Gebruikers van het 2013-model van de Asus Nexus 7 klagen over problemen met het afspelen van video's na het installeren van de Android 5.0 Lollipop-update. De vermoedelijke bug in de firmware zorgt ervoor dat het OS het pad naar de videospeler niet kan onthouden.
Het probleem met de Nexus 7 2013 wordt beschreven door Android Police. Volgens de website krijgen gebruikers die de Lollipop-update op de tablet hebben geïnstalleerd in onder andere de YouTube-app een foutmelding te zien in de videospeler. Ook bij het afspelen van lokaal opgeslagen bestanden zou Android 5.0 foutmeldingen geven.
Een developer denkt dat er een bug in de Lollipop-update van Google is geslopen waardoor het besturingssysteem niet langer het juiste pad opslaat naar de standaard videospeler. Soms zou de gebruiker na een reboot van de tablet weer tijdelijk video's kunnen afspelen, terwijl anderen melden dat een workaround mogelijk is door in het menu voor ontwikkelaars de NuPlayer-optie te activeren of juist te deactiveren. Het wissen van de cache-partitie zou onvoldoende soelaas bieden. Een permanente bugfix is echter nog niet gevonden, waardoor Google vermoedelijk een over-the-air-update zal moeten uitbrengen om het probleem ongedaan te maken.
Update 13.00: Het probleem treedt niet bij iedereen op. Twee Nexus 7 2013-modellen met Lollipop op de redactie van Tweakers vertonen geen problemen met de videoweergave.