Forrester: een vijfde Nederlanders gebruikt internet op telefoon

Een vijfde van de Nederlandse telefoonbezitters maakt gebruik van internettoegang op zijn mobieltje. Dat blijkt uit een enquête van onderzoeksbureau Forrester. Het gebruik van internet op de telefoon lijkt daarmee gestaag te blijven groeien.

De cijfers van Forrester betekenen dat ongeveer 2,8 miljoen Nederlanders actief gebruik maken van mobiel internet. Daarmee lijkt de stijgende trend van de laatste jaren door te zetten. Bij een onderzoek dat in het najaar van 2008 werd gehouden, schatte Ruigrok Netpanel het aantal gebruikers op ongeveer 2,25 miljoen. Forrester deed zijn onderzoek in mei 2009.

Van de zeven onderzochte landen heeft Zweden met 25 procent de meeste actieve mobiel-internetgebruikers. Nederland bezet, net achter het Verenigd Koninkrijk, de derde plaats. Het gemiddelde van de zeven Europese landen is 14 procent; Spanje is met een 7 procent actieve gebruikers hekkensluiter. Forrester ondervroeg voor de rapportage ruim twintigduizend mensen. Het onderzoeksbureau heeft overigens alleen bekeken of mensen gebruik maken van internet op hun telefoon, en niet hoe vaak.

Reacties (37)

[Anoniem: 175233]

Ik geloof er eigenlijk niets van... 20% is verschrikkelijk veel. Ik ken echter helemaal niemand in mijn vriendenkring die daadwerkelijk met zijn telefoon op internet gaat. Gaat met de meeste telefoons ook nauwelijks. Eigenlijk alleen maar met high-end smart-phones, maar die hebben waarschijnlijk niet eens 20% marktaandeel!

Aangezien ze geen informatie geven over hoe vaak mensen het gebruiken, heb ik zo'n donkerbruin vermoeden dat de gestelde vraag iets in de trent van: "Heeft u wel eens internet bezocht via uw telefoon? " zal zijn geweest. En ja, dat heb ik zelf ook wel een enkel keertje gedaan... Om het uit te proberen. (En dan tot de conclusie komen dat dat met mijn simpele telefoontjes voor geen meter werkt.)

Of zoals een collega laatst op zijn smart-phone, om iets op te zoeken, wat dan tergend langzaam ging. Maar dat is dan wel eens per half jaar, en dat noem ik geen internet gebruiken....

[MsG]

Om dan nog niet eens te spreken over de vele "oplichtprepaid" pakketten waarbij de klant een zeer simpele mobiel krijgt maar met reusachtige internetknop die je vooral niet in wil drukken. Als dat ook meegeteld wordt (want die wordt vaak genoeg ingedrukt) lijkt het me niet echt representatief.

[Anoniem: 230001]

Geloof ook weinig van die 20%. Als ik op mijn werk kijk (50 man) zijn we met 4 personen die op internet kunnen. In de familie- en vriendenkring helemaal niemand en via die paar verenigingen waar ik lid van ben ken ik ook niemand met een internetabo voor de gsm.
Nu zegt dit natuurlijk ook niet alles maar als je van de 10 miljoen mensen met een gsm uitgaat die er in Nederland zijn (heb dit getal ergens gehoord, weet niet meer waar) dan zouden er dus al 2 miljoen een internetabo hebben? Geloof er geen ... van!
Het is populairder aan het worden maar al 2 miljoen geloof ik niet.

[telenut]

Wie plaatst die artikels hier?
Elke mens die niet enkel tussen IT-nerds leeft weet dat dit absoluut niet correct kan zijn.
Ik ken zo goed als niemand die met zn telefoon op internet gaat. Tegenwoordig steeds meer met een smartphone, of zelfs een iphone, maar dan nog gaan ze er niet mee op internet.
dit is iets wat je moet instellen, en als iets niet out of the box werkt, dan gebruikt men het niet. (ik spreek hier wel over België, mss dat dit in Nederland anders is?)

[netblade]

In Nederland wordt al sinds mensenheugenis aan koppelverkoop gedaan.
Dus elke provider heeft zijn eigen 'versie' van de toestellen met daarop hun eigen internetsettings en dergelijken. Koop je een toestel los dan krijg je in ieder geval bij mijn provider (T-Mobile) een smsje met dienstinstellingen.

