ALTERNATE.nl

Ik maak kans op een prijs

Fijne website, voldoende informatie, bestelling is makkelijk en snel afgerond wanneer de keuze is gemaakt.

Snel verzonden, de communicatie over de verzending was ook lekker vlot en duidelijk. Had nog niet eerder besteld bij deze winkel, maar tot zover erg tevreden.

Uit eigen beweging

Het betaal proces liep soepel en vlot. Net als het op de hoogte houden van de voortgang van verzenden.

De HDD zat keurig beschermd verpakt in een doos in doos. Bij normaal transport kon er niets mee gebeuren

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De webshop en de betalingsmethoden op de webshop zijn makkelijk en eenvoudig te gebruiken, ook omdat ze de standaarden zoals Paypal en Ideal gebruiken is dit ontzettend eenvoudig

Mijn pakket kwam goed verpakt aan in een doos die niet te klein was en ook zeker niet te groot, een klein beetje schade aan het exterieur en een dag vertraging was wel minder, maar daarvoor kan ik alleen de bezorgservice kwalijk nemen

Ik ben niet in contact geweest met de klantenservice naast de mails over het proces van levering. Maar de mails die ik kreeg hadden voldoende inhoud en niks te min. Maar omdat ik niet verder gebruik heb gemaakt van de klantenservice moet ik het bij een voldoende houden

Ik maak kans op een prijs

Goeie service en groot aanbod, snel geleverd goed geprijsde aanbiedingen. Heb 500 euro bespaard vergeleken met andere aanbieders

Snel geleverd, goed verpakt en veilig weet niet wat ik verder moet zeggen behalve dat ik 10 woorden moest typen

Geweldige klantenservice ben goed geïnformeerd over het verzend proces of

Ik maak kans op een prijs

Bestel hier altijd graag. Snelle levering en vaak de goedkoopste (via tweakers). Dus deze staat altijd op mij shortlist.

Het product is snel geleverd en goed verpakt. Niks op aan te merken.

Ik maak kans op een prijs

Prima, net zoals de vorige 30 bestellingen over de afgelopen 15-20 jaar.

Altijd fijn wanneer een winkel als Alternate de laagste prijs heeft.

Alles prima in orde en zoals verwacht lekker snel ontvangen.

Ik maak kans op een prijs

Western Digital SN7100 1TB SSD NVMe M.2, bloedjesnelle SSD die ideaal is voor gamen dankzij de hoge burst-snelheid. Ook nog betaalbaar. Dit model wordt aangeboden met geïntegreerde koeler of zonder. Mijn moederbord heeft een M.2 SSD-koeler ingebouwd, dus was ik wat goedkoper uit. Een aanrader in het algemeen, maar helemaal voor een gaming build.

Was vlot geleverd. De SSD was al beschermd in een hardplastic shell en de doos natuurlijk.

Ik maak kans op een prijs

Het bestelproces op de website verliep duidelijk en zonder gedoe. Het product was makkelijk te vinden, de informatie was overzichtelijk en de stappen richting betaling waren helder. De betaling zelf ging snel en werd direct bevestigd. Alles bij elkaar een soepel en betrouwbaar proces. Stel ik wilde het product annuleren. na de bestelling dan had ik die optie ook nog.
Je hebt verschillende opties hoe je wilt betalen. En als je vragen hebt kun je ze bellen via algemeen nummer of een email sturen. Daarnaast hebben ze duidelijke informatie op je vragen.

De levering van mijn bestelling verliep snel en zonder problemen. Het pakket was netjes en stevig verpakt, en het product werd in perfecte staat afgeleverd. Alles kwam precies op de aangekondigde tijd binnen, dus helemaal tevreden.

Ik maak kans op een prijs

Was erg makkelijk bestelling te plaatsen en producten te vinden.
Prijzen klopte ook. Snelle levering. Verder goed dat de producten in een doos zitten zonder webshop naam erop. Ook heel goed is dat de pakket bezorger om een code moet vragen.... kunnen ze het niet meer voor je deur kwakken. Eerdere bestelling werd de doos met 550 euro voor me deur neer gezet zonder aanbellen of kloppen. Toppie.

Verder alles wat ik bij Alternate besteld heb is goed en netjes ingepakt afgeleverd ... werkende en compleet.

Website is erg overzichtelijk en betaling loopt vlotjes.

Erg tevreden... prijzen zijn redelijk. Ga in de toekomst weer bestellen daar.

Op tijd geleverd... met zorg verpakt .. alles werkende en compleet. Nog leuker is die code die de bezorger aan me moet vragen. Anders kwakken ze het voor je deur neer.

Ik maak kans op een prijs

Mooie set aan ddr5 ram voor een zeer gelegen prijs gevonden op alternate. Meteen besteld en verder geen problemen of gezeik gehad op de site

Product was keurig op tijd en netjes verpakt. Zoals op de site werd vermeld eerst volgende werkdag bij mij geleverd.

