BlackBerry heeft clients voor het BlackBerry Enterprise Service-platform geïntroduceerd. Via het platform kunnen bedrijven en overheden iOS- en Android-apparaten beheren, terwijl medewerkers via hun iOS en Android toegang kunnen krijgen tot het bedrijfsnetwerk.
De BlackBerry Enterprise Service-clientsoftware voor Android en iOS biedt beveiligde toegang tot e-mail, agenda's, contacten en het maken van notities. Ook is een 'Work browser' beschikbaar, die bijvoorbeeld gebruikt kan worden om content op een intranet te raadplegen. De beheerder kan volgens BlackBerry via de BES10-server tal van restricties opleggen, zoals het uitschakelen van bepaalde functionaliteit buiten kantooruren. Ook krijgen systeembeheerders meer inzicht in welke toestellen met het bedrijfsnetwerk zijn verbonden.
BlackBerry is in januari begonnen met de uitrol van BES10-servers op bedrijfsnetwerken. Inmiddels draait de software op 18.000 bedrijfsservers, meldt Reuters. Ook zouden veel grote ondernemingen de software testen in een poging meer grip te krijgen op smartphones en tablets binnen het netwerk.
Het Canadese BlackBerry is de nadruk steeds meer gaan leggen op het leveren van diensten nu de smartphonemarkt grotendeels in handen is gekomen van Samsung en Apple. Wel poogt de firma zijn resterende martkaandeel te behouden met de Z10-, Q10- en Q5-smartphones, die allemaal BlackBerry 10 als besturingssysteem hebben.