Kamera Express

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Op internet vastgesteld dat de Panasonic GX80 in stock was in Turnhout.
Daar zelf opgehaald.

Goede uitleg. Olympus Tough was niet in stock.

Uit eigen beweging

Superscherpe persoonlijke aanbiedingen als je ze even mailt.
Ze zijn ook gewoon telefonisch bereikbaar, iets wat uniek is anno 2020.

Kwam netjes aan, wel kosten aan verbonden maar de prijzen zijn al superscherp en zelfs met de extra 30 euro zijn ze vaak het goedkoopste.
In mijn geval duurde het bezorgen wat lang (4 dagen) maar wel enigzins begrijpelijk in de Blackfriday week.

Bereikbaar via email (snelle reply) en telefonisch bereikbaar.
Gewoon top ! Beste wat ik tot nu toe gezien heb.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Mooie lens besteld levering naar de winkel in Den Haag ging snel en de lens is TOP!!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik heb recent in Tilburg een Panasonic Lumix DZ-FZ10002 gekocht. Ik had me voor mijn bezoek aan de winkel in Tilburg georiënteerd op mogelijke keuzes voor mijn overstap van een Canon spiegelreflex naar een meer hanteerbare camera. Na een uitgebreid en informatief gesprek met Tessa Hoogendoorn heb ik uiteindelijk voor de Panasonic gekozen. Tessa was bijzonder geduldig, liet me allerlei soorten camera’s uitproberen en adviseerde me om erover na te denken. Tijdens mijn tweede bezoek werd de informatie toegespitst op mogelijke opties en ging ik uiteindelijk naar huis met mijn nieuwe camera. Het plezierige was dat er geen enkele druk op koop werd uitgeoefend, een prettige ervaring dus.

De accu-oplader werd nabesteld. Hij arriveerde na 2 dagen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Toestel heeft uitstekend beeld wel enige moeite gehad om de goed radio aan te sluiten maar is geloof ik nu gelukt

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik ben naar de vestiging in Utrecht gegaan en heb daar deze camera gekocht. Een hele verbetering op mijn 5d mark 2. De combinatie met de batterypack was uiterst voordelig.

Helaas was er niet veel van canon aanwezig in de winkel, zodat ik geen lenzen uit kon proberen, die ik wilde. Maar ik werd goed geholpen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Philips Oled TV besteld. Na contact met de klanten service via de chat applicatie op de website hebben ze de prijs aangepast omdat de concurentie goedkoper was. Communicatie was toen vlot en goed te noemen. Na het ontvangen van de betaal link bleef het een tijdje stil. Geen bevestiging ontvangen, en ook geen verwachte levertijd. Een paar keer getracht contact te zoeken met de klantenservice, telefonisch waren ze niet bereikbaar. Als je reactie op mijn verstuurde mail, kreeg ik een automail met de excuses dat Kamera Express het helaas niet gered heeft om binnen 24 uur reactie op de mail te geven.

Na nog steeds niks van Kamera Express te hebben vernomen, nam de transporteur zelf contact op met de mededeling dat ze de volgende dag bij mij thuis kwamen leveren. Ik was verrast, want ze zouden afleveren op de vestiging in Leeuwarden zodat ik mijn TV zelf moest ophalen.

Het was "Black Friday" weekend, dus vermoedelijk heel erg druk, maar ik snap niet dat een klantenservice drie dagen compleet onbereikbaar kan zijn.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Fijne webshop, ik kon het product makkelijk vinden en de kwaliteit van het product voldoet perfect aan de verwachting.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Het bestelproces wijst voor zich, de juiste informatie en prijs wordt weergegeven, zoals ik had gevonden in de Pricewatch. Fijn dat betalen met creditcard mogelijk is, vanwege de bijkomende garantie voor vallen e.d..

Zoals aangegeven, de volgende dag geleverd. TV was goed verpakt, in de originele verpakking verzonden. Geen overbodig extra materiaal, perfect!