Uit eigen beweging

Enkele jaren geleden heb ik via Alternate een desktop samengesteld en laten bouwen. Daarnaast heb ik door de jaren heen ook diverse andere producten bij Alternate afgenomen.

De aanleiding voor mijn recente contact was dat deze desktop niet meer wilde opstarten. Na enig speurwerk bleek het RAM-geheugen defect te zijn. Vervolgens heb ik contact opgenomen met Alternate, de modules teruggestuurd en vervangende modules ontvangen.

Het volledige proces verliep vlekkeloos. De klantenservice was vriendelijk en behulpzaam, de afhandeling was duidelijk en de vervangende modules werden snel opgestuurd. Inmiddels werkt mijn desktop weer naar behoren.

Op basis van deze ervaring kan ik Alternate dan ook van harte aanbevelen.

De verzending was goed geregeld. Retour labels gekregen maar zelf uiteindelijk voor gekozen om verzekerde verzending. De vervangende modules waren binnen een dag binnen.

Klantenservice was vriendelijk en kon me direct van antwoorden voorzien op mijn vragen. Kudos voor de mannen en vrouwen van Alternate customer service team.

Ik maak kans op een prijs

Betaling was makkelijk via ideal. Alles ging vlot en prima, niks meer aan doen. Top

Ik maak kans op een prijs

Bestelling ging soepel. Had de volgende dag in huis. Kreeg gelijk bevestiging en werd goed op de hoogte gehouden van de bestel status.

Wat ik fijn vond was dat de bezorgdienst mijn handtekening nodig had en er op de tijd dat ze aangaven er ook waren.

Ik maak kans op een prijs

Alternate is een fijne webshop. Altijd goede info, over het algemeen goede prijzen en snelle levering!

Uit eigen beweging

Het bestel-proces liep makkelijk en vlot. Alles is duidelijk aangegeven en ik kon ook kiezen waar mijn pakket werd afgeleverd.
De behuizing die ik besteld heb, is mooi en ruim. Alle SSD's en grafische kaar passen er mooi in. Alles netjes weg kunnen werken en ook ruimte genoeg voor de waterkoeling die ik erbij besteld heb.

De levering was op de afgesproken datum. De verpakking was robuust en degelijk, zeker omdat de behuizing van glas is. Alles is goed verzorgd aangekomen.

Ik maak kans op een prijs

tot nu toe altijd hele goede service gehad meerdere computer onderdelen gekocht en of laten bezorgen/opgehaald tot nu toe nog nooit problemen gehad ook de 2de kans producten altijd in een goede staat

Ik maak kans op een prijs

De harde schijven waren een stuk goedkoper dan bij anderen. De bestelling van was makkelijk te plaatsen, was netjes verpakt en is snel geleverd. Netjes verpakt.

Al met al, een goede ervaring en rede om terug te komen bij Alternate.

De bestelling was netjes verpakt en op tijd geleverd. Niets op aan te merken.

Ik maak kans op een prijs

Bestelling was makkelijk te plaatsen, het zoeken werkte vrij goed, prijzen en kortingen zijn duidelijk, en de betaalopties zijn prima.

De levering was exact zoals verwacht, op tijd de volgende werkdag. Product was netjes ingepakt, beetje ruime doos maar dat kan gebeuren.

Klantenservice kan nog verbetering gebruiken, heb het product uiteindelijk geretourneerd als defect (dubbele toetsaanslag), en kreeg na ontvangst retour geen statusupdates, behalve toen ik uiteindelijk een creditfactuur ontving waaruit ik maar op moest maken dat ze het hadden behandeld als een retour (waarbij je zelf verzendkosten betaald, dus minder geld terug krijgt) ipv een reparatie. Daarnaast had ik al in het retourproces aangegeven dat ik mijn geld terugwilde, maar stond in de mail dat ze gingen omruilen, dus daar heb ik zelf maar weer achteraan gemaild om dat verbeterd te krijgen. Die reacties daarop waren op zich vrij snel, maar dit had beter gekund.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb een geheugenkit en een SSD gekocht bij Alternate. Ondanks de prijzengekte overal was het hier nog redelijk scherp geprijsd. Bovendien is het fijn om te bestellen bij een winkel die er al zo lang is en in het verleden ook altijd goed bevallen is.

Goed verpakt en het pakket was keurig op tijd afgeleverd.

Ik maak kans op een prijs

Hele fijne webshop, alles is makkelijk te vinden en overzichtelijk geen poes pas. Bestellen gaat heel makkelijk en ook zeer fijn dat ze verschillende betaal mogelijkheden hebben.

Alles is duidelijk beschreven en ziet meteen duidelijk de levertijd staan want ik persoonlijk erg prettig vind!

Hele snelle levering mits je een product kiest die op voorraad is maar er wordt duidelijk aangegeven bij het product zelf hoe snel het geleverd wordt. Product wordt ook zorgvuldig verpakt!