Microsoft heeft de Amerikaanse overheid geweigerd mailverkeer van een klant te overhandigen, omdat de mail in Europa is opgeslagen. Microsoft zegt klanten te hebben verloren, omdat die bang zijn dat de Amerikaanse overheid toegang krijgt tot hun data.
De Amerikaanse overheid meent de gegevens te kunnen opvragen, omdat Microsoft als Amerikaans bedrijf onder de zogenoemde Patriot Act valt, een wet die Amerikaanse bedrijven verplicht om alle gegevens te overhandigen waar de overheid om vraagt, ook als dat gaat over bijvoorbeeld Europeanen en de gegevens niet in de VS zijn opgeslagen.
Microsoft heeft verschillende bezwaren tegen deze praktijk, blijkt uit het document waarin het bedrijf bezwaar aantekent. Het belangrijkste lijkt een zakelijk bezwaar. "Microsoft heeft bij huidige en potentiële buitenlandse klanten steeds meer zorgen gezien over de toegang van de Amerikaanse overheid tot informatie", zo staat in het document. "In sommige gevallen hebben klanten afgezien van het afnemen van diensten van Microsoft (...) Als deze trend zich voortzet, wordt het verdienmodel van de Amerikaanse technologiesector om clouddiensten aan overheden en onderwijsinstellingen wereldwijd te verkopen ondermijnd."
Bovendien verwijst Microsoft naar internationele wetten en privacy om het bezwaar te rechtvaardigen, schrijft The New York Times. Het is voor zover bekend voor het eerst dat een groot Amerikaans bedrijf bezwaar maakt tegen het overhandigen van data op Europese servers. Microsoft pleitte vorige week al openlijk voor het stoppen van deze praktijk.