Klantenservice heeft goed geholpen met informatie bij een defect aan de afstandsbediening. Ik wacht nog op de reparatie dus kan daar nog niet meer over zeggen. Reactie duren een aantal dagen, maar dat was al aangegeven in een email vanwege de drukte in de feestdagen. Kon ze helaas niet telefonisch bereiken, maar heb het niet meer dan 1x geprobeerd en opgehangen na 10 minuten in de wacht. Verbeterpuntje is een indicatie van de wachttijd aan de lijn. Die ontbreekt helaas.

Uit eigen beweging

LG Oled tv gekocht. Dit was de goedkoopste shop, even een mailtje nav topic op GoT en kreeg een prima prijs aangeboden. Paar dagen later in de auto gestapt en de tv opgehaald, was allemaal keurig geregeld.

Uit eigen beweging

2 TV's en een muurbeugel gekocht via de webshop. Email communicatie was snel en prettig. De prijs was goed, en mede door goede ervaringen hier en in het forum gekozen voor Kamers Express.

1 tv was niet op voorraad toen ik bestelde, maar dit was bekend. Uiteindelijk binnen een week geleverd. Bestelling bestond uit 2 tv's en een muurbeugel. 43 inch tv en muurbeugel werden via Postnl geleverd, 65 inch oled via koeriersdienst.

Email contact over offerte, cashback, en levering gehad. Prettige communicatie.

Ik maak kans op een prijs

Product was beter dan beschreven. Ik bestelde iets dat al uit de verpakking was geweest, maar kreeg een gloednieuwe hoofdtelefoon.
De Sony WH100XM3 is trouwens super!

Levering duurde slechts 10 uur! Om 23:00u besteld, om 09:00u stond de postbode op de stoep.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goed geholpen in de winkel te Groningen. Medewerker neemt de tijd voor je en denkt mee.

Uit eigen beweging

Makkelijk te bestellen. Prijs is goed en zeker niet te duur
Snelle levering en correcte levering.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Camera Express is een goede winkel. Werd goed geholpen door het personeel om het voor mij geschikte product aan te schaffen

Kwam snel binnen en was in goede staat. netjes verpakt.

Altijd vriendelijke te woord gestaan met de juiste informatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prijzen van lenzen zijn vrijwel altijd overal gelijk, maar goede en snelle bezorging, in combinatie met de diverse winkels voor advies en kleine aankopen, maken Kamera Express een goede keuze.

Levering snel en zoals aangegeven op de website. Voor de koper zit er waarschijnlijk nooit genoeg beschermend materiaal om een duur product, maar het is prima.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Snelle reactie op de mail over prijs met betalingsinstructie. Ben gebeld over de gewenste leverdatum. Goed geregeld Kamera Express!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Zeer prettig om het bestelde lens meteen in de winkel te kunnen ophalen. Ook gaven ze een goede prijs voor mijn inruil lens. Service was erg prettig

Ik heb het produkt in de winkel opgehald wat me veel liever is dan bezorgen, waar ik een dag voor thuis moet blijbven

heel prettig. goede informatie over eglobal.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Na goed geholpen te zijn in de fysieke winkel van Kamera Express, heb ik vervolgens online mijn kamera gekocht. Vanwege Black Friday was het echter erg druk, waarna ik door een tip van de klantenservice bij een dochteronderneming de kamera heb gekocht. Product snel geleverd en voldoet volledig.

Goede levering, ook de mogelijkheid om op een ander tijdstip het pakketje te laten afleveren was prettig.

Zeer bekwame medewerkers en een prettige webshop. In de toekomst bestel ik hier weer.

Ik maak kans op een prijs

Bekwaam personeel met goed advies. Dit maakte de keuze voor een nieuwe spiegelreflexcamera en lens een stuk gemakkelijker. Daarnaast snelle service en de benodigde onderdelen op voorraad.

Bekwaam personeel met goed advies.