Telenet heeft aangekondigd dat vanaf 2 september vier typen digiboxen en een digicorder-model die uitsluitend tv-zenders in sd-kwaliteit kunnen tonen niet langer bruikbaar zijn. Klanten met een dergelijke settopbox dienen een hd-digibox of -digicorder aan te schaffen.
De digibox DB-AD100, DB-AD101, DB-AD110 en DB-AD120, evenals de digicorder DC-AD1000 zijn volgens Telenet vanaf september niet langer bruikbaar op zijn kabelnetwerk. Volgens de kabelaar wordt de firmware van de settopboxen niet langer ondersteund door de fabrikanten. Bovendien kunnen de genoemde digiboxen en digicorders geen hd-zenders tonen, terwijl volgens Telenet hd inmiddels de standaard is: steeds meer tv-zenders hebben een hd-kanaal en in de toekomst zouden zender mogelijk uitsluitend in hd uitzenden.
Telenet stelt dat klanten die nog een oude sd-settopbox bezitten contact met het bedrijf op kunnen nemen om een nieuwe hd-digibox of -digicorder aan te schaffen. De kabelaar belooft een overstapaanbod te doen als de klant contact opneemt of langs een Telenet-winkelpunt te gaan. Opnames op een sd-digicorder kunnen overigens niet worden overgezet naar een hd-variant.