Vodafone lanceert roaming-dienst voor bedrijven

Vodafone-klanten kunnen met Virtual National Roaming een beroep doen op andere mobiele netwerken wanneer het Vodafone-netwerk niet werkt. De dienst is vooral bedoeld voor bedrijven die van mobiele communicatie afhankelijk zijn.

Met de roaming-dienst krijgen klanten een simkaart waarmee de gebruiker over zowel een normaal abonnement als een internationaal Vodafone-abonnement beschikt. Wanneer een verbinding met het Vodafone-netwerk niet mogelijk is, schakelt de simkaart over op het internationale abonnement, waarna roaming op andere mobiele netwerken mogelijk wordt. Naast Vodafone hebben in Nederland providers KPN en T-Mobile een eigen mobiel netwerk. Gebruikers kunnen met het roaming-abonnement bellen, gebeld worden en sms'jes versturen en ontvangen. Het is mogelijk om handmatig naar een ander mobiel netwerk over te schakelen.

Volgens Vodafone is Virtual National Roaming beperkt beschikbaar; de provider zou met de dienst vooral grote bedrijven willen bedienen die voor hun bedrijfsvoering sterk van een verbinding met een mobiel netwerk afhankelijk zijn. Vodafone vermeldt niet wat voor de dienst moet worden betaald.

Reacties (50)

[Verwijderd]

Maar je kan dus alleen Bellen en SMSen (En Ontvangen van beide)
Dit opzicht heeft dan toch geen nut aangezien je met je telefoon meestal overal wel goed bereik hebt.
Wij gebruiker Vodafone voornamelijk voor data communicatie tussen personeel wat onderweg is en de servers binnen het bedrijf.
Zou het beter vinden als dit voor data communicatie is

[Vandread]

KPN nemen, wellicht duurder maar kwalitatief op data gebied altijd beter (dan heb ik het niet over snelheid)
Roam je naar het buitenland? Dan kan je ook eens naar bv het Noorse telecom bedrijf kijken.

Ik vind dit een vreemd voorstel, het wekt geen vertrouwen in het eigen netwerk waar recent toch aardig wat mis is gegaan. Het lijkt gericht te zijn op nationaal roamen, iets dat niet nodig zou moeten zijn als je het 2na beste netwerk van Nederland bezit.

[Reactie gewijzigd door Vandread op 23 juli 2024 13:06]

[Arjant2]

2 na beste?
kpn 1
vodafone 2

Dat is volgens mij nog steeds de volgorde. Wie zou er dan nog voor Vodafone moeten volgens jou?

[Mellow Jack]

T-mobile sowieso niet

[Vandread]

1 na beste bedoel ik natuurlijk....
qua grote is t-mobile als ik het goed heb overigen wel boven vodafone uitgegroeid?

[nalufrank]

Kan leuk zijn met die nieuwe vaste maximale bedragen voor buitenlandse diensten.. Volgens mij was er ook een maximum gesteld aan kosten per minuut binnen de EU?..

Het is mogelijk om handmatig naar een ander mobiel netwerk over te schakelen.

Zouden dan de tarieven hetzelfde blijven?

[Reactie gewijzigd door nalufrank op 23 juli 2024 13:06]

[jongerenchaos]

Ik vind de invulling wel erg grappig maar toch heb ik nog wel wat bedenkingen:

- Roaming zal het niet doen als een deel van het core netwerk er uit ligt. Ofwel de core routers en dat was nou net de storing van de afgelopen keren. Gebruikers in het buitenland konden ook geen contact maken via de buitenlandse roaming partners. Dat lost dit probleem niet op, het klinkt meer als een verkooppraatje.
- SMS, in het buitenland SMSen kost slechts 13 eurocent met roaming (en normaal meer dan 13 eurocent in de zakelijke bundels). Zal het inhouden dat je dan goedkoper kan SMSen als je hem overzet naar KPN?
- Dataroaming, het gebruik is maximaal binnen de EU 50 euro excl btw. Als je als bedrijf niet voor hoge kosten wilt komen te staan is het misschien wel aantrekkelijk om data te gebruiken via de roaming partners.
- Vodafone buitenland blox en passport
Er wordt niks vermeld of deze roaming uit de bovenstaande passport of buitenland blox bundel gaan.

Ofwel nog wel redelijk wat onduidelijkheid en of dit het nou oplost bij Core Netwerk storingen, ik betwijfel het?!

[Reactie gewijzigd door jongerenchaos op 23 juli 2024 13:06]

[Codename IQ]

Er wordt niks vermeld of deze roaming uit de bovenstaande passport of buitenland blox bundel gaan.

