Bezitters van de T-Mobile G1 en de Vodafone Magic zouden geen update met de nieuwe interface Sense krijgen. HTC mag de interface niet op de toestellen plaatsen omdat een overeenkomst met Google dat zou verbieden.
Alle toestellen met het 'with Google'-logo op de achterkant vallen onder een overeenkomst met Google die beperkingen aan voorgeïnstalleerde software stelt, schrijft Mobile Burn. Ook op de Nederlandse versies van de T-Mobile G1 en de HTC Magic prijkt een Google-logo, waardoor de nieuwe interface van HTC er niet op mag worden geplaatst. Eerder mochten ook Exchange-ondersteuning en het HTC-spelletje Teeter niet op de Magic worden gezet.
Sense is HTC's nieuwe Android-interface, die vooral aan de vele widgets te herkennen is, zoals bij het nieuwe Android-toestel Hero. De centrale gedachte is dat alle informatie over contactpersonen, zoals sms'jes, e-mailtjes en Flickr-foto's, op één plek wordt samengebracht. De vele widgets geven bovendien de mogelijkheid het toestel te personaliseren.
Sense is niet voorbehouden aan Android, zei marketingtopman Michael Wang in een vraaggesprek met Tweakers.net. "Sense is geen Android-versie van TouchFlo3D: TouchFlo is alleen een interface, Sense is de paraplu die daar boven hangt." Er komt geen sdk uit voor ontwikkelaars: "Android heeft al een sdk en daar zijn onze widgets ook mee gemaakt."
Wang sluit niet uit dat in de toekomst meer sociale netwerken worden ondersteund. Op dit moment heeft Sense ondersteuning voor Facebook, Twitter, Flickr en Youtube, maar 'de interface is in ontwikkeling en we willen dat gebruikers hun toestel in de toekomst nog meer kunnen personaliseren'.