen of ook maar enig probleem gehad.

Ik zou willen dat alle winkels zo waren.

Super snel, ik had vrij laat op de dag besteld en had toch de volgende dag het al binnen