Ik denk geen van de bovenstaande:

Vodafone Passport zorgt ervoor dat je in 42 landen hetzelfde tarief betaald als in nederland.
Ontvangen van een gesprek kost €0,79 per call, bellen naar nederland kost €0,79 starttarief + de kosten die hoort bij je abonnement bijvoorbeeld €0,25

er zijn 2 soorten buitenland blox:

consumer: De Voordeel naar Buitenland BloX is een bundel van 60 minuten en/of sms'jes

business:Je belt tegen een gereduceerd tarief naar het buitenland.
Heb je een zakelijk abonnement dan komen deze kosten in 1e instantie uit je abonnement.

Nu is het zo geregeld dat als je in een "passport land" bent het niet uitmaakt welke netwerk je selecteert je betaald altijd hetzelfde tarief.

Voorbeeld: Je bent in België, het maakt niet uit of je proximus,mobistar of base kiest kosten zijn gelijk.
Wat de kwaliteit betreft is een andere zaak.

Als ik het artikel lees gaat het voornamelijk over een zakelijke propositie.

Wat betreft gebruik kunnen maken van roaming in het buitenland tijdens is mogelijk.
18 november was er een landelijke storing toch konden gebruikers die in het buitenland zaten wel bellen via roaming partners.

[Sorcerer8472]

Dat corerouter-verhaal, daar dacht ik ook meteen aan: je zou al een multi-homed netwerk moeten hebben om dat te voorkomen. En dan zou de routering van je telefoonnummer automatisch moeten meeveranderen zodat je ook bereikbaar blijft...

Of krijgt men een 2e simkaart erbij voor noodgevallen, via buitenlandse Vodafone-routers die het over kunnen nemen van de Nederlandse? (die meuk meervoudig redundant maken op meerdere PoP's lijkt me al een mooi begin)

Verder: bij de vorige storing bleef het radionetwerk wel actief, ook al kon je je er niet op aanmelden etc. Als je telefoon tussentijds geen statusupdate hoeft te geven aan het netwerk, kan het voorkomen dat je telefoon urenlang niet weet dat hij niet meer verbonden is. Dit is überhaupt niet op te lossen.

Zakelijke dataverbindingen zouden keepalive-berichten moeten gaan doorsturen (in te bouwen in de data-applicatie die in het veld gebruikt wordt), anders worden storingen niet opgemerkt.

-edit-
Wat meer info gevonden. Vodafone noemt zelf "lokale netwerkproblemen" en "incidentele vermindering van dekking". Met andere woorden: als nationaal alles platligt (incl. corerouters) heb je pech met je Duitse Voda-abo

[Reactie gewijzigd door Sorcerer8472 op 23 juli 2024 13:06]

[tinusbalpol]

Dit is waarschijnlijk naar aanleiding van de storingen van een tijdje terug waarbij de metro van Utrecht stil kwam te liggen omdat de mobiele diensten uitvielen. Zeker voor dat type toepassingen is dit hard nodig. Ik denk dat de kosten van het roamen dan ook werkelijk opwegen tegen de baten.

[Vandread]

Goed punt! Maar om daar nou een complete propositie voor te lanceren, lijkt me meer iets voor de custom markt. Ben ook benieuwd hoe dit zich zou houden als een netwerk uitvalt en andere netwerken ineens alle verkeer op zich zouden krijgen. Mooi domino effect krijg je dan maar daar zullen niet genoeg van dit soort abonnementen verkocht worden.

Heeft die metro/tram dan geen problemen met bv oud & nieuw, is ook menig netwerk overbelast.

[The_Wireless_Guy]

Bedrijven die in hun bedrijfsvoering afhankelijk zijn van mobiele netwerken zouden mijns inziens voorrang moeten hebben op andere gebruikers. Dit is te regelen binnen GSM netwerken door dit soort gebruikers een hogere priority(in HLR) te geven dan normale gebruikers. Ik weet dat dit kan aangezien Telfort dit indertijd ook heeft gebruikt bij EURO 2000, alle bobo's van de organisatie hadden een hogere prio dan andere gebruikers zodat in drukke stadions altijd onderling bellen mogelijk was.

Normale gebruikers ervaren dan een overbezet netwerk en priority gebruikers merken er niets van. Alleen heb je daar niets aan als je dekking helemaal wegvalt zoals in afgelopen najaar bij Vodafone het geval was.