Even los daarvan klopt het inderdaad dat nagenoeg geen enkele 'gewone' gebruiker hier rondloopt met mobiel internet. Enkel ITérs en gadget verslaafden zie je hier met een mobiel internet abonnement rondlopen. Ookal zijn providers hier goed in het koppelen van die diensten aan abo's voor mensen die er eigenlijk helemaal geen behoefte aan hebben en het wellicht 3x per maand gebruiken.

Wel een klein verschil, hier hebben we 'onbeperkt' internet voor een tientje per maand, geen idee hoe dat in België zit.

[telenut]

dat wil je niet weten :-)
Ik betaal nu 6 euro voor 'bijna onbeperkt surfen'
dit is dan max 7,5 megabyte
je kan ook per uur of per megabyte betalen, is afhankelijk van provider 0,35 tot 0,75 euro.
Wil je meer, dan betaal je minstens 35 euro.

[remy007]

In mijn geval (ook T-Mobile NL), kun je zonder problemen je Smartphone/MDA aan de PC/Laptop hangen en de internet verbinding delen. Dat is bij sommige providers hier in NL ook nog steeds iets wat niet mag, volgens de policy's.

offtopic:
Nasa TV via GPRS gaat soepel hier , zo juist nog gedaan op mijn eigen laptop, toen ik niet thuis was.

[General_Failure]

Ik zou ook "ja" moeten antwoorden op die vraag, maar dat is misschien max. 10 KB per maand of zo. Alleen af en toe de NS-site voor de treinen, of Buienradar en dan houdt het wel op. Ik weet niet of je daar dan veel aan hebt voor je onderzoek. Volgens mij is de hoeveelheid gebruik nu net het interessantst.

[Anoniem: 46304]

Maar je hebt overal veel- en weiniggebruikers, ook bij vast internet. Het dataverbruik is vooral interessant als je als operator wilt weten of je nog toekunt met de huidige masten of dat je er moet bijbouwen.

[Engineer]

Ik vraag me wel af wat die onderzoekers nu zoeken achter het mobiele internet ,dat het gebruik ervan helemaal onderzocht moet worden. Moet dat de moderniteit van een land representeren? Zelf vind ik internet via een mobiele telefoon een redelijk ouderwetse gedachte, en het is onhandig. Moet je op een telefoontoetsenbordje www.weersite.nl intypen, dan krijg je vragen of je online wil en welk netwerk, en dan na een minuut kun je op je 5" schermpje rondscrollen over een webpagina. Weer je telefoonrekening met 5 euro verhoogt.

Mobiel internet is meer een hopeloze wil om het internet op een mobiel te krijgen, wat nooit perfect zal worden. Investeer dan die moeite en geld in een goede oplossing.

Kijk even thuis op je normale computer/laptop wat het weer word en hoe het met je bank gesteld staat en het nieuws. Hoef je niet later de dag pimp met je mobieltje ergens in een hoek te gaan staan driftig toetsjes te drukken.

[Zpottr]

Ik vraag me wel af wat die onderzoekers nu zoeken achter het mobiele internet ,dat het gebruik ervan helemaal onderzocht moet worden. Moet dat de moderniteit van een land representeren?

Het is geen wedstrijd wat dacht je van het leveren van informatie aan overheid en bedrijven die op basis van dit soort data bv. de beslissing nemen over het al dan niet opzetten van een mobiele website? Waar Forrester dan wel voor betaald wil worden als je meer wilt weten dan bovenstaand grafiekje, natuurlijk.

Zelf vind ik internet via een mobiele telefoon een redelijk ouderwetse gedachte, en het is onhandig. Moet je op een telefoontoetsenbordje www.weersite.nl intypen, dan krijg je vragen of je online wil en welk netwerk, en dan na een minuut kun je op je 5" schermpje rondscrollen over een webpagina. Weer je telefoonrekening met 5 euro verhoogt.

Je bent voor een Engineer bar slecht op de hoogte van hoe goed dat werkt als je de juiste spullen en het juiste abo hebt Laat ik het merk / type maar niet noemen om de gebruikelijke flamewar te vermijden.

Mobiel internet is meer een hopeloze wil om het internet op een mobiel te krijgen, wat nooit perfect zal worden. Investeer dan die moeite en geld in een goede oplossing.

