Een man uit Californië is een rechtszaak tegen Sony begonnen, omdat het concern de gebruiksvoorwaarden van het PlayStation Network heeft gewijzigd. Daarin staat nu dat wie PSN gebruikt geen rechtszaak meer mag aanspannen tegen Sony.
Sony wijzigde in september de terms of service van het PlayStation Network. In de nieuwe gebruiksvoorwaarden staat dat wie lid is van het netwerk geen class-action lawsuit mag beginnen tegen het Japanse concern. Dat is een Amerikaan in het verkeerde keelgat geschoten. De man, afkomstig uit Californië, is juist wel een class-action-procedure begonnen tegen het concern, blijkt uit papieren die website GameSpot in bezit kreeg.
Aangezien voor het aanspannen van een class-action lawsuit een groep nodig is, klaagt de man Sony aan namens iedereen die een PlayStation 3 gekocht heeft en lid is geworden van het PSN voordat Sony de wijzigingen doorvoerde. In de klacht stelt de Amerikaan dat Sony oneerlijk handelt. Het bedrijf zou klanten dwingen om het recht op een een class-action lawsuit of het gebruik van het onlinenetwerk op te geven, terwijl ze voor dat laatste in essentie hebben betaald bij de aanschaf van hun console.
De Amerikaan stelt verder dat Sony de wijziging verstopt door deze te plaatsen onder aan een formulier van 21 pagina's dat bekeken moet worden via een PlayStation 3, terwijl er geen versie van online te bekijken is. Dat was bij eerdere wijzigingen van de gebruiksvoorwaarden wel het geval. De man geeft toe dat Sony de mogelijkheid bood om bezwaar te maken tegen de nieuwe clausule, maar het concern accepteerde alleen geschreven bezwaren en bood geen mogelijkheid om per mail, onlineformulier of telefoon te protesteren. Het schriftelijke bezwaar moest bovendien binnen 30 dagen worden ingediend. Wanneer de zaak dient, is niet bekend.