[valpa]

Met oud&nieuw rijden er geen trams en metro's meer, meestal kappen de vervoersbedrijven rond een uurtje of 8 's avonds ermee. Er rijden hoogstens wat (disco)bussen.

[Kaalaamaazoo]

Dus dat zijn ze aan het doen in al die bouwputten, een metro graven..

Hoe dan ook, lijkt me een prima idee dit. Ik geloof dat naast de trams in Utrecht ook die in Den Haag Vodafone gebruiken en daardoor niet konden rijden toen Vodafone plat lag. Maar is het redelijk om daarvoor te betalen? T is immers Vodafone's schuld dat ze geen verbinding hebben.

[Verwijderd]

Voor een goed 'welvarend' bedrijf moeten de kosten geen probleem zijn, maar de uptime garantie wel!

[Verwijderd]

Hoef ik dan niet ineens meer te betalen wegens het gebruik van een ander mobiel netwerk dan dat van mijn eigen provider? Dat zou een beetje stom zijn als het vodafone's eigen schuld is als hun netwerk faalt. Wel mooi dat ze het aanbieden, voor bedrijven die van communicatie afhankelijk zijn is het een mooie feature.

[humbug]

Normaal gesproken kun je in je eigen land niet zomaar een andere provider kiezen. Als Vodafone dus geen bereik hebt heb je dus pech. Met deze dienst kun je wel gewoon bellen en gebeld worden. Hoeveel dat kost is waarschijnlijk irrelevant op de telefoonrekening van de grote bedrijven.

Met dit soort diensten is het simpel: Is het te duur, is het niets voor jou

[Mellow Jack]

Niet helemaal waar, je kan in Nederland wel een ander netwerk kiezen, hier zitten alleen roaming kosten aan verbonden. Tenminste dat is bij onze telefoons zo

Maar ja neem gewoon KPN dan heb je dat in Nederland eigenlijk niet nodig

[bbob]

Het is mij nog nooit geluk om me in nederland met een kpn kaart op een andere niet kpn netwerk aan te melden.

In het buitenland kun je kiezen wat je wil en zelfs al is e-plus in duitsland van kpn zal dat niet altijd automatisch gekozen worden als je in duitsland bent.

Deze actie van vodafone zal wel een reactie zijn op recente problemen. Veel bedrijcen maar ook overheidsbedrijven zijn tegenwoordig te afhankelijk van een gsm. Ligt het netwerk er uit dan hebben ze een probleem. Nu kunnen ze dus gewoon een ander netwerk keizen.

Maar ben wel benieuwd wat vodofone hiervoor in rekening gaat brengen.

[Mellow Jack]

Het kan zijn dat dit komt omdat wij niet bij KPN Mobile zitten maar wel (exclusief) op het KPN netwerk zitten

Ter info:
KPN Mobile is niet meer dan de verkoop tak (Netwerk gebruiker) en juridisch een ander bedrijf als KPN netwerk...

[Reactie gewijzigd door Mellow Jack op 23 juli 2024 13:06]

[CyBeR]

Het is mij nog nooit geluk om me in nederland met een kpn kaart op een andere niet kpn netwerk aan te melden.

Mij wel maar dat is lang geleden toen de Nederlandse operators dat nog toestonden omdat ze zelf geen 100% dekkende netwerken hadden.

[mashell]

je kan in Nederland wel een ander netwerk kiezen

Voor de meeste netwerken zullen de meeste klanten van andere netwerken afwijzen en geen toegang verlenen. Vodafone heeft hier een dealtje gemaakt met KPN en T-mobile dat een beperkte groep dat wel mag.

[Mellow Jack]

Zoals ik hierboven al meld, het ligt waarschijnlijk aan bij welke verkoop organisatie je zit...
Zo zijn KPN Mobile en het netwerk 2 afzonderlijke bedrijven... Wij zitten niet bij KPN Mobile maar maken wel exclusief gebruik van het KPN netwerk, grote kans dat onze verkoop organisatie een betere overeenkomst heeft (ze verkopen ook uit de naam van T-mobile en Vodaphone maar je kan zelf aangeven waar jij exclusief bij wilt zitten)

Dit is ook puur zakelijk, zal dus ook niet de naam van die partij bekend maken ivm reclame

[Janusch]

T-mobile en Vodaphone (vodaFone)

Sorry pietluttig, maar ik verwacht dat je die fout vaker maakt, zo niet: mijn excuses

[Mellow Jack]

Lol ik heb hier idd nooit opgelet, thanks

[EvilItSelf]

........ dus zakelijke klanten kunnen extra betalen voor het zeker zijn van een verbinding op het moment dat vodafone haar zaakjes niet goed geregeld heeft.

[84hannes]

Als je een beter netwerk wilt dan betaal je daar ook voor. En nee, niet alle netwerken in Nederland zijn van dezelfde kwaliteit.
Een paar jaar geleden heb ik een maand Vodafone geprobeert, ik wist meteen weer waarom ik een paar euro extra betaal. Ik kan me echter voorstellen dat bedrijven voor die paar keer dat ze geen bereik hebben naar een andere operator willen, dus ik vind het een topoptie.

[Reactie gewijzigd door 84hannes op 23 juli 2024 13:06]

[Verwijderd]

Bedrijven hebben een heel ander probleem dan het moeten wisselen van providers: als je 50 medewerkers hebt heb je hoe dan ook er een paar bij die her en der verbindingsproblemen ondervinden. Ergerlijker wordt het als je je mensen veel op de weg hebt zitten en je dus hoe dan ook problemen hebt, omdat er gewoon hier en daar slechtere dekking is.

Ik weet wel een paar bedrijven voor wie dit een perfecte oplossing is. Sowieso bereik, zo lang er een mast is... dat mag wat kosten, als je dan ineens geen problemen meer hebt met de bereikbaarheid van je sales force en je logistieke medewerkers, of bijvoorbeeld als je track- en trace via 3G blijft werken in de polder en je je dus niet hoeft af te vragen waarom je vrachtwagen Appekutjeveen wel in maar nooit meer uit is gekomen: nu kun je zien dat hij bij de kroeg is gestopt.

[CyBeR]

........ dus zakelijke klanten kunnen extra betalen voor het zeker zijn van een verbinding op het moment dat vodafone haar zaakjes niet goed geregeld heeft.

Ja. Dat is een vrij sensible manier om met 't risico van 'geen bereik' om te gaan.

[Verwijderd]

Dit kan aantrekkelijk zijn maar ik denk dat de meeste bedrijven bij T-Mobile blijven omdat bij een bedrijf een uptime garantie erg belangrijk is, en vodafone is nog wel eens offline, dat zou een ramp kunnen zijn voor grote bedrijven die vodafone gebruiken!

[Mellow Jack]

Sorry hoor maar de meeste bedrijven gebruiken geen T-mobile omdat die het slechste netwerk heeft met de meeste blind spots... de meeste bedrijven die een gegarandeerd bereik willen hebben zitten gewoon bij KPN

Wij hebben dit echt al vaak laten testen en elke keer komt KPN als beste uit de testen en T-mobile vaak het slechtste

[Verwijderd]

Qua netwerkdekking klopt dat, maar het T-Mobile netwerk heeft wel verreweg het minste storingen!

[Verwijderd]

maar ik denk dat de meeste bedrijven bij T-Mobile blijven omdat bij een bedrijf een uptime garantie

Uptime versus dekking???? Ik ben bang dat ik dekking belangrijker vind dan uptime, uptime is veelal 99 of meer dekking is bij T-Mobile in veel gevallen zeer slecht te noemen... Drenthe, Overijssel e.d. kunnen hier over meepraten.

[LOTG]

Leuk dat Vodafone dit aan bied, maar het klinkt mij als een oplossing voor de problemen die ze de laatste tijd hebben met het leuke voordeel dat de klant dit mag betalen.

Het zou veel eerlijker zijn als klanten hier van geen extra kosten hoeven te betalen als de fout bij vodafone ligt.

[Verwijderd]

Waar haal je het vandaan dat klanten extra kosten gaan betalen? Er zijn nog geen tarieven bekend.

[donotwant]

Zelfs al zouden er voor de komende 10 jaar geen problemen meer zijn bij Vodafone, dan is het alsnog een goed initiatief.
Zeker nu mensen steeds meer afhankelijk worden van hun mobieltje.
En natuurlijk omdat ze bij een eventuele volgende storing een hele hoop zakelijke klanten kwijtraken.
Voor een zakelijke Vodafone klant (mijzelf inclusief) zijn de belkosten even niet belangrijk als je niet bereikbaar bent voor je klanten.
En van de vorige storing ligt er nog steeds een T-Mobile prepaid sim in m'n dashboard kastje

[Trommelrem]

Met een kapotte Radius server (nieuws: Vodafone vervangt defecte server die tot storingen leidde) zal roamen uberhaupt niet werken

[Verwijderd]

Dat is datanetwerk, de roaming is alleen van kracht op sms en telefonie data zal wellicht dus niet eens mogelijk zijn of optioneel aangeboden worden.