De Xbox One ondersteunt wel degelijk tweedehandsgames, anders dan eerdere geruchten suggereerden. Er zijn echter wel de nodige beperkingen. Zo kunnen individuele uitgevers de doorverkoop van hun games verbieden en kan een game maar één keer worden doorverkocht.
Games mogen niet aan iedereen worden doorverkocht. Ze kunnen worden ingewisseld bij 'deelnemende winkels', waarbij onbekend is welke dat zijn, of aan iemand die minimaal dertig dagen in iemands vriendenlijst verkeert. Bovendien kan de gebruiker die de game overneemt die dus niet verder verkopen. Eerder gingen er geruchten dat de Xbox One de doorverkoop van games helemaal niet zou ondersteunen.
Het is nog onduidelijk welke uitgevers doorverkoop van games zullen ondersteunen, los van games die door Microsoft zelf worden uitgegeven. Uitgevers kunnen desgewenst voorwaarden stellen aan de doorverkoop van hun games; het ligt voor de hand dat ze daarbij een minimumprijs kunnen bepalen. Het uitlenen en verhuren van games is vooralsnog niet mogelijk, maar Microsoft zegt de mogelijkheden daartoe te 'verkennen'.
Verder heeft Microsoft bekendgemaakt dat een gebruiker op elke Xbox kan inloggen en vervolgens zijn eigen games kan spelen. Ook familieleden kunnen dat, zowel op de Xbox One van de gebruiker zelf als op een andere Xbox One. Elke Xbox One-gebruiker kan maximaal tien andere 'familieleden' toegang geven tot zijn gamesbibliotheek, maar onduidelijk is hoe strikt de term familielid wordt gebruikt.
Microsoft benadrukt nogmaals dat een Xbox One elke 24 uur minimaal een keer verbinding moet maken met het internet. Wanneer een Xbox One-gamer van een andere Xbox One gebruikmaakt, moet dat minimaal een keer per uur. Wanneer die tijdslimiet is overschreden, kunnen geen games meer worden gespeeld, ook geen singleplayer-games. Wel kan de tv-functionaliteit worden gebruikt, evenals de blu-ray-speler. Daarnaast kunnen sommige games spelers verplichten om altijd online te zijn.
Tot slot stelt het bedrijf dat de Kinect-functionaliteit de privacy van gebruikers respecteert. Bij de introductie van de Xbox One werd de nieuwe Kinect-camera getoond, die altijd zou aanstaan en die reageert als de gebruiker 'Xbox On' zegt. Die functionaliteit kan desgewenst worden uitgeschakeld, zegt Microsoft nu. Ook worden conversaties niet opgeslagen of geüpload naar servers van Microsoft.