Microsoft heeft aangegeven dat gebruikers van Windows Phone-toestellen met de versies 7.8 en 8 nog ongeveer anderhalf jaar aan ondersteuning mogen verwachten. Het bedrijf lijkt de ondersteuning voor mobiele besturingssystemen op 18 maanden te hebben vastgesteld.
Dat staat op de supportpagina die Microsoft heeft opgesteld voor Windows Phone. Volgens het bedrijf is de levenscyclus voor de beide versies van het mobiele besturingssysteem vastgesteld op 18 maanden. Daardoor is de ondersteuning voor Windows Phone 7.8 nog iets langer dan versie 8, aangezien Microsoft eerstgenoemde later uitbracht.
Gebruikers van Windows Phone 7.8-toestellen kunnen ondersteuning verwachten tot 9 september 2014. Bij gebruikers van Windows Phone 8 is die datum 8 juli 2014. Alhoewel Microsoft spreekt over 'gewone' updates en beveiligingsupdates is het onduidelijk of het bedrijf ook daadwerkelijk tot die tijd met nieuwe features komt voor het mobiele OS.
Mogelijk komt er ook nog een 'extended support', nadat de mainstream-ondersteuning op 8 juli en 9 september 2014 afloopt. Daarover heeft Microsoft ogenschijnlijk nog geen beslissing genomen.