Als je via de Mediabox live tv kijkt, en dus gebruikmaakt van dvb-c, krijg je, als het goed is, exact dezelfde beeldkwaliteit als bij de oude settopbox of bij het kijken via een tv met CI+-kaart. Helaas laat Ziggo, sinds de laatste firmware-update, wat extra sharpening op het beeld toepassen door de Mediabox Next. Wij zien liever dat de het beeld ongewijzigd wordt doorgegeven; sharpening kan de eindgebruiker desgewenst zelf toepassen via de instellingen op de tv. We hopen dan ook dat Ziggo deze wijziging in een volgende update weer ongedaan maakt.
Er is ook een klein verschil in geluidssterkte, maar dat is na het aanpassen van de volumeregeling niet meer hoorbaar. Ziggo maakt voor de hd-zenders, die in 1080i-worden uitgezonden, gebruik van avc-compressie, ofwel h264. De bitrate die hierbij wordt ingezet, kan per zender verschillen. De meest bekeken zenders krijgen over het algemeen een hogere bitrate toebedeeld en zien er daardoor dus beter uit dan de wat minder populaire kanalen.
Bij digital video broadcasting wordt gebruikgemaakt van transport streams, waarbij verschillende digitale televisiekanalen een enkele frequentie op de kabel delen. Zo delen de hd-varianten van de npo-zenders een transport stream met slechts enkele andere zenders, waardoor bitrates rond de 14Mbit/s mogelijk zijn. Dat levert een beeldkwaliteit op die duidelijk beter is dan via de satelliet, maar minder goed dan bij sommige glasvezelaanbieders. De minder populaire, vooral lokale, zenders bij Ziggo die in sd-kwaliteit op de kabel staan, moeten een enkele transportstream delen met tientallen andere radio- en tv-zenders; met een lage beeldkwaliteit tot gevolg.
/i/2002897372.jpeg?f=imagenormal)
Als je een uitzending terugkijkt of als je een live uitzending langere tijd pauzeert, schakelt de Mediabox Next bijna naadloos van dvb over op iptv. Op dat moment wordt dus niet langer gebruikgemaakt van de coaxkabel, maar loopt het signaal via de kabelmodem en de eventuele losse router via de netwerkkabel of wifi naar de Mediabox. Beelden die via ip naar de settopbox worden verstuurd, maken gebruik van de efficiëntere hevc-codec (h265). Welke bitrate Ziggo gebruikt voor Replay TV en opnamen, vertelt het bedrijf niet, maar op dit moment is de beeldkwaliteit duidelijk wat lager dan bij live tv via dvb-c. Dat betekent dat opnamen er dus wat minder goed uitzien dan op de oude Mediabox. Ook hebben ze een wat lagere kwaliteit dan opnamen die door een tv met een CI+-module worden gemaakt op een externe harde schijf.
Hoe goed dit verschil zichtbaar is, hangt af van een aantal factoren: de afstand die je van je tv afzit, hoe groot je tv is en hoeveel beweging er in het opgenomen beeld zit. Wij konden bijvoorbeeld bij het terugkijken van sport een duidelijk lagere beeldkwaliteit zien op onze 65"-televisie, waar we twee en een halve meter vandaan zaten. Bij het kijken naar praatprogramma's of als we op een grotere afstand van de tv gingen zitten, was het verschil nauwelijks te zien.