Zoals...? Overal internetterminals oid?

Kijk even thuis op je normale computer/laptop wat het weer word en hoe het met je bank gesteld staat en het nieuws. Hoef je niet later de dag pimp met je mobieltje ergens in een hoek te gaan staan driftig toetsjes te drukken.

Blij dat ik gisteren even gechecked heb dat mijn postkoets vandaag geen vertraging heeft!

[pjottum]

Mooi, 20%.

Kan dan nu standaard een mobile site gemaakt worden? Met alle css van tegenwoordig is inhoud toch gescheiden van opmaak? (voorbeeld? zie: tweakers.mobi )

Bedankt!

[ZpAz]

Tsja, zelf vind ik dat dus al weer achterhaalt, ik kijk liever op tweakers.net op mijn mobiel dan dat ik naar tweakers.mobi gaat, het internet (3G, Wifi) is er vaak wel snel genoeg voor, en de mobiele browsers doen steeds minder onder voor de desktop browsers.

[Anoniem: 73840]

... beetje euh

als men dat wil weten kan men toch beter gewoon het meten?

waar sommige bedrijven onderzoek naar doen

[Maddog McHare]

Ik ben het met je eens, daarbij moet ik zeggen dat ik 20K mensen niet representatief vind voor zo'n grote groep potentiele gebruikers. Dat is nog geen 3000 gebruikers per land. Verhoudingsgewijs zou Nederland maar enkele honderden ondervraagden tellen Dit zegt nog erg weinig over het werkelijk gebruik. daarnaast moet je zo'n onderzoek ook de alternatieven onderzoeken zoals internet via pc, openbare toegankelijkheid bijvoorbeeld hotspots ed. dat er groei in zit ja duidelijk maar om die conclusie nu uit dit onderzoek af te leiden vind ik beetje ver gaan

edit typo

[Reactie gewijzigd door Maddog McHare op 24 juli 2024 21:07]

[ThE_ED]

"Ik vind dit niet representatief" is een beetje een rare uitspraak als je alleen weet hoeveel mensen er onderzocht zijn. Representativiteit heeft niets met aantallen onderzochte mensen te maken, maar, inderdaad; met representativiteit. Natuurlijk kun je niet 2 mensen interviewen maar 3k mensen per land kan zeker wel een representatieve steekproef zijn, voor veel soorten onderzoek kun je met een gedegen vooronderzoek misschien al met een paar honderd respondenten volstaan. Het is niet voor niets dat er gespecialiseerde bedrijven zijn die hun brood verdienen met onderzoek of het kunnen maken van representatieve steekproeven.

Met een beetje statistiek kun je heel goed uittekenen hoe het zit met de foutmarge bij welk aantal respondenten. Het hoeft geen census onderzoek te zijn!

Wel vraag ik me inderdaad af waarom men niet gewoon de data van gebruikers zoals bekend bij de provider gebruikt.

[Reactie gewijzigd door ThE_ED op 24 juli 2024 21:07]

[Maddog McHare]

"Ik vind dit niet representatief" is een beetje een rare uitspraak als je alleen weet hoeveel mensen er onderzocht zijn. Representativiteit heeft niets met aantallen onderzochte mensen te maken, maar, inderdaad; met representativiteit.

So whats your point? sorry maar dat wil ik toch even weerleggen Representatief betekend "vertegenwoordigend". Als ik zeg dat 20K mensen niet representatief is bedoel ik daarmee aan te geven dat dat in schril contrast staat met het werkelijk aantal potentiele gebruikers. Genoemde landen hebben samen ruim 218 miljoen inwoners, hierbij is 20000 nog geen honderste procent.

[Eelko76]

Maddog, uit jouw verhaal blijkt waarom jij werkelijk niets begrijpt / weet van marktonderzoek... Aantallen ansich zegt niets over de representativiteit van een onderzoek! Een kwalitatief onderzoek, geeft in sommige gevallen meer antwoorden dan een kwantitatief onderzoek. 3000 proefpersonen, die a-select gekozen zijn (dus uit verschillende leeftijdsgroepen, geslacht, woonplaats,opleidingsniveau etc) is echt wel representatief voor Nederland!

Reken het anders zelf maar na op: http://www.allesovermarktonderzoek.nl/Extra/Steekproef.aspx

En meer achtergrond informatie over een steekproef: http://www.allesovermarktonderzoek.nl/Marktonderzoek/Steekproef/Aselect.aspx#Enkelvoudige%20aselecte%20steekproef

[Reactie gewijzigd door Eelko76 op 24 juli 2024 21:07]

[Anoniem: 46304]

daarnaast moet je zo'n onderzoek ook de alternatieven onderzoeken

Waarom? Dat heeft alleen zin als je een verklaring zoekt voor het verschil in gebruik. En dan komen er nog culturele factoren bij, zoals in Japan waar mobiel internet nog veel intensiever gebruikt wordt dan hier.

[Nedra]

nee, niet elke telecom provider geeft deze gegevens vrij. Bij sommige kan dus alleen een schatting gemaakt worden van hoeveel mobiele internet gebruikers deze provider heeft en hoeveel daar ook daadwerkelijk gebruik van maken.

[Zpottr]

als men dat wil weten kan men toch beter gewoon het meten?

Dat zou je nog vies tegenvallen, want hoe ga je dat doen? Een willekeurige trekking van een aantal websites waarvan je bezoekersstatistieken bekijkt kan er vreselijk naast zitten, juist omdat de mobiele gebruiker wellicht een voorkeur heeft voor sites die op een klein scherm goed te bekijken zijn.

Dan heb je niets aan IP-adressen als onderscheidend kenmerk tussen bezoekers want die wisselen sneller dan het weer hier in NL als je aan een mobiel netwerk hangt.

Tenslotte zou je providers kunnen vragen maar die kijken wel uit al te veel van hun data vrij te geven, en bovendien heb je daar het gevaar dat informatie in een voor hun gunstige richting gedraaid wordt.

[himlims_]

Weet niet of het een 'verslaving' t noemen is. Maar ik kan niet meer zonder internet op mijn telefoon (althans dat meen ik)
Dagelijks situaties tegen dat ik de telefoon uit mijn broek tover, en even snel dat ene weetje opzoek, muziek luister, nieuws en weerberichten nalees etc. etc.
Me dataverbruik is niet schrikbarend, maar mobiel toch 200-300mb per maand.
Het is het gemak waarmee je beschikking hebt tot informatie wat mobiel internet gemakkelijk maakt. Vaak dat ik lui op de bank lig, bij discovery een thema langs zie komen wat bij mij oproept; even snel google vanaf de bank en je weet hoe 't zit.

[Reactie gewijzigd door himlims_ op 24 juli 2024 21:07]

[Ywa]

Probleem blijft nog steeds dat als je iets wilt opzoeken (zonder abonnement) dat het behoorlijk prijzig is. En dan wil ik het niet hebben over de prijzen in het buitenland.

[gnimmeL_kraD]

Dus het komt er op neer dat in Zweden de mobiele internet abonnementen de meest voordelige zijn en Italie niet echt. Nuttig onderzoek

[vgroenewold]

Eenvoudig te verklaren natuurlijk. Ik gebruik pda's en Internet al sinds 2000 (al, hoor mij) en het grootste struikelblok waren altijd de kosten die je per kb kwijt was. Nu je unlimited abbonnementen met duidelijke kosten hebt, die ook nog eens schappelijk zijn, voel je zowiezo die zwarte wolk of financial doom niet meer boven je hangen. Daarbij is het sinds de introductie van de iPhone erg snel gegaan, die telefoon heeft de gewone consument, bewust gemaakt van het nut van Internet op je mobiel. Daarna zijn steeds meer fabrikanten, Internet op een enigzins prettige manier gaan aanbieden. Internet zelf is ook enorm gegroeid en voor steeds meer mensen een onmisbaar component geworden in hun dagelijkse bestaan, om al te beginnen met bijv. je bankzaken. Internet is tegenwoordig een echt prachtige vorm van informatie-voorziening en met het gemak van de iPhone en andere smartphones, is dit voor iedereen echt toegankelijk geworden.

Combinatie kosten + gebruikersgemak, grappig dat dat zo lang heeft geduurt.

edit: Hierbij moet ik dan wel melden dat de manier van "onderzoek" hier niet denderend is en dus wat mij betreft niet representatief. Zowiezo altijd een probleem met interviews.

[Reactie gewijzigd door vgroenewold op 24 juli 2024 21:07]