Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Door , , 53 reacties

KPN heeft de grote hostingprovider Argeweb overgenomen. Met de overname wil de telecomprovider een betere positie krijgen op de markt voor hosting. Het is niet bekend wat KPN voor de overname van het bedrijf heeft betaald.

KPNKPN neemt Argeweb over van de Amsio Groep, maar geen van beide bedrijven noemt het overnamebedrag. Argeweb levert onder meer shared hosting, domeinregistratie en virtuele servers, waarbij het bedrijf budgetprijzen hanteert.

Met de overname wil KPN, dat nu ook al hostingdiensten aanbiedt, een grotere speler op de hostingmarkt worden. Argeweb blijft als KPN-onderdeel samenwerken met zijn voormalige moederbedrijf; zo kunnen klanten van KPN via Amsio Microsoft Azure-clouddiensten afnemen.

Update, 13:59: Volgens KPN blijft Argeweb onder zijn eigen naam opereren en verandert er voor bestaande klanten niets.

Moderatie-faq Wijzig weergave

Reacties (53)

Het is echter niet bekend of Argeweb na de overname onder zijn eigen naam blijft opereren.
Daar ben ik juist wel benieuwd naar eerlijk gezegd.

De naam is vaak van invloed op hoe de producten en diensten uiteindelijk op de markt worden gezet. Argeweb heeft een bepaalde naam en reputatie. Wanneer KPN alleen op de achtergrond eigenaar is (zoals bij XS4ALL) bijvoorbeeld, zou dat een heel andere impact hebben dan wanneer Argewebs producten en diensten simpelweg onder de KPN-vlag worden aangeboden. XS4ALL is echt een eigen merk dat voor velen een heel ander merkbeeld heeft opgebouwd dan KPN. Bij Argeweb is dit volgens mij niet anders.

Het persbericht zegt daar helaas weinig meer over:
Wat is de impact voor u als klant?
Voor u verandert er op dit moment niets. Wij blijven u dezelfde vertrouwde premium service bieden. En natuurlijk blijven we streven naar optimale klanttevredenheid.
"Op dit moment" is nogal een vage beschrijving. Dat kan morgen veranderen.

Desalniettemin is en blijft KPN een grote en serieuze speler en zal het voor velen een pré zijn dat dit bedrijf er nu achter zit. Wellicht dat sommigen ook hun diensten juist op zullen zeggen maar bij een dergelijke overname is er altijd wat verloop.

Zoals gezegd, ik ben benieuwd! :)

[Reactie gewijzigd door Eagle Creek op 13 augustus 2014 12:15]

De naam waarachter een bedrijf opereert is geheel niet van belang. Xs4all is inderdaad een (dochter?) onderneming van KPN onder eigen vlag maar ook met eigen personeel.

Argeweb kan net zo goed zo blijven heten terwijl het hele bedrijf opgeslokt wordt in een van de mega panden van KPN en dus de naam hetzelfde blijft maar de service verandert.

Argeweb kan ook KPN-web (voobeeld) gaan heten maar het pand + personeel blijft hetzelfde en dus veranderd er niets behalve de naam.
Onzin. Strategische uitzonderingen daargelaten - denk aan het dwarszitten van concurrenten of uitkomen van toekomstige dreiging - koop je als bedrijf niet een ander bedrijf om er vervolgens niets mee te doen. Vooral niet als een bedrijf met aandeelhouders.
Hangt van de schaal af, ik heb de indruk dat XS4all gewoon een flink deel van de hosting voor KPN uitvoert momenteel en meer technische back-end voor KPN doet. Een zelfstandig bedrijf en een bedrijfsonderdeel van een grote multinational verschillen dan weinig meer.
Juist dat KPN er achter zit kan voor velen ook betekenen om weg te gaan. Maar ik kan niet in de toekomst kijken, hoe KPN er mee omgaat.
Tevens maakt KPN gebruik van pbas oftewel parallels business automation standard, meer info : http://sp.parallels.com/products/pba-standard/

Hoogstwaarschijnlijk is Kpn nu bezig met de voorbereidingen om alles over te zetten naar pbas, verwacht dan het ook zeker niet zonder problemen zal gaan.
KPN heeft heel lang enorme problemen gehad om Parallels fatsoenlijk in te richten. Het was een doorn in het oog voor zowel de klant als KPN. Klanten konden niet verwijderd worden uit het systeem, provisioning liep halverwege fout en dit was door niemand te herstellen (niemand wist hoe) en zodra een domeinnaam voorkwam in Parallels al dan niet gekoppeld aan een bepaalde dienst had je pech als je wat wilde wijzigen, bestellen of opzeggen. Dat ging simpelweg niet.

Let wel, dat was ruim een jaar geleden zo. Of het nog zo is weet ik niet.
Parallels... Plesk is ook al zo'n geweldig systeem ... NOT! Onoverzichtelijk en traag.
zo kunnen klanten van KPN via Amsio Microsoft Azure-clouddiensten afnemen

Uuh wacht even hoor, dat klinkt wel erg ingewikkeld :)
Via KPN kun je allerlei Microsoft clouddiensten afnemen. Ik blijf dat vreemd vinden, want je kunt diezelfde diensten ook direct bij Microsoft afnemen. Waarom zou je het dan via Microsoft afnemen?

Ik betaal sowieso liever direct aan Windows Azure of Office 365, omdat ik meer vertrouwen heb in de support van Microsoft dan in de support van KPN.
Via KPN krijg je er een domeinnaam bij + extra ondersteuning en soms zelfs nog wat extraatjes.
Wat ondersteuning betreft, stel dat je een probleem hebt met je clouddienst waar KPN niet uit komt, dan meldt KPN dit probleem aan bij Microsoft.
Ik heb zelf anderhalf jaar binnen de cloud afdeling van KPN gewerkt en kan alleen maar aangeven dat de clouddiensten van Microsoft gewoon dik in orde zijn.

[Reactie gewijzigd door ddkiller0900 op 13 augustus 2014 12:18]

Maar waarom zou je er een tussenpartij tussen willen hebben die de prijs ophoogt?
Niet voor het DNS naampje....

Het is natuurlijk makkelijk als je ook andere KPN diensten afneemt dat je dan mogelijk 1 centraal contactpunt hebt
DNS wil je sowieso ver bij KPN vandaan houden tenzij je een dag plat wilt liggen omdat je een specifiek A-record gewijzigd wilt hebben, ik spreek helaas uit eigen ervaring.

En met dat ene centrale aanspreekpunt is het ook al allerbelabberdst gesteld. Ik ben laatst een halve dag bezig geweest om een onwerkbaar trage lijnverbinding aangemeld te krijgen. In eerste instantie bij het reguliere nummer geprobeerd, daar kwamen ze er na een paar uur achter dat het een verbinding was die door een andere afdeling beheerd wordt. Ander nummer gekregen. Daar werd het in eerste instantie geweigerd en werd ik terug verwezen. Na enig drammen hebben ze het uiteindelijk toch in gang gezet. (en dit was dan alleen het aanmelden nog maar, over de daadwerkelijke "oplossing" zullen we het maar helemaal niet hebben)

Nee, er zijn eigenlijk niet veel diensten die ik van KPN zou willen afnemen als het niet noodzakelijk is...
Mwah. Het kan verschillen. Wij hebben een lijn van KPN en een backup van BT.
Het enige probleem wat we in het begin hadden dat ze onderhoud niet van tevoren aankondigden. Nu zijn ook daar goede afspraken over gemaakt.
OT:
Het voordeel is dat je nu één Nederlands aanspreek punt hebt voor meerdere diensten.
Maar KPN is behoorlijk op het overname pad.
Strato is ook al (een tijdje terug) door hun overgenomen
KPN is zich aan het focussen / herorganiseren op een kleinere markt. Ze hebben delen / totale bezit van oa France Telecom en iets in Spanje verkocht en kopen dus nu in Nederland weer aan.
Nou het hoeft niet te zijn dat KPN de prijs ophoogt, ja ze zullen een deel van de betaling zelf houden. Maar KPN kan juist in bulk inkopen bij Microsoft waardoor ze een lagere prijs kunnen bieden dan jij als klein bedrijf / prive persoon.

De domeinnaam en extra ondersteuning is voor sommige een grootte pree
KPN kan misschien uitgroeien tot een zogeheten "Broker as a Service". Nu biedt het alle cloud diensten van Microsoft Azure en levert daar support op. Maar het is een kleine stap om voor je klanten tooling en abstracties aan te bieden bovenop de diensten van Azure en ArgeWeb, zodat je klanten aan je verbonden zijn en van je afhangen. Dit heet ook wel vendor-locking en is het nieuwe verdien model voor cloud diensten.

[Reactie gewijzigd door shadylog op 13 augustus 2014 15:24]

Maar het is een kleine stap om voor je klanten tooling en abstracties aan te bieden bovenop de diensten van Azure en ArgeWeb, zodat je klanten aan je verbonden zijn en van je afhangen. Dit heet ook wel vendor-locking en is het nieuwe verdien model voor cloud diensten.
Helaas heeft KPN dan alleen niet een hele goede asset als het gaat om tooling ontwikkelen en zeker niet van abstractie lagen. En die hebben ze nu ook niet gekocht.

En Vendor-lock in, ik mag hopen dat KPN daar haar business model niet op baseert. Een klant die weg wil, kost je alleen maar geld als je hem dwingt te blijven. Zij het niet op korte termijn, dan zeker in de long run. Of je richt de klant ter gronde, wat ook niet ten goede komt van je eigen business.
KPN kan misschien uitgroeien tot een zogeheten "Broker as a Service".
Dat zie ik dus niet gebeuren, het zou een wonder zijn als ze hier goed in worden.

[Reactie gewijzigd door djwice op 13 augustus 2014 22:15]

Zoals eerder aangegeven je krijgt via KPN wat extratjes en soms iets meer flexibiliteit in de opzet van diensten.

Wij nemen zelf ook af bij MS voor Office 365 aangezien het standaard pakket voor ons voldoet en ook genoeg opslag. Enkel voor custom setups zou ik naar andere partijen gaan.
De marges in de hostingbusiness zijn erg klein. Ik denk niet dat deze overname in lijn is met de strategie van KPN om te streven naar meer inkomsten uit andere bronnen (dan behalve hoofdzakelijk uit SMS en abonnements diensten) - althans dit is de ambitie van de huidige CEO.

Het lijkt er inderdaad op dat zoals Ethirty ook al aangeeft dat deze overname als doel moet hebben om te besparen op hostingkosten die anders uitbesteed zouden worden aan een externe partij.
KPN zoekt juist andere inkomstenbronnen, want de markt voor vaste lijnen en mobiel staat enorm onder druk en de marges nemen af. Bellen en SMS'en is vaak al gratis en je betaalt alleen voor je internetbundel - terwijl er steeds vaker overal WiFi beschikbaar is.

Waar ik op doelde is dat grote telco's dit soort partijen opkopen vanwege de klantenkring en omzet, maar er vervolgens zoveel management lagen en protocollen tussen gooien dat de marges onder druk komen te staan en de klanten weglopen vanwege verminderde service.

Dus voorspel ik dat over een jaar of 2 de naam vervalt en het gewoon producten of diensten onder de vlag van KPN zelf worden.

even mijn tekst in een logischere volgorde gezet

[Reactie gewijzigd door Ethirty op 13 augustus 2014 15:56]

Voorspellingen wil ik niet doen maar ik ben van mening van het tegengestelde, zoals ik reeds aangaf zijn er nagenoeg geen grote marges in de hostingbusiness (dit is een commodity) en die grote klantenkringen heeft KPN al. Als nieuwe inkomstenbron moet een KPN het echt niet hebben van Argeweb, als versterking van kerncomptenties (personeel) of kostingbesparing denk ik juist wel.
Ik zie vrij veel en steeds meer partijen die fatsoenlijke hosting voor een fatsoenlijke prijs aanbieden. Redundant, niet overboekt, goede apparatuur, 24x7 support standaard, snel opnemende deskundige servicedesk.
Daar betaal je voor, maar als je zakelijke hosting nodig hebt waar je bedrijf vanwege bijvoorbeeld een shop, mail of gewoon omdat je website gewoon moet werken afhankelijk van bent, dan heb je dat er gewoon wel voor over.
KPN een beetje kennende is dit hun markt, en laten ze de 1eurowebsitegigant lekker hun gang gaan.
Mailhosting van Argeweb draait op eigen servers en dus niet op servers van derde.
Veel klanten kiezen voor Argeweb omdat de data dus in Nederland staat en niet in het buitenland.

Zou dat dan de kracht van Argeweb zijn, en hebben klanten daardoor meer over voor een hosting pakketje? :)

Zelf trouwens ook van alles draaien daar, veel storingen op Exchange gebied. Nu alles op 365 draaien. 0 problemen tot nog toe!

[Reactie gewijzigd door stanteurlings op 13 augustus 2014 13:05]

Zo zijn er meer (grote) providers die exchange aanbieden waarbij de data gewoon in NL staat :) En dat is zeker een grote beweegreden voor veel bedrijven en met name de enterprise markt. Dat klopt.

ow en parallels... brr
Ben wel benieuwd wat voor gevolgen dit gaat hebben.
"Voorlopig veranderd er niks" aldus het bericht op Argeweb.
Maar voor hoelang zou dit zijn dat er niks veranderd...
Bah, gezien mijn slechte ervaring met KPN (wurgcontracten, onbereikbaar, backup online) baal ik hier gigantisch van. Ik draai een kleine 25 websites, VPS en wat hosted Exhange boxen daar. De boxen gaan iig z.s.m. over naar O365. Die tijd en downtime neem ik wel voor m'n eigen rekening.. heb ik er graag voor over.
Ben benieuwd, denk dat dit een sterke zet is van KPN.
Verdorie! Er blijft zo steeds minder keuze over als je niet met een grote anonieme telco zaken wil doen :(

Dit is wederom 1 van onze partners die in handen komt van KPN/Tele2/etc. Ervaring leert dat het in het begin nog wel redelijk hetzelfde blijft, maar dat binnen 2 jaar de dienst en service-verlening rap uitgekleed wordt, meestal onder het mom van kostenbesparingen.

Nu ja, we gaan het ervaren de komende tijd. Ondertussen vast maar weer op zoek naar een nieuwe potentiele partner.

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.



Apple iOS 10 Google Pixel Apple iPhone 7 Sony PlayStation VR AMD Radeon RX 480 4GB Battlefield 1 Google Android Nougat Watch Dogs 2

© 1998 - 2016 de Persgroep Online Services B.V. Tweakers vormt samen met o.a. Autotrack en Carsom.nl de Persgroep Online Services B.V. Hosting door True