Kamera Express

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Het bestelproces wijst voor zich, de juiste informatie en prijs wordt weergegeven, zoals ik had gevonden in de Pricewatch. Fijn dat betalen met creditcard mogelijk is, vanwege de bijkomende garantie voor vallen e.d..

Zoals aangegeven, de volgende dag geleverd. TV was goed verpakt, in de originele verpakking verzonden. Geen overbodig extra materiaal, perfect!

Klantenservice heeft goed geholpen met informatie bij een defect aan de afstandsbediening. Ik wacht nog op de reparatie dus kan daar nog niet meer over zeggen. Reactie duren een aantal dagen, maar dat was al aangegeven in een email vanwege de drukte in de feestdagen. Kon ze helaas niet telefonisch bereiken, maar heb het niet meer dan 1x geprobeerd en opgehangen na 10 minuten in de wacht. Verbeterpuntje is een indicatie van de wachttijd aan de lijn. Die ontbreekt